第22章 職場不易(上)
早上7點半,思語不得不比平常提早將近半小時起床。住在周鑫這邊,雖說暫時可以避避風頭,但她付出的代價,就是犧牲早上極其寶貴的睡眠時間,使出渾身解數去面對擁擠不堪的地鐵早高峰。從北四環到東四環,就算坐地鐵也至少留出1小時的通勤時間。收拾完畫個淡妝,差不多8點正好出門,這個點的10號線人的確不是一般的多,等了兩趟地鐵才勉強上去,想到這種日子還要持續大約1周,思語就覺得有點瘆得慌,忽然有點懷念之前上下班通勤15分鐘內的時候,就算多睡半個小時都是無比的幸福。
差不多9點半的樣子到達公司,刷卡進電梯的時候,思語總感覺身邊的同事不自覺地往她這邊看過來,好像還在私下議論什么。不用猜她都知道這些人在討論什么,無非就是香港的那些事,又或者徐晨和她的那些八卦。都說人言可畏,但是又能怎么樣呢,日子還是得過下去,控制不了的事,也只能順其自然。穿過工作區域,想起早上10點半的工作會議,思語還是習慣性地先去茶水間泡杯黑咖啡,不想一會開會的時候犯困。等她到茶水間的時候,天性就比較敏感的她又聽到了不少閑言碎語。
員工a:“沒想到咱們徐總也喜歡玩辦公室戀情,真是新鮮……”
員工b:“大老板竟然在公司ipo現場告白,想想就刺激,不過你說他看上人家陳思語哪點了?”
員工c:“這年頭的男的只要稍微有點錢,要什么樣的女人沒有,再說了,她陳思語短短幾年能做到星晨的cd,能是沒點手段的人嗎?”
……
可能是聽得太過認真,思語都沒有注意到,杯中的咖啡已經溢出來了。等她回過神來,端著咖啡出茶水間的時候,剛剛議論她的那些員工也識趣地散開。不管面上表現得多不在意,可是心里多多少少還是有些難受,她的確還做不到對這些流言蜚語完完全全的無動于衷。
回到辦公室,助理miya也在一旁等候多時了,正等著跟她匯報工作。
“領導,這是一會開會要說到的方案,您看下。”miya拿著打印好的紙質版項目文件在一旁說到。
“嗯,你先放這吧,我電腦里也有備份,你一會在會議上,幫我把投影儀轉接口弄好,直接投屏就行。”
“好的,沒問題。對了,策劃部的林經理因為家里有點急事,昨天晚上11點跟我請的假,他說處理完家事后會馬上回來,跟您單聊他那塊的工作。”
“嗯,我知道了,他的工作能力和態度一直不錯,誰家里沒點要緊事呢,我理解的。你讓他處理好家里的事之后,盡快找我匯報就行。”思語向來對下屬都比較和氣,只要是合理的請假理由,她都一向很通融。
“對了,有些話我不知當說不?”miya有些為難的樣子。
“你想說什么?”
