在家呆了幾天，無聊得緊，正估摸著怎樣度過這個(gè)漫長假期，這時(shí)林美英打了電話來，叫我陪她去做暑假工。我問是做什么的，她說，是在一家高檔咖啡廳里做服務(wù)員，她是通過鄰居的女兒——與她一般大，兩人是小學(xué)同學(xué)，鄰居的女兒不愛學(xué)習(xí)，成績也不好，沒讀完初中就外出打工了——問到這份工作的，那鄰居的女兒就在那里做服務(wù)員，待遇不錯(cuò)。

　　林美英說她的小學(xué)同學(xué)問了咖啡廳的一名經(jīng)理還缺不缺人手，那名經(jīng)理說需要兩三個(gè)臨時(shí)工，有里個(gè)長工因家里有事請長假回家去了。反正我在家也無聊得緊，況且工作待遇也不錯(cuò)，我也想自己出去賺錢，減輕一點(diǎn)家里的負(fù)擔(dān)，遂一口答應(yīng)了。

　　我問要不要叫上盧曉筠和溫蕓，話一出口，我就覺得我愚蠢透了，她們兩個(gè)家庭條件都不錯(cuò)，尤其是盧曉筠，她家境富裕，是父母的掌上明珠，是被寵壞了的嬌嬌女，怎么可能降低身份到那種地方工作，更何況她也不需要工作，她家里有的是財(cái)富。我想林美英在電話的另一頭，肯定皺起了眉頭。她回我說，問一問溫蕓還行，盧曉筠就算了。

　　以前在學(xué)校時(shí)，與盧曉筠相處，雖然表面上挺和諧、融洽，內(nèi)地里卻總是有一道鴻溝似的距離感，她似乎打心底里看不起所有比她身份低微的人。如今，離了學(xué)校，只怕她會(huì)更嫌棄更瞧不起像我和林美英這種有著與她極不相稱的家庭背景的曾今的同學(xué)。以后，若是要和她有所交集，只怕是少之又少的了，或許再不會(huì)有也無從可知。她生活在社會(huì)的上層，我們生活在社會(huì)的下層，其中的距離是顯而易見的。

　　由我打電話跟溫蕓說了，沒想到溫蕓很爽快地答應(yīng)了，她和我一樣在家無聊頭頂，她說，最可惡的是，她父母杜絕給她零花錢使用，在高考成績出來之前。她父母要等看到了她的高考成績，權(quán)衡好壞，再給她相應(yīng)的賞與罰，所以在這之前，她的零花錢全被凍結(jié)，她這些天都為此苦惱不已。基于上述原因，忽然聽說有個(gè)既可以賺錢又可以打發(fā)無聊的機(jī)會(huì)，她似乎沒有什么理由不一口答應(yīng)。

　　就這樣，我和林美英、溫蕓三個(gè)在征得各自父母同意后，去了美英小學(xué)同學(xué)工作的那家高檔咖啡廳打暑假工。

　　林美英的小學(xué)同學(xué)叫林芝，是個(gè)長相清秀挺活潑的女孩，而她為之工作的這家咖啡廳，不甚很大，卻分上下兩層，整體上看起來小巧玲瓏，風(fēng)格別致，布置典雅，裝潢華麗美觀，一看就是專門提供有錢人休閑、娛樂及聚會(huì)的場所。

　　我們?nèi)齻�(gè)到那的第一天，負(fù)責(zé)人員給我們安排好了住宿，我們與林芝還有另外兩個(gè)女孩住在一起，上下床鋪位，住宿環(huán)境雖然不比學(xué)校好，卻設(shè)施齊全，干凈整潔。

　　第二天，我們?nèi)齻�(gè)沒有急著被安排工作，而是由專門人士對我們進(jìn)行各方面服務(wù)的培訓(xùn)，帶我們熟悉咖啡廳里的環(huán)境，有時(shí)候讓我們站在一旁瞧那些老員工是怎么為客人服務(wù)的，以便好好地學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。

　　其實(shí)，稱她們?yōu)槔蠁T工，只不過是因?yàn)樗齻冊谶@里做的時(shí)間較長而且是長期工，而不是因?yàn)樗齻兡挲g上的老。在這里工作的員工，幾乎是女員工，年齡與我、林美英和溫蕓三個(gè)相差無幾，有些甚至比我們小上幾歲，都是些樣貌姣好、清麗秀雅的女孩。

　　由于林芝和咖啡廳里一名女經(jīng)理相處甚好，托這層關(guān)系我們?nèi)齻�(gè)才得以進(jìn)到這里來工作。經(jīng)過三天的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，第四天我們?nèi)齻�(gè)穿上咖啡廳里特有的工作服正式上班。

