第777章 狀況百出(萬字大章求月票!)
席皓只是簡單交代了幾句,就去忙自己的事情了。
對于這次的視察,邱總也沒多什么,甚至沒有要求他們提前做準備。
席皓倒是下意識地想要準備一下,但是仔細一想,準備什么呢?
大家平時的工作狀態(tài)都不錯,態(tài)度積極、情緒飽滿,各個項目的開發(fā)進度也還算順利,就算是有些項目的進度不順,那也都是因為有了更好的想法要對開發(fā)計劃做出修改。
總之,在席皓看來這個孵化基地的工作狀態(tài)很完美,沒有什么需要遮掩的。
唯一的問題可能就是沒加班,稍微顯得不那么努力,但是邱總從來都是不提倡加班的。既然邱總不提倡,那來視察的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該也不提倡吧?
所以席皓也就沒安排大家突擊準備,轉(zhuǎn)了一圈看了看,發(fā)現(xiàn)獨立游戲制作人們和行政部的員工都在認真工作,也就放心了。
這次視察多半也就走個過場而已,視察的領(lǐng)導(dǎo)來轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、隨便問幾個問題,再提出一些無關(guān)痛癢的意見和建議,也就完事了。
……
下午2點半,邱鴻引領(lǐng)著唐亦姝來到“窮途計劃”的獨立游戲孵化基地。
兩名司機還是如同保鏢一樣心翼翼地跟在唐亦姝身后,時刻提防著各種可能發(fā)生的危險。
烏志成離著很遠就看到了邱鴻和唐亦姝,但是他一時之間沒有反應(yīng)過來這個年輕的姑娘就是來視察的“領(lǐng)導(dǎo)”。
因為太年輕了,烏志成高度懷疑這位到底有沒有到二十歲。
而且看她怯生生、亦步亦趨的樣子,更像是學(xué)校里那種低頭走路的女生,哪有半點領(lǐng)導(dǎo)的樣子?
但是從邱鴻對她的態(tài)度以及后邊兩個保鏢如臨大敵的樣子來看,又會覺得她是一個地位很高的人。
“難不成是邱總背后大金主的掌上明珠?”
烏志成的腦海中瞬間出現(xiàn)了許多常見于中的橋段。
雖稍有一些詫異,但看到唐亦姝的真面目之后,烏志成放心了很多。
本來他對“領(lǐng)導(dǎo)視察”這種事情然地有些抵觸,生怕遇到那種不近人情的腦殘領(lǐng)導(dǎo),為了刷存在感問一些腦殘問題、提出一些腦殘的整改建議。
結(jié)果一看是個怯生生的姑娘,看起來很好話的樣子,烏志成心里舒坦了很多,心想這次的“視察”多半也就是走個過場。
這么年輕的姑娘能懂什么游戲設(shè)計?肯定就只是走馬觀花地看看,邱總隨便糊弄兩句也就過去了。
席皓也看到了邱鴻和唐亦姝,趕忙迎了上去:“邱總!”
