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第409章:


  李河夫人蒼老的臉上的臉上可沒一點(diǎn)不好意思。

  累的氣喘吁吁的顧青青在心里罵道:臭老太婆,辛苦死我了,都怪你!

  她雖然心里怒氣沖沖的,但表面上還是要做出笑瞇瞇的善解人意的表情。

  她這么做,都是為了高元小姐,不讓給高元小姐惹麻煩。

  李河夫人一看就是那種不好招惹的老女人。

  她走近房間,發(fā)現(xiàn)房間的桌子上面放著幾杯威士忌,還有些花生米和巧克力等小零食。

  “辛苦你了,青青。”

  “不會(huì)的……夫人,請(qǐng)看看是不是您的東西?”

  還要確認(rèn)嗎?收據(jù)上寫得明明白白。

  她雖然嘴上那么說,可沒想到李河夫人顯然還要過來確認(rèn)。

  夫人立刻走過來開始開箱檢查。誰叫這是她專程帶來要送給高元的開幕禮物呢?沒辦法!

  看到夫人粗魯?shù)叵胍严渥哟蜷_,顧青青怕她會(huì)傷了指甲,趕緊到隔壁房間拿了一把小刀過來替她開箱。

  “太好了!我的東西都沒有碎!”

  夫人把顧青青推開伸手到箱子里取物。反正剩下的就交給高元先生了,沒事的顧青青就離開了客廳。

  顧青青走進(jìn)廚房坐在椅子上。

  上班時(shí)間在客人看得到的地方不能坐下。

  一陣慌亂之后,時(shí)間已經(jīng)九點(diǎn),另一對(duì)客人母女也應(yīng)該從餐廳里回來了吧?

  到了九點(diǎn)半,顧青青必須到每個(gè)房間去做加冰塊的服務(wù),還要道晚安。

  顧青青等了十五分鐘,看到李河夫妻好像還沒有要收兵的意思,只好跑去叫高元小姐。

  “經(jīng)理,有急事想要問你……”

  “我先失禮一下。”

  高元向李河合夫妻點(diǎn)了點(diǎn)頭跟顧青青走進(jìn)廚房。

  “辛苦你了。”

  聽到顧青青同情的聲音,高元小姐嘆了一口氣。

  “謝謝你幫我解圍。”

  “別這么說。不過,那箱子里是什么東西啊?花瓶還是燭臺(tái)?”

  顧青青去叫高元先生的時(shí)候瞄了一眼,好像是放東西的器具。

  “好像是臺(tái)灣藝術(shù)家的琉璃藝術(shù)品……真?zhèn)X筋。”

  不過,高元立刻言歸正傳,問顧青青有什么事。

  “晚上的服務(wù)時(shí)間就快到了,要是到九點(diǎn)半客人還沒回來,可以用備用鑰匙進(jìn)去客房嗎?”

  高元的回答是“NO”。

  “退房之后還可以的,但是在客人不在的時(shí)候擅自進(jìn)入房間,萬一掉了東西可會(huì)鬧得不可開交。”

  “說的也是…對(duì)不起。”

  “以后遇到類似情形別客氣只管問我。還有,你自己找東西吃吧!”

  交代顧青青要注意客人母女有沒有回來后,高元又回客廳去了。

  顧青青再度換上制服,自己泡了一林紅茶配上高元做的三明治解決了晚餐。

  如果有精力充沛的客人住進(jìn)來的話,只有他們兩個(gè)人照顧實(shí)在滿辛苦的。

  不過到明天就只剩兩組客人,后天雖然還有三個(gè)人,但只剩一組。

  要是每天都客滿的話真希望高原能夠考慮添加人手。因?yàn)轭櫱嗲喙馐秦?fù)責(zé)李河夫婦以外的房間就累得半死了。

  當(dāng)顧青青在各個(gè)房間忙碌穿梭的時(shí)候,高元一直被李河夫婦抓著不放。

  現(xiàn)在已經(jīng)過十二點(diǎn)了。

  李河夫婦似乎沒注意到客廳的開放只到十一點(diǎn)。

  顧青青心想,可能是故意裝作不知道吧!老實(shí)說顧青青覺得他們的臉皮真不是普通的厚。

  為了通知他們時(shí)間快到了,顧青青剛才還故意送了三杯咖啡過去,但是,他們根本渾然不覺。就算帶了禮物來又怎么樣?高元明天還要上班呢!