　　第一天上班，我們?nèi)齻�(gè)人都不免有些緊張，畢竟是第一次出來打工，而且也是第一次做服務(wù)員這份工作。以前在酒店里也看過那里的服務(wù)員工作，那時(shí)我們是顧客，她們?yōu)槲覀兎��?wù)，現(xiàn)在我們也變成了服務(wù)員，要做與她們類似的工作，為包括她們在內(nèi)的顧客服務(wù)。好在，這里的老員工都特別喜歡樂于助人，凡是遇到不懂的或忘記的，虛心向她們請教，她們無一不告訴你的，有時(shí)，她們甚至為我們這三個(gè)新手承擔(dān)過錯(cuò)。

　　“新手上路，免不得會(huì)在服務(wù)的過程中出現(xiàn)錯(cuò)誤，或者因此而得罪了顧客，這些都是無心之舉，只要不一味地知錯(cuò)犯錯(cuò)就行。”

　　“每一位老員工都是由新員工在不斷犯錯(cuò)過程中轉(zhuǎn)變過來的，熟能生巧，時(shí)日久了，錯(cuò)誤也就會(huì)愈來愈少了，所以你們不用怕。”

　　她們總是會(huì)這么對我們說。經(jīng)理也常在員工大會(huì)上，教她們多照顧著些指點(diǎn)著些新來的員工。無怪這里的客源總是絡(luò)繹不絕，這與其員工們良好的服務(wù)態(tài)度是脫不開干系的。

　　一個(gè)星期后，我、林美英和溫蕓三人便對整套服務(wù)流程上手了，所犯的錯(cuò)誤亦趨近于無。

　　一天，在我服務(wù)的區(qū)域范圍內(nèi)，來了兩位襯衣西褲休閑打扮的，平均年齡約摸三十來歲的，腆著肚子的男子，我為他們端上了他們所點(diǎn)的咖啡飲品。

　　我發(fā)現(xiàn)，其中一個(gè)皮膚較為黝黑，年紀(jì)也較長一點(diǎn)的男子，從見到我始，一雙眼珠子圍繞在我身上打轉(zhuǎn)。我以為他還需要什么服務(wù)，便主動(dòng)上前詢問，一問之下知道他并不需要什么服務(wù)，于是打算去服務(wù)其他客人，誰知他纏住了我，問了我諸如：叫什么名字？幾歲了？是不是學(xué)生？電話號碼是多少？家住哪里？家里還有些什么人？之類的問題，像是警察在審問犯人一般。

　　對于客人問的問題，我不好不好不答，因?yàn)檫@也是服務(wù)中的一部分，于是，我便簡略地回答了他，沒有隨意把電話號碼給他們。另一個(gè)客人問我晚上有沒有空。我想都沒想就答：”我上的是白班，晚上不用上班。”意思就是說我晚上有空。

　　“那再好不過了”那位客人高興地說，”晚上，我們請你去吃宵夜怎樣？”我先是一怔，然后搖了搖頭，委婉地拒絕了他的邀請。我和他們素不相識(shí)，怎么可能答應(yīng)他們的請求，就算是認(rèn)識(shí)的，我也不會(huì)輕易答應(yīng)了他們。

　　“出門在外，凡事都要事事小心，不要輕易相信別人，更不要輕易和別人出去，特別是在晚上。”這是媽媽在我去打工之前囑咐我的，宇成哥也用類似的話語對我千叮萬囑，他原本是說什么也不同意我出去打暑假工的，說我還是個(gè)小姑娘，涉世未深，社會(huì)上充滿了險(xiǎn)惡，不適合我，他怕我受到傷害。

　　我說正因?yàn)檫@樣，我才更要去工作，早一些接觸社會(huì)，并設(shè)法融入社會(huì)，一個(gè)人不可能永遠(yuǎn)脫離社會(huì)而活的。我這么做也是想為以后找到更好的工作，積累點(diǎn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，我遲早都要出來工作，離開家庭，獨(dú)立生活的。宇成哥被我說得無可反駁、啞口無言，也許他心里也認(rèn)為我說的話不無道理，所以，最后他屈服了、同意了。

　　那客人遭到了拒絕也不生氣，朝年紀(jì)大一些的客人笑了笑，飲了一小口還冒著熱氣的咖啡，不言。

　　年紀(jì)大一些的客人，拿眼瞅著我說：”放心，我們的動(dòng)機(jī)是很單純的，只是想請你去吃個(gè)飯而已，沒別的意思，你可以帶上你的朋友去，多少都沒問題。”