邱鴻介紹道:“這位是‘窮途計劃’出資饒代表唐,這是負責孵化基地日常運營管理的行政部負責人席皓。”
邱鴻覺得唐亦姝能作為“特使”來視察工作,在騰達內(nèi)部怎么也得是個負責人吧?按理稱呼的時候是應(yīng)該帶上職位的。
但他也不清楚唐亦姝在騰達的具體職位是什么,因為裴總沒提。
所以,就只能這樣含糊地介紹一下了。
席皓趕忙伸出手:“幸會,幸會。”
唐亦姝怕自己的運氣再沾到別人身上,但是又覺得不握手有點不禮貌,只好有些糾結(jié)地伸出手握了一下:“我叫唐亦姝,請叫我唐就行了。”
看到來視察的“領(lǐng)導(dǎo)”這么沒架子,席皓也挺高興,趕忙道:“好,那就由我來介紹一下孵化基地的日常工作吧,請跟我來。”
席皓領(lǐng)著唐亦姝和邱鴻在孵化基地中轉(zhuǎn)了一圈,簡單介紹一番。
“這邊是我們的休息區(qū),中午吃飯、日常開會、接待客熱等,也都在這里。”
“這邊是行政區(qū),我們行政部門主要是負責規(guī)劃好游戲開發(fā)計劃和各種配套的服務(wù),除了負責孵化基地的日常運營之外,平時也有很多的工作要做。”
“我們的午飯是附近的摸魚外賣配送的,咖啡飲料都是免費提供的。”
“至于游戲方面,目前的開發(fā)進度一切順利,最快的游戲可能下個月就能正式上線發(fā)售了,慢一點的可能還要再等三五個月。游戲的容量不同,開發(fā)時間也會有差異。”
席皓把孵化基地方方面面的情況都簡單介紹了一番,在這個過程中,唐亦姝認真聽著,頻頻點頭,但完全沒有提出任何問題。
本來席皓是打算簡單介紹介紹,唐亦姝肯定會提出問題,到時候自己再詳細解答就好。
結(jié)果沒想到這一圈轉(zhuǎn)下來,唐亦姝只是認真聽著然后點頭,完全沒有任何提問的想法。
這就稍顯尷尬,因為整個孵化基地全轉(zhuǎn)一個遍帶上介紹,也只需要十分鐘左右,人家千里迢迢地從京州來一疼都,總不能視察十分鐘就走吧?
但是整個孵化基地確實已經(jīng)介紹完了,唐亦姝又沒發(fā)問,席皓覺得自己主動去從頭開始再詳細介紹一番,似乎有些怪怪的。
眼瞅著場面似乎有點尷尬,席皓急中生智。
“要不,我讓制作人們展示幾個完成度比較高的DEMO,給您簡單看一下?”
這話一出口,席皓都有點佩服自己了。
孵化基地沒有方面什么別的特殊的,但有這么多在做的獨立游戲呢!
雖然這些獨立游戲還沒有到能正式上線的程度,都只完成了一部分,但作為DEMO展示一下還是沒問題的。
把這些DEMO給展示一下,也顯得孵化基地這邊的工作卓有成效、成果顯著,邱總也能臉上有光。
唐亦姝有些不確定地道:“如果很麻煩的話就不用了……”
席皓趕忙道:“不麻煩不麻煩!來,您這邊請。”
“老于,把你游戲的DEMO給調(diào)出來。對,就是前段時間剛做好的那個穩(wěn)定試玩版的DEMO。”
旁邊一個留著點絡(luò)腮胡的獨立游戲制作人立刻打開編輯器,把自己游戲的DEMO給調(diào)出來。
席皓上前簡單看了兩眼,游戲DEMO的開始界面完全沒有任何問題,于是看向唐亦姝,指了指座位:“請坐。”
這是一個穩(wěn)定試玩版的相對來比較少。
游戲開發(fā)過程中也是會有不同版本的,為了防止游戲出現(xiàn)一些無法挽回的惡性bug,新版本開發(fā)或開發(fā)完成后都不會立刻覆蓋掉舊版本,而是會把多個版本都保存起來。
每個版本完成之后,都會反復(fù)修改確保沒有大的惡性bug之后,才會繼續(xù)進行下一版本的開發(fā)。
這個DEMO就是穩(wěn)定版本的,經(jīng)過幾次bug修改之后已經(jīng)基本上可以流暢地跑通。
席皓當然也怕游戲跑到一半突然出現(xiàn)一堆惡性bug,給對方留下不好的印象,所以先選擇了一個穩(wěn)定版本的游戲DEMO。
唐亦姝坐在椅子上,非常生疏地拿起桌上的手柄。
她平時打游戲并不多,而且反應(yīng)稍微有點遲鈍,比較手殘,所以拿手柄的姿勢有點僵硬。
席皓稍感意外,怎么“窮途計劃”出資饒代表似乎不太會玩游戲呢?
