第1章 被討厭鬼整EMO了,還要跪舔
“干什么吃的,這么點小事都做不好?”
某銀行的行長辦公室傳來咆哮,從半透玻璃門看去,隱約可見被罵的人正像小雞崽一樣,低著頭默默承受。
剛剛沒訓到無力反駁的人,就是陳真真。
領導要求,按揭客戶只沒到破產斷供的地步,就該應催盡催,必保信貸資產指標良好。
其他客戶都好說話,只有他,月月要催還難講話。
陳真真望著逾期客戶預警列表,長嘆口氣,打開了‘討厭鬼’的微信對話框。
看著昨日發出的催還款信息下面,那人回復了個‘好’字。
你答好,你倒是存啊。然后陳真真發出一條微信:“元先生,您又要逾期了。”
對方秒回:“知道。”
你還好意思回知道!!!
陳真真想到剛剛因他挨批,月月為他挨罵,怒火一下子沒忍住,抄起手機就發出一段語音:“大哥,你說存你倒是存啊!因為你逾期,我卻要開會挨罵績效扣分,你要不再討厭一點,達到逾期次數讓我訴訟拍賣得了!!”
發完,覺得不妥。作為職業笑面虎,怎么能這么沖動,把心里話給說出來。
失策失策,趕快撤回語音。
重發一條文字:“您趕快存吧,寬限期只有一天,免得又上了征信,影響您信用記錄(微笑表情)。”
對方卻已連回了兩條消息:“你扣績效關我什么事?”
“你是在教唆我連續逾期,準備坑害無辜老百姓?”
明顯,那語音被討厭鬼聽了。
陳真真自我安慰,我只是情急,在善意提醒他!
反正話已出口,事已至此,也撤回了,又沒罵人祖宗八十八代。
在陳真真預備將手機扣過去,暫時平復一下,不再招惹他之前。
對方又發來信息:“我今天不存的話,陳經理又打算對我上什么貸后監測手段?”
他還挑釁!真對得起‘討厭鬼’這個備注。
什么手段?滿清十大酷刑我倒是都想用!
陳真真禮貌回復:“我出于工作職責,能做到只有溫馨提示您,保護好自己的征信記錄。”
討厭鬼:“不太溫馨。”
欠債還錢,天經地義,討債這種事,當然不可能太溫馨。
這位討厭鬼先生特別喜歡懟人,讓人窒息。
陳真真嘆息,心中突然涌上了好多回憶。
比如上個禮拜某天,與同事夜宵小聚攤。討厭鬼晚上十一點發來信息問轉賬手續費怎么收,陳真真正大快朵頤沒關注手機,回復得晚了十分鐘。
討厭鬼就三連問催:怎么不答?怎么回事?你被開除了嗎?
陳真真回復:手機、網銀轉賬,跨行全國免費。
討厭鬼又問:到賬要多久?
陳真真正在剝蝦,擦了手回復:實時到賬。
不出所料,那邊立刻發來譴責:你處理工作的時效性有問題。
陳真真用肘關節按住語音,回他:“時效性?先生你看現在幾點了。”
“無論幾點?你這態度就不對。”大半夜騷擾人的這位討厭鬼,不僅沒有禮貌,還不甘示弱威脅上了:“我可是仔細看過你們銀行招牌的,上面寫了碩大的24h。”
“24小時服務那是atm機,我作為人,要吃飯睡覺,恐怕恕難如愿。”陳真真順便丟了一張‘臣妾做不到啊’的表情包過去。
……
現實中,坐在旁邊工位的同事看他蹙眉發呆良久,忍不住過來關心:“怎么了?”
“啊。”陳真真將自己從不愉快的回憶里扯出來,對同事笑了笑:“討厭鬼又臨界逾期了。”
同事噗嗤一笑,似是恍然大悟,也印象深刻:“哦,上次吃蝦,那個24小時服務啊?”
陳真真點點頭,強壓下心中的百句吐槽。將不重樣的罵語轉化為專業素養,耐心回復了討厭鬼的微信消息:
“很抱歉讓您有不太良好的感受!您如累計達到三次逾期記錄,我就要按工作流程,給您遞送‘提前到期通知書’,并提起訴訟,用于催收。”
討厭鬼終究還是討厭鬼,完全沒在怕:“那你來送啊,我等你。”
陳真真捏著茶杯指節發白,深呼吸。跟自己說:該提醒的提醒了,催也催了。他如果不存,硬是要罰款,那就認吧。
嗡嗡,手機振動,彈出對話框:“幾點來?15樓。”
隨后,丟來一個定位。
有時候,人的崩潰不一定要遇上多大事,而是某個敏/感點被正好戳痛了。
瞬間就,無心工作了。
陳真真將手機調成飛行模式,問同事:“上班時間喝酒,會怎樣?”
同事手頭有活,看都沒看這邊:“可能會有人向分行紀檢,上報員工異常行為吧!”