　　我還未來得及出言委婉拒絕，林芝不知什么時(shí)候跑到我身邊來替我做了違背我本意的回答，差點(diǎn)沒把我氣煞了。

　　她說：”好呀，我們晚上都有空，不知馬老板約在哪里見面？”笑靨如花。

　　“噢，原來是林芝呀。”年紀(jì)較長的馬老板笑說，”那么說，這位心青小姐應(yīng)該是新來不久的吧，你倆是朋友？”

　　看來，這位皮膚黝黑的馬老板和他的朋友是這里的常客，不然不可能和林芝這般熟悉。我當(dāng)時(shí)心想。

　　“是的”林芝殷勤地笑答，”我和心青也認(rèn)識(shí)不久，但是我們現(xiàn)在是非常要好的好朋友，就如您和何老板。”

　　“還是你這把嘴最甜”年紀(jì)較輕的何老板瞇眼笑道，”就這么說定了，晚上我和馬老板邀請你們賞臉，陪我們兩個(gè)老男人吃頓宵夜。”

　　“喲，何老板，看您說的，您和馬老板看起來比我倆還年輕哩。”

　　“別拍馬屁了，說好了，晚上8點(diǎn)整，我開車來接你們，你們在咖啡廳門前等我便行。”馬老板笑得有些合不攏嘴，他說話的時(shí)候，一雙閃著光亮的眼睛撇過林芝卻瞧著我看。

　　我欲要出言說我不去，林芝瞥見我動(dòng)了一動(dòng)的嘴角，知道我要出言拒絕，忙扯了扯我的衣襟。

　　我側(cè)臉，不解地望著她。她睜大一雙眼睛看著我，嘴角露笑，微微點(diǎn)了點(diǎn)頭，意思是教我應(yīng)下來，神態(tài)似哀求又似威脅。

　　盡管如此，我還是不能答應(yīng)，我并不認(rèn)識(shí)他們，我不能隨便答應(yīng)他們的邀請，而且這種邀請明顯讓感覺到不懷好意，其動(dòng)機(jī)也并不是他們口中所說的那么單純。

　　“兩位老板，實(shí)在不好意思……”

　　未說完，林芝見勢截道：”就這么說定了，您們是老板，可不能爽約咱們這些小小員工的約喲。如果沒別的事，我們就先去忙別的事了。”言訖，林芝拉著我的手就走，不留一點(diǎn)說話的余地給我。

　　“林芝，你要拉我去哪里？”我抗拒著，惱怒問道。

　　林芝并不答話，她把我拉進(jìn)了洗手間才回過頭來對我說：”你瘋了，心青，你知不知道何老板和馬老板是什么人，你怎么能拒絕他們。”

　　“我只知道，我不是那種隨便的女孩，我絕不能隨便答應(yīng)陌生人的請求。”我冷冷地說，對林芝早已心存不滿，她那副巴結(jié)的阿諛奉承的模樣，讓我感到十分厭惡。

　　“不知者無罪，這倒也不能怪你。”林芝緩下語氣來說，”何老板和林老板是這家咖啡廳老板的兩名親戚，如果你不想丟掉這份工作的話，你現(xiàn)在就出去拒絕他們好了。”

　　我感到驚詫繼而又感到非常憤怒，睜大眼睛望著林芝，心下遲疑不決，毫無辦法。我不想失去這份待遇不錯(cuò)亦不甚辛苦的工作，可又著實(shí)不想答應(yīng)那兩位只有一面之緣的老板家親戚的要求。

　　林芝明白我心中的矛盾，說道：”陪他們?nèi)コ砸活D宵夜，沒什么關(guān)系的，到時(shí)，我們叫多幾個(gè)人去，溫蕓、美英、閔怡、小敏，我們寢室的全都叫去，我眾他寡，他們也拿不了我們怎么辦的，放心好了。”

　　“你確定嗎？真的是這樣的嗎？溫蕓、美英她們會(huì)答應(yīng)嗎？”

　　“當(dāng)然，你要相信我，我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)可比你們剛從學(xué)校畢業(yè)學(xué)生妹子們要豐富得多，以前，像今天這種情況我經(jīng)歷得多了，我都是這么應(yīng)付的，沒有一次失手……好像不是這么說的，應(yīng)該說是沒有一次遭受損失過。至于美英她們就更不用擔(dān)心了，他們肯定會(huì)答應(yīng)的，不然就太不夠朋友了。”


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