“公司這幾天有不少關于您的傳聞,您別放在心上就好。您也知道,這年頭,大家難免八卦。”
“放心,我還不至于因為這些事跟自己過不去,再說了,管不了別人的嘴,就只能管好自己。”
“嗯,您能這么想最好了。我先出去了,您先忙,到點我叫您開會。”
“好的,你先去忙你的吧。”
miya走后,思語先是瀏覽了一遍工作郵箱,看是否有相關的工作郵件需要回復,確定和自己有關的郵件全部回復完之后,也差不多快到開會時間了,趁著會議前幾分鐘的空檔,她稍微瀏覽了下昨天miya給她發的那個應聘者的簡歷,她想著如果今天沒什么要緊事,一會會議結束就可以讓miya跟那個人約個面試時間,趁早把這事落實也算是解決一個問題了。理好這些日常工作,早上10點半,部門的員工也陸續到達會議室,一切準備就緒,晨會也差不多可以開始了。
“除了林經理今天有事告假,咱們部門的人都到齊了吧?”會前思語還是照例跟miya確認一下人數。
“是的,負責咱們環球影城這個項目的核心骨干都在這里了。”
“行,咱們開始吧。會前先說個題外話,各位實在抱歉,上周因為一些私人原因,臨時休了幾天假,希望大家理解。老規矩,各組負責人先依次簡單匯報下上周的工作情況吧,盡量20分鐘內說完。”
隨后,同事們便開始一一匯報工作:
“設計組上周的工作是這樣的:和策劃那邊的同事討論了‘環球影城’這個項目大概要用到的幾款海報的風格,目前只出了個初步的框架,具體的設計方案沒有確定;上周公司旗下的一家vr體驗館辦了個小型的線上活動,我們給了外宣的物料制作,然后就是咱們內網圖文的更新維護;”
“策劃組上周主要確定了‘環球影城’的創意主題,研究了4,5個國內外的創意案例,打算在后期的腳本撰寫和宣傳片拍攝上用到他們的一些亮點;文案這邊我們想了大概3,4個,不過還沒有想到更為合適的;上周正好趕上公司ipo,我們這邊提供了兩篇軟文給宣傳組的同事,配合他們的外宣需求;”
“渠道組這邊主要梳理了一下‘環球影城’項目可能涉及的線上線下傳播渠道,分析了一下各渠道的優劣勢,出了一份報告;再有就是和宣傳那邊對接了需要他們支持的工作;最后就是每天常規的日報、周報數據整理和分析,日常的數據監控,因為正好碰上公司上市的大新聞,咱們上周的搜索排名,市場影響力都有所提升;”
……
大概20分鐘左右,相關的負責人才依次匯報完工作。從匯報中思語大多能聽出來,因為公司上市,大家的工作積極性也都比較高,內容也相對充實,不過環球影城的項目因為比較復雜,各組暫時也都沒有說出更為清晰的思路和想法,miya在旁邊一直都在記錄各自的工作情況,不過聽完后她心里也大概有個底了。等到最后一個人匯報完,她理了理思路,針對剛剛大家說的情況,開始逐個問題逐個擊破。
“既然大家該說的都說完了,我就來談一下我的想法。首先,我知道上周各位都比較辛苦,公司上市,咱們部門又要做一個這么大的項目,暫時理不出清晰的思路我可以理解。不過,我希望國慶假期回來,各位的工作能有一個突破。中間大家有什么意見你們可以隨時發言。”
思語接著說到,“日常的工作這塊我不多說,各自維護好各自手上的事就行,這中間我發現一個問題,各位的目標意識不夠清晰,舉個例子:平臺的數據監控,日報周報的更新,你們事后有沒有量化相應的指標,各方面指數提升下降了多少,原因是什么,剛剛我沒有聽到;給宣傳組提供的軟文投放到了哪些平臺,影響力怎樣,你們事后似乎沒有跟進反饋等等…還有的我就不一一列舉了,希望大家以后工作的時候,提升自己的問題意識,對癥下藥解決問題難點,比你做了什么更重要。”
“領導,是這樣的,最近公司上市,有些數據上的波動起伏都是正常現象,很難說是因為什么原因導致某個數據的波動,軟文推廣也是一樣,影響力方面的評估確實不好量化。”渠道組的一位男同事為難地說到。
“我只是舉個例子,并不是說你一定要精確到每個數據的波動原因,我需要聽到的,是你們分析問題和解決問題的思路。瑣瑣碎碎的數據統計這些工作,找你們組內的實習生做都是可以的,不一定都要你們親力親為。另外,遇到問題不能解決的時候,尋求內部和外部外援也是可以的,要是技術上的問題,直接找it聊就行。”思語也不含糊,直接指出問題所在。
說完這個事,她繼續說到,“接下來咱們說下環球影城這個項目,剛剛大家的匯報里,我基本上都了解了各位負責的模塊以及進度。問題集中在這樣幾個方面:主題上問題不大,但大家別忘了,這個項目是咱們星晨和美國一家傳媒集團合作的,在創意上是不是應該和美國的文化元素貼合一些,我相信在座的人里邊,不少都喜歡看美劇或者美國大片吧,想想可以加入什么更有亮點的元素,是能夠讓大家瞬間對我們影城感興趣的?”