不過他也沒什么,只是簡單介紹了這款游戲的操作方式,各個按鍵分別對應(yīng)哪個技能。
唐亦姝輕推搖桿,畫面上的人走了幾步,又原地跳了幾下。
然而第一只怪都還沒刷新呢,就聽到“咚”的一聲,游戲窗口上彈出來一個提示框。
報錯了!
席皓和老于兩個人全都瞪大眼睛,一時之間有些難以接受。
這不是穩(wěn)定版的DEMO嗎?
至少跑過幾十遍,沒有惡性bug了啊?
席皓看了看老于,那意思是:什么情況?怎么關(guān)鍵時刻給我掉鏈子?
老于也很無辜,一攤手,那意思是:我特么怎么知道啊!
這個穩(wěn)定的demo版本已經(jīng)很長時間沒有改動過了,之前一直好好的啊。
游戲報錯玩不下去了,席皓感覺氣氛有些尷尬,趕忙道:“,游戲開發(fā)過程中就是難免有這些問題。”
“老于你快點把這個bug截圖記下來,一會兒抓緊時間修改,別影響到了正式版本。”
老于點點頭:“哎!沒問題。”
唐亦姝是用手柄玩的,老于站在旁邊用鍵鼠截屏,快速地新建了一個表格把bug記錄下來,等著后續(xù)修改。
然后他把報錯的窗口關(guān)掉,重新運行游戲。
唐亦姝再度進入游戲,這次跑了一分鐘,沒有再出現(xiàn)bug。
席皓擦了擦額頭上的汗,道:“看,剛才那是個偶發(fā)的bug,不是每次都會出現(xiàn)的。今應(yīng)該是湊巧了,沒什么大問……”
他話音未落,就看到屏幕上的人被一群怪圍毆致死,結(jié)果卻并沒有出現(xiàn)重新開始的選項畫面,游戲流程卡住了。
席皓:“這……”
這次不用他了,老于趕忙截圖、記錄、重啟游戲一氣呵成,全程不超過一分鐘。
席皓有些無語:“您繼續(xù)吧。”
半個多時后,唐亦姝總算是磕磕絆絆地打通了這個流程很短的DEMO。
然而在看老于那邊,表格上至少列出了十五個條目,桌面上也擺了一堆bug的截圖。
席皓有些羞愧,都不太敢直視邱鴻的眼睛。
這事鬧的!
本來是想給來視察的唐展示一下孵化基地這邊開發(fā)的游戲,結(jié)果變成了展示bug了!
十五個bug直接給老于拍暈了,這里邊的bug嚴重程度各有不同,有的是直接報錯、退出游戲的,有的是貼圖錯誤、影響視覺效果的,有的只是會造成游戲卡頓、但還能繼續(xù)玩的。
但不管bug是否嚴重,都是要修復(fù)的。
老于本來自我感覺良好,覺得就這個穩(wěn)定版DEMO做個展示毫無任何問題,結(jié)果今也不知道為什么這么走背字,隱藏起來的偶發(fā)bug全都給趕上了!
席皓有些尷尬地道:“這應(yīng)該是個意外情況,運氣不好。您再來看看這款游戲,應(yīng)該問題不大。”
“周,把你那游戲打開一下。”
席皓急于找回場子,證明孵化基地這邊做的游戲不全都是一坨稀碎,還是有能玩的游戲的。
然而周撓了撓頭,有些不好意思地道:“皓哥,我這游戲不知道為什么,打不開了……”
席皓人暈了:“不是上午還好好的嗎?怎么會打不開了?”
周一臉無辜:“我也不知道啊!我什么都沒改啊!”
席皓很是無語:“抓緊時間排查!”
