645.又一個(gè)偉大布局(第1章)
哈?!
精準(zhǔn)推送?
這是個(gè)什么鬼?
一堆人面面相覷,都沒(méi)有聽說(shuō)過(guò)這個(gè)詞。
畢竟現(xiàn)在才是2010年,字節(jié)跳動(dòng)要到2015年才會(huì)成立呢,精準(zhǔn)推送被推廣起來(lái)也是在很多年以后的事情了。
曹老板神秘一笑,說(shuō)到,“其實(shí)現(xiàn)在我們公司做的新聞也好,微信當(dāng)中的新媒體也好, 博問(wèn)上面的問(wèn)題啊,QQ音樂(lè)的熱門歌曲啊……還有很多數(shù)據(jù)……其實(shí)都是比較固定化,大眾化的東西。
讀者們要通過(guò)自己搜索,才能查找到自己想要的。”
嗯……
眾人默默聽著曹老板的話,還沒(méi)有太明白他想要什么。
“現(xiàn)在已經(jīng)是進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代了,”曹陽(yáng)說(shuō),“每天全球的信息量是爆炸的,可是作為個(gè)體來(lái)說(shuō), 他們能接受到的信息是比較有限的, 這主要是由于我們?nèi)祟愂艿酱竽X結(jié)構(gòu)的限制,沒(méi)有辦法像機(jī)器一樣一下子把所有的信息都灌輸進(jìn)來(lái),只能通過(guò)眼睛和耳朵來(lái)接收這些信息。
所以正是因?yàn)槊總(gè)人接收到的信息有限,那么自然而然就會(huì)產(chǎn)生許多的冗余信息,也就是說(shuō)用戶根本不需要的,對(duì)他們的人生沒(méi)有任何價(jià)值的垃圾信息,可能會(huì)占據(jù)他們很多的時(shí)間,這就造成了很大的資源浪費(fèi)。”
是的,時(shí)間也是一種資源。
甚至可以說(shuō),時(shí)間才是這個(gè)世界上最寶貴的資源。
哪怕這個(gè)東西沒(méi)有明碼標(biāo)價(jià),寫在賬面上,你也不知道一個(gè)小時(shí)該出售給用戶多少錢,或者占據(jù)了用戶一分鐘的時(shí)間,價(jià)值多少錢。
可時(shí)間就是一筆資源,而且這筆資源所產(chǎn)生的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)人們的想象。
與其說(shuō)大數(shù)據(jù)時(shí)代是互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng),是通訊的戰(zhàn)爭(zhēng), 是傳輸快慢的戰(zhàn)爭(zhēng),是產(chǎn)品品質(zhì)的戰(zhàn)爭(zhēng)……不如說(shuō)是爭(zhēng)奪用戶時(shí)間的戰(zhàn)爭(zhēng)。
誰(shuí)能盡可能地占用用戶的碎片時(shí)間, 誰(shuí)就能取得所謂的【流量?jī)?yōu)勢(shì)】,而這部分的優(yōu)勢(shì)又會(huì)在未來(lái)給公司產(chǎn)生更高的利益和價(jià)值。
前世的字節(jié)跳動(dòng)就是這樣的,通過(guò)頭條精準(zhǔn)推送,然后再把精準(zhǔn)推送運(yùn)用到抖音和火山小視頻上面,占用了用戶的大量碎片化的時(shí)間,從而賺取了足夠多的流量。
