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第122章 這位長(zhǎng)輩有點(diǎn)八卦(二更)


  錢(qián)楚越來(lái)越有強(qiáng)烈的感覺(jué),這位周先生真的很關(guān)心她的個(gè)人以及家庭情況。

  她微笑著回答:“都是上班工作,只要是工作,就沒(méi)有不辛苦的,端看承受的壓力大小而已。我相信周叔叔在一開(kāi)始工作的時(shí)候,也和我們一樣,不管從事什么工作,都有壓力的。做銷售或許要難一點(diǎn),不過(guò)保險(xiǎn)銷售權(quán)就是為了自己奮斗,想要做的好,就努力一點(diǎn),勤奮一點(diǎn)。不在乎金錢(qián),可以稍稍偷懶。些。”

  “你父母都不管你?他們就……沒(méi)有勸你不要做這個(gè)?”周策十分操心的模樣。

  錢(qián)楚低頭沉思了下,才開(kāi)口:“我父親走得早,我高中時(shí)他出意外走了。我母親小學(xué)沒(méi)畢業(yè),再操心也幫不上我什么忙,我還有弟弟,年紀(jì)也小,家里沒(méi)有其他收入來(lái)源,我要是不努力,他們都得餓死。保險(xiǎn)是一份拼搏就會(huì)有回報(bào)的事業(yè),而對(duì)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的客戶來(lái)說(shuō),也是對(duì)他們的一種幫助。這種惠人利己的工作,我真的覺(jué)得很好。”

  周策點(diǎn)頭,“明白了。看著你年紀(jì)不大,卻很懂事,這么說(shuō),你家里其實(shí)你就是你母親和你弟弟的收入主要來(lái)源,你要是沒(méi)了收入,他們就可能得餓死。所以,對(duì)你母親來(lái)說(shuō),根本不存在勸不勸,舍不舍得的事。窮人孩子早當(dāng)家,可憐吶!”

  錢(qián)楚:“……”

  周策感嘆完,又興致勃勃的問(wèn):“我聽(tīng)人說(shuō)啊,現(xiàn)在的銷售無(wú)所不用其極,就導(dǎo)致有些心懷不軌的客人挑出不三不四的要求,小姑娘,你長(zhǎng)的這么漂亮,你遇到過(guò)嗎?”

  錢(qián)楚頓時(shí)微笑道:“各行各業(yè),其實(shí)都會(huì)遇到些形形色色的人,這種人肯定有,或許是我運(yùn)氣足夠好,又或許是我不夠聰明,沒(méi)有明白對(duì)方話中的意思,我到現(xiàn)在,遇到的人都很好。很有禮貌,很尊重銷售,也從來(lái)不會(huì)歧視賣保險(xiǎn)的人。我剛做保險(xiǎn)的時(shí)候,遇到過(guò)追求者,他希望通過(guò)買(mǎi)保險(xiǎn)的方式,成為我的男朋友和第一個(gè)客戶,其他都很好。”

  “你拒絕了?通常遇到這種情況,你都是怎么拒絕的?”周策問(wèn):“畢竟對(duì)銷售人員來(lái)說(shuō),客戶是上帝嘛。不怕得罪客人?”

  錢(qián)楚臉上的笑容更盛:“當(dāng)然害怕。但是目的性太強(qiáng)的交易方式,并不會(huì)長(zhǎng)久,對(duì)方能用這樣的方式來(lái)要挾你,那么在遇到其他的問(wèn)題的時(shí)候,也會(huì)用同樣的方式處理。這種人本身的目的我就不會(huì)希望,與其被別人要挾,不如一開(kāi)始就不接受。我記得我當(dāng)時(shí)跟對(duì)方說(shuō),我的感情必須來(lái)至于內(nèi)心,我的交易必須因?yàn)槲业恼嬲\(chéng)和客戶的信任而達(dá)成,哪怕對(duì)方不夠買(mǎi)保險(xiǎn),我也愿意成為他的朋友,但不管對(duì)方是否購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),我都不愿意交易我的感情。”

  周策拍拍手:“說(shuō)得好!就應(yīng)該這樣!”

  錢(qián)楚覺(jué)得不能再被這位奇怪的周先生牽著鼻子走了,她主動(dòng)問(wèn):“周叔叔您和您的家人現(xiàn)在有家庭健康保險(xiǎn)嗎?”

  周策想了想說(shuō):“我跟我老婆都沒(méi)有,”他看了錢(qián)楚一眼,“我兒子有沒(méi)有不確定。你做保險(xiǎn)銷售,有沒(méi)有談了一半,生意談不成的?”

