第一百零九章 開展信托業務
我問王霞:“信托的業務,你準備怎么做啊?”
王霞:“大叔,我正想問你這個事呢。信托的業務開展,因為我之前工作的時候沒有負責過這部分業務,沒怎么接觸過,所以還不清楚怎么開展業務。不過,存款業務的客戶,也有很多也有信托的需求,都是有錢人嘛。”
我說:“信托,賣的是信任,讓客戶對我們信任,這個是關鍵。”
王霞點頭:“是啊,那些老牌的信托公司,都有上百年歷史了。我們的信托,都是大型銀行的部門,這樣客戶才容易產生信任。畢竟是把錢直接給了信托經理,這個錢跟他沒有關系了。和存款還不一樣,自己都不能再支配里面的錢了。也不能取出來或改變用途。我們現在銀行才開不到二個月,想讓人信任比較困難啊。”
我說:“時間確實是我們的短板,但也要去挖掘出我們的優勢。爭取到相應的客戶群體。”
王霞想了一下:“我們的優勢,一個是在國外,是國外公司,政策上比較松。另外就是我們發展勢頭比較好,回報比較高。其他方面,可能我們都很難比得上傳統老牌的信托機構。”
我繼續誘導想法:“現在我們有這二項優勢,那就拿這二項優勢,適合什么樣的客戶群?怎么樣找到他們,并且達成信托業務呢?”
王霞邊想邊說:“國內外政策方面,確實區別很大。比如說稅吧,國內有比較高的個人所得稅,而我們這里沒有,也沒有遺產稅,也沒有復雜的手續。信托方面,當然都是針對有錢人的,有錢人應該會比較在乎這些稅收。而想用辦信托業務的有錢人,會是什么樣的群體呢?”
我說:“之前大家聊天的時候,舉的幾個例子,他們的身份是什么?”
王霞說:“我記得,一個是明星,一個是企業家。都是有錢人,都害怕自己去世或破產后,導致家人的生活無法保障。”
我說:“那如果我們就找這二個群體的人,明星群體和企業家群體,那要怎么接觸這二種群體的人呢?要進入圈子才行。”
王霞:“企業家的話,不是有企業家協會嘛,各種商會,這個之前存款的客戶群中就很多企業家。我們業務員通過這些客戶,再去融入這個圈子,應該沒有太大問題,只是需要一些時間。”
我說:“那也不錯,另外,我們在這些商會里,捐點錢,花個幾萬或十幾萬,讓我們做個副會長之類的,增加話語權和信任度。不要怕花錢,就當是投資就行了。如果一個商會里,有五百個企業家,只要能讓五十個企業家在我們這里存款和做信托,就很不錯了。”
王霞說:“你這是典型的用錢開路啊,做副會長,肯定比做會員有信任度。”
我說:“做了副會長后,要經常派業務員以副會長名義去走訪這些企業家,都是一個商會里的,并且以領導視察的名義走訪會員企業,應該成功率會更高一些。了解一下企業的運營情況,特別是財務狀況。我們是銀行,不只可以存款,也可以貸款。現在又重點推薦信托,可以說多個角度提供服務了。企業不管現狀如何,跟我們銀行打好交道是每一個企業家的必修課。”
王霞說:“這招比較高明啊。”
我繼續說:“我們業務員商會副會長的名義過來了,總得給個面子吧,總得招待好吧。在這樣的場合和氛圍中,再給老板們舉一下名人做信托的故事,以及一些名人不做信托導致破產后生活無法保障流落街頭的例子,相信很容易引起共鳴,感同身受。事業順利的時候,也要考慮到以后的保障,把一小部分資金給信托,至少受益人以后每個月都有收入,保證破產或意外發生后,也還能保證一個比較寬裕的生活。。”
我喝口茶接著說:“另外從人性的角度看,越是有錢人,享受了金錢帶來的富貴榮華后,都會害怕失去。而信托,則是一種重要的保護財產的手段,不會因為債務和破產而受到影響。這個是信托最大的好處和特點。這一點一定要跟客戶說明清楚。再就是舉梅明星、東哥的例子,說明信托的好處。幾個沒有信托導致失敗的例子也說明一下。這幾個例子跟客戶講清楚,相信客戶就會自己作出明智的選擇了。”
王霞說:“是的,我把上次說的幾個例子,做了一個文檔,把這幾個例子重新編輯完善,發給了每一個業務員,叫他們每個人跟客戶介紹信托時,都要清晰的把這幾個例子講給客戶聽清楚。這幾個名人,都是大家所熟知的,講出來人名,大家都清楚,知道他們的故事。但背后信托的事情,他們卻未必清楚,而由我們講解出來后,客戶才會清楚這個信托的關系。對于財產的保護的作用。這樣的例子的對比,是相當震撼的,有信托和沒有信托,在遇到破產或意外時,所發揮的作用,也就一目了然了。”
我說:“好吧,企業家這部分客戶群體就這么辦。那明星群體,你打算怎么開發業務啊?”