“第二點,咱們星晨現在也是上市公司了,業內的影響力大家心里有數,企業文化這些老生常談的話題我也不多說,作為公司ipo后的第一個大項目,我個人建議在宣傳片的制作這塊,應該大氣一點,徐總把能夠把一個普通的工作室做成星晨這么大的一個集團,他的眼界大家心里應該知道,怎么樣做得更大氣,同時傳播力又更廣,這是策劃和渠道兩組你們要著重考慮的問題。”
“實不相瞞,傳播的廣度和內容的大氣程度要做到完全結合,確實有些難度。再說,咱們的時間和預算也是有限的,要達到這個層面,確實不太容易。”說話的是他們一位有著多年營銷方面資深工作經驗的主管經理,畢竟不是職場小白級的人物,所以對自己目前的困難,自然說得也比較委婉。
“文經理,你之前曾就職于內地多家知名的互聯網公司,也是做內容營銷出身的,營銷方面的經驗,你應該是在座的同事里最資深的了,我記得你之前也參與過不少大型的項目,應該還不至于黔驢技窮吧。”思語笑著說到,像這種話術,她也是深得“高手”的真傳。記得她以前在“高手”手下實習的時候,面對一些解決不了的問題,她也喜歡跟他陳述這樣那樣的理由。然后,“高手”就會笑著對她說,怎么說你也是北傳的高材生,還不至于面對這點問題就打退堂鼓吧,這樣下去你咋追得上徐晨?
那時候,她只要一聽完這話,就會乖乖閉嘴,硬著頭皮一點點解決飛哥交給她的工作上。如果不是自己親身經歷,她大概不會相信一個事實——人的潛能都是可以被逼出來的。聽了她的話后,文經理自然不再多說。思語又接著說到:
“大家要有一個這樣的觀念,公司請你們來工作,是來解決問題的,不是讓你們來跟leader陳述困難的。我的第一份工作,也是在互聯網公司度過的。那時候我剛畢業,也遇到過很多問題解決不了,但即便如此,你還是要去面對,而不是回避。如果覺得手上的工作太困難,或者一時半會無從下手,可以事先參看一些成功的案例,具體的執行,就看各位各顯神通了。”
“然后,接下來的腳本撰寫、視頻拍攝等等這些細節,我希望策劃組的同時之間應該多交流溝通,不要各忙各的,有什么實在不能解決的問題,可以散會后集中反饋到我這里。另外,策劃組是咱們整個創意的大頭,你們產出的內容質量,會直接關系到最后的效果,希望大家引起重視。我認為,好的創意千千萬萬,但怎么快速抓住大眾的心理,怎么讓人有眼前一亮的感覺,回頭你們組內的brainstorming(頭腦風暴)時間,可以好好討論下;”
“第三點,就是廣告投放的問題,傳統廣告和互聯網廣告的投放比例。說實話,一開始我看了你們的方案也很糾結,但是有一點大家不要忘了,錢花在刀刃上。面面俱到是不可能的,市場那邊的人個個都是人精,沒那么多精力幫我們做些費力不討好的事。而且,我們的資源、時間乃至整個項目的費用預算都是有限的,這塊既然是渠道負責的事,你們這邊盡量權衡清楚,往期效果不理想的投放渠道不投也罷,把錢花在該花的地方,才能事半功倍,咱們在這沒目標的瞎忙活,耽誤的時間也是你們自己的;”
“廣告投放這部分的問題,我有試探性地和市場部那邊的一個經理聊過,他們的意思是說會盡全力支持我們的工作。”策劃組的一位女同事想了想說到。
“換成我是他,我也會這么說。大家都是一個公司的,面上當然是誰也不想得罪誰。但是,他這話里幾分真假,甚至這個人在市場部說話分量如何,你有深入思考過嗎?當然,我只是提出我的觀點,具體的情況怎樣我也不了解,還請你事后落實一下。”思語就事論事地說到。
