第21節:職場上的藏刀族
同學相嫉,會鬧人命。/wWw.QВ5。cOm/龐涓與孫臏、李斯與韓非,先后演出同學相殘事件,其手法如出一轍,都是笑里藏刀,讓受害者毫無戒心,一頭栽在老同學偽裝的殺機中。
職場上的藏刀族
笑里藏刀的"笑",是偽裝的善意、是設誘、討好、略施小惠,目的是先與后取。先誘人上鉤,然后原形畢露。
舉凡坑人的老鼠會、不肖的瘦身美容公司、惡質的高利貸業者、販毒集團、人口販子等等,其手法都如出一轍。一開始,對你熱誠友善,要幫你度過難關,幫你創業就學,幫你去除贅肉重建信心,只要你先付出些微的代價。一旦你上了賊船,他們即露出壓榨的專長,以層出不窮的名堂,不斷搜括,一頭牛剝三層皮、五層皮,剝到無皮可剝為止!
職場上的笑里藏刀,最典型的是早期的保險業。保險公司良莠不齊,旗下多設有事業處。不肖的事業處招攬剛畢業、退伍的年輕人,諄諄善誘,教他們怎樣推展健全的保險觀念,最開始多半強調沒有業績壓力,不必擔心,"保險公司是個溫馨的大家庭";漸漸地,他們"建議"新鮮人從身邊下手,將自己的爸爸、阿姨、三嬸、女朋友的媽媽,都拉進來投保;接著,開始要求業績。大多數新人用盡親戚資源,后繼無人,便只好走人了。
如果一家公司招人時不設門檻,來者不拒,新人進來后,公司卻千方百計地為難、挑剔,讓你做不下去,干了一兩個月的白工,領不到薪水,自己走人。那么這種炒短線,與不肖的保險業者一樣,都是笑里藏刀。
順我者笑,逆我者哭
美國總統羅斯福(Roosevelt,Theodore)在二十世紀初實行的國際外交政策,被稱之為"大棒政策"(BigstickPolicy),一方面以溫和立場宣示其政策,一方面以武力貫徹其主張。據此政策,美國介入中美洲事務、調停日俄紛爭。當時有一幅諷刺漫畫:山姆叔叔像一個超級巨人,一手抱著政策宣言,一手抓著大棒,睥睨一切,地球上各種被矮化的民族,都仰其鼻息。這是笑里藏刀,一手拿花,一手持劍,順我者送花,逆我者看劍!
笑里藏刀,是現代商業、政治談判最常見的伎倆。任何談判,雙方立場相左、利益沖突時,往往針鋒相對,但是談判之前、談判之后,談判高手往往刻意營造一種和諧、友善的氣氛,表示自己很樂于解決歧見。
笑是一種偽裝、一種武器、一種潤滑劑。笑里不一定要藏刀,面對難纏的對手、棘手的任務,笑里藏著熱誠,便是一塊敲門磚!
原典
信而安之,陰以圖之;備而后動,勿使有變。剛中柔外也。
兵書云:"辭卑而益備者,進也;……無約而請和者,謀也。"故凡敵人之巧言令色,皆殺機之外露也。宋之曹瑋,知渭州,號令明肅,西夏人憚之。一日,瑋方對客奕棋,會有叛卒數千,亡奔夏境。堠騎報至,諸將相顧失色,公言笑如平時。徐謂騎曰:"吾命也,汝勿顯言。"西夏人聞之,以為襲己,殺之。此臨機應變之用也。若勾踐之事夫差,則竟使其久而安之矣。
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