回程約定 3
“我為什么要放呢?”洛雨熙好笑的說道:“李總監,如果你不懂什么叫標準流程,我建議您去學習一下,不要在這里對別人的工作妄加指責!我人力資源部有人力資源部要解決的問題,你財務部有你財務部要解決的問題,不要把自己解決不了的問題,放到別人部門去!”
“明明一個流程可以解決的問題,你為什么非要分開呢?”李總監的話,幾乎有些無理取鬧了。
“李總監,這個流程是所有部門都會簽過的,如果您有任何意見,請您找方總去投訴,我這里不歡迎您直接來對我的流程指手劃腳!”洛雨熙只覺得自己是秀才遇到兵,有理說不清,當下也不再和他交流流程本身的問題,直接把他推到方爵那里,愛怎么地怎么地吧!
“小姑娘出來做事要虛心一些,別做錯事還這么大脾氣!”李總監皺著眉頭,不滿的說道。
“李總監,現在我們部門六個人的活兒三個人干,我很忙,恕我沒有時間接待您,麻煩您以后有事找我,先和我的助理預約!我不喜歡別人打斷我的工作!”洛雨熙站起身來,淡淡的說道。
“洛經理,您和方總約的時間到了,方總問他現在過來方便嗎?”正說著,喻欣兒敲門進來問道。
洛雨熙抬起手腕看了看時間,對喻欣兒點了點頭:“請方總過來,你將方總的咖啡了端進來。”
“好的!我這就去。”喻欣兒點了點頭,特意看了一眼李總監,這才帶上了辦公室門——是的,她就是故意的。
原本這個時間,確實是方爵與洛雨熙約的時間!
而方爵到了時間自然會過來,根本不會事前問方不方便。是喻欣兒看著時間快到了,又聽見辦公室里兩個越來越大的爭吵聲,才特意進來說的——倒沒想到,正好碰上洛雨熙說到預約的事!
這倆上下級,這次的配合,倒真是很有默契了!
“既然方總要來,那正好和他說說這個流程的事!”李總監坐在那兒,沒有要走的意思,洛雨熙也不理他,從辦公桌上拿出資料后,轉身對李總監說到:“我和方總約了討論部門結構的事情,大約需要半小時,您可以問一下方總秘書,半小時后,他有沒有其它安排!”
說完便拿著資料、抱著手提電腦出去了:“欣兒,我在會議室等方總。”
“知道了!我這就將咖啡送過去。”喻欣兒忙站起來應著,看著洛雨熙有些不耐的表情,知道她這下和財務李總是鬧開了——她特意說了方總要來,那李總也不走!那李總不走,洛經理也不理!
這兩人,杠上了!
喻欣兒聳了聳肩,一邊通知方爵的新任秘書討論的地點,一邊將咖啡準備好,掛了電話后,便將兩杯現磨的濃咖啡送進了會議室。
那李總監倒沒想到,這個新來的年輕人事經理,平時一副江南淑女的溫婉模樣,脾氣會這么臭,居然把自己一個人扔在辦公室里就走了!
他一個人又坐了會兒,著實覺得無趣,便訕訕的離開了。
倒是喻欣兒乖巧,見他出門,忙站起來微笑著說道:“李總監慢走,我們洛經理回來,我告訴她你等過她!”
“不用了,年輕小小,架子挺大,還要預約!都是老板給慣壞的!”李總監陰沉著臉,頭也不回的往財務部辦公室走去。
見他走遠,喻欣兒才和旁邊的方芷說道:“剛才洛經理說話好大聲,兩個人像是吵起來了。”
方芷抬眼看了看四周,對她輕聲說道:“做你的事,別多話,洛經理自己會處理的。”
“哦,知道了。”喻欣兒挑了挑眉梢,也看了看周圍的同事——似乎都低頭在自己電腦里忙碌的工作著,并沒有留意這邊的動靜,這才放心的坐了下來。
“剛才和李總有爭執?”方爵看著洛雨熙還算平靜的臉,微笑著問道。
“方總這么快知道了!”洛雨熙對他消息如此之快,不由得有些詫異——難道是欣兒?
不像啊!