  “當(dāng)然有了。”錢(qián)楚笑著說(shuō):“還有已經(jīng)購(gòu)買(mǎi),但是又退保的,還有些買(mǎi)了好幾年也退保的。已經(jīng)有時(shí)候覺(jué)得很可惜,但是客戶退保的時(shí)候大多很堅(jiān)決,不聽(tīng)勸。也有一些一時(shí)沒(méi)想通要求退保,跟對(duì)方解釋之后又不退的。各式各樣的客戶都有的。”

  周策又點(diǎn)頭:“你看看,我這個(gè)年紀(jì)要是買(mǎi)保險(xiǎn),要怎么購(gòu)買(mǎi)?”

  錢(qián)楚想了想,回答:“冒昧的問(wèn)一句,周叔叔今年多大?有六十歲嗎?”

  周策說(shuō):“快了,還差兩年就六十了。”

  “其實(shí),普通家庭必須購(gòu)買(mǎi)健康險(xiǎn)的原因是大多家庭沒(méi)有積蓄,在需要看病的時(shí)候拿不出錢(qián),保險(xiǎn)就是讓他們用小錢(qián)治大病。而對(duì)于經(jīng)濟(jì)狀況特別好的人來(lái)說(shuō),保險(xiǎn)公司一次性的幾十萬(wàn)賠償價(jià)值不大。再一個(gè),周叔叔的年紀(jì)和身價(jià),如果購(gòu)買(mǎi)健康險(xiǎn)的話,費(fèi)用非常高,低于一百萬(wàn)的意義都不大。”錢(qián)楚不好意思道:“我并不是說(shuō)周叔叔年紀(jì)大一點(diǎn),價(jià)值就小一點(diǎn),相反,我覺(jué)得周叔叔為文蘇這么多工人和家庭提供了那么崗位,價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我們這些普通人。只是購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)方面來(lái)說(shuō),周叔叔現(xiàn)在買(mǎi)健康險(xiǎn)不是很劃得來(lái)……”

  周策呵呵笑著說(shuō):“我明白你的意思了,你繞了一圈就是想告訴我。我年紀(jì)大了,要是買(mǎi)你的保險(xiǎn)可能不劃算,你怕我嫌貴,不敢直接讓我買(mǎi)。”

  錢(qián)楚不好意思的低頭:“雖然我一直覺(jué)得,不管什么人,購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)都是必要的,只要經(jīng)濟(jì)狀況允許,都應(yīng)該買(mǎi)一點(diǎn),但是更怕我胡亂推薦,讓對(duì)方覺(jué)得我眼里只剩下錢(qián),為了賺自己那點(diǎn)錢(qián),做人的基本底線都沒(méi)了。其實(shí)我說(shuō)實(shí)話,周叔叔的經(jīng)濟(jì)條件是完全可以購(gòu)買(mǎi)的,我只是覺(jué)得價(jià)格太貴,同樣的保費(fèi),其他人只需要五六千七八千,您可能需要萬(wàn)把塊錢(qián),雖然您錢(qián)多,那也不能不拿您辛苦賺來(lái)的錢(qián)不當(dāng)錢(qián)使呀。”

  周策一邊笑著,一邊伸手指了指錢(qián)楚:“這話我愛(ài)聽(tīng)。誰(shuí)都錢(qián)都不是大風(fēng)刮來(lái)的,得懂得心疼別人的錢(qián)。這樣才能讓人感覺(jué)到你的真誠(chéng)。你剛剛不是說(shuō)了,你周叔叔我的經(jīng)濟(jì)狀況好,不差那點(diǎn)錢(qián),那就買(mǎi)一點(diǎn),意思一下。”

  錢(qián)楚:“……”

  這意思一下是什么意思?

  “周叔叔,您的意思,你和阿姨都要做一份健康險(xiǎn)?”錢(qián)楚有點(diǎn)傻眼,難道有錢(qián)人都是這種不拿錢(qián)當(dāng)回事的?

  “對(duì)啊,要不然你說(shuō)半天,我還不買(mǎi),你多沮喪?不是白跟老頭嘮叨半天了?買(mǎi)!”

  錢(qián)楚頓時(shí)哭笑不得:“周叔叔,我沒(méi)關(guān)系的。您不用因?yàn)槲揖鸵欢ㄒ獜?qiáng)行買(mǎi)一份您不需要的東西……”

  “我需要啊,”周策笑呵呵的說(shuō):“我也會(huì)生病啊,我又不怕錢(qián)多,要是哪天生病了,保險(xiǎn)公司給我花錢(qián),我自己的錢(qián)放在銀行里,那不是很好嗎?”