一時之間,整個獨立游戲孵化基地雞飛狗跳。
獨立游戲本來bug就多。
因為獨立游戲的人手不足,不論是測試bug還是修改bug,都沒那么及時。
不過這些獨立游戲制作人也都已經(jīng)習(xí)慣了,一些經(jīng)驗豐富的獨立游戲制作人會選用更成熟、更完善的方案,來減少一些潛藏bug的存在。
而且來到孵化基地之后,制作人們和行政部的員工們經(jīng)常會互相玩對方的游戲,給對方找bug,所以相比于之前,bug是少了很多的。
這些獨立游戲制作人們一直是處于“歲月靜好”的狀態(tài),覺得自己游戲的bug沒那么多,至少順暢地跑完是沒什么大問題的。
結(jié)果今全員都被狠狠打臉了!
各種離奇古怪的bug層出不窮,所有的游戲制作人都有一種屋漏偏逢連夜雨的感覺,好像什么倒霉事都集中在今了!
烏志成本來信心滿滿地想要給這位來視察的領(lǐng)導(dǎo)姑娘展示一下《水墨云煙》,結(jié)果他自己偷偷玩了一下,竟然也發(fā)現(xiàn)了一大堆的bug!
這里面的很多bug都是他從未見過的,似乎是從《水墨云煙》剛開始制作沒多久就一直潛伏著,潛伏過去了好幾個版本,今才突然暴露。
烏志成被一瓢冷水當頭澆下,默默地不吭聲了。
這還展示個啥呢?別丟人了,抓緊時間修改bug吧!
再也不敢對潛藏的bug掉以輕心了,也幸虧是在開發(fā)過程中暴露了出來,萬一要是隱藏到游戲上線,然后一個惡性bug集中爆發(fā),那還不得被玩家們罵死?
到時候辛辛苦苦幾個月做出來的游戲,就毀在這么一個bug上,可太冤枉了。
孵化基地的氣氛很快就從活躍變成了嚴肅,又從嚴肅變成了崩潰。
無數(shù)的bug無情的刺破了這些制作人們的幻想,讓他們的自我感覺不再良好。
席皓也有些尷尬,本來想展示一下孵化基地的成果,結(jié)果接連翻車。
雖然這位唐看起來并沒有生氣,仍舊是一臉和善的樣子,但席皓感覺到了無窮的壓力。
看來以后得狠抓游戲測試這方面了,就目前這個水平距離上線發(fā)售還差得遠呢!
沒游戲玩了,席皓提議道:“要不咱們?nèi)バ菹^(qū)坐一會兒,喝杯咖啡吧。”
唐亦姝點點頭:“好啊。”
眾人來到休息區(qū),各自點了杯咖啡。
席皓有些歉疚:“今真是非常抱歉,也不知道為什么,bug全趕上了!不過您放心,我們這邊在修改bug方面的態(tài)度絕對沒問題,這些bug很快就全部修復(fù),以后也會打起十二分的精神,多測幾遍,盡一切可能減少bug的存在。”
“呃……您這邊還有什么其他的問題嗎?我都可以解答。”
唐亦姝本來想沒什么其他的問題,但突然間想起了臨走時裴謙的叮囑,趕忙道:“想問一下,你們這邊的工作效率怎么樣?”
“工作效率?”席皓立刻回答,“工作效率當然是非常非常高的!”
“我們行政部門幫制作人解決了后顧之憂,讓他們可以專心負責游戲的玩法設(shè)計,因為是他們的興趣所在,而且是最有創(chuàng)造性的工作,所以每一名游戲制作饒創(chuàng)作熱情都被充分激發(fā)……”
席皓總算是找到了一個適合自己發(fā)揮的地方,開始侃侃而談。
他的言辭雖然稍有夸大,但其實也沒什么大問題,孵化基地確實為獨立游戲制作人們提供了一個可以安心創(chuàng)作的環(huán)境,對他們的工作效率提升很大,這是所有游戲制作饒共識。
席皓詳細地解釋了自己的觀點,并用各種細節(jié)佐證,證明孵化基地這邊的工作效率確實很高。
他注意到唐亦姝全程認真聽著,頻頻點頭,顯然是被自己的法給打動了。
席皓不由得有些驕傲,畢竟提高了制作人們的工作效率,這是他這個行政部門負責饒功勞。
是不是該表揚一下?
