顧青青在心里有點同情高元，她敲了敲門說道：“經理，李河先生，我回來了。”

　　李河的夫人笑瞇瞇的說道：“真不好意思啊，因為快遞而麻煩你跑那么遠，辛苦啦。”

　　她的臉上可沒一點不好意思的表情。

　　顧青青在心里罵道：臭老太婆，真的很辛苦，累死我了啊！

　　雖然心里怒氣沖沖的，但是顧青青瞼上卻要裝出笑容。

　　她這么做，都是為了高元小姐。

　　房間的桌子上面放著幾杯威士忌，還有些花生米和巧克力等小零食。

　　“辛苦你了，顧青青。”

　　“不會的……夫人，請看看是不是您的東西？”

　　還要確認嗎？收據上寫得明明白白。

　　夫人立刻走過來開始開箱檢查。誰叫這是她專程帶來要送給高元的開幕禮物呢？沒辦法！

　　看到夫人粗魯地想要把箱子打開，顧青青怕她會傷了指甲，趕緊到隔壁房間拿了一把小刀過來替她開箱。

　　“太好了！東西都沒有碎！”

　　夫人把顧青青推開伸手到箱子里取物。反正剩下的就交給高元先生了，沒事的顧青青就離開了客廳。

　　顧青青走進廚房坐在椅子上。

　　上班時間在客人看得到的地方不能坐下。

　　一陣慌亂之后，時間已經九點，另一對客人母女也應該從餐廳里回來了吧？

　　到了九點半，顧青青必須到每個房間去做加冰塊的服務，還要道晚安。

　　顧青青等了十五分鐘，看到李河夫妻好像還沒有要收兵的意思，只好跑去叫高元小姐。

　　“經理，有急事想要問你……”

　　“我先失禮一下。”

　　高元向李河合夫妻點了點頭跟顧青青走進廚房。

　　“辛苦你了。”

　　聽到顧青青同情的聲音，高元小姐嘆了一口氣。

　　“謝謝你幫我解圍。”

　　“別這么說。不過，那箱子里是什么東西啊？花瓶還是燭臺？”

　　顧青青去叫高元先生的時候瞄了一眼，好像是放東西的器具。

　　“好像是臺灣作家的琉璃藝術品……真傷腦筋。”

　　不過，高元立刻言歸正傳，問顧青青有什么事。

　　“晚上的服務時間就快到了，要是到九點半客人還沒回來，可以用備用鑰匙進去客房嗎？”

　　高元的回答是“NO”。

　　“退房之后還可以，但是在客人不在的時候擅自進入房間，萬一掉了東西可會鬧得不可開交。”

　　“說的也是…對不起。”

　　“以后遇到類似情形別客氣只管問我。還有，你自己找東西吃吧！”

　　交代顧青青要注意客人母女有沒有回來后，高元又回客廳去了。

　　顧青青再度換上制服，自己泡了一林紅茶配上高元做的三明治解決了晚餐。

　　……有精力充沛的客人住進來的話，只有他們兩個人照顧實在滿辛苦的。

　　不過到明天就只剩兩組客人，后天雖然還有三個人，但只剩一組。

　　要是每天都客滿的話真希望高原能夠考慮添加人手。因為顧青青光是負責李河夫婦以外的房間就累得半死了。

　　當顧青青在各個房間忙碌穿梭的時候，高元一直被李河夫婦抓著不放。

　　已經過十二點了。

　　李河夫婦似乎沒注意到客廳的開放只到十一點……可能是故意裝作不知道吧！老實說顧青青覺得他們的臉皮真不是普通的厚。

　　為了通知他們時間快到了，顧青青剛才還故意送了三杯咖啡過去，但是，他們根本渾然不覺。就算帶了禮物來又怎么樣？高元明天還要上班呢！

　　而且說的都是李河先生的奮斗史。

　　再拖下去，顧青青想要不要用手機提醒高元一下比較好，可是顧青青又怕她生氣，于是打消了念頭。

　　高元告訴顧青青如果過了晚上十一點半沒什么特別的事的話就可以回房間去了。因為顧青青明天一大早六點就要起床去買早餐用的面包。

　　顧青青洗完澡，因為還擔心著高元，所以就拿著英文會話課本在餐廳里邊復習邊等她。

　　客廳門一關就聽不到他們談話的內容了。

　　不過，李河夫人的笑聲還是偶爾會傳到顧青青的耳朵里。

　　客廳的正上方就是那對夫婦的房間，所以即使談笑也不會吵到別人，不過他們就不能替別人想一想嗎？

　　“……這么討厭的人還想要高元做兒媳婦？臉皮真是有夠厚。”

