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第1573章 人無遠(yuǎn)慮,必有近憂!


  4月22日,周一。


  魔都,盛運(yùn)集團(tuán)。


  聶云盛看著宅居外賣視頻下方的評(píng)論,臉上露出了滿意的笑容。


  視頻能夠取得這樣熱烈的反響,已然是獲得了初步的成功,甚至有些超出了聶云盛的預(yù)料之外。


  這說明智囊團(tuán)給出的計(jì)策還是有用的!


  而這個(gè)套路說白了,就是努力的把一個(gè)帽子扣到騰達(dá)的頭上:“何不食肉糜”。


  騰達(dá)集團(tuán)確實(shí)在很多的領(lǐng)域都取得了成功,也進(jìn)行了許多商業(yè)模式上的創(chuàng)新,這毋庸置疑。


  但是騰達(dá)的很多措施,在普通人看來其實(shí)是偏于理想化的。


  現(xiàn)在騰達(dá)聯(lián)盟和反騰達(dá)聯(lián)盟的戰(zhàn)爭(zhēng),尤其是輿論戰(zhàn),集中在基層行業(yè),比如快遞,租房和外賣平臺(tái)等等。


  這些行業(yè)的主要特點(diǎn)就是,情況錯(cuò)綜復(fù)雜。


  很多問題解決起來并不能用一刀切的辦法,而是要具體問題具體分析,甚至在很多情況下,解決方案是要充滿妥協(xié)的。


  就拿外賣平臺(tái)來說,顧客希望配送費(fèi)越低越好,配送速度越快越好,外賣小哥希望能夠多派單多賺錢,而平臺(tái)要去協(xié)調(diào)兩方的訴求,本來就很不容易。


  在這種情況下,片面強(qiáng)調(diào)保障外賣小哥足夠高的福利待遇,必然導(dǎo)致配送費(fèi)上升,配送時(shí)間延長(zhǎng)。


  也就是說在一定程度上影響了效率,也影響了顧客的利益。


  在短期內(nèi),這個(gè)矛盾是不可調(diào)和的,畢竟現(xiàn)在又沒有無人機(jī)送餐這種黑科技,還是要靠外賣小哥去跑腿的。


  只要是人與人發(fā)生的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),就必然會(huì)產(chǎn)生各種各樣的問題。


  雖說摸魚外賣拆解了外賣平臺(tái)的套路,但摸魚外賣也只是通過大量的資金投入和強(qiáng)行提升外賣小哥福利來解決這個(gè)問題。


  只是,不是每個(gè)平臺(tái)都有摸魚外賣這樣優(yōu)厚的條件。


  難道這些平臺(tái)就不配活下去了嗎?在摸魚外賣沒有覆蓋到的那些范圍內(nèi),難道這些消費(fèi)者就沒有享受外賣服務(wù)的權(quán)利了嗎?


  所以,宅居外賣抓住這幾個(gè)問題,想方設(shè)法的給摸魚外賣,以及整個(gè)騰達(dá)集團(tuán)扣上“何不食肉糜”的這頂帽子。


  只要這一點(diǎn)成功了,那么宅居外賣存在的合理性就有了,在輿論戰(zhàn)上不說大獲全勝,至少是完全守住了自己的陣地,守住了與摸魚外賣瓜分外賣市場(chǎng)的能力。


  而從目前看來,這個(gè)視頻完全達(dá)到了預(yù)想中的效果!


  尤其是幾個(gè)外賣小哥的表態(tài),引發(fā)了許多外賣從業(yè)人員的現(xiàn)身說法。


  在評(píng)論區(qū)大家基本上都認(rèn)可外賣小哥是一個(gè)可以勤勞致富的行業(yè),他們確實(shí)通過宅居外賣這個(gè)平臺(tái)獲得了遠(yuǎn)比其他體力勞動(dòng)要多的報(bào)酬。


  至于摸魚外賣的外賣小哥,雖然待遇更好,但摸魚外賣又不可能把整個(gè)行業(yè)的勞動(dòng)力全都吃下。大部分人還是認(rèn)可并且需要有宅居外賣對(duì)整個(gè)外賣行業(yè)進(jìn)行補(bǔ)充的。


  “如果這個(gè)招數(shù)能夠奏效的話,那么其他產(chǎn)業(yè)也可以推廣開來,尤其是快遞行業(yè)。”


  “逆風(fēng)物流在很多方面確實(shí)比盛運(yùn)集團(tuán)做得要好,但是只要通過這種方法論證盛運(yùn)集團(tuán)也是整個(gè)市場(chǎng)所不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié),一個(gè)部分,那么這種輿論的壓力就會(huì)大大減少!”