那位同事也不再多說,她這邊又開啟了下一個話題:
“第四點,項目預算的問題。這塊問題也很嚴重,我看交上來的預算報告寫得實在是不理想,有些報表都像是實習生整理的。這塊我個人建議,出兩版預算,一版按正常的各方面的市場價,做一個相對保守的預算分析;再做一版相對大氣的,各方面的預算可以做得更充裕些,兩版都做好后,我們再開會各方面權衡下,討論個相對折中的方案。記住一點,不管是花錢多還是花錢少的,務必寫清楚相關的分析。不要隨便丟一個數據給我,公司賺來的錢也是有限的,經不起你們這么任性。”
“因為我們確實沒有做過這種關于實業項目的相關預算,第一次做難免出現各種問題。我是這樣想的,如果直接找外包的團隊做,我們確實省事很多,但是那些大一點的制作公司要價都比較高,小公司做的東西又很難保證質量。所以才造成了預算分析不充分的原因。”一位同事小心翼翼地解釋到。
聽到這里,她真的感覺很累了,但還是神色如常地說到:
“做大項目總是會遇到這樣那樣的困難,你們就算把所有的問題都拋給我,我也不是每個都能給解決是不是?然后,我拋給咱們老大,老大再丟給徐總,那請問徐總問誰去?再強調一遍,我希望以后的晨會,能夠多聽到一些解決問題的方法,而不是一遍遍重復你們的難處和問題,ok?在座的各位都是星晨層層選拔進來的非常優秀的員工,像文青經理,還有今天告假的林經理,二位在傳媒和文娛領域的從業時間都在5年以上,而且,能做到部門經理這個職位,就證明你們的工作能力都是沒有問題的。但是,我更希望看到的,是各位對待困難的態度,想辦法去解決,而不是回避困難。”
思語說完這些,會上頓時鴉雀無聲。他們也都知道,這個總監的性格向來如此。看上去文文靜靜,特別好相處,但工作上卻是從來都不好糊弄的。她的話雖然說不上特別嚴苛,但思路卻是格外的清晰,句句都直戳重點。作為下屬,他們不敢不從。畢竟她的能力和經驗都擺在那里,說出的話每句都極有分量,要達到她的要求,也是實在不容易。
末了,她又說了幾句題外話:
“我知道,你們各位每天要處理的事特別多,有些無關緊要的事,找實習生做也無妨,但這種大型項目,細節上一定要慎之又慎,總不至于最后出了什么問題沒法收場,要我去找某個實習生問責吧?另外,昨天晚上miya給我發了一封求職簡歷,按道理這種基礎崗位的面試,第一輪把關的應該是在座的各位同事或者經理吧?我不知道是什么原因,導致你們連10來分鐘的時間都抽不出來去處理一件這么簡單的事,這次我就不追究了,但我不希望同樣的狀況再發生第二次。”
“最后再多說一句,根據我的了解,今天參會的各位基本上平均工作經驗都在3,4年以上,一個人雖然從事的領域是有限的,但大家不可能永遠待在一家公司。三五年后出去找下份工作的時候,如果過往的履歷都非常棒,那你們自然是很自信的。否則,這三五年也就這樣混過去了,這也是我自己工作這么多年的切身體會,希望對大家有所觸動,我要說的基本就這些了。”
“大家還有什么問題要討論或者匯報的嗎?”為了緩解辦公室的低氣壓,miya適時地問了一句。不過看大家的狀態,好像基本沒什么可說的了。
“既然該說的都說完了,今天就先到這里了,假期前再辛苦一周就解放了,先散會吧,再有問題可以私下找我商量。”思語說完這句也就回自己辦公室了。
不多久,她部門的員工也陸續從會議室出來,剛結束一場如此低氣壓的晨會,每個人的狀態都略顯疲憊,一時間紛紛湊在一起交談起來。
