第54章 爆發
會議是錢主管主持的,前面大屏幕投屏,表揚了這個月做得好的人,任務完成的很出彩,甲方高興,打尾款也爽快,然后統計一共多少業績,可以有多少提成,被夸獎的人也上去分享自己的工作思路。
氣氛還是很熱烈的。
接下來,提了一下需要提升的幾個人,手里的項目有些拖進度,簡單詢問了情況,提供了幾個沒用的解決方案,也就過了。
最后重頭戲來了,一個月三退款。屏幕上打出退款金額,以及自己低聲下氣求甲方公司不要退,可以免費再給客戶做維護修補。結果被人家一口回絕,說服務太差,內容牛頭不對馬嘴,態度還不行。等等一系列的反饋。
然后說明嚴重拉低公司在行業內的競爭力,都快要被甲方公司們集體拉黑了。
錢俞貞臉上一陣難過,實則低下頭時,嘴角比AK還難壓。
她痛心疾首地繼續表達著自己的失望說:“姜糖,你是公司老人了,不能因為自己資格老,就對公司這些客戶倚老賣老,甚至還指責對方。你這樣,對公司或者對你自己來講有什么好處?公司是有哪里對不起你的嗎?”
這時銷售部的主管說道:”我們辛辛苦苦找來是訂單,每個銷售都是花了功夫去維護的,到你們項目部就是這么做的嗎?簡直離譜。”
片刻后錢主管接著指責。
“我不止一次看到你在公司做私單,提醒過你不知道多少次了,就是不悔改,這個月尤其猖狂,淬火一樣都沒動,做的全是私單。你把公司當你家了嗎?太無法無天了!而且公司明令禁止接私單,你還做,甚至挖的還是公司的墻角,明面上說淬火難做,實際上,晚上私自去聯系淬火負責人,當私單去做。我還真是小看你了,你自己看看這是不是你的聯系方式,這些是不是你的溝通記錄?他們總負責人都發給我了。”
底下的員工都在竊竊私語,錢主管要的就是這個效果。她接著還說:“姜糖,我已經跟公司說明了,下個月還是這樣,那我也保不了你。”
這下,話筒給到姜糖這里了。姜糖站起來,使勁的鼓掌叫好!
她走去影幕下方,站定,嘴角嘲諷笑到:“錢主管,您說完了嗎?沒說完繼續,說完我來說。”
錢俞貞諷刺道:“你這態度,我都懶得說了。看來我們這個小公司你是待不下去了吧,那你自己好自為之!”
姜糖反擊道:“我從來沒有一刻說我待不下去。一直都是你在說。現在應該輪到我說了吧。今天各位領導都在,我呢也來給大家抓一抓公司里誰是老鼠。在這之前,既然允許我講話,那我也要自證清白,老鼠一會在抓,不急,讓她先蹦噠一會。”
“第一點,你說我前面兩個退款是因為我態度問題,那么我想舉證是不是需要用到溝通記錄?好可惜,我的溝通記錄都在公司電腦里,而且被刪的一干二凈!誰干的?
第二點,你說我淬火一樣沒做,天天在公司做私單,請問,你證據呢?光憑一句話就說我做私單?那我不服。
第三點,你說我挖公司墻角,還有溝通記錄,那個確實是我聯系的,可是我不知道對方是淬火,因為這個對接的人并不是淬火給我們的負責人里的任何一個人。另外我這單可沒接他的。這只是溝通記錄,不能證明我接了我做了。
我會給大家提供這三點的證據。”
說完拿出自己的備份U盤,插到投屏電腦上。
“大家可以看到我膽小,怕人污蔑我,想著在出問題,我也同樣在聯系方式和溝通記錄上做了備份。那么先看前面退款的兩個,我所有的聯系都做的很好,對方也很滿意。怎么到了錢主管那邊,我就那么十惡不赦呢?還打電話罵人?這是張是我這一個月的通信流水,我自己電話從來沒有打過給他們。微信電話也沒有。”
錢主管立刻就說道:“你都不是用自己的電話打的。當然沒有記錄了。”
“對,我沒用我自己的電話,那么他們又怎么知道那是我姜糖呢?我全程沒有電話聯系過,她們就無從聽過我的聲音,又憑什么說那是我呢?”
“第二,大家看我跟淬火的溝通記錄,幾個負責人都是合同里面寫的,我按照合同去聯系,沒問題吧,結果他們每個人要么微信,要么企鵝,要么郵箱,電話,要么釘釘,我實在是無法統一。只能每個人分別把需要發過去的流程或者畫稿發給他們。
這里是我做的三份樣稿,我員工數據庫里面都有,可是為什么今天早上什么都清空了。為什么我電腦會被格式化,我真的不明白,就為了讓我吃個啞巴虧嗎?我沒那么喜歡吃這個虧,誰愛吃誰吃,我姜糖不吃。
淬火項目我花了多少心思去溝通,這些我庫里都有記錄,現在一下子都清空了,沒關系,我有備份。這些都是我在建工單和完成工單的所有視頻。
第三,接私單并不是一個上的了臺面的事情,但是行業內八九成的人都會做。我也想多賺點零花錢,用我自己的下班時間接沒問題吧!錢主管說我接私單,你嘴皮子一碰,沒有證據就說我在公司做私單嗎?簡直是笑話。
還有挖公司墻角,錢主管真厲害啊,淬火您都能聯系到真正的主理人,我都聯系不到,您怎么不幫我聯系一下呢?還是主管呢,看我無頭蒼蠅一樣到處碰壁,您很開心啊!
再說那個私單,是對方主動找我的,我也只是聯系一下,所有的溝通記錄咱們別斷章取義的看,要看就看全的。這些是我錄屏錄下來的。前面是不是對方找的我?再看最后我有同意嗎?并沒有吧,而且一分錢都沒拿!這就叫我挖公司墻角嗎?簡直可笑。
這三點,我全能自證清白。那么問題來了,這些退款又是怎么形成的呢?為什么會在我頭上?”
這一下子,簡單的一個備份,就把之前錢俞貞給姜糖扣的帽子給摘了。
同事們也都竊竊私語,有備份很簡單,沒有這個那就啞巴虧吃定了!
說姜糖聰明的有,說她心機的也有。
吳圖開口了:“那你說說退款又是怎么一回事?”
財務部主管也說:“我怎么覺得今年退款尤其多。還都是莫名其妙的退了。干脆得很。”
銷售部主管也說:“是啊,一點緩和都沒有。都說是項目部的問題,我們也沒轍啊。”
“吳總,還有各位主管,你們真想知道嗎?錢主管,您看,領導們都想知道呢?您想不想知道啊?”
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