聊到培養(yǎng)用戶粘性，我腦海中瞬間閃過了很多個點(diǎn)，我迫不及待的撥打電話給安若曦，告訴她十分鐘之后我要在我的辦公室見到她，讓她放下手頭所有的事，到我辦公室等著我。

安若曦在電話里開玩笑問道：“老板，大早上就這么想我么？”

這話問的我突然就有點(diǎn)尷尬了，我補(bǔ)充說道：“我有很多想法想要跟你聊一下。”

“好的，沒問題，一會兒見。”

來到公司，我看到安若曦正在格子間辦公區(qū)親自巡視，盯著那些新招聘的銷售在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)帖什么的，我經(jīng)過安若曦身邊，對安若曦說道：“不好意思，久等了，我有一些想法跟你交流一下。”

安若曦走在我身后跟我上樓，一邊走一邊問道：“你怎么一點(diǎn)老板的姿態(tài)都沒有呢？你不是應(yīng)該說安排我做什么么？”

“在我不熟的領(lǐng)域，我更愿意當(dāng)個學(xué)生，認(rèn)真的聽別人建議。”

安若曦聽后不由自主的笑起來，發(fā)自內(nèi)心的對我說道：“說真的，跟你這樣的老板交流一點(diǎn)壓力都沒有，有什么說什么，這種感覺真好。”

回到辦公室，我直接示意安若曦坐在會客沙發(fā)這邊，這種交流起來更自然，落座之后，我迫不及待的對安若曦說道：“我在來公司的路上，想到了很多增加用戶粘性的方式，比如每天簽到累計(jì)積分，然后積分可以兌換現(xiàn)金，你覺得怎么樣？”

安若曦撇嘴搖頭，毫不客氣的說道：“這個方式太糟糕了。”

“啊？”我問道：“糟糕？《王者榮耀》就有定時登錄領(lǐng)取鉆石的規(guī)則。”

“那你覺得又有多少玩家是為了那幾個鉆石而在規(guī)定的時間段登陸一下呢？退一步講，就算我們這么做了，你打算每天登陸簽到給多少積分？積分兌換現(xiàn)金，你送多少積分呢？算了，直接點(diǎn)吧，你送多少現(xiàn)金呢？送的多了，我們血虧！送的少了，用戶看不上！是不是這么個道理？”

我被安若曦說的啞口無言，自認(rèn)為挺好的一個辦法，竟然被她說的一無是處，這還沒完，她一點(diǎn)不留情面的打擊我說道：“再退一步講，用這個方式培養(yǎng)了用戶習(xí)慣，用戶就上來領(lǐng)取個獎勵，然后退出APP，這樣的‘活躍用戶’是真的‘活躍用戶’么？對我們的銷售會有起到多大作用？”

媽的！太丟臉了，竟然被安若曦這么劈頭蓋臉的說了一番，頓時我的自信沉落谷底，這個時候，身為老板我還是想給自己留點(diǎn)面子的，弱弱的問道：“這一招真的一點(diǎn)用沒有么？”

安若曦微笑搖頭說道：“怎么可能一點(diǎn)用都沒有呢？免費(fèi)送東西，總是有人喜歡的，但是這個東西不應(yīng)該由我們來送。”

“嗯？”我有點(diǎn)不懂了，“我承認(rèn)我就是個程序員出身的，對感性方面的東西不太敏感，思維也有些固化，所以……你還是直說吧，我實(shí)在是想不到了。”

安若曦略帶得意兒的說道：“送用戶東西，增加用戶粘性，這個事我們引導(dǎo)商戶來做。”

我仍舊不太懂，皺眉看著安若曦，等待著她的解釋。

安若曦解釋說道：“培養(yǎng)用戶粘性不應(yīng)該只有我們自己出力，要讓那些有利可圖的商戶也動起來，前期我們可以不收他們的廣告費(fèi)，只從訂單上抽成，這已經(jīng)吸引了絕大多數(shù)的商家開通自己的‘認(rèn)證賬號’和‘認(rèn)證櫥窗’了。對于這些商戶來說，所有使用APP并且有旅游傾向的用戶，都是他們的欠客戶，這些欠客戶就如同是一個魚塘里的魚，商戶就是釣魚的人，我們只是挖了魚塘、吸引了魚游進(jìn)來，至于魚要咬哪個商戶的魚鉤，是魚兒的自由。我們沒必要幫商戶往他們的魚鉤上放魚餌對不對？”


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