要說(shuō)字節(jié)跳動(dòng)有什么地方做得不夠好的話,那么只在于——
他們沒(méi)有一個(gè)良好的變現(xiàn)手段。
用戶觀看視頻也好,瀏覽新聞也好,都是免費(fèi)的,這部分根本沒(méi)有辦法產(chǎn)生收益,流量得導(dǎo)入到真正能夠賺錢的地方,這才叫流量。
所以字節(jié)跳動(dòng)一直想要發(fā)展自己的游戲事業(yè),而且不惜一切代價(jià),高價(jià)從網(wǎng)易和企鵝去挖人,就是為了讓自己的流量進(jìn)行變現(xiàn)。
畢竟游戲這個(gè)東西對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)大廠們來(lái)說(shuō),就是一個(gè)會(huì)生金蛋的母雞,成本低, 收益高, 利潤(rùn)足,如果真的能夠做起來(lái)的話,肯定是非常好的事情。
可惜字節(jié)跳動(dòng)太急功近利了,殺入游戲市場(chǎng)的時(shí)候,這里已經(jīng)是一片紅海,不論是互聯(lián)網(wǎng)大廠也好,還是小的游戲廠家也好,已經(jīng)將市場(chǎng)都瓜分完畢了,甚至已經(jīng)到垂直細(xì)分領(lǐng)域非常非常細(xì)致的程度,很難再把游戲市場(chǎng)做起來(lái)。
除非字節(jié)跳動(dòng)能夠沉下心來(lái),好好地做高品質(zhì)的創(chuàng)新游戲,而不是跟著其他廠商一樣去玩抽卡,那么還有一線生機(jī),問(wèn)題在于字節(jié)跳動(dòng)的老板和請(qǐng)來(lái)的游戲總裁都沒(méi)有往這個(gè)方向走的想法。
現(xiàn)在曹陽(yáng)擁有的是一個(gè)非常好的創(chuàng)新工廠,游戲事業(yè)蒸蒸日上,所以現(xiàn)在做精準(zhǔn)推送肯定是百利而無(wú)一害。
“我想的是,在我們的應(yīng)用軟件當(dāng)中,給用戶們需要的東西。”
曹陽(yáng)笑著解釋到。
其實(shí)做精準(zhǔn)推送,本身的設(shè)想和架構(gòu)并不復(fù)雜,就是要做一個(gè)非常精準(zhǔn)的用戶畫像,并且對(duì)相關(guān)的咨詢打上標(biāo)簽。
什么意思呢?
比如說(shuō)用戶本身具有很多特征標(biāo)簽,男性女性、科幻、小說(shuō)、游戲、明星……
這些都能成為用戶本身的喜好標(biāo)簽。
如果說(shuō)一個(gè)用戶經(jīng)常瀏覽關(guān)于柳亦菲的網(wǎng)頁(yè),或者搜索柳亦菲的詞條數(shù)超過(guò)一定的數(shù)量,那么就可以表明這個(gè)用戶對(duì)柳亦菲是比較感興趣的,那么未來(lái)在新聞咨詢當(dāng)中就會(huì)將相關(guān)的內(nèi)容推送給他。
“哦哦,這么一說(shuō)我就懂了。”劉光然深以為然地點(diǎn)點(diǎn)頭。
“用戶想看什么就給他看什么,精準(zhǔn)推送原來(lái)是這個(gè)意思。”
曹陽(yáng)在心里默默翻了翻白眼。
提到柳亦菲的時(shí)候,這人比誰(shuí)的反應(yīng)都快。
您這大腦是不是該去清洗一下了?