“今天是吃槍藥了嗎?我記得她以前不這樣的啊。”一個在星晨工作了將近5年的男同事有些驚訝地說到。
“這有啥?別看她平常和和氣氣的,工作上可是半點都不能含糊的。再說了,這是公司ipo后的第一個大項目,她能不在高層領導面前多表現表現。”設計部的一個女員工不以為然地說到。
“我看多半是仗著咱們徐總喜歡她,所以一個勁兒的給我們施壓,她倆要真能成,她就是星晨未來的老板娘。所以,她能不使勁壓榨咱們過過癮嗎?也不知道徐總看上她什么了,我都比她長得好看。”說話的是一個剛來星晨不到3年的年輕女同事,對部門的八卦幾乎門清的。
“你長得好看是不錯,可惜徐總看不上你啊,你是能在星晨獨當一面,還是能給星晨拉來幾千萬上億的投資啊?徐總要是只想找個花瓶,比她漂亮的女生能繞北京市10圈以上,你還是該干嘛干嘛去吧。”說話的是剛剛會上提問的文青經理,他對思語的能力和經驗一直都是相當佩服,到底是見過世面的人,就連徐晨為什么喜歡思語,都能猜得出一二。
“你還真是宰相肚里能撐船啊,你忘了她剛剛怎么說你的?明面上是夸你,實際上什么意思你心里清楚。”女同事有點打抱不平地說到。
“‘官大一級壓死人’的道理,你不會不懂吧?算了算了,有閑工夫在這瞎扯,不如回去好好想想項目的事。”文經理說完就回自己的工位了。
……
八卦歸八卦,工作還是要繼續的。其實有時候,大家也就是說說而已,畢竟平時工作壓力都挺大的,吐吐槽排解下心里的壓抑,也是很正常的事。回到辦公室的思語,正和miya交代會后的工作。
“miya,一會把今天會議的內容整理一下,發我郵箱。尤其是會上大家提出的一些亟待解決的困難,寫仔細一點。”思語耐心地交代到。
“好的,我爭取下午3點前把整理好的會議紀要發您。對了,開會的時候我郵件聯系過那個要來面試的人了,她說今天下午可以來面試,我一會去找人力那邊拿那個的崗位jd,您看看什么時間合適。”miya接著問到。
“我下午4點有個會,4點之前都行,咱們下午一般2點上班,這個時間段內都行。如果沒有多余的會議室,就定在茶水間的吧臺也行。”思語看了下今天的日程說到。
“好的,我一會跟她約下具體時間。還有,本周三也就是后天上午有個新員工的培訓,人力那邊希望中層及以上的領導能去撐撐場子,您這邊考慮過去嗎?”miya接著說到。
“影城這個項目的事實在太多了,你跟他們那邊回個郵件,說我大概率應該不會去了。面試的時間約好了,打我辦公室分機號就行,或者你面試完了直接叫我。”思語想了想說到。
“好的,沒什么事我先出去了。”miya說完就推門離開了。
“ok,你先出去吧。”她這邊也沒什么要交代的了。
看時間也差不多到飯點了,想起今天早上進來的時候,公司門口新開了一家比較上檔次的輕食餐廳,思語想著中午就去那家店吃點沙拉就差不多了,稍微收拾了下桌上的文件,就拿著手機和工卡出門了。可能都趕上了吃飯的點,等電梯的時候,她正好碰到了時尚事業部的vp——張謙張副總,雖然張謙加入星晨的時間不算太長,但幾位高層的人脈和能力,思語都有所耳聞。她記得之前amy好像說過,這位張副總加入星晨之前,在內地時尚圈就有著非同一般的影響力,手上的人脈資源不言而喻,為人也是城府極深,徐晨會把他放在這個位置,自然也是看中了他的某些人脈優勢。
正當她想著怎么開口打招呼的時候,張副總倒是先開口跟她寒暄起來。