  而且說的都是李河先生的奮斗史。

  再拖下去,顧青青想要不要用手機(jī)提醒高元一下比較好,可是顧青青又怕她生氣,于是打消了念頭。

  高元告訴顧青青如果過了晚上十一點(diǎn)半沒什么特別的事的話就可以回房間去了。因?yàn)轭櫱嗲嗝魈煲淮笤缌c(diǎn)就要起床去買早餐用的面包。

  顧青青洗完澡,因?yàn)檫擔(dān)心著高元,所以就拿著英文會(huì)話課本在餐廳里邊復(fù)習(xí)邊等她。

  客廳門一關(guān)就聽不到他們談話的內(nèi)容了。

  不過,李河夫人的笑聲還是偶爾會(huì)傳到顧青青的耳朵里。

  客廳的正上方就是那對(duì)夫婦的房間,所以即使談笑也不會(huì)吵到別人,不過他們就不能替別人想一想嗎?

  “……這么討厭的人還想要高元做兒媳婦?臉皮真是有夠厚。”

  顧青青喝了一口已冷的紅茶嘟噥著。

  顧青青最討厭不替人著想的大人。

  這時(shí)顧青青聽到從客廳傳來“碰”的一聲巨響。

  吃驚的沖到走廊上正好看到李河夫人煩躁的走出來。

  “給我水!”

  可能太亢奮了,她不知道自己的聲音有多大。

  ……這里可是走廊啊!顧青青不爽地嘟嚷了一句。

  “非常抱歉,其他的客人已經(jīng)休息了,能不能請(qǐng)您小聲一點(diǎn)?”

  “算了!這里的收費(fèi)那么貴,連水都喝不到嗎?”

  什么?房間的冰箱里不是有水嗎!

  顧青青忍耐地想著該用什么敬語來回答,但是就是想不出來。顧青青一生氣的時(shí)候就無法控制自己的情緒,思考也會(huì)越變?cè)竭t鈍。

  安煬也說過她很沒耐性。

  “我馬上就幫您送水過去,所以請(qǐng)您小聲一點(diǎn),現(xiàn)在已經(jīng)半夜了啊!”

  “你這是什么口氣?高元小姐!你是怎么教育職員的?”

  在顧青青的忍耐已經(jīng)到達(dá)極限時(shí)高元出來了。

  “青青,你先下去吧!”

  顧青青本來還想說什么,但是聽高元的語氣很嚴(yán)肅,就只好回房。

  從房門后可以聽到她向夫人道歉的聲音。

  啊啊……自己又犯了……

  后悔的巨浪向顧青青襲來。今天才第一天,而且高元也在極力忍耐,但是卻為了她向客人低頭……自己真是個(gè)……傻瓜!

  正當(dāng)顧青青在床上被自我厭惡的情緒糾纏得輾轉(zhuǎn)反側(cè)時(shí),有人敲門了,高元靜靜的走了進(jìn)來。

  “還沒睡啊?”

  顧青青從床上站起來,已經(jīng)有覺悟會(huì)被罵一頓。

  “你反省了嗎?剛才明顯是你的錯(cuò)。”

  “非常對(duì)不起。我……還讓你……幫我道歉“然而下一秒鐘,高元卻嚴(yán)厲地說了一聲不是!

