第1017章
“所以……你的意思是……讓商戶來送這個積分?”
“是的!”安若曦十分果斷的說道:“這個事就是要商戶自己來做,他們可以贈送自己店鋪的優(yōu)惠券,咱們就拿大理的某家客棧來舉例,客棧老板肯定知道云途APP上有很多要來大理旅游的人,那么他前期就可以幫我們來培養(yǎng)用戶的粘性,我們給他每天發(fā)帖的權(quán)限,然后每個帖子的回復(fù)有10個可以加精華,加精華的權(quán)限都放在客棧老板的手里,他每天只要發(fā)了帖子,或者動態(tài)。下面有用戶評論,被他加精之后,用戶后臺就自動多了一個這家商鋪的積分,積分可以抵扣房款,至于抵扣比例讓老板自己決定。這樣我們沒有投入任何成本,所有贈送的東西都是商戶給的。從用戶粘性的角度來分析考慮,用戶每天可能要多次打開APP,了解老板發(fā)的動態(tài)、了解關(guān)注的客棧動態(tài),甚至可以從老板發(fā)帖后和用戶的跟帖回復(fù)中,對客棧、對老板有更多的了解,會主動加入討論也不足為奇。我們再回到客棧老板的這一方面,他發(fā)出去的只是虛擬的代金券,如果客人不來入住,他是沒有任何損失的,客人拿著兌換的積分來抵扣一定的房款,客棧老板也沒什么損失啊,抵扣多少都是他說的算。你不覺得這種贈送的方式,對我們更有利么?”
我聽的目瞪口呆啊,已經(jīng)完全處于震驚的狀態(tài)了,直到安若曦說完好幾秒,我才回過神,不由自主的豎起了大拇指感嘆說道:“牛逼!原諒我沒啥文化,除了用這兩個字表達我的敬佩之外,我竟無言以對,牛逼!”
安若曦被我夸贊之后,略帶得意兒的說道:“我之前就已經(jīng)做了很多功課了,在用戶粘性培養(yǎng)和商戶粘性培養(yǎng)這一塊,我做了很多設(shè)想。同時對于帶領(lǐng)團隊這件事上,我也制定了更加殘酷的團隊管理方案。”
“哦?怎么管理?說來聽聽。”
“之前我跟你提出來過,銷售出差談客戶的時候,要每人每天住宿標準是400元,經(jīng)過這次去大理之后,我收回我之前的要求,因為我們是帶著自身優(yōu)勢去談客戶的,我結(jié)合我這次的親身經(jīng)驗說給你聽,我剛到麗江是中午,帶領(lǐng)幾個人吃了午餐,然后各自分頭行動,目的就是找客棧老板談,在我們的云途APP投放廣告。我去的前三家客棧,都被拒之門外了,甚至老板都沒見到,于是我意識到自己的方式不對,我開始在攜程、去哪上找客棧的聯(lián)系方式,撥打電話過去咨詢,用了兩個小時聯(lián)系了二十多家客棧,在電話里面做了自我介紹,以及我們的云途,其中有5家客棧老板愿意和我聊聊,當我登門拜訪開始聊起來之后,他們還是很歡迎我的,雖然他們都沒有投放廣告,但混一個免費的入住真的是一點問題都沒有。甚至他們會要求我多住兩天,然后很委婉的說只要幫他們發(fā)個帖子就OK。我覺得作為一個銷售,尤其是我們擁有這么好的平臺,可以各種推客棧的平臺,銷售出門在外還要公司補貼住宿,那只能說明他們沒有認真的去推銷我們的產(chǎn)品,但凡認真一點,都能被客棧老板接納并且主動提供免費的入住機會。為了我的銷售出門在外不渾水摸魚,我已經(jīng)宣布了,住宿補貼全部取消,有成交之后,提成比例增加。”
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