“這不是文娛的陳總監嗎?趕巧了,在這碰到你。”看似不經意的打招呼,思語卻聽出了其他的意思,也不知道是不是她太敏感。
“張總,這不趕上飯點了,早上剛開完會,這會都快餓死了,補充點能量下午繼續奮戰。”說話間,兩人一前一后進了電梯。
“陳總監在星晨可是出了名的拼命,難怪徐總說,有你這樣的員工是星晨的幸運。”不得不說,能混到這個級別的人,情商都不是一般的高。
“張總,您又說笑了,我就一普通員工,怎么比得上像您這樣分量的高管,再說了,您在時尚圈可是呼風喚雨的大人物,相比起來,我很是慚愧。”思語半真半假地回應。
“不敢當,我不過就是徐總手下的一個兵,陳總監可是徐總在公司ipo現場告白,還指名道姓要共度余生的人,張某怎敢與你相提并論?有時候我也不得不承認,走捷徑的確可以輕輕松松地得到別人努力了一輩子才能得到的東西。”看似奉承的話語里,思語卻聽出了幾分諷刺。思語當然知道,在他們這些高層的眼里,她這個層次的員工能得到徐晨的賞識甚至是喜歡,八成是用了一些不可告人的手段。再說了,一個沒有任何靠山和背景的女人做到這個位置,他們對她有點異樣的看法,也不稀奇。
不過,她不想辯駁這些無聊的話題,尤其是這種故意找茬的人。有時候,越辯駁越顯得心虛。出電梯后,她對張副總說了句:“張副總您這要錢有錢,要身份地位有身份地位的人,干嘛和我一個普通女員工過不去啊,不知道的還以為我在公司怎么得罪您了,要是我的上司黃副總知道了,回頭肯定說是我不懂事,那我多冤枉?再說了,您要覺得我配不上徐總,您得親自跟他說去,或者您找幾個時尚圈的,年輕漂亮的小姑娘介紹給他不就得了?如果徐總中意您介紹的姑娘,那您在他們幾個vp中間多有面子,對不對?先不跟您說了啊,我吃完飯下午還得工作呢。都這個點了,您也趕緊吃飯去吧。”說完,她就先行離開了。
張副總聽完這話,愣是半天沒吭聲,本是想著諷刺她一番,沒想到言語上卻是她占了上風。真不愧是創意總監,三言兩語就讓他啞口無言。不過,他也不好再辯駁什么,更何況張謙心里也清楚,是自己挑事在先,哪怕是告訴徐晨,也是他沒理在先。想到這里他也只好作罷,往相反的方向吃飯去了。大概10分鐘到達輕食餐廳,思語就點了一份水果沙拉還有一杯果汁。等餐的間隙,她又不由地想起了剛剛張副總的話。她倒是想走捷徑來著,要是真有捷徑可走,她至于努力那么多年嗎?不過,像張謙這種□□湖就是這樣,下意識地就認為她這樣一個普通員工能得到徐晨的愛慕,肯定是她做了什么見不得人的事。再說了,圈內這么多的女明星、女模特為了上位,什么事做不出來?也難怪他們會這么想。
可是即便如此,她也依然不能否認,自己就是喜歡徐晨。本來也不是每個人都會理解她的想法和心思,任何的流言蜚語,都不應該是她逃避這份情感的理由。不過是因為,她喜歡的這個人剛好是明星是老板而已,而徐晨也真的喜歡她,這本來就是沒什么道理可講的,就像“高手”、林逸他們說的一樣,感情的事,隨心就好,人生要為自己而活,才是有意義的。不一會兒,她點的餐也好了。匆匆吃了點東西,她忽然想打個電話,隨便給誰吐槽一下剛剛的事。但轉念一想還是算了,并不是所有人都能對和自己不相干的事感同身受,而且,既然自己也喜歡徐晨,有些非議她也不得不承受。20多分鐘后,吃完東西思語也就回辦公室了,看時間離下午上班還有一會,索性就先睡個午覺。
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