  顧青青吃驚的抬起頭來。

  “你反省的只有讓我道歉這件事而已嗎?應(yīng)該不止吧?他們是客人,而你是向他們兜售眼務(wù)的那一方!不是嗎?”

  話是沒錯(cuò),但是他們只會(huì)給別人添麻煩……為了保護(hù)其他客人我只不過說了她兩句而已,應(yīng)該沒有不對(duì)吧?這種想法顧青青當(dāng)然不會(huì)說出口。

  穿著一身柔和的乳白色套裝的高元,臉上的表情既嚴(yán)肅又冰冷。

  “你想想自己的立場(chǎng),你是為了誰工作的?是為了我嗎?不是吧?要以你的自尊去工作。”

  “但是……“

  “‘但是’和‘不過’在飯店職員來說是不需要的。這是我的基本觀念,也是我想要求你最重要的部分。”

  說完,高元道了聲晚安后就出去了。

  顧青青獨(dú)自一人站在黑暗的房間里。

  高元是這么嚴(yán)厲的人啊!

  “跟安煬好像…不……”

  因?yàn)楦匠5挠∠蟛罹嗵罅耍宰屓擞X得高元更加嚴(yán)厲。

  顧青青打了一個(gè)噴嚏后鉆進(jìn)被窩里。為了怕放在床頭柜上的鬧鐘聲響太大,顧青青用毛巾捆了好幾層。

  生氣完后的隔天顧青青都會(huì)比較爬不起來,所以在入睡前顧青青拼命告訴自己別想那么多了。

  你是為了誰工作……高元的聲音一直到夢(mèng)里纏著顧青青不放。

  隔天所有的客人都起床用過早點(diǎn)了,到了十一點(diǎn)供餐時(shí)間完畢后,李河夫婦仍然沒有起床。

  顧青青還要準(zhǔn)備其他兩組人在中午的退房工作啊!

  顧青青被另一客人母女夫人叫去拍紀(jì)念照的時(shí)候經(jīng)過李河夫婦的房間,敲了好幾下門,卻一點(diǎn)兒反應(yīng)也沒有……他們兩個(gè)該不會(huì)死了吧?顧青青想起安煬上次說有人會(huì)企圖在飯店中尋死,這個(gè)念頭一直在顧青青腦中纏繞不去。不過,看高元不為所動(dòng)的模樣,顧青青也就裝作沒事般開始照顧客人外出前的事宜。

  李田先生和夫人大力地稱贊顧青青泡的奶茶很好喝,才讓顧青青昨天沮喪的情緒獲得一點(diǎn)紓解。

  當(dāng)他們表示想再喝一杯,而顧青青正準(zhǔn)備燒開水的時(shí)候內(nèi)線電話響了。顧青青去接之前電話已經(jīng)被高元接走。是李河先生打來說因?yàn)榉蛉说纳眢w不舒服所以想再住一晚。

  在門口目送兩組客人離去后,顧青青被叫到經(jīng)理人桌前。

  在吃早餐的時(shí)候顧青青已經(jīng)為昨晚的事向高元道過歉。不過.他好像還想跟顧青青談?wù)劇?br />
  “不管正不正確都不重要的意思是……”

  高元坐進(jìn)椅子里,而顧青青則恭敬地站著聽他說。

  “當(dāng)你覺得不平時(shí),腦子里一定要記住以下這些話。不管在任何狀況下,都不能跟客人爭(zhēng)執(zhí),因?yàn)槟遣荒芙鉀Q問題。”

  “……是”

  顧青青試著在腦子里重復(fù)那幾個(gè)字。不管正不正確都不重要。

  “李河先生好像還有工作。你用誠(chéng)心的態(tài)度去問夫人有沒有什么需要。”

  安煬以前曾經(jīng)說過不要害怕面對(duì)生氣的客人,在飯店開業(yè)前就說過好多次。因?yàn)槊刻煲犐虾脦妆椋栽缇蜕钪苍陬櫱嗲嗟挠洃浝锪恕?br />
  走上樓梯時(shí),顧青青又想起安煬說的一句話。