大數(shù)據(jù)這玩意其實(shí)比互聯(lián)網(wǎng)還要早,上世紀(jì)80年代,沃爾瑪就提出了大數(shù)據(jù)系統(tǒng),通過(guò)研究用戶的購(gòu)買習(xí)慣,然后控制超市內(nèi)貨品的擺放位置,結(jié)果數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),通過(guò)合理數(shù)據(jù)的推算拜訪各種物品,很多產(chǎn)品的成交額上漲了超過(guò)50%。
不過(guò)超市的數(shù)據(jù)畢竟太小,而且統(tǒng)計(jì)起來(lái)成本高,到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,無(wú)數(shù)的網(wǎng)民的網(wǎng)上沖浪,購(gòu)物,搜索都被記錄了下來(lái),背后的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們就可以利用這些數(shù)據(jù),來(lái)分析用戶的消費(fèi)能力,短期內(nèi)的商品需求等等,從而達(dá)到精準(zhǔn)投放廣告的目的。
精準(zhǔn)推送,在曹陽(yáng)現(xiàn)階段的規(guī)劃當(dāng)中就是讓新媒體根據(jù)對(duì)大數(shù)據(jù)的信息化處理從而將人們想看的新聞、視頻、段子、商品等置于優(yōu)先位置。
在傳統(tǒng)媒體媒介中也存在精準(zhǔn)推送如報(bào)紙不同版面,電視不同主題的臺(tái),廣播不同波段不同主題等也屬于精準(zhǔn)推送范圍。
在新媒體的加入后,精準(zhǔn)推送更加全面,數(shù)據(jù)更準(zhǔn)確,范圍更廣,受眾更多。
隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展、大數(shù)據(jù)應(yīng)用的興起,算法推薦帶來(lái)的信息定制化、資訊分眾化已經(jīng)得到較廣泛應(yīng)用。
“這其實(shí)就是通過(guò)算法精準(zhǔn)推送滿足了人們多元化、個(gè)性化的信息需求。”曹陽(yáng)說(shuō)。
信息本身既可以是商品,也可以是帶有標(biāo)簽的信息,它們匯聚起來(lái),會(huì)形成一個(gè)非常清晰的個(gè)人形象。
比如之前說(shuō)的特別喜歡看娛樂(lè)明星八卦的追星族。
也有可能是對(duì)車比較感興趣的愛(ài)車達(dá)人。
或者是軍事迷……
也有很大概率是一群宅男。
原來(lái)博米的新聞,不同的人打開博米新聞的APP,看到的標(biāo)題和內(nèi)容基本上都是一樣的,這種就是缺乏定制化和個(gè)性化。
但是一旦使用了精準(zhǔn)推送之后,不同的用戶打開的新聞界面,看到的咨詢內(nèi)容就會(huì)體現(xiàn)出差異。
這就是個(gè)性化,多元化。
未來(lái)的發(fā)展肯定就是往這個(gè)方向走的。
哪怕是博米的勁舞團(tuán)這個(gè)游戲,在很早以前就已經(jīng)驗(yàn)證過(guò)了這一點(diǎn):
玩家們都喜歡自己diy自己的衣服,就是為了突出自己的與眾不同,讓自己的個(gè)性展露出來(lái)。
“通過(guò)定制化、智能化的信息傳播機(jī)制,將實(shí)現(xiàn)用戶與信息的快速精確匹配,大大降低信息傳播和獲取的成本,為生活帶來(lái)便利。
因?yàn)槟悴挥迷倩ㄙM(fèi)大量的時(shí)間去尋找你想看的東西了,我們會(huì)根據(jù)你之前的瀏覽喜好推送給你。
而且在整個(gè)新聞界面或者說(shuō)其他的信息界面當(dāng)中,減少了許多的冗余信息,給到用戶的基本上都是他們想要的內(nèi)容。
這樣子,其實(shí)也能從某種程度上增加我們的產(chǎn)品吸引力。”
曹陽(yáng)說(shuō)到這里,停頓了一下,眉頭微微皺起。
是的。
精準(zhǔn)推送一出來(lái),就相當(dāng)于祭出了一個(gè)特別兇殘的武器,對(duì)目前市場(chǎng)上面的其他媒體來(lái)說(shuō)都是一個(gè)降維打擊。
只要沒(méi)能跟上智能推薦,精準(zhǔn)推送的步伐的新媒體,都將會(huì)被博米給擠占和淘汰掉。
這也是相當(dāng)可怕的一件事情。
當(dāng)年頭條就是靠著精準(zhǔn)推送,硬生生殺出了一片天地,而且成功地將其他幾家媒體都給打壓了下去,誰(shuí)都沒(méi)有想到,一個(gè)精準(zhǔn)推送居然有這么大的威力。
好在這之后企鵝網(wǎng)易等都跟進(jìn)得比較快,這才沒(méi)有讓自己被淘汰掉。
經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,市面上就基本不存在沒(méi)有精準(zhǔn)推送的平臺(tái)了。
媽耶!
