第六百二十二章 小事所見(jiàn)
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劉東聲循聲看過(guò)去,一個(gè)穿著白色襯衣,打著藍(lán)色領(lǐng)帶的男人拿著一個(gè)常見(jiàn)的文紙板,對(duì)著銷售部那邊大喊。
這個(gè)時(shí)候還屬于上午九點(diǎn)半,冬日時(shí)節(jié),霧氣剛散、太陽(yáng)漸起,客戶還沒(méi)有來(lái)臨,員工們也才開完晨會(huì),各自回到工作崗位上。
劉東聲覺(jué)得那個(gè)人臉型有點(diǎn)熟悉,于是在樓梯口處停下腳步,觀望著。
銷售部的辦公室好像對(duì)于這個(gè)吼聲已經(jīng)熟悉,一群腦袋探出來(lái),然后窸窸窣窣一分鐘后,一個(gè)年輕人走了出來(lái)。
低著頭來(lái)到襯衫男面前,囁嚅道:“經(jīng)理,這車清潔是我做的。”
襯衫男眼睛一瞪,手往后面那扇大擋風(fēng)玻璃指了過(guò)去。
“萬(wàn)小峰,這玻璃霧蒙蒙的,你是看不清呢?還是想讓客戶看不清?”
年輕人抓了抓頭發(fā),解釋道:“車子是今早游師傅開進(jìn)來(lái)的新展車,后擋風(fēng)玻璃這一塊有了水霧,我當(dāng)時(shí)擦干凈了,還用麂皮來(lái)回擦了好幾次,我也沒(méi)想到會(huì)變成這樣。”
襯衫男怒目圓瞪,就這樣盯著他,把名叫萬(wàn)小峰的年輕人看得心里都快發(fā)毛了。
“你沒(méi)想到就完了?這明顯是車窗內(nèi)部的污垢沒(méi)有處理干凈,這兒、這兒、還有這里,就這三處,從里面擦干凈了,那就沒(méi)問(wèn)題了,然后你就沒(méi)注意到?”
萬(wàn)小峰咬咬牙說(shuō)道:“經(jīng)理,玻璃最底部靠近置物臺(tái),手根本伸不進(jìn)去,不好擦。”
襯衫男冷哼一聲,把文紙板扔到萬(wàn)小峰懷里,拿起旁邊的一塊擦車的麂皮潤(rùn)濕了一點(diǎn)水。
然后鉆進(jìn)車?yán)铮瑢⒑笈抛畏诺梗瑫r(shí)從后備箱那邊把置物臺(tái)降下去,半躺在后排座椅的背部使勁的用麂皮揉搓著。
半晌之后,又用干布擦了一遍,等他出來(lái)的時(shí)候,一張擋風(fēng)玻璃透明清晰,一眼便可看盡車內(nèi)所有景象。
“看見(jiàn)了吧,這就是你說(shuō)的不好擦。不是不好擦,只是你沒(méi)花心思去注意。我平時(shí)怎么給你們說(shuō)的,展廳清潔關(guān)乎到客戶對(duì)我們店的印象,有可能一個(gè)小到你根本不曾注意的細(xì)節(jié)都會(huì)影響到最后的成交結(jié)果,要是車都擦不干凈,那還怎么賣車?”
言傳身教,莫過(guò)于此,萬(wàn)小峰羞愧的低下頭。
“我知道了,以后一定會(huì)注意這些地方的。”
襯衫男臉色微微緩和,將之前擼起的袖子放下去,從他手里接過(guò)文紙板,然后刷刷的在上面用筆寫字。
“雖然你已經(jīng)知道錯(cuò)了,但是想必你也清楚我立下的規(guī)矩。錯(cuò)就是錯(cuò)了,清潔做不到位,罰款五十元,下次不要再犯。相信我,這些東西只要嚴(yán)格的去做了,對(duì)你們的工作絕對(duì)是百利而無(wú)一害,這次扣五十,有可能就會(huì)為你下次銷售多賺五百,好了,你回去吧!”
萬(wàn)小峰耷拉著腦袋回到辦公室,頗有些無(wú)精打采,只不過(guò)臉上沒(méi)有什么不服的表情,想來(lái)他也是很認(rèn)同襯衫男的說(shuō)法。
見(jiàn)到這一幕的劉東聲,饒有興趣的向旁邊的蕭菲菲問(wèn)道:“這個(gè)人跟那個(gè)叫萬(wàn)小峰的銷售顧問(wèn)有過(guò)節(jié)嗎?”
蕭菲菲訝異道:“劉部長(zhǎng)為何會(huì)這么問(wèn)?”