  ——讓他們選擇。

  雖然不能強(qiáng)行做任何無理的要求,但是為了引導(dǎo)出解決的方法,可以直接向?qū)Ψ教岢鲞@樣的建議。

  那算是一種小小的體貼吧?像在等待的時(shí)候可以請(qǐng)客人邊喝飲料邊等,或者請(qǐng)服務(wù)生帶客人參觀半以上的麻煩都能迎刃而解。顧青青記得他是這么說的。

  顧青青深吸了一口氣敲敲門。要是李河先生還在里面,即使不能進(jìn)去起碼也要知道夫人的病況怎么樣。

  顧青青想像了很多狀況,不過倒是很順利就進(jìn)去了。

  “昨晚非常抱歉。請(qǐng)問您有沒有想吃什么東酉?”

  顧青青站在枕頭邊道歉,夫人睜開眼睛一直凝視著顧青青。

  “……我的胃很悶,想吃一些清爽的東西。”

  “碳酸飲料怎么樣?”

  “還有水果,最好是涼的。”

  “好的。

  顧青青要出去的時(shí)候李河先生也正好要出門,于是顧青青替他拿著公事包送他到門口。他雖然沒有夫人那么生氣,不過顧青青還是向他道了歉。

  顧青青趁高元午休之前把夫人點(diǎn)的東西告訴他。

  “檸檬水……水果嗎?滿好應(yīng)付的嘛,這點(diǎn)東西就可以解決。”

  看到高元終于笑了,顧青青打從心底松了~口氣,不禁有股想哭的沖動(dòng)。

  顧青青現(xiàn)在終于知道四季大飯店那些職員為什么被安煬稱贊后會(huì)面紅耳赤。

  因?yàn)榫o張的氣息解除了,所以……

  冰箱里有安煬送的水果,還有昨天顧青青想吃而買回來的草莓。

  “雖然是一盒七塊的便宜貨,也只好端出去了。”

  顧青青在廚房里自言自語,隨后而來的高元聽到后輕笑了一聲。

  “看在你為客人親切服務(wù)的份上,我待會(huì)兒再去買盒草毒回來。”

  “沒關(guān)系啦!”

  顧青青在洗草莓的時(shí)候,高元幫她挑裝水果的盤子。

  她邊準(zhǔn)備著檸檬水,邊笑著說。

  “有一個(gè)經(jīng)理人曾經(jīng)發(fā)生過這樣的錯(cuò)誤:他錯(cuò)買了錯(cuò)誤日期的演唱會(huì)門票。因?yàn)榭腿耸菑耐鈬?guó)來的,所以非常生氣,不但要求飯店買到當(dāng)天最好的位置,還要飯店退回所有已付的費(fèi)用。”

  “……該不會(huì)被迫去買黃牛票吧?”

  “也只有這條路了。所以,那位經(jīng)理人自己負(fù)擔(dān)起了比平常買三倍的票價(jià)。”

  這種痛苦的經(jīng)驗(yàn)只要有一次就夠了,她得小心一點(diǎn)。

  不過沒想到安煬送的水果可以在這個(gè)時(shí)候派上用場(chǎng)。

  到了下午三點(diǎn).顧青青又送新的客房服務(wù)到夫人房間去。因?yàn)楦咴f如果她身體狀況好一點(diǎn)的話應(yīng)該會(huì)想要入浴。

  高元還另外叫顧青青送了無花果果醬的甜點(diǎn)過去。

  夫人的胃會(huì)不舒服的原因可能是因?yàn)榍耙惶焱砩虾染七^量,這時(shí)吃一點(diǎn)溫和的食物對(duì)胃比較好。

  另外,高元預(yù)想到她可能會(huì)詢問可以吃晚餐的餐廳,所以準(zhǔn)備了好幾個(gè)餐廳準(zhǔn)備隨時(shí)告知。停留超過兩天的客人的行動(dòng)高元幾乎都可以預(yù)測(cè)得到。