王霞說:“這個啊,我還沒想好呢。要不大叔指點一下唄。”
我說:“你也要多想想辦法啊,別老是指望我來出謀劃策,銀行業務,你可是資深專業人士,我還是個小白呢。”
王霞說:“正所謂當局者迷,旁觀者清,你沒有做過業務,可能從另外的角度看,能直擊問題核心呢。”
我說:“一線明星,他們的收入也是相當可觀的,報道老是說某某明星,拍一部電影片酬幾千萬的,拍廣告幾分鐘賺幾百萬。這么巨額的資金,想必交稅也是特別多。如果我們能先解決掉他這部分的剛需,那信托就手到擒來了。”
王霞說:“避稅這個話題,對高收入群體來說,永遠是個重要的話題。我聽說那些明星,為了避稅,都把國籍改到國外了。”
我說:“改國籍確實能享受所在國家的稅收優惠,可以避一部分的稅。但我們不可能讓明星改國籍到u國,因為u國是袖珍小國,貧困落后,護照不吃香,改到u國后,到其他地方去表演或宣傳,過海關就很不方便。我們可以從其他方面想一想。”
王霞說:“那還有什么辦法啊?”
我沉想了幾分鐘,想到了一個辦法:“片酬,是給個人還是公司?”
王霞說:“這個,看報道是直接給個人的吧。但好象又太象,因為那些明星,都是有跟公司簽約的,如果一部電影要請他們演,應該是他簽約的公司跟電影方的關系,這個酬金應該是公司結算,公司收到片酬,再跟明星分賬。要不然,公司簽約這些明星,不都沒意義了嘛。跟公司簽約的明星,他的行為,應該是受到簽約公司的限制,錢也是要分公司一部分的。”
我說:“這樣說來,如果公司收到片酬,只給明星很低的一小部分,那對于明星來說,他的賬面收入就很少了,對吧。”
王霞:“明星不會干嘛,憑什么明星在外辛苦賺錢,公司分走絕大部分而明星只有一小小部分啊?這不是欺負明星嘛,這種條約,明星也不傻,根本不會同意公司這種做法啊。”
我說:“我是指賬面嘛。你做銀行這么多年,你知道一些公司,為了讓員工少交個人所得稅,他們的工資標準都定得很低,基本上就是最低基本工資再加一點,這樣達不到交個人所得稅的金額標準。”
王霞:“這個當然知道,這樣員工基本就不交個人所得稅了。”
我說:“那員工實際上拿的,卻不僅僅賬上面那點基本工資。經常會以各種方式給員工或明或暗的福利。比如獎金,或者什么業績獎勵,全勤獎,月、季、年度的獎金等。這些都是不算在基本工資里去的,是不算在個人所得稅里面的。每個項目的金額都不多,但加起來,就很可觀了。也就是員工拿到手的,遠遠不只是基本工資,而是比基本工資高得多,甚至于高出個人所得稅標準的幾倍。但這樣一做賬,確確實實就不需要交納個人所得稅部分了。”
王霞:“你的意思,明星也用這種方式?”
我說:“孺子可教也。我只是舉個例子,具體的做法可以有很多。比如一千萬片酬,公司分二百萬管理費和分成,正常應該是給明星八百萬的,現在只給明星二百萬工資。剩下的六百萬,就用信托的方式,公司把這部分的錢給我們信托,由明星指定受益人,也可以是他自己,每個月給受益人多少錢。因為是信托,這個錢不是明星的,也不是明星的公司的,而是屬于信托的,這部分不屬于個人所得,也就從這方面避稅了。”
王霞:“這確實也是個好思路,回頭我先咨詢一下以前的銀行同事,做信托這一塊業務的舊同事,看一下這條路怎么具體操作。”
我說:“好的,你就照這個方向去做,在這二個群體打開知名度,以后信托業務就好做了。”
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