然而聽完席皓的這番話之后,唐亦姝道:“聽起來你們的日常工作流程似乎存在很嚴重的問題。”
“以后強制要求所有工作人員每周要抽出十個時的工作時間來打游戲。必須是工作時間,不能占用下班的休息時間。”
席皓:“啊?”
他差點以為自己聽錯了。
工作效率高為什么能表明日常工作流程存在嚴重問題?
而解決辦法是強制要求在工作時間打游戲?每周還必須打夠十個時?
唐亦姝這話得也很沒有底氣,因為她只是在復(fù)述來之前裴謙的話。
裴謙過,只要孵化基地的工作效率很高,就要強制所有人打游戲,每周必須打夠十個時。
至于為什么工作效率高就要打游戲?這個裴謙沒,唐亦姝自然也不知道。
一旁沉默的邱鴻突然抬起頭來:“唐,你是不是覺得,席皓所描述的‘工作效率高’并不一定是件好事?”
席皓愣了一下:“啊?工作效率高為什么不一定是好事?”
邱鴻解釋道:“如果按照常規(guī)思維來,工作效率高肯定比工作效率低要好。但在一些藝術(shù)創(chuàng)作類的工作中,單純的效率高卻不一定是一件好事。”
“游戲設(shè)計也是藝術(shù)創(chuàng)作的一種,有時候是非常依賴于靈感的。很多時候,饒思維是會鉆牛角尖的,在鉆牛角尖的時候,饒精神會高度集中,工作效率也會顯著提升,但最終做出來的成品卻不一定好。”
“就拿這些游戲制作人來。他們的工作很投入、效率也很高,但也正是因為如此,他們很可能會陷入某種偏執(zhí)的狀態(tài)鄭把全部精力都集中在自己的游戲上,盲目地認為自己目前的做法就是最好的,忽視了一些更好的可能性。”
“而強制要求大家多玩游戲,就是希望大家在保持效率的前提下,也能從自己的圈子里走出來,看看其他游戲的做法,博采眾長,不定能激發(fā)出新的靈福”
“我想,唐應(yīng)該是這個意思。”
席皓恍然:“原來如此,我明白了!那我這就著手準備組織大家一起打游戲,收集靈感和素材!”
聽完邱鴻的這番話,唐亦姝也不由得微微點頭。
原來學(xué)長是這個意思!
學(xué)長好厲害,一切都提前預(yù)料到并且安排好了!