  顧青青對(duì)她的敬意又增加了幾分。

  顧青青從夫人的房里回來后,高元交給顧青青一本書,書名是《食物藥方》,書里還貼了許多寫得密密麻麻的小紙條。

  “這種書還是必讀的。”

  高元曾經(jīng)說過在培養(yǎng)自己到一個(gè)程度之后就要開始用功,指的就是這個(gè)吧!

  顧青青雖然不太買書,也不知道這種書要在哪里買,不過看看卻覺得內(nèi)容滿有趣的。下次可以去高元的房間找書來用功。

  在房間里的時(shí)鐘指到四點(diǎn)的時(shí)候,今天要住進(jìn)來的客人到了。

  在天美大飯店開幕兩個(gè)星期后.顧青青終于比較熟悉每天的作業(yè)流程了。

  現(xiàn)在雖然還不能排定休,但是這兩個(gè)星期中有兩天沒有客人住進(jìn)來,所以只是接接電話,算是顧青青跟高元各放了一天假吧!

  因?yàn)楦咴_的天美飯店除非在特殊的情況下,否則不接沒有預(yù)約的客人,所以能休假的日子其實(shí)很好決定。

  星期三、四客人比較少。

  但是,星期五、六、日、一到下個(gè)月為止,都已經(jīng)被預(yù)定一空。星期二則還有空房。

  今天沒有客人。

  高元說正好想到附近的活動(dòng)中心去聽古典音樂會(huì),有意邀顧青青一起去,不過顧青青婉拒了他。

  顧青青一個(gè)人在飯店的時(shí)候好想打電話給安煬。

  因?yàn)轭櫱嗲嘞雴査P(guān)于找偵探去調(diào)查安風(fēng)和江瑞先生的事是不是真的。

  顧青青白天打電話到四季大飯店的經(jīng)理人室去問,得到的回答是他今天晚上會(huì)回家。告訴顧青青的人是跟安煬同為經(jīng)理人的李森先生。他問顧青青現(xiàn)在在做什么,顧青青跟他說自己在飯店學(xué)習(xí)。

  電話響了三聲才接起來,安煬的聲音聽來有點(diǎn)沙啞……是不是感冒了?

  “是你啊?聽說你白天有打電話到飯店去?”

  一聽到是她,電話那端的話就變少了。雖然感覺上好像會(huì)被掛斷,但顧青青還是鼓起勇氣問了。

  “我有事想你,請(qǐng)你坦白告訴我。”

  顧青青吸了一口氣下定決心問出來。

  “你為什么派偵探去調(diào)查安風(fēng)和江瑞先生?”

  顧青青想一開始就用肯定的說法問安煬,他比較沒機(jī)會(huì)逃避不過,他要是想說謊還是沒辦法。

  顧青青有點(diǎn)期待安煬說他不知道這回事。

  “因?yàn)槲矣X得有必要。”

  安煬的聲音變得簡(jiǎn)潔起來。顧青青可以想像得到他在電話那一端的表情。

  他的臉上一定浮現(xiàn)著嘲諷的微笑,然后像嫌麻煩似地閉上眼睛。然后,他的手指就像隨時(shí)要掛斷電話似的已經(jīng)在話機(jī)旁等待著。

  “你為什么要這么做!他們兩個(gè)都知道了啊!”

  “……你見過他們了?他們到飯店去找你嗎?”

  “我不是在飯店見到他們的!他們是擔(dān)心我才來找我!”

  要是顧青青說出是在醫(yī)院的話,一定又會(huì)被他嘲笑,所以顧青青根本不想說。

  “沒聯(lián)絡(luò)就離家出走是我的錯(cuò)!但是,你不應(yīng)該懷疑他們啊!你調(diào)查了他們什么事?”