陳真真將凳子往后一滑,站起來:“領導問起來,就說我催清收去了。”
同事應聲:“嗯。”
陳真真開車出去找了個稍遠的咖啡店,尋了個最犄角旮旯的位子,準備獨自emo一下。
在銀行基層工作壓力巨大,每天醒來就要面對攬儲、貸款、信用卡、金融資產、業務質量等··各項需不斷新增的小指標任務,加起來幾十項。
所以,自我釋放情緒,忙中偷懶,已是駕輕就熟的技能。
生椰厚乳加冰。等冰塊都化了,這杯咖啡的時間過去,老子,又是一條活蹦亂跳的好漢。那么現在,自封內心戲影帝的陳某人,盡情地陷入臆想吧··
可恨咖啡杯有種仿金屬質感,倒影能看清楚自己的全套西裝。
滿腦子···滿腦子,還是存貸款新增年日均指標。
果然這身衣服一穿,工作就如影隨形而至,就難逃那些,壓得人無法喘息的業績指標。
陳真真將領帶扯松掉,西裝外套脫下,甩到一邊,,強迫自己不要想這些。
腦子里,終于不再是業務大類,而就想起了··今日糟心第一名,非討厭鬼莫屬。
想象中的爽劇:那討厭鬼再逾期幾回,達到了訴訟條件,自己立刻要以雷霆速度寫資產處理報告。然后推著行內風險管理部門與合作律師,以最快的速度將他送上法庭。
到時候,拍賣騰房,將討厭鬼從那房子里趕出去,他會不會后悔莫及?
會怎么哭呢?雙手抱頭蹲下痛哭流涕,保證以后好好按時還房貸!!
如果真的有這一天,拍完即業務終止,從此和這位討厭鬼再無瓜葛。
我陳真真保證,絕不可能跟他庭外和解。
哪怕··記憶中的這位元先生長得不賴。
這個討厭鬼曾在兩年前辦按揭初見時,就令陳真真對他印象挺深,因為……畢竟形形色色的人見多了,這種長相周正帥氣,穿著清爽儒雅的男人,在人頭攢動的的簽約中心里,就扎眼得‘出類拔萃’,讓人忍不住偷瞄欣賞。
加之,他徒弟王子衿悄咪咪過來斷言:“這家伙打扮這樣好看,恐怕是個gay。”
“為什么?”陳真真問。
王子衿:“正常男人過了學生時代的天然爽朗期,有幾個還能帥得發光。”
陳真真聽了徒弟的話,低頭看看自己褲縫線有些模糊的西褲,沉默。
“啊,師傅。”王子衿擺擺手,有些不好意思,安慰陳真真:“哥你不一樣,你是我們只可遠觀不可褻玩的行草,本就天生麗質,無需裝扮風華天成,不是那種妖艷賤貨能比的。”
就是這個妖艷賤貨,時不時作天作地,一出現,就必須成為噩夢。
···
咖啡里的冰塊化得薄而鋒利了,摸魚放空夠了,陳真真拿出手機,點了一下小飛機,關閉了飛行模式。
滴滴滴滴···手機像被解除禁言的嘴,嘰里呱啦一通響。
陳真真看了眼微信的‘99+未讀’,才振作起來的心思,又有擺爛的傾向。
而手機沒給他擺爛的機會,它響鈴了,是領導打來的。
領導咆哮:“你在哪?手機怎么回事。”
陳真真軟言:“怎么啦,我手機不知道怎么就沒信號,剛剛去客戶那里,準備回了。”
領導疾言追問:“去哪個客戶那兒?”
陳真真心覺不安,含糊答道:“一個逾期客戶,這不手機出問題了,導航走不動。”
“你的客戶元其修打了全國服務電話,投訴你。”領導也漸漸平靜下來,訓話:“他說在公司等你送到期通知書,你沒到。”
“你快給他回個電話,這點小事都搞出投訴,你是怎么維護客戶關系的?”
陳真真只能:“好好好,遵命領導。”
這點屁事至于投訴嗎?還打全國熱線?什么找茬專業人士?
陳真真心中有一百句mmp但是沒機會說出來。
他現在能做的,就是為了支行季度考評,趕快聯系討厭鬼先生,讓他撤訴。
真是,剛剛還滿腦子想著要起訴他,堅決不撤訴和解。才過了幾分鐘啊,就輪到自己去求人撤訴和解了。
真是世事難料,他大爺的黑暗世道啊。
語音正在接通中····
有人接了,語氣不善:“喂。”
陳真真訕笑,差點喊爸爸:“啊,您好啊,討···元先生。我是行客戶經理陳真真,很抱歉打擾到您。”
那邊卻捏住了微不足道的關鍵點:“你剛剛喊我什么?”
陳真真才不傻,反問道:“您是元其修,元先生嗎?”
那邊冷淡得很:“怎么了。”
你還問我怎么了?我還想問怎么了呢!陳真真小心翼翼,控制著語言溫婉平和,將姿態放進塵埃里:“是這樣的,剛剛我們主管跟我說,您投訴了我···就這個事情我想和您道歉。”
“道歉沒用,是你的問題。”
那邊真像一塊茅坑里的石頭,理直氣壯,又臭又硬。
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