拼夕夕電子商務有限公司上下共三百多名員工，在鐘昊的帶領下，全員在集團內共同開展了提升服務質量、降低商品價格，減免商戶的服務費活動。

        不過呢，這個活動，引起了不少同行的警覺，認為拼夕夕在變相營銷，可是隨著拼夕夕平臺上商戶的不滿意和消費者投訴的暴增，這些同行一個個地放下心來，開始嘲笑拼夕夕了。

        大家認為拼夕夕這是繼淘寶網之后，開辟了假貨橫行的第二戰場。

        “我們的口碑似乎變得更差了。”

        夏雨晴在集團公司的早會上發言時，整個人顯得有點沮喪，接著對鐘昊說道：“現在，不僅僅是消費者，說我們拼夕夕假貨遍地都是，就連同行都開始嘲笑我們了，并且，他們私下里都對江城的消費者協會投訴我們公司……”

        鐘昊直接打斷了夏雨晴的發言，“現在，我不想討論這個問題，這個問題我們可以擱置一邊，當下，我想知道的是，在提升服務和質量后，我們拼夕夕網站在本周的銷售數據是怎樣的？”

        “銷售數據？”

        “沒錯！”鐘昊點頭看著夏雨晴，“我想知道，我們拼夕夕網購平臺的一個銷售數據，成交單數，平均單價，消費走向，產品畫像人群等等，你作為總經理，這個應該是要了解的。”

        “我……”

        夏雨晴頓時怔住。

        要知道，她目前一直都在拼夕夕客服中心，跟著客服人員一起在處理客訴事情的，基于投訴的事情比較多，夏雨晴本人一度甚至被這些客訴的事情擾亂了心神，這次集團大會，她也是匆忙趕過來的，對于鐘昊所說的銷售數據，她完全是沒有準備的。

        “你沒有準備？”鐘昊的心頓時沉了下去。

        他看著夏雨晴的一臉尷尬的樣子，仿佛知道了她在數據方面，可能真的一點準備都沒有的，瞬間，整個人的臉色有點不好看了。

        要知道，這是集團公司大會，上百名經理層的目光都在看著呢，這是整個集團最為關注的網購行業內，況且，前段時間，就是因為重點投資拼夕夕網購平臺的事情，鐘昊拿出了20%的股份，才安撫了眾多經理層的不滿情緒。

        現在，對于拼夕夕上的銷售數據，作為總經理的夏雨晴居然準備都沒有。

        這是極度沒有說服力的。

        “嗯……”夏雨晴的聲音很低。

        就在此時，拼夕夕副總經理鄧思琪，穿著一身黑色小西裝，施施然從座位上站起來，瞥了一眼夏雨晴，眼神中似乎有著一點不屑，繼而看著鐘昊朗聲說道：“昊哥，這些數據，我都準備好了，在本周內，我們拼夕夕的銷售金額為一億兩千萬元，成交單數一千萬單，新增用戶兩千萬人，消費者畫像主要集中在鄉村和城市偏遠地區。”

        “很好。”鐘昊微微頷首，示意鄧思琪坐下，然后，瞇著眼睛，環顧四周，看著眾人直接說道：“剛才思琪提到了，成交單數是一千萬單，同時，成交金額只有一億兩千萬元的，這說明了一個問題，就是單價很低，現在，可以確定是九塊九包郵的東西的人群，是消費的主力。”

        眾人全部都沉默了，他們不知道鐘昊話里面的意思，在這個非常時期，他們也是不敢隨便發言的。

        可是，還是有著不怕死的人站了出來。

        “我認為這些用戶，就算是給我們拼夕夕網站創造了一點利潤，不過，這些低消費人群消費能力還是缺乏后力的，現在整個國際形勢上，所有的購物網站都是在試圖轉型的，都在開始變的高上大；我們為什么一定要下沉市場呢？”