　　顧青青喝了一口已冷的紅茶嘟噥著。

　　顧青青最討厭不替人著想的大人。

　　這時顧青青聽到從客廳傳來“碰”的一聲巨響。

　　吃驚的沖到走廊上正好看到李河夫人煩躁的走出來。

　　“給我水！”

　　可能太亢奮了，她不知道自己的聲音有多大。

　　……這里可是走廊啊！顧青青不爽地嘟嚷了一句。

　　“非常抱歉，其他的客人已經休息了，能不能請您小聲一點？”

　　“算了！這里的收費那么貴，連水都喝不到嗎？”

　　什么？房間的冰箱里不是有水嗎！

　　顧青青忍耐地想著該用什么敬語來回答，但是就是想不出來。顧青青一生氣的時候就無法控制自己的情緒，思考也會越變越遲鈍。

　　安煬也說過她很沒耐性。

　　“我馬上就幫您送水過去，所以請您小聲一點，現在已經半夜了啊！”

　　“你這是什么口氣？高元小姐！你是怎么教育職員的？”

　　在顧青青的忍耐已經到達極限時高元出來了。

　　“青青，你先下去吧！”

　　顧青青本來還想說什么，但是聽高元的語氣很嚴肅，就只好回房。

　　從房門后可以聽到她向夫人道歉的聲音。

　　啊啊……自己又犯了……

　　后悔的巨浪向顧青青襲來。今天才第一天，而且高元也在極力忍耐，但是卻為了她向客人低頭……自己真是個……傻瓜！

　　正當顧青青在床上被自我厭惡的情緒糾纏得輾轉反側時，有人敲門了，高元靜靜的走了進來。

　　“還沒睡啊？”

　　顧青青從床上站起來，已經有覺悟會被罵一頓。

　　“你反省了嗎？剛才明顯是你的錯。”

　　“非常對不起。我……還讓你……幫我道歉“然而下一秒鐘，高元卻嚴厲地說了一聲不是！

　　顧青青吃驚的抬起頭來。

　　“你反省的只有讓我道歉這件事而已嗎？應該不止吧？他們是客人，而你是向他們兜售眼務的那一方！不是嗎？”

　　話是沒錯，但是他們只會給別人添麻煩……為了保護其他客人我只不過說了她兩句而已，應該沒有不對吧？這種想法顧青青當然不會說出口。

　　穿著一身柔和的乳白色套裝的高元，臉上的表情既嚴肅又冰冷。

　　“你想想自己的立場，你是為了誰工作的？是為了我嗎？不是吧？要以你的自尊去工作。”

　　“但是……“

　　“‘但是’和‘不過’在飯店職員來說是不需要的。這是我的基本觀念，也是我想要求你最重要的部分。”

　　說完，高元道了聲晚安后就出去了。

　　顧青青獨自一人站在黑暗的房間里。

　　高元是這么嚴厲的人啊！

　　“跟安煬好像…不……”

　　因為跟平常的印象差距太大了，所以讓人覺得高元更加嚴厲。

　　顧青青打了一個噴嚏后鉆進被窩里。為了怕放在床頭柜上的鬧鐘聲響太大，顧青青用毛巾捆了好幾層。

　　生氣完后的隔天顧青青都會比較爬不起來，所以在入睡前顧青青拼命告訴自己別想那么多了。

　　你是為了誰工作……高元的聲音一直到夢里纏著顧青青不放。

　　隔天所有的客人都起床用過早點了，到了十一點供餐時間完畢后，李河夫婦仍然沒有起床。

　　顧青青還要準備其他兩組人在中午的退房工作啊！

　　顧青青被另一客人母女夫人叫去拍紀念照的時候經過李河夫婦的房間，敲了好幾下門，卻一點兒反應也沒有……他們兩個該不會死了吧？顧青青想起安煬上次說有人會企圖在飯店中尋死，這個念頭一直在顧青青腦中纏繞不去。不過，看高元不為所動的模樣，顧青青也就裝作沒事般開始照顧客人外出前的事宜。