  聶云盛從宅居外賣上仿佛看到了盛運(yùn)快遞翻盤的曙光和希望!


  正當(dāng)聶云盛對(duì)這希望和曙光激動(dòng)時(shí),辦公室外又傳來了急促的敲門。


  副總急匆匆的走了進(jìn)來:“聶總,摸魚外賣那邊又展開反擊了!”


  聶云盛愣了一下:“竟然這么快?”


  他有些意外,因?yàn)檎油赓u的這個(gè)視頻才發(fā)了沒兩天,摸魚外賣怎么可能這么快作出回應(yīng)呢?


  不過轉(zhuǎn)念又一想,騰達(dá)聯(lián)盟一向是以預(yù)判和高效率著稱的,說不定是裴總預(yù)判到了宅居外賣會(huì)在輿論上進(jìn)行反撲,所以提前做好了布局也說不定。


  聶云盛不敢怠慢,趕忙問道:“這次又是負(fù)責(zé)人說欄目嗎?是負(fù)責(zé)人親自下場(chǎng),還是點(diǎn)贊轉(zhuǎn)發(fā)了其他網(wǎng)友的視頻?”


  副總搖了搖頭:“都不是!”


  “這次是一位漢東大學(xué)社會(huì)學(xué)系的青年講師,通過一篇論文剖析了宅居外賣的模式!”


  “不僅如此,在兔尾直播和愛麗島網(wǎng)站上摸魚外賣官方還放出了大量的視頻資料,講述了這位青年講師和一些摸魚外賣員工進(jìn)入宅居外賣工作時(shí)的經(jīng)歷!”


  “論文中還提供了大量的資料,雖然還沒有仔細(xì)看,但給人一種不明覺厲的感覺。”


  聶云盛震驚了,難以置信的問道:“社會(huì)學(xué)系的青年講師?”


  副總點(diǎn)了點(diǎn)頭:“是的,聽說這位青年講師好像一直跟有用APP和兔尾直播的知識(shí)板塊有合作,他本身就是研究這一領(lǐng)域的,這次應(yīng)該是下了很大的功夫去宅居外賣做基層外賣員,體驗(yàn)生活,所以才能收集這么多的一手資料!”


  聶云盛說不出話來了。


  竟然還能這樣?


  真是防不勝防啊!


  這輿論戰(zhàn)從一開始,反騰達(dá)聯(lián)盟就沒有任何一次占據(jù)過上風(fēng)。


  更可怕的是,他們甚至都不知道這場(chǎng)輿論戰(zhàn)到底是跟誰打!


  最開始的時(shí)候,下場(chǎng)的是騰達(dá)集團(tuán)的各部門負(fù)責(zé)人。


  后來各部門負(fù)責(zé)人下基層去了,代任負(fù)責(zé)人又親自擼袖子上陣。


  代任負(fù)責(zé)人不打了之后,又激起了網(wǎng)友們的參與熱情,各種行業(yè)內(nèi)的大佬紛紛下場(chǎng),把負(fù)責(zé)人說這個(gè)欄目硬生生的給延續(xù)了下去。


  結(jié)果現(xiàn)在,竟然連大學(xué)里的青年講師都下場(chǎng)了,還寫論文來分析!


  輿論戰(zhàn)不斷升級(jí),讓聶云盛和反騰達(dá)聯(lián)盟的這些老板們都感到措手不及。


  因?yàn)槊看味际菑牟煌念I(lǐng)域殺出敵人,這要怎么防范呢?


  先要知己知彼!


  聶云盛立刻打開電腦查看青年講師的直播。


  他有些不敢相信,難道說這位青年講師真的能把宅居外賣最新的套路也給拆解掉,把扣在騰達(dá)頭上的這頂何不食肉糜的帽子給摘掉嗎?


  ……


  王老師的直播間里,聶云盛發(fā)現(xiàn)這位青年講師竟然真的寫了一篇正兒八經(jīng)的論文。


  這篇論文的PDF格式居然可以隨便下載的,就掛在直播間的醒目位置!