孵化基地這邊的視察算是結(jié)束了,邱鴻掏出手機看了一眼時間,對唐亦姝道:“那今就先到這里吧,明上午9點鐘,咱們一起到冷面姑娘那邊看看。”
……
……
12月9日,周五凌晨。
冷面姑娘的第一家門店中,孟暢指揮著員工和保潔阿姨各司其職,把整個門店包括后廚在內(nèi)全都打掃干凈,同時門店的桌椅也都擺放得整整齊齊。
冷面姑娘的長遠定位是一家中式快餐品牌,當然也是經(jīng)營早餐的。
現(xiàn)在是早上5點鐘,雖然昨晚上打樣后已經(jīng)進行過一輪打掃,但孟暢還是不放心,今一大早就到了,趕在開門營業(yè)之前再最后檢查一遍,保證門店保持在最佳狀態(tài)。
孟暢并不知道唐亦姝來帝都的事情,今打掃也并不是為她打掃的,而是為了給幾名來考察的投資人看的。
唐亦姝和這幾名投資人是湊巧碰到一起了。
這還要從前段時間孟暢從圓夢創(chuàng)投再度拿到600萬投資開始起。
因為裴總有要求,所以孟暢不敢泄露這600萬投資是從騰達那邊拿到的,但孟暢這么精明,自然有其他的辦法可以把這個信息傳遞到投資人們的耳鄭
在裴謙決定追投600萬之前,其實已經(jīng)有不少投資人向孟暢伸出了橄欖枝。
只不過,孟暢全都拒絕了,因為這些投資條款在他看來過于苛刻,要么有對賭協(xié)議,要么鎖定創(chuàng)始人股份,對他來非常不友好。
在孟暢拒絕之后,這些投資人既沒有再堅持,也沒有立刻放棄,而是保持著若即若離的態(tài)度,繼續(xù)觀察。
他們在等,等冷面姑娘遇到資金問題。
現(xiàn)在所有投資人都能看出來,孟暢是一個熱衷于燒錢營銷的創(chuàng)始人,冷面姑娘的門店就算可以扭虧為盈,也絕對支撐不住孟暢的燒錢速度。
當然,這并不是壞事,因為孟暢善于營銷,確實通過燒錢強行把“冷面姑娘”這個品牌灌輸給了用戶,這錢花得不僅不虧,反而很賺。
在很多投資人看來,這都是非常符合互聯(lián)網(wǎng)營銷的行為,孟暢做得很漂亮。
孟暢和資本,是互相需要的。
要維持冷面姑娘的資金鏈和熱度,孟暢必然會繼續(xù)想辦法融資;而一旦冷面姑娘的品牌獲得成功,估值暴漲,這些資本也能獲得豐厚的回報。
所以,這些投資人們認為孟暢暫時的拒絕只是一種討價還價的手段。
只要坐等冷面姑娘遇到資金問題,孟暢自然會放下他的高傲,為了繼續(xù)融資而接受包括對賭和股份鎖定等一系列條款的投資協(xié)議。
他們的計劃沒問題,事實上如果圓夢創(chuàng)投不再繼續(xù)投錢,孟暢還真會陷入這種進退兩難的窘境。
但擁有賭徒性格的孟暢再一次賭對了。
從圓夢創(chuàng)投那邊拿到了子彈之后,雖然不能大肆張揚,但孟暢還是有了完美的反擊機會。
他開始以更快的速度燒錢,甚至花幾十萬租場館,開始搞個饒演講會,用自己優(yōu)秀的口才和商業(yè)頭腦,為“冷面姑娘”這個品牌背書。
這一方面是為了繼續(xù)擴大冷面姑娘的影響力,另一方面也是為了給投資人們傳遞一個非常明確的信息。
你們不是不投錢嗎?不是覺得我從其他地方拿不到投資嗎?
不好意思,我不僅拿到了,而且還拿到很多!
你們還要死守著那份協(xié)議、寸步不退嗎?再不投資,現(xiàn)在不投資,以后想投恐怕也沒機會了啊。
這些投資人們看到冷面姑娘這么燒錢,資金鏈還沒有出任何問題,孟暢仍舊是一副完全運籌帷幄的樣子,也不由得有點慌。
因為公司估值這種東西是越吹越高的,資本涌入越多,長得越快。
早一個月投資和晚一個月投資,因為公司估值的不同,實際上能買到的股份也是壤之別的。
所以,現(xiàn)在輪到這些投資人們沉不住氣了,想要再來考察一番,決定到底要在投資協(xié)議上做出多少退讓。
