“好。”沈秋打開了筆記本，翻到其中一頁，“其實現在書店的問題主要集中在四點。”

“一、是管理方面。員工冗雜，店員們做的事大多重復，這就導致勤勞主動的人累夠嗆，偷懶摸魚的人閑得慌。

當然，由于咱們家忙的時候太多，導致偷懶的人手里也有活，你們一忙亂就沒發現這點也正常。”

沈秋安慰了下父母，畢竟在團結樓開店之前，他們家最多的時候也才一個員工，老爸老媽能管理成現在這樣已經很不錯了。

“繼續說。”沈父沈母的承受能力比沈秋想的要強，兩人神色如常地聽著沈秋總結。

“第二點、經營方面。我上次仔細看了看，咱家雖說是兩家店，可兩家的書籍品類重復性高。

這就導致批發的客戶不清楚兩家店的區別，每次進貨都要兩家店來回跑詢問貨品的位置。

就說上次下大雨那回，我就看見有好幾個著急的客戶不耐煩折騰，直接離開了。”

沈父沈母同時點頭，“這點我們也發現了，一開始也沒想這樣設置，主要是有的客戶著急要貨，我就會讓店員去老店串貨，時間一長，品類就亂了。”沈媽媽解釋道。

“我之前就說，每天關門前得讓員工歸攏貨，你就非說大家挺累的，不讓加活。”沈爸爸語氣里帶著怨念地嘟囔。

沈媽媽聽得眉毛一挑，當即就要反駁。

沈秋見狀趕忙攔住，轉移話題道：“現在不是追究誰的責任的時候，主要是之后如何解決最要緊。”

沈爸爸也反應過來自己剛剛說錯話了，趕忙點頭道：“對對，秋秋你剛剛不是說有四點嗎，還有兩點是什么？”

也不怪沈爸爸怨念如此重，實在是店里的有些員工太會順桿子爬，而且時間一長，他們也都知道沈秋家做主的是沈媽媽，好多時候沈爸爸提要求都沒人執行。

沈秋也知道這一點，因為最近老爸老媽沒少因為這個發生口角，夫妻間吵架是正常，這點沈秋也知道。

不過，她還是不想老爸老媽因為外人搞得不愉快，這也是她著急開會插手的另一個主要原因。

“三就是庫存管理，我發現大家還是不太習慣用電腦，光是周日那半下午，我就看見好幾張手寫單子開了出去。”

“沒辦法，現在的員工普遍都沒怎么用過電腦，都不怎么敢碰，生怕弄壞了。”沈媽媽無奈道。

沈秋要說的卻不是這個，“最主要的是，我發現每次取回來的貨都還沒經過電腦收貨，就開始買了，尤其是忙的時候。

時間一長，后臺軟件就形同虛設了，也就零售的時候打小票能用上。”

沒給爸媽反應的機會，沈秋繼續嘆道：“還有就是，這樣一來，咱們家的庫存數是不清晰的，電腦核算的賬單也就不準確了。”

“老爸，你最近每天晚上都回家算賬，就是這個原因吧？”沈秋看向沈爸爸。

沈爸爸點頭嘆氣道：“是的，不過這事還真辦法，店里就那么大地方，要是堅持先入庫再賣貨的話，怕是好多客戶都留不住。”

沈秋也清楚，不過現在不是說解決辦法的時候，她頓了頓，伸出四根手指，繼續說道：“這第四點跟大表哥有關，也和我剛剛說的第一點沾點關系。”

沈父沈母已經不說話了，乖乖坐在沙發上聽沈秋總結，搭配著沈冬冬“nanana”的小奶音，屋里的氣氛很是可愛。


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