“大家今天加個班，將這一萬封郵件，全部審閱完畢，然后按照郵件內容的輕重緩急進行分類，將匯總資料給到我，我會第一時間向楚書記進行匯報……”

在省委辦公廳的會議室里，秘書朱鼎表情嚴肅地環視著書記郵箱協調小組的成員們，傳達楚弦的指示。

他聲音洪亮，吐字清晰，字里行間蘊含著一種莫名的威壓。

“楚書記說過，群眾無小事！老百姓所反映的任何一個小問題，都關系到他們的切身利益，我們都要引起足夠的重視……”

“如果因為個人原因漏看了某封郵件，或者是看到了因為某些特殊的原因選擇隱瞞不報，被查到之后，將會承擔相應的法律責任……”

“我會對不同時間段的郵件進行抽檢，然后給你們報上來的內容進行比對……”

“希望大家秉承著對百姓負責的態度，認真觀看并總結每一封郵件所反映的問題，向領導進行匯報……”

為了方便工作，楚弦讓朱鼎擔任自己秘書的同時，還兼任了省委辦公廳綜合一處的處長。

而這次書記郵箱協調小組，所挑選出來的骨干，幾乎全部來自于綜合一處。

這些人原本就是朱鼎的下屬，自然不敢怠慢朱鼎下達的指示。

所以他們經過一天的奮戰，終于看完了這一萬多封郵件。

他們臉上帶著疲憊和詫異，如果不是看到這些來自于老百姓的郵件，他們都不知道日常生活中居然還隱藏了這么多不合理的問題！

有的問題在別人看起來很小，但對當事人來說，卻是影響幸福指數的絕對大事！

比如有位市民發來郵件，他通過中介買了一套二手房，但交了房款之后才發現，那套房子被抵押多次進行貸款，在還清貸款之前根本無法過戶。

本來在房子交易買賣完成之前，中介就有責任查清楚所交易房產的貸款情況，但他明顯沒有這樣做。

拿到傭金后的中介就直接玩起了失蹤，哪怕聯系到他，也是直接找借口推諉。

現在當事人面臨全款買房后，房產卻沒法過戶，更無法入住的情況。

更氣人的是，原房主的債主不久后找上門來，要求分割用房主的這套房產進行還債，后來這套房子直接被查封了。

買房的新業主選擇報警，但接警的警察說這是民事糾紛，無法立案，建議新業主去法院起訴，維護自己的合法利益。

新業主在郵件中氣憤地寫道，“  中介在向我推薦這套房子的時候，沒有盡到應有的責任，查清楚原房主的負債情況，所以他必須承擔自己失職的責任，賠償我的損失……但現在中介就是像踢皮球一樣，  把我所反映的問題和訴求踢來踢去！”

“而原來的房主更過分，他不僅將房子賣給了我，還賣給了另一位業主，這種一房兩賣的行為，難道不是赤裸裸的詐騙行為嗎？我懷疑原業主跟中介是勾結在一起，他們之間是存在利益鏈條的！我強烈建議以詐騙罪，將房屋中介和原業主繩之于法，要么將房產過戶給我，要么賠償我的損失……”

另外一位市民，也在發來的郵件中哭訴，他拍到了一套法拍房，但就在要求對方的時候，遭遇到了非常不愉快的事情。

對方不僅讓懷孕的媳婦住在房子里面，把年邁的母親也接過來了，本人更是拿了把菜刀，站在房間里面，恐嚇那位要求騰房的市民。

更是放出狠話說，“誰敢強搶我的房子，我抬手就是一刀！”

該市民雖然也帶了幾位親朋好友助陣，但因為擔心雙方起沖突會造成流血事件，真害怕傷害到對方年邁的母親和懷孕的妻子，所以一直好言相勸，但對方一直油鹽不進，有恃無恐……

買下法拍房的市民最后苦惱不已，聽說書記郵箱向大眾開放之后，直接寫來郵件投訴，要求法院支持強制騰房。


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