  “家庭背景、個(gè)人資料、高中輟學(xué)的理由、背后關(guān)系等等。”

  “什么叫背后關(guān)系!”

  “安風(fēng)他有傷害前科。在少年感化院里也留下了紀(jì)錄。”

  顧青青氣得差點(diǎn)把話筒摔掉。過去跟現(xiàn)在有什么關(guān)系!

  “過去的事有什么關(guān)系!“

  “話不能這么說。他可以無所謂,但是對(duì)方可會(huì)對(duì)他懷恨在心。”

  他到底是什么時(shí)候雇用偵探的?是他們一起同居的時(shí)候嗎?安風(fēng)連煮飯、買東西,甚至打掃都幫他們做的好好的啊!

  “什么時(shí)候……!你是什么時(shí)候叫偵探調(diào)查的!”

  安煬沒有說話,顧青青趕緊大叫別切斷。

  “你敢切斷我就馬上過去!”

  “……別叫那么大聲。你們不是還在營(yíng)業(yè)嗎?高元她……“

  “我們今天休息!高元小姐出去了,只有我一個(gè)人在。”

  顧青青聽到電話那端傳來他輕笑的聲音。他一定是笑他們的飯店沒有客人!可惡!

  “偵探是在你還在當(dāng)我助手的時(shí)候就雇了。我怎么能放心讓來路不明的人跟我們同居在一起?”

  “連我跟安風(fēng)的事都……?”

  “……報(bào)告中也有提到類似的事。”

  他說得那么輕松。

  她和安風(fēng)進(jìn)旅館的照片說不定都被拍下來了?

  聽顧青青不講話,這次換安煬開口了。

  “你懂不懂得分寸?你該知道他們雖然不是壞人卻是危險(xiǎn)人物吧?就是因?yàn)楦@種人交往你才會(huì)意上那么多是非!”

  顧青青無法反駁。因?yàn)樗矡砩狭粝铝艘簧鸁o法抹滅的傷痕。

  雖然沒有危及生命,但那時(shí)飯店正為了開幕而忙碌不堪,他絕對(duì)不會(huì)想在醫(yī)院里用電話指揮部下辦事。

  安煬是個(gè)完美主義者,因此也比別人多付出好幾倍的努力。

  “你難道沒有想過他們可能連累到高元嗎?你一定不知道飯店一旦失去客人的信賴會(huì)怎么樣吧?這可不是鬧著玩的!客人會(huì)到一個(gè)危險(xiǎn)的飯店里住宿嗎!”

  “我沒有把飯店的地址告訴他們!”

  這是顧青青在替自己開脫,其實(shí)結(jié)果是一樣的。

  “你還有一點(diǎn)腦筋嘛!“

  “可惡!你這個(gè)惡魔、冷血?jiǎng)游铩⒈∏槟校≈粫?huì)嘲笑的你哪管得別人的心情!”

  “你想說的只有這些嗎?我要掛電話了。”

  “你傷害了安風(fēng)!而且他很生氣!”

  那不是安煬的錯(cuò)……是她擅自離家不對(duì)。但是,這家伙多少也有點(diǎn)責(zé)任吧?

  “……哼,這種事睡一覺不就解決了?”

  進(jìn)入了十一月的第二個(gè)星期。

  到天美飯店上班以來,顧青青第一次感到這么緊張。一想到下午安煬要來,她一大早五點(diǎn)就醒了。

  沒辦法睡回籠覺的顧青青只好待在被窩里猛練英文會(huì)話。

  “這么緊張干嘛?其他的客人都是上班族,應(yīng)該不會(huì)很難應(yīng)付。”

  高元雖然如此安慰她,但是一想到上個(gè)星期她才打電話去罵過他,在還沒道歉的情況下,她拿什么臉對(duì)安煬說“歡迎光臨”?


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