這丫頭不是那八卦的人,又不像是做臥底的呢!
想到這里,洛雨熙不由得笑了:這是哪兒跟哪兒呀,像看諜戰片似的。
“欣兒通知我到會議室,我順便問了一下。”方爵知道她的疑惑,倒也沒有隱瞞。
“恩,李總指責我為什么沒在《業績工資發放流程》里加上準時提交財務預算的環節,簡直提不可理喻:不愿意放備用金到業務部的是他,要人提交預算的也是他!你不可能把全天下的便宜全占了吧!”洛雨熙提起來還一肚子氣。
“如果放進去呢?”方爵笑著問道。
“放進去這個流程就廢了!”洛雨熙很直白的說道:“這事兒做不做,都不影響事情的結果,您說,誰會去做?”
“確實!”方爵點了點頭,接著問道:“一個流程和制度,如何才能得到好的推行和實施?如這次的《業績工資發放流程》,從試行到現在,幾乎沒有人不執行的,所有的流程都能做到這樣嗎?”
“拋開想一次性解決所有問題的想法、拋開本位主義的想法,再學一點SOP的常識,自然是可以做到的!”洛雨熙點了點頭。
“哦,比如說財務預算?”方爵笑著問道。
洛雨熙看了看方爵,也笑了起來:“方總對財務的維護讓人嫉妒!”
“不是吧,大家都說,我對你的維護讓人嫉妒呢!”方爵看著她,溫婉的笑著,倒讓她有些不好意思起來。
“財務預算的制度我看過,只有制度,沒有流程,所以不方便操作!只有要求和處罰,沒有從任何角度考慮過提交部門的利益,所以,沒有人會愿意去做!”洛雨熙看著方爵說道:“制度里說:為了提升財務管理水平、為了準確調撥資金、為了財務工作順利開展!”
說到這里,洛雨熙不由得忍不住笑了:“都是為了他財務部自己的好處,你說誰愿意去做?這世上有沒有雷鋒?有!可新中國成立到現在出了幾個雷鋒?1個!所以,這公司里能出一個雷鋒,每個月按時保質的交參預算給他,已經是稱得上奇葩了!”
“呃?”方爵被洛雨熙的一翻話給噎住了,想想每個月都能及時提交的部門——審計部:確實是個只要有制度都會遵守的好好先生!
“凡事講好處才做事,不是鼓勵利益取向嗎?”方爵有些不認同的說道。
“難道人做事,不是利益驅動嗎?”洛雨熙反問道!
看著方爵不認同的表情,接著說道:“我所說的利益,不僅僅是指金錢回報上的,包括成就感、價值感、認同感等等,這些都是利益!只有利益驅動了,做事才有動力,你推動了這些利益的達成,這個流程才有價值!”洛雨熙看著方爵,認真的說道。
“有道理!”方爵沉吟半晌,點點頭認同的說道。
“那么財務預算的推進,對公司來說,確實是非常有必要且有價值的,要如何與各部門的利益關聯起來呢?”方爵看著洛雨熙,進一步問道。
“方總,財務部的問題,我現在沒有考慮!我想李總做為財務總監,應該去考慮這個問題的妥善解決!如果天天和別人對著干、只想自己不想別人,別說預算、就連報銷制度這種與個人利益密切相關的制度,都不會有人好好遵守!”洛雨熙看著方爵不以為然的說道:“所以,根本上不是這個制度有什么問題,而是做這個制度的人的態度有問題,這個關鍵問題不解決,大羅神仙來了也沒辦法!”
“如果讓你兼公司的流程運營總監這個職務呢,你有沒有辦法?”方爵看著她,并沒有開玩笑的意思。
“那要看賦予這個職務的權責利了,如果在流程的制定和推行上有決對的發言權,就可以!如果依然像我做的人力資源流程一樣,財務部不同意,我就得改!那依然沒辦法!”洛雨熙自然不會天真的認為,方爵現在真有心設這個職位,更不會將這樣一個重要的職位交給她這個才來三個月不到的新人。
她不過是對財務預算始終無法推進,著實感到無力!現在,只是希望從自己這里得到一些方法,去改善這個現狀而已!
方法她當然有!
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