  錢(qián)楚第一次遇到這樣的客戶,有的摸不著頭腦,好在心里素質(zhì)還不錯(cuò),立刻說(shuō):“好的周叔叔,既然您這樣說(shuō),那我回去就替您和阿姨各自做一份,回頭麻煩您把您和阿姨的身份信息發(fā)我一下。”

  周策立刻說(shuō):“我現(xiàn)在就發(fā)給你。”

  錢(qián)楚只好道謝,健康險(xiǎn)在艱難的扯皮中談完,錢(qián)楚要把話題拉回自己的思路中,主動(dòng)談及這次過(guò)來(lái)的主要目的:“其實(shí)我也很好奇,周叔叔您是怎么想到要購(gòu)買(mǎi)理財(cái)險(xiǎn)的?按照常識(shí),周叔叔這樣的人身邊,應(yīng)該會(huì)有很多理財(cái)顧問(wèn)才對(duì),為什么這么長(zhǎng)時(shí)間來(lái)突然想到要購(gòu)買(mǎi)理財(cái)險(xiǎn)呢?”

  周策站起來(lái),給錢(qián)楚倒了杯水:“你來(lái)了就顧著說(shuō)話,都忘了給你倒點(diǎn)水喝。咱們聊的興致勃勃,就不讓秘書(shū)來(lái)添亂,我給你倒杯水吧。”

  錢(qián)楚立刻站起來(lái),恭敬的接住杯子:“謝謝周叔叔。”

  “我聽(tīng)說(shuō)這個(gè)理財(cái)險(xiǎn)啊,種類太多,我們呢大外行,也不知道哪種好,哪種不好。”周策說(shuō):“身邊確實(shí)有人買(mǎi),不過(guò)不是這個(gè)人的八大姑,就是那個(gè)人的八大姨,總覺(jué)得沾親帶故的,有些話不大好說(shuō),買(mǎi)了這個(gè)得罪那個(gè),買(mǎi)了那個(gè)的,又得罪這個(gè),與其得罪人,還不如不買(mǎi)。各種原因加在一起,就一張沒(méi)買(mǎi)。這次突然考慮呢,是因?yàn)槲夷莻(gè)朋友提到了保險(xiǎn),說(shuō)給公司員工買(mǎi)了保險(xiǎn),結(jié)果出事了,保險(xiǎn)公司直接把錢(qián)打給員工家屬,結(jié)果家屬不認(rèn)可那是公司對(duì)員工的體恤賠償,反倒說(shuō)是保險(xiǎn)公司給的錢(qián),說(shuō)公司給員工買(mǎi)保險(xiǎn)是應(yīng)該的,員工出事后公司也應(yīng)該有所表示。老員工走了,家屬可不跟公司講情義,最后公司不得不拿錢(qián)賠款……”

  錢(qián)楚記得溫姐公司一名老員工出的事,她點(diǎn)點(diǎn)頭:“原來(lái)如此。”

  “我那個(gè)朋友就說(shuō)了,當(dāng)時(shí)就是被對(duì)方買(mǎi)點(diǎn)東西的誠(chéng)意感動(dòng),結(jié)果出了事保險(xiǎn)也沒(méi)幫上他的忙,然后想到了你當(dāng)初跟他講過(guò),說(shuō)什么雇主責(zé)任險(xiǎn)之類的。就跟我推薦了你,說(shuō)你人不錯(cuò),挺靠譜的。”周策說(shuō)話的時(shí)候一直都是笑呵呵的,完全沒(méi)有公司老板的架子,完全把自己當(dāng)成一個(gè)長(zhǎng)輩似的。

  “謝謝周叔叔的信任。”錢(qián)楚道謝。

  “謝什么的,我挺喜歡你的,真誠(chéng),還愿意替客戶考慮,長(zhǎng)的好看,嘴還甜。”周策說(shuō):“應(yīng)該是我謝謝你,還特地跑到我公司來(lái)。你們公司最近有沒(méi)有什么不錯(cuò)的理財(cái)險(xiǎn)啊,我看看買(mǎi)點(diǎn)。”

  錢(qián)楚立刻把自己之前做的方案拿出來(lái):“我們公司一般是年初和年中各出一個(gè)不錯(cuò)的理財(cái)險(xiǎn)。這個(gè)期間的理財(cái)險(xiǎn)完全是為了吸引客戶,為健康險(xiǎn)做鋪墊……”

