第233章
沈秋不自覺放松了身子,柔聲道:“第四點還是管理方面的問題,不過卻是現有員工分工不合理,導致每人都不能各司其職。
尤其是出現一些特殊情況的時候,員工們都會先找老媽,老媽不在就找老爸,最后才是大表哥...申請順序整個倒過來了。”
“而這,也是老媽你之前覺得腳打后腦勺的原因,因為就連屁大點的事都要你來決定,可不就沒時間歇著了么。”
“這個不就是因為你大表哥在書店的定位不夠清晰嗎?還有別的要調整的么?”沈媽媽面露茫然。
沈秋解釋道:“不僅僅是大表哥,其他員工的分工也要細致,這樣眾人各司其職,才不會雜亂無章。”
“按照咱們家現在的經營范圍,將員工分為擺貨售貨的女工和取貨送貨的男工,不夠合理么?”沈爸爸不解。
沈秋搖頭道:“可問題是,咱家現在的經營規劃已經存在問題了,要想整改,那么員工的工作內容也要有相應的調整才行。”
沈父沈母不再說話了。
沈秋合上筆記本,總結道:“這四點就是我這一段時間觀察到的書店在管理和運營方面的問題,也許還會有別的,老爸老媽你們現在要是想到了也可以提出來。”
隨著她最后一個字說完,沈秋家的客廳卻又一次陷入了安靜,連沈冬冬的小奶音都沒有了,因為小家伙已經睡著了。
沈秋起身,給爸媽倒了溫水,自己也倒了杯喝著,她這次說的話可是比上次還要多,早就口干舌燥了。
老爸老媽需要消化一會兒,沈秋也在本子上梳理著關于書店調整的規劃。
等待的過程中,她也飽含期待,以老爸老媽的智慧和洞察力,沈秋不相信他們一點問題都沒發現...
幾分鐘后,沈父沈母陸續從思考中回過神來。
沈爸爸這次先開口的,他直接提到自己之前發現的問題,“其實,最近我覺得咱家書店現在的布局不是很合理...”
沈秋雙眼一亮,等著老爸繼續說下去。
沈媽媽也好奇地看向他,“老沈,你說的是老店還是分店?”
“都不合理。”沈爸爸搖頭道:“首先是收款臺的位置,當初為了方便做飯,就將它放在了最里面。
導致顧客多的時候,根本沒法去兼顧門口的客人。而且這段時間下來,咱們在店里自己做飯的次數越來越少,有一回連買的菜都放壞了。”
“這倒是,一開始咱們也沒想到會這么忙,就按照原本的格局布置了。”沈媽媽思索道。
“還有嗎?”
沈爸爸點頭,“還有就是擺在兩側的書架,我之前是按照林縣書店的書架樣式做的,放在現在這邊,會發現最下面的貨架成了放庫存的了,利用率太低。”
“還有中間的書柜,老店的書柜最上面一層還是玻璃的,導致店員擺書的時候都不敢多放,生怕壓壞,我一直想換成新店這種純木的,就是沒騰出時間來。”沈爸爸搖頭道。
沈媽媽認同道:“還真是,不過說到這,我也想到一個問題來。”
沈秋和老爸同時看向沈媽媽,“老媽,你說。”
沈媽媽放下水杯,思索道:“我最近發現,咱家書店的銷售模式有些混亂,兩家店都是零售批發都兼顧。
這樣的模式在人少的時候還好,一旦趕上旺季,那店里就算再加一倍的員工都忙不過來。”
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