  聶云盛趕緊下載了論文,點(diǎn)開查看。


  王老師的論文寫得有些深?yuàn)W和復(fù)雜,想要讀懂需要一定的知識(shí)儲(chǔ)備,這也足以證明論文非常的專業(yè)程度,是經(jīng)過了認(rèn)真考察與研究的。


  考慮到看直播人群的理解能力不一,王老師還在兔尾直播的知識(shí)區(qū)在給大家講解這篇論文其中的深意。


  直播間討論激烈,有不少人已經(jīng)在直播間內(nèi)對(duì)王老師的研究成果提出質(zhì)疑。


  其中最主要的質(zhì)疑聲音就來自于宅居外賣之前發(fā)布的那個(gè)視頻,也就是外賣小哥們的心聲。


  第一,外賣本來就是一個(gè)多勞多得的行業(yè),外賣小哥們努力的多接單,多派單是為了獲得更好的收入,這是外賣小哥們主動(dòng)的選擇。強(qiáng)行降低他們的勞動(dòng)時(shí)長(zhǎng),反而對(duì)他們來說是一件非常不人性化的事情。


  第二,外賣作為一個(gè)新興行業(yè),是為所有人提供便利的。外賣小哥想要多賺錢,顧客想要更快更便宜的服務(wù)平臺(tái),為了同時(shí)滿足快遞小哥和顧客的要求,也必然做出一些看起來不近人情的規(guī)定,這是不可避免的。


  而王老師的這篇論文,標(biāo)題是,數(shù)字控制下的勞動(dòng)秩序。


  它主要分析了平臺(tái)公司通過數(shù)字控制削弱騎手的反抗意識(shí),蠶食他們發(fā)揮自主性的空間,迫使他們不知不覺地參與到自身的管理過程中,并且對(duì)平臺(tái)的行為進(jìn)行了批判。


  這種立場(chǎng)顯然與騰達(dá)集團(tuán)似乎是站在一起的,有一點(diǎn)點(diǎn)何不食肉糜的味道,自然也引發(fā)了一些人的質(zhì)疑。


  對(duì)此王老師似乎早有準(zhǔn)備,開始耐心的解答直播間內(nèi)觀眾們的疑問。


  “我完全理解大家提出的疑惑和質(zhì)疑。”


  “很多人覺得我只是在質(zhì)疑宅居外賣的模式,也分析了目前外賣平臺(tái),騎手,商家,用戶這幾者之間存在的矛盾。但是大家認(rèn)為這個(gè)矛盾目前是沒有解決方法的,而我提出的質(zhì)疑也沒有任何的建設(shè)性。”


  “在這里我想強(qiáng)調(diào),并不是這樣的。事實(shí)上,摸魚外賣就一直在探究一個(gè)正確的解決方法。”


  “宅居外賣目前的模式雖然看起來在矛盾下的最優(yōu)選,但它本質(zhì)上是在逃避矛盾,忽略矛盾,而在未來,這些矛盾還是會(huì)爆發(fā)的!”


  “所以我想請(qǐng)大家思考一個(gè)問題。”


  “所謂人無遠(yuǎn)慮,必有近憂。我們現(xiàn)在就去討論和考慮類似互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新行業(yè)未來可能發(fā)生的問題,到底算不算言之過早?”


  “是不是暫時(shí)這些矛盾還處于雛形狀態(tài),沒有浮出水面,所以我們就可以完全忽視它?”


  “當(dāng)然不是的!”


  “宅居外賣的錯(cuò)誤在于,片面強(qiáng)調(diào)自己對(duì)社會(huì)和就業(yè)崗位做出的貢獻(xiàn),卻將矛盾給遮掩了起來,并將這種矛盾描述為一種不可解決的矛盾,以此來引導(dǎo)輿論。”


  “但我認(rèn)為,這種矛盾其實(shí)是可以解決的。”


  “之所以看起來不可解,只是因?yàn)橘Y本要謀求增值,謀求利益的最大化,而并沒有將社會(huì)責(zé)任放在第一位。”


  “之前摸魚外賣的《負(fù)責(zé)人說》,已經(jīng)對(duì)外賣平臺(tái)的亂象進(jìn)行了深入的剖析。”


  “而宅居外賣也提出了不同的看法和觀點(diǎn)。”


  “今天我想針對(duì)這兩種說法,把討論的高度再稍微往上提一提。讓大家能夠以一個(gè)更高的視野去分析互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)公司不斷發(fā)展壯大所帶來的問題,以及,這種問題到底有沒有合理的解決方法?”


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