又一個(gè)偉大布局。
小馬哥對(duì)曹老板佩服得五體投地,真的不明白這個(gè)人的大腦里面怎么會(huì)不停的有各種新奇的想法,而且都是足以改變世界的東西。
現(xiàn)在劉光然也有些明白了曹老板讓他去做云計(jì)算和人工智能的意義。
看來(lái)曹老板早就已經(jīng)想到了今天,真的是高瞻遠(yuǎn)矚,又步步為營(yíng)。
了不起!
太可怕了,這是怎樣的一個(gè)神人?!
“嗯……這個(gè)東西,確實(shí)好厲害。”小馬哥忍不住幻想起未來(lái)。
一旦博米的精準(zhǔn)推送開發(fā)完畢,將會(huì)運(yùn)用到旗下的各種產(chǎn)品當(dāng)中,不僅僅是新聞,還有QQ商城,QQ音樂(lè),奇點(diǎn)、哪怕是AIR游戲平臺(tái),其實(shí)也可以應(yīng)用精準(zhǔn)推送,給玩家們他們喜歡的東西。
“其實(shí)這樣做還是很有好處的。”小馬哥分析到,“之前玩家們可能看不到一些尾部的產(chǎn)品,比如說(shuō)在AIR游戲平臺(tái)當(dāng)中,哪怕是貼了標(biāo)簽,像我可能喜歡一些戰(zhàn)略類型的游戲,但是呢,找起來(lái)也很麻煩,主要是商城里面的游戲?qū)嵲谑翘嗔恕?br />
而且新品上來(lái),我也不可能一個(gè)個(gè)去關(guān)注,很多時(shí)候新品都不是我喜歡的。
現(xiàn)在有了精準(zhǔn)推送以后,就自然會(huì)把我喜歡的戰(zhàn)略游戲推薦給我,那么我就可以很方便玩到自己想要的游戲了。”
“是的。”曹陽(yáng)笑起來(lái),“就是這樣,之前我們的用戶相當(dāng)于自己要去找飯吃,現(xiàn)在是我們直接給他們喂到嘴里面,而且喂的都是他們喜歡吃的東西。
那么很多之前沒(méi)有被關(guān)注到的商品,也許比較小眾,可質(zhì)量也不錯(cuò),也有一定的受眾人群,現(xiàn)在被精準(zhǔn)推送之后,這些受眾人群就能找到他們了,相當(dāng)于對(duì)用戶和產(chǎn)品都是利好。”
哇哦。
劉光然抬起頭來(lái),他差不多都能想象到未來(lái)能在第一時(shí)間接收到關(guān)于柳亦菲咨詢的情景了。
真的是一個(gè)美好的世界呢。
“不過(guò)我們得提前考慮好一些未來(lái)必然會(huì)發(fā)生的問(wèn)題。”曹陽(yáng)打斷了眾人的幻想,繼續(xù)說(shuō)到,“比如說(shuō),我們?cè)趺唇鉀Q掉信息繭房的問(wèn)題。”
媽耶!
老板今天的詞匯是一套一套的。
幾個(gè)人抬起頭來(lái)看著曹老板,心里面不停地想——
老板不愧是老板,看來(lái)早就已經(jīng)想了好多了,就沖著老板這種走一步看十步的眼光,在座的各位都是望塵莫及。
“所謂信息繭房是指人們關(guān)注的信息領(lǐng)域會(huì)習(xí)慣性地被自己的興趣所引導(dǎo),從而將自己的生活桎梏于像蠶繭一般的“繭房”中的現(xiàn)象。”
曹陽(yáng)說(shuō),“用人話說(shuō)就是,我關(guān)注的內(nèi)容會(huì)使得我之后接受到的信息單一化,那么慢慢的,我會(huì)覺(jué)得世界就是這樣的。
比如說(shuō)喜歡軍事的人,可能看到的是各種武器的發(fā)展,處于未來(lái)戰(zhàn)爭(zhēng)會(huì)爆發(fā)的信息繭房當(dāng)中。
我們做游戲的,可能關(guān)注的就只有游戲,而看不到其他領(lǐng)域當(dāng)中的發(fā)展。
宅男們,也只沉浸于二次元世界當(dāng)中,很難接受到其他的信息。
久而久之就會(huì)造成個(gè)體對(duì)世界的認(rèn)知越來(lái)越差異化,越來(lái)越孤立,變成一個(gè)個(gè)躲在自己的信息繭房當(dāng)中的毛毛蟲。
這其實(shí)并不是一件好事情。”
小馬哥一拍大腿。
妙啊!
