不論是銷售、約會(huì)還是想免于交通違章處罰，你都需要與人建立和諧的關(guān)系。全//本\小//說(shuō)\網(wǎng)有時(shí)這種關(guān)系會(huì)自然發(fā)生，而你還毫無(wú)察覺(jué)。關(guān)系水到渠成，談話順利進(jìn)行，警察收起了罰單。但是你是否發(fā)現(xiàn)自己經(jīng)常用盡了九牛二虎之力，卻無(wú)法與對(duì)方開(kāi)始交往，一切措施似乎都無(wú)濟(jì)于事。而你知道，自己是個(gè)出色、體面的人啊。也許你的確出類拔萃、魅力非凡，但是無(wú)論你說(shuō)什么或做什么，總也無(wú)法與人建立和諧的關(guān)系，無(wú)法與人自然地交往。

　　這種情況并不少見(jiàn)。做人體面還不足以與人建立和諧關(guān)系。在字典里，“和諧”這個(gè)詞的定義是“融洽或引起共鳴的溝通”。在人際交流中，與陌生人初次見(jiàn)面時(shí)，我們有些固定的做法。如果這些做法奏效，那么和諧關(guān)系就建成了，然后開(kāi)始交流，同時(shí)自信自己得到了對(duì)方的接受和認(rèn)真對(duì)待(seriousconsideration)。認(rèn)真對(duì)待這一點(diǎn)非常重要，因?yàn)楹椭C關(guān)系的根本結(jié)果是對(duì)別人的信任，最終達(dá)成互信。如果信任關(guān)系無(wú)法建成，那么信息傳遞者而不是信息本身，就會(huì)成為引人注意的焦點(diǎn)，這種注意則會(huì)令人尷尬。但是如果用與別人同樣的眼睛、耳朵和觸覺(jué)來(lái)感受世界時(shí)，我們就會(huì)相互靠近或者說(shuō)保持同步，使對(duì)方不自覺(jué)地感到我們的理解。這就是說(shuō)，我們與對(duì)方非常相似，他們就會(huì)信任我們，和我們?cè)谝黄饡?huì)覺(jué)得舒服，他們的潛意識(shí)會(huì)說(shuō)：“我不了解這個(gè)人，但他身上有我真正喜歡的特點(diǎn)�！�

　　研究表明，與人初次見(jiàn)面時(shí)，要給人留下良好印象，我們有大約90秒時(shí)間。這90秒決定了我們是否可以與人建立和諧的關(guān)系。實(shí)際上，留給我們的時(shí)間常常還不到90秒！

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