        說話的是來自昊興礦業的副總經理祝寧，自從，劉宏被調到昊興集團擔任總經理以后，他雖然沒有直接轉正；可是，因為沒有了一把手，他這個副總經理，已經成為了整個昊興礦業實際的掌權人，加上煤炭和鋼鐵在行情上的持續走高，祝寧的威望在昊興礦業上已經達到了一個峰值。

        鐘昊沉默了片刻，瞥了一眼祝寧，“學長，上一次的集團大會你沒有過來嗎，這個問題，還需要在這里再次討論嗎，這已經是一個老掉牙的問題的。”

        “我不認為是老掉牙的問題。”祝寧仗著自己的威望，注目著鐘昊，整個人絲毫不慫，“我認為拼夕夕網購商場要留存的，是白領顧客，有著消費潛力的顧客，至少一個單子的金額，都在一百元朝上，甚至是上千元，上萬元，這樣的顧客，才是我們需要發展的。”

        “鐘總，我們拼夕夕網站的口碑不好，就是基于這些低消費人員的影響啊；再這么下去的話，我們的網站，很難留存到有著消費能力的年輕人和都市白領了……”

        “鐘總，您要三思啊！”

        “鐘總，數據您也看了，雖然，是同比有著增長，可是，這樣的收益，根本和咱們集團公司的投入不成正比的，三百億資金下去，如果，最終只能夠回款一兩億的話，我們拼夕夕網購商場，將會在江城的電商歷史上留下恥辱的一幕的！”

        眾多高級總監和經理層，即便是拿到了拼夕夕網購平臺的股份，他們還是持續要反對這個低消費人群團體的，在他們的心中，這樣的用戶是沒有任何價值的；就算是能夠帶來用戶基數和訂單，可是，最終的成交金額在那里的。

        根本回不來本錢的。

        “雨晴，你的意思呢？”鐘昊看著旁邊的夏雨晴直接開口問道，畢竟，夏雨晴是拼夕夕電子商務公司的總經理，她的意見很重要的。

        “昊哥，我的意思……”夏雨晴有點吞吞吐吐地，“既然，我們已經和京東商場共享了倉儲，那么，我們就轉型做高端的電子商務；不然，你是知道的，我們這些九塊九包郵的東西，放在人家價值數十億的倉庫內，我們的工人臉上都是沒有面子的。”

        鐘昊倒吸了一口冷氣，關于這個問題，他還真的沒有細細地思量的。

        現在看來，是這個問題潛在風險失效沒有考慮到位，畢竟，這些問題，本來應該不算是問題的，可是，這些問題經過管理層提出來，反而，成為了一個促使拼夕夕網站轉型的正式的理由。

        現在，整個昊興集團就像是一艘大船一樣，全靠著自己十幾年的信息差牽引著，這些管理層們，沒有高遠的見識，在坐在船上指指點點，用一些數據和案例去試圖說服自己。

        “思琪，你的意思呢？”

        鐘昊把目光凝聚在鄧思琪的身上，“這個時候，我倒是想聽聽你的看法。”

        鐘昊沒有選擇，他只能把希望寄托在鄧思琪的身上。

        他希望聽到不一樣的聲音。

        畢竟，夏雨晴作為拼夕夕網站的總經理，已經主動站隊到管理層隊伍中，就和鐘昊站在了對立的一面；顯然，夏雨晴沒有意識的問題的嚴重性，這個行為已經是群體性事件了，這是在總經理的帶領下，所有經理層集體反對董事長的決定。

        “我也覺得大家說的有道理，我們拼夕夕網站，一開始就不應該下沉市場的，這些低消費的用戶，本就是市場經濟淘汰下來的，按照我說，我們做網購平臺，既然做了，我們要做就做高端的東西，畢竟，我們也投資了這么多資金。”鄧思琪緩緩說著。

        此時，鐘昊的心已經沉了下去，全部都在反對自己的意見。

        固然自己是重生過來的，可是，自己能把這個事情，當著眾人的面說出來嗎？

        此時，鐘昊知道，他唯一的選擇，就是只能用自己在職場上的技能和自己的能力，去嘗試著改變眼前的一切。


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