　　李田先生和夫人大力地稱贊顧青青泡的奶茶很好喝，才讓顧青青昨天沮喪的情緒獲得一點紓解。

　　當他們表示想再喝一杯，而顧青青正準備燒開水的時候內線電話響了。顧青青去接之前電話已經被高元接走。是李河先生打來說因為夫人的身體不舒服所以想再住一晚。

　　在門口目送兩組客人離去后，顧青青被叫到經理人桌前。

　　在吃早餐的時候顧青青已經為昨晚的事向高元道過歉。不過．他好像還想跟顧青青談談。

　　“不管正不正確都不重要的意思是……”

　　高元坐進椅子里，而顧青青則恭敬地站著聽他說。

　　“當你覺得不平時，腦子里一定要記住以下這些話。不管在任何狀況下，都不能跟客人爭執，因為那不能解決問題。”

　　“……是”

　　顧青青試著在腦子里重復那幾個字。不管正不正確都不重要。

　　“李河先生好像還有工作。你用誠心的態度去問夫人有沒有什么需要。”

　　安煬以前曾經說過不要害怕面對生氣的客人，在飯店開業前就說過好多次。因為每天要聽上好幾遍，所以早就深植在顧青青的記憶里了。

　　走上樓梯時，顧青青又想起安煬說的一句話。

　　——讓他們選擇。

　　雖然不能強行做任何無理的要求，但是為了引導出解決的方法，可以直接向對方提出這樣的建議。

　　那算是一種小小的體貼吧？像在等待的時候可以請客人邊喝飲料邊等，或者請服務生帶客人參觀半以上的麻煩都能迎刃而解。顧青青記得他是這么說的。

　　顧青青深吸了一口氣敲敲門。要是李河先生還在里面，即使不能進去起碼也要知道夫人的病況怎么樣。

　　顧青青想像了很多狀況，不過倒是很順利就進去了。

　　“昨晚非常抱歉。請問您有沒有想吃什么東酉？”

　　顧青青站在枕頭邊道歉，夫人睜開眼睛一直凝視著顧青青。

　　“……我的胃很悶，想吃一些清爽的東西。”

　　“碳酸飲料怎么樣？”

　　“還有水果，最好是涼的。”

　　“好的。

　　顧青青要出去的時候李河先生也正好要出門，于是顧青青替他拿著公事包送他到門口。他雖然沒有夫人那么生氣，不過顧青青還是向他道了歉。

　　顧青青趁高元午休之前把夫人點的東西告訴他。

　　“檸檬水……水果嗎？滿好應付的嘛，這點東西就可以解決。”

　　看到高元終于笑了，顧青青打從心底松了～口氣，不禁有股想哭的沖動。

　　顧青青現在終于知道四季大飯店那些職員為什么被安煬稱贊后會面紅耳赤。

　　因為緊張的氣息解除了，所以……

　　冰箱里有安煬送的水果，還有昨天顧青青想吃而買回來的草莓。

　　“雖然是一盒七塊的便宜貨，也只好端出去了。”

　　顧青青在廚房里自言自語，隨后而來的高元聽到后輕笑了一聲。

　　“看在你為客人親切服務的份上，我待會兒再去買盒草毒回來。”

　　“沒關系啦！”

　　顧青青在洗草莓的時候，高元幫她挑裝水果的盤子。

　　她邊準備著檸檬水，邊笑著說。

　　“有一個經理人曾經發生過這樣的錯誤：他錯買了錯誤日期的演唱會門票。因為客人是從外國來的，所以非常生氣，不但要求飯店買到當天最好的位置，還要飯店退回所有已付的費用。”

　　“……該不會被迫去買黃牛票吧？”

　　“也只有這條路了。所以，那位經理人自己負擔起了比平常買三倍的票價。”

