第169章 離柜概不負責(zé)
張洪祥說道：“行長，最近我們銀行還有一個新的案子，就是我們銀行的ATM機器出現(xiàn)了故障，一個客戶取錢一萬，結(jié)果ATM機器故障了，結(jié)果出來了兩萬塊錢。”
王瑞問道：“然后呢？”
張洪祥說道：“然后客戶就拿走了一萬塊錢，另外一萬塊錢沒有動，放在ATM機器旁邊了。”
“結(jié)果這一萬塊就被一個蒙面人進來拿走了，現(xiàn)在已經(jīng)找不到蒙面人了。”
“我們損失了一萬塊錢，怎么辦？”
張洪祥有些頭疼。
一萬塊錢，也是一筆不小的數(shù)字了啊。
王瑞說道：“我們哪兒損失了一萬塊，問那個女客戶把一萬塊要回來啊。”
張洪祥：“？”
王瑞說道：“那女客戶不是從ATM機器上拿走了一萬塊嗎？”
張洪祥：“對啊。”
王瑞說道：“這女客戶拿走的一萬塊是我們銀行的一萬塊，她自己的一萬塊放在ATM機器旁邊了啊，是她的一萬塊丟了，又不是我們銀行的一萬塊丟了，機器壞了是不可避免的情況，但是這女客戶應(yīng)該把兩萬都拿走，然后退一萬給我們銀行，結(jié)果她把我們銀行的錢拿走了，她自己的錢沒要，我也想不通。”
張洪祥點頭，他已經(jīng)悟了！
什么銀行丟了一萬塊？
明明是女客戶自己丟了一萬塊，和銀行有什么關(guān)系？
當(dāng)下，銀行的工作人員就聯(lián)系了女客戶。
女客戶在聽完電話之后，人都懵逼了。
女客戶說道：“我拿的是自己的一萬塊錢啊，我從ATM機器里面取出來的一萬塊錢，你們ATM機器自己多吐了一萬塊錢出來，我也沒拿啊，我把它放在了ATM機器旁邊，你們自己拿啊，結(jié)果那一萬丟了，那你們報警找警察幫你們找回來啊。”
銀行的工作人員說道：“你好，我們理解您的心情呢，但是您拿走的那一萬塊錢是銀行的錢，您自己的錢放在ATM機器上呢。”
女客戶：“？？？”
女客戶接著說道：“我拿的是自己的一萬啊，我從ATM取出來的一萬。”
銀行的工作人員：“那是銀行的一萬，你的一萬在ATM機器旁邊被人偷走了，請盡快報警處理哦。”
女客戶：“？？？？”
銀行的工作人員：“請盡快歸還一萬塊錢，不然我們這邊就交給法務(wù)部走流程了。”
女客戶：“？？？？？”
女客戶：“我草**！”
銀行的工作人員：“您的來電都會被錄音的哦，如果繼續(xù)辱罵，會一并成為證據(jù)提交到法庭上的。”
女客戶：“我都說了，我拿的是我的錢！那是我取出來的一萬塊錢，那是我的錢！！！”
銀行的工作人員：“那不是你的錢，那是銀行的一萬塊錢，從銀行的ATM機器里面取出來的錢是銀行的錢，除非你能證明你手里的一萬塊錢是你的，現(xiàn)在我們和你說呢，我們銀行調(diào)查了，ATM機器旁邊的一萬塊是你的，你手里的一萬塊是銀行的。”
女客戶：“我要怎么證明？怎么證明？去哪兒開證明？”
銀行的工作人員說道：“你看，你也沒有辦法證明你手里的一萬塊錢是你的，可這一萬塊錢就是我們銀行的，你拿了銀行的一萬塊錢，這屬于不當(dāng)?shù)美阋袚?dān)法律責(zé)任，還要坐牢的，我們報警的話你就肯定會坐牢的。”
女客戶：“那你們證明我手里的一萬塊錢是你們銀行的啊！你們怎么證明？你們也去開一個證明！”
銀行的工作人員：“我們不用證明啊，銀行的ATM機出來的錢肯定是銀行的，不是你的呀。”
......
同一時間，瑞茂銀行的大廳又發(fā)生了事情。
一個男子在瑞茂銀行里面，說道：“為什么啊？我取的是一萬！你們給我一萬的時候，我也沒有多在意，但是我出門了之后，我仔細數(shù)了一下，發(fā)現(xiàn)只有9800！少了兩張！！我把錢放包里就沒有動過！也沒有人動過我的包，你們少給我錢了，200塊！今天不給我錢，我就要鬧事了。”
男子很是生氣，他以為憑著銀行的信譽，給的錢是不會出問題的。
結(jié)果一出門數(shù)了一下發(fā)現(xiàn)居然少了200！
男子數(shù)了五六次，都是只有9800！
這錢他沒有動過，一直都在他懷里，也不可能丟失，更不可能有小偷。
瑞茂銀行的工作人員說道：“先生，請看這里，離柜概不負責(zé)，錢款都是當(dāng)面點清的，你離了柜臺發(fā)生的任何事情就和我們沒有關(guān)系了，退一萬步說，你當(dāng)時為什么沒有數(shù)清楚呢？”
男子：“？？？？”
男子：“什么離柜概不負責(zé)，你們特么的就是惡心人！”
男子一頓鬧事，也沒有什么結(jié)果。
反而警察來了調(diào)解了半天。
反正銀行非常強勢，就一句話，離柜概不負責(zé)。
男子很是生氣。
男子說道：“你們他媽的！上個月我來取錢，我取錢一萬，結(jié)果你們給我多發(fā)了一張，給了我10100，結(jié)果我都回家了，你們給我打過來電話，說多給了我100，讓我還給銀行，不然就報警了。”
“我他媽的當(dāng)時就生氣了，憑什么啊？不是說離柜概不負責(zé)嗎？怎么多給了我100，拼命的給我打電話問我要錢？你們知道我來回車費要多少錢嗎？我家里離你們這銀行很遠！就因為你們一句話，我要跑幾十公里來回給你們送一百塊錢？這也是銀行你們自己的失責(zé)！你們自己沒有弄清楚錢，結(jié)果讓我浪費時間跑了半天，你們還一副拽上天的樣子，誰讓你們這么拽的啊。”
銀行的工作人員說道：“是離柜概不負責(zé)呀。”
男子說道：“所以你們上個月讓我跑了幾十公里給你們回來送錢？一口一個離柜概不負責(zé)，怎么多給了100，還讓我往回來送？結(jié)果送回來一句謝謝都沒有？”
銀行的工作人員說道：“可是你多拿了銀行的錢呀，你多拿了銀行的錢就得退回來，不是嗎？”
男子說道：“現(xiàn)在我踏馬的，銀行少給了我200塊！聽得懂了嗎，現(xiàn)在銀行少給我錢了！！把200給我補上，這事情就這么過去了。”
銀行的工作人員說道：“離柜概不負責(zé)呀。”
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