  錢(qián)楚說(shuō)話的時(shí)候,周策都是笑瞇瞇的聽(tīng)著,不管她說(shuō)什么,都不反駁也不會(huì)打斷,耐心的聽(tīng)她講完,等她講完了,再把自己的疑惑問(wèn)一遍。這種平等又尊重的交流方式,讓兩人都覺(jué)得交談的很愉快。

  等保險(xiǎn)的基本問(wèn)題談完了,周策說(shuō):“我都了解了,那你回去就幫我跟我老婆各做一份健康上面的保險(xiǎn),然后呢,再做一份理財(cái)?shù)摹@碡?cái)就按照你說(shuō)得,繳短期三年回本的。”

  周策抬起手表一看,“哎喲,到下午茶時(shí)間了,走走走,周叔叔帶你到樓下的茶餐廳吃點(diǎn)我公司的糕點(diǎn)師傅的手藝。重金挖角挖來(lái)的,員工們都很滿意。”

  錢(qián)楚剛要拒絕,周策突然又問(wèn):“對(duì)了,關(guān)于企業(yè)團(tuán)險(xiǎn),你有什么建議啊?”

  要拒絕的話一下被錢(qián)楚咽了下去,她乖乖站起來(lái)跟在周策身后,一邊走,一邊跟他說(shuō)團(tuán)險(xiǎn)的問(wèn)題。

  從這家公司出來(lái)的時(shí)候,錢(qián)楚一手提著自己的包,一手提著一個(gè)手提袋,袋子里裝著各式各樣漂亮的糕點(diǎn)。

  錢(qián)楚站在門(mén)口,回頭望望這家建筑公司,一頭霧水的提著袋子走了。

  她第一次見(jiàn)客戶,被客戶強(qiáng)行塞了一堆吃的走。

  中間有幾次她都懷疑那位“周叔叔”不懷好意了,結(jié)果從頭到尾,人家都說(shuō)一副“我是長(zhǎng)輩”的姿態(tài),滿眼愛(ài)憐的看著她,為她父親早逝,她不得不撐起家的遭遇表達(dá)同情和敬佩,就差說(shuō)她太可憐,想收她當(dāng)干女兒姿態(tài)。

  錢(qián)楚回到公司后,剛好公司的人都在,恰好她組里的成員都在,其中有李廣,有陳甜東子等人就連湯小同組里的陳菲菲都在,各人拿了一個(gè)小本,正在交流之前請(qǐng)孟婆講課的內(nèi)容,她好奇:“怎么講了那么久的課,今天聚到一看討論了?”

  陳甜立刻說(shuō):“姐,是剛剛我去見(jiàn)一個(gè)朋友的朋友的媽媽,剛好遇到了上次孟女士說(shuō)道的情況,我就把孟女士教的那招用出來(lái),沒(méi)想到歪打正著,還談成了,效果很好,我回來(lái)一說(shuō),大家都覺(jué)得不錯(cuò),我們就坐下討論一下。”

  錢(qián)楚面帶微笑的看著她,“干得好!”

  她伸手把手里的袋子放到桌子中央,“大家辛苦了,這是一位客戶送的糕點(diǎn),分了吃吧。”

  正是四點(diǎn)多的時(shí)間,都是大家內(nèi)心覺(jué)得空虛但是又不是特別餓的時(shí)間段,一看有糕點(diǎn),李廣帶頭就扒拉袋子:“楚楚,什么好吃的呀!”

  陳甜一巴掌拍在李廣手上,“這么多女同胞呢,你急什么?”

  “我說(shuō)你這人怎么討厭?”李廣一臉嫌棄,“我吃楚楚帶過(guò)來(lái)的吃的,又不是吃你的。你急吼吼干什么?幸虧不是吃你的,要是吃你的,你還不得肉疼三天三夜啊?”

  “我有吃的頭一個(gè)就不給你吃!”陳甜白他一眼,一把拽過(guò)袋子,去一個(gè)柜子的抽屜里把拿出幾個(gè)盤(pán)子,把糕點(diǎn)擺上去,放到桌子中間,誰(shuí)吃什么就拿什么,一目了然,反正都是單獨(dú)小包裝。

  李廣“切”了聲,跟身邊的東子抱怨,“你說(shuō)就她這樣的,以后八成嫁不出去!”

  ------題外話------

  有三


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