他現(xiàn)在對(duì)曹老板真的是深深的佩服。
信息繭房這個(gè)詞真的是太形象了。
……
聽完曹老板的問(wèn)題,所有人都陷入了一陣沉默當(dāng)中。
你既然要滿足個(gè)性化,差異化,又害怕太個(gè)性化和差異化,這不是矛盾的嗎?
曹老板總會(huì)給人出難題。
“我們可以分開來(lái)處理,”劉光然想了想說(shuō),“有一些固定的內(nèi)容是會(huì)推薦給所有人的,比如說(shuō)現(xiàn)在的新聞?lì)^條,博問(wèn)熱搜等等,之后推送的才是精準(zhǔn)推送的內(nèi)容。
而且我們會(huì)做一些算法修正,和隨機(jī)推薦內(nèi)容。
比如說(shuō),用戶假設(shè)是一個(gè)完整的個(gè)體,然后其中公共推送的部分占比20%,剩下的70是精準(zhǔn)推送,然后10%是隨機(jī)推送……
這樣子呢?”
“嗯,是一個(gè)不錯(cuò)的方案。”曹陽(yáng)笑了起來(lái)。
不愧是程序猿,想到曹老板的心里面去了。
類似的處理,其實(shí)在很多博米的游戲當(dāng)中已經(jīng)有過(guò)了。
無(wú)非是權(quán)重多少的問(wèn)題。
“先把問(wèn)題記錄下來(lái)吧,”曹陽(yáng)說(shuō),“只要能明確問(wèn)題,之后其實(shí)都很好解決。”
嗯嗯。
眾人點(diǎn)點(diǎn)頭,開始拿出小本本,準(zhǔn)備記錄曹老板的話。
“首先就是我剛才說(shuō)的信息繭房的問(wèn)題。”
“然后呢?是信息推送當(dāng)中的劣質(zhì)內(nèi)容的問(wèn)題。”
在部分問(wèn)題可能在于——算法推薦在帶來(lái)高效與便捷的同時(shí),也引發(fā)了諸如大量低俗劣質(zhì)信息的推送、大數(shù)據(jù)殺熟等諸多亂象。
曹陽(yáng)肯定不會(huì)做這種事情。
所以他得提前跟小馬哥和劉光然他們說(shuō)好。
其實(shí)人性說(shuō)起來(lái)也很簡(jiǎn)單,伱給他們最能刺激多巴胺的,這部分的信息必然會(huì)成為主要推送的內(nèi)容。
所以才會(huì)有那么多的廠商還有新聞自媒體,都在采用這種方式來(lái)吸引用戶,就是為了讓你產(chǎn)生足夠的吸引力。
比如說(shuō)明星八卦,好身材,綠帽,犯罪……
但是久而久之,隨著精準(zhǔn)推送的不斷強(qiáng)化,最后占據(jù)你的主要信息來(lái)源的,基本上也都是這些內(nèi)容了。
所以得想辦法做相關(guān)的處理才行。
……
……
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今天沒(méi)有更新了。
我這周都在存稿當(dāng)中。
為的是5月份沖戰(zhàn)力榜。
所以更新可能有點(diǎn)少,請(qǐng)見(jiàn)諒。
到5月份我會(huì)繼續(xù)大量爆更的。
感謝各位
明天見(jiàn)
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