劉東聲一攤手,“沒(méi)過(guò)節(jié)怎么會(huì)這么嚴(yán)格,車子清潔沒(méi)做干凈就再做過(guò)唄,何況那地方我瞟了一眼,確實(shí)不太好擦,又要放倒座椅,又要取下置物臺(tái)。”
蕭菲菲卻是輕笑一聲,一邊上樓,一邊搖頭。
“這次怕是劉部長(zhǎng)你想錯(cuò)了,廖帆經(jīng)理不僅不與萬(wàn)小峰有仇,二人還是師徒關(guān)系。他的嚴(yán)格也不只是針對(duì)萬(wàn)小峰一個(gè)人,而是從他上任開始,對(duì)每一個(gè)銷售顧問(wèn)都是如此。我前些日子和他通過(guò)電話,他還像我請(qǐng)教一些有關(guān)汽車銷售管理的知識(shí),他的理念我也了解一些。杜絕平時(shí)的微小錯(cuò)誤,為每一次銷售做好最佳的準(zhǔn)備,促進(jìn)每一次訂單簽訂完成。”
劉東聲恍然大悟,原來(lái)是這樣啊。
如果是普通的例子,他還會(huì)覺(jué)得沒(méi)什么,但蕭菲菲說(shuō)了,那個(gè)年輕人是廖帆的徒弟來(lái)著,對(duì)親近之人尚且如此嚴(yán)格,對(duì)于其他人想來(lái)也是一視同仁,有這樣的銷售經(jīng)理,恒成的銷售部工作作風(fēng)肯定是極好的。
“等等,蕭總你剛才說(shuō)廖帆經(jīng)理?我記得恒成公司的廖帆是網(wǎng)銷組的組長(zhǎng)吧!他上次給員工培訓(xùn)的時(shí)候,我還在現(xiàn)場(chǎng)呢,猶記得是十一月初吧,這才兩月,就成經(jīng)理了?還可以管理展廳事務(wù)?”劉東聲整個(gè)人的眉頭都快擰成一塊了,有些想不通里面的關(guān)節(jié)。
蕭菲菲跨完最后一步臺(tái)階,上了二樓的走廊,左邊是貴賓室以及員工的更衣室,右邊便是恒成的一眾文職部門辦公場(chǎng)地,至于他們的最終目的地就在走廊深處那間巨大的會(huì)議室。
“劉部長(zhǎng)有所不知,恒成的人事變動(dòng)極大,十一月、十二月最重要的銷售經(jīng)理一職由原來(lái)的貓小樂(lè)經(jīng)理變成了現(xiàn)在的廖帆。而讓廖帆從網(wǎng)銷組升遷到統(tǒng)管展廳、網(wǎng)銷組、外展組的銷售經(jīng)理一職最大原因便是網(wǎng)銷組取得的巨大成功,這不也是劉部長(zhǎng)的考察重點(diǎn)對(duì)象嗎?不過(guò)我還是覺(jué)得這里面陸總的用人魄力令人稱贊不已,換做任何一個(gè)老板,怕都不敢讓廖帆這種二十六七的年輕人就擔(dān)任這種重要無(wú)比的職位。”
聽到這些信息,劉東聲整個(gè)人都變得有些恍惚起來(lái)。
他記得廖帆前兩個(gè)月所擔(dān)任的還是一個(gè)所有人都不看好的網(wǎng)銷組組長(zhǎng),猶記得那時(shí)只有陸恒一個(gè)人覺(jué)得網(wǎng)銷大有可為,自己當(dāng)時(shí)好像還表現(xiàn)得嗤之以鼻。但現(xiàn)實(shí)最終給了自己狠狠一巴掌,恒成的網(wǎng)銷組確確實(shí)實(shí)在傳統(tǒng)的銷售模式下,走出了一條新路。
而在那之后,陸恒更是大膽無(wú)比的將廖帆用到了銷售經(jīng)理一職上,并取得了十二月份四百多臺(tái)的業(yè)績(jī),與十一月那個(gè)貓小樂(lè)經(jīng)理的業(yè)績(jī)相當(dāng),可見(jiàn)廖帆也確實(shí)能力不下于貓小樂(lè)。
從這點(diǎn)上來(lái)說(shuō),陸恒這個(gè)人的眼光、魄力都遠(yuǎn)超非凡。
本來(lái)從北京出發(fā)的時(shí)候,帶著條款一前來(lái)的劉東聲還心有誹腹,他始終不太確定陸恒能夠有能力擁有這份政策。
但就今時(shí)今日的景象所見(jiàn),光是陸恒這份眼光和魄力就足夠使廠家為其投資了,何況他的能力、他的班底以及財(cái)富,都是那么的雄厚。
有腳步聲從走廊深處,然后與劉東聲三人越來(lái)越近,等到轉(zhuǎn)角光線漸明之時(shí),陸恒那爽朗的笑容已經(jīng)可以清晰看見(jiàn)。
“劉部長(zhǎng),蕭總,好久不見(jiàn)啦!”
(未完待續(xù)。)
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