　　這種痛苦的經驗只要有一次就夠了，她得小心一點。

　　不過沒想到安煬送的水果可以在這個時候派上用場。

　　到了下午三點．顧青青又送新的客房服務到夫人房間去。因為高元說如果她身體狀況好一點的話應該會想要入浴。

　　高元還另外叫顧青青送了無花果果醬的甜點過去。

　　夫人的胃會不舒服的原因可能是因為前一天晚上喝酒過量，這時吃一點溫和的食物對胃比較好。

　　另外，高元預想到她可能會詢問可以吃晚餐的餐廳，所以準備了好幾個餐廳準備隨時告知。停留超過兩天的客人的行動高元幾乎都可以預測得到。

　　顧青青對她的敬意又增加了幾分。

　　顧青青從夫人的房里回來后，高元交給顧青青一本書，書名是《食物藥方》，書里還貼了許多寫得密密麻麻的小紙條。

　　“這種書還是必讀的。”

　　高元曾經說過在培養自己到一個程度之后就要開始用功，指的就是這個吧！

　　顧青青雖然不太買書，也不知道這種書要在哪里買，不過看看卻覺得內容滿有趣的。下次可以去高元的房間找書來用功。

　　在房間里的時鐘指到四點的時候，今天要住進來的客人到了。

　　在天美大飯店開幕兩個星期后．顧青青終于比較熟悉每天的作業流程了。

　　現在雖然還不能排定休，但是這兩個星期中有兩天沒有客人住進來，所以只是接接電話，算是顧青青跟高元各放了一天假吧！

　　因為高元開的天美飯店除非在特殊的情況下，否則不接沒有預約的客人，所以能休假的日子其實很好決定。

　　星期三、四客人比較少。

　　但是，星期五、六、日、一到下個月為止，都已經被預定一空。星期二則還有空房。

　　今天沒有客人。

　　高元說正好想到附近的活動中心去聽古典音樂會，有意邀顧青青一起去，不過顧青青婉拒了他。

　　顧青青一個人在飯店的時候好想打電話給安煬。

　　因為顧青青想問他關于找偵探去調查安風和江瑞先生的事是不是真的。

　　顧青青白天打電話到四季大飯店的經理人室去問，得到的回答是他今天晚上會回家。告訴顧青青的人是跟安煬同為經理人的李森先生。他問顧青青現在在做什么，顧青青跟他說自己在飯店學習。

　　電話響了三聲才接起來，安煬的聲音聽來有點沙啞……是不是感冒了？

　　“是你啊？聽說你白天有打電話到飯店去？”

　　一聽到是她，電話那端的話就變少了。雖然感覺上好像會被掛斷，但顧青青還是鼓起勇氣問了。

　　“我有事想你，請你坦白告訴我。”

　　顧青青吸了一口氣下定決心問出來。

　　“你為什么派偵探去調查安風和江瑞先生？”

　　顧青青想一開始就用肯定的說法問安煬，他比較沒機會逃避不過，他要是想說謊還是沒辦法。

　　顧青青有點期待安煬說他不知道這回事。

　　“因為我覺得有必要。”

　　安煬的聲音變得簡潔起來。顧青青可以想像得到他在電話那一端的表情。

　　他的臉上一定浮現著嘲諷的微笑，然后像嫌麻煩似地閉上眼睛。然后，他的手指就像隨時要掛斷電話似的已經在話機旁等待著。

　　“你為什么要這么做！他們兩個都知道了啊！”

　　“……你見過他們了？他們到飯店去找你嗎？”

　　“我不是在飯店見到他們的！他們是擔心我才來找我！”

　　要是顧青青說出是在醫院的話，一定又會被他嘲笑，所以顧青青根本不想說。

　　“沒聯絡就離家出走是我的錯！但是，你不應該懷疑他們啊！你調查了他們什么事？”

　　“家庭背景、個人資料、高中輟學的理由、背后關系等等。”

　　“什么叫背后關系！”

　　“安風他有傷害前科。在少年感化院里也留下了紀錄。”

　　顧青青氣得差點把話筒摔掉。過去跟現在有什么關系！

　　“過去的事有什么關系！“

　　“話不能這么說。他可以無所謂，但是對方可會對他懷恨在心。”


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