“這個(gè)人是誰？”楊文琦不認(rèn)識石廷柱。
  夏完淳解釋一下和石廷柱之間的關(guān)系，不是很友好的校友關(guān)系。“我接手一家不間斷電源公司。石廷柱是德國艾克塞不間斷電源的特約代理商。我公司也代理艾克塞產(chǎn)品，銷量不如石廷柱。但我們是艾克塞設(shè)備安裝和維修合作服務(wù)商。”
  楊文琦明白夏完淳覺得以后可能需要和石廷柱合作，所以才會聊這么久。
  夏完淳打電話給興明電氣王征南，“老王，咱們有人在輝省嗎？”
  “馬應(yīng)魁、莊子固在輝省。馬應(yīng)魁是銷售，莊子固是工程師。最近報(bào)告輝省有一個(gè)大單子，很可能會被美國因特拿下。因特代理商做關(guān)系對象是一把手，艾克塞代理商只認(rèn)識科長。”
  “還有嗎？”王征南暫時(shí)只知道這么多。
  “你讓馬應(yīng)魁、莊子固給我打電話。”夏完淳沒有辦事處的電話。業(yè)務(wù)員、維修工程師要外出跑業(yè)務(wù)或維修機(jī)器，一般不會待在辦事處。大哥大太貴，沒法給他們配上移動(dòng)電話裝備。  聯(lián)系的確不方便，夏完淳可不想一直撥打辦事處的電話，所以才讓王征南幫忙轉(zhuǎn)達(dá)。王征南可以讓助理聯(lián)系。
  莊子固先回電話。夏完淳詢問輝省設(shè)備安裝情況，報(bào)修多不多？輝省面積大，艾克塞設(shè)備有一兩千臺，一些機(jī)器有兩三年，大多數(shù)報(bào)修是電池原因，更換新電池就可以，還有一些積塵太多，導(dǎo)致短路，故障燈示警，處理掉灰塵就可以。
  “有沒有需要艾克塞工程師出面才能解決的故障？”
  “沒有，目前我這里還沒有。其他省有幾個(gè)高難度的故障。”
  “輝省有沒有美國因特的機(jī)器。”
  “有不少，我上門維修時(shí)經(jīng)常遇到因特的機(jī)器。客戶有時(shí)沒搞清楚哪家公司。因特機(jī)器設(shè)備故障，客戶向我們報(bào)修。”
  “你怎么處理？”
  莊子固擔(dān)心被夏完淳批評，不敢說。夏完淳鼓勵(lì)他講實(shí)話。
  一趟路挺遠(yuǎn)，莊子固既然上門，何妨幫顧客看看機(jī)器故障原因。顧客找因特工程師上門維修，如果只是更換電池，太虧了。工程師差旅費(fèi)、交通費(fèi)是電池好幾倍。顧客問我好幾次，能不能買電池，讓我?guī)兔�換上。“夏總，顧客問我好幾次，咱們有沒有賣電池，直接向咱們買。”
  “你和王總提過嗎？”
  “提過，王總認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)挺大。他擔(dān)心咱們給顧客換上電池，以后我們變成機(jī)器維修責(zé)任人。王總覺得賣一個(gè)電池賺不到幾個(gè)錢，路費(fèi)都不夠。”
  “行，我知道。因特機(jī)器有沒有處理不了？”
  “有。我遇到過，在一個(gè)山區(qū)縣有一臺因特機(jī)器面板出現(xiàn)問題。這塊面板負(fù)責(zé)在停電后，負(fù)責(zé)啟動(dòng)不間斷電源，不至于掉電引起保護(hù)機(jī)器停機(jī)。我估計(jì)因特不間斷電源很可能某個(gè)零部件需要更換或重新電焊加固，我不知道問題出在哪里，不敢?guī)涂蛻籼幚怼！?br />  “因特工程師多長時(shí)間上門維修？”


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