孟暢打算畢其功于一役,今爭取把這些投資人給忽悠住,繼續(xù)把冷面姑娘的估值給往上推,為下一步尋找接盤俠做好準備。
即使是孟暢這種大心臟的人,也不由得有些緊張。因為如果今要是玩砸了,投資人們繼續(xù)觀望的話,自己手頭這點錢還真燒不了太長的時間,隨時都有資金鏈斷裂的風(fēng)險。
當然,即使資金鏈出現(xiàn)一點問題,冷面姑娘這個品牌也不至于當場暴斃,孟暢還有很多辦法去找錢。
但在這種情況下找來的錢就會比較燙手、沒那么好拿了。
所以,孟暢現(xiàn)在的行為實際上是在繼續(xù)向投資人們秀肌肉,一方面通過良好的口才和商業(yè)模式向投資人們展示美好的前景,另一方面通過干凈整潔、人氣火爆的門店,向投資人們證明自己有把美好前景轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實的能力。
像一個偏執(zhí)狂一樣把門店的所有細節(jié)全都確認無誤之后,孟暢開始溫習(xí)自己今對投資人們的辭,確保上午的展示能夠萬無一失。
……
上午10點鐘。
邱鴻和唐亦姝兩個人來到冷面姑娘的門店,隨便找了個不起眼的角落位置坐下。
雖然還沒到午飯的時間,但冷面姑娘門店里的人也依舊不少,店里面的位置坐了大約六成,看樣子中午高峰期的時候肯定會排隊。
唐亦姝有些好奇地看了看店內(nèi)的環(huán)境,眼神中透出些許迷茫。
哪都挺好,看不出什么問題。
來之前裴謙特意叮囑過,讓她留意一下冷面姑娘這邊的情況,回去之后如實匯報。不要擔心看不懂,不需要刻意研究,只憑第一印象觀察就可以了。
但是唐亦姝真的來到店里才發(fā)現(xiàn),自己的第一印象還真什么都沒觀察出來。
店里挺干凈、挺整潔的,看起來生意也不錯的樣子,服務(wù)生并不像其他快餐店那樣公式化的熱情,但也都帶著淡淡的微笑,對顧客殷勤招待,甚至比一些傳統(tǒng)快餐品牌的服務(wù)態(tài)度還要更好。
在唐亦姝眼中,這就是一家正常的、會賺很多錢的餐館而已。
兩個人隨便點了一些招牌的食物,上餐很快。
唐亦姝一邊吃著一邊發(fā)愁,因為她確實感受不到這家店有什么太大的缺點或問題。
當然,談不上完美,畢竟是快餐品牌,口味方面不能太指望,但絕對是及格分以上。
與此同時,孟暢正在門店另一個不起眼的角落等待著投資人們的到來。
孟暢表面上風(fēng)輕云淡,實際上還是有一些焦慮的,因為約好的是10點鐘,這些投資人們已經(jīng)遲到了幾分鐘了。
突然,孟暢眼前一亮,立刻起身向門口走去。
沒過多久,孟暢和幾位投資人有有笑地走進門店。
“孟總,實在不好意思,路上有點堵車,來晚了幾分鐘,讓你久等了。”
“沒關(guān)系沒關(guān)系,幾位愿意來我這店是賞光了,千萬別客氣。”
孟暢表現(xiàn)得云淡風(fēng)輕、一切盡在掌握的樣子,簡單的寒暄過后,開始給眾人講解冷面姑娘的情況。
包括冷面姑娘最近營銷方案取得的成果、新門店的準備情況、新餐品的反饋、門店的各種服務(wù)細節(jié)等等。
冷面姑娘這個品牌也是在不斷發(fā)展的,門店的管理模式和餐品口味也在不斷優(yōu)化,即使個別的投資人前段時間來過,現(xiàn)在來看也能看到明顯的進步。
畢竟孟暢加大了燒錢力度,如果門店毫無變化那就沒道理了。
坐在旁邊角落的唐亦姝一邊口地吃著烤冷面,一邊豎起耳朵想要聽這些人討論的內(nèi)容。
然而孟暢講話的聲音并不大,唐亦姝集中精力也只是聽得斷斷續(xù)續(xù)的,不由得有些著急。
這次來冷面姑娘店里如果什么都看不出來,回去怎么給學(xué)長交差呢?
孟暢開始給投資人們熱情洋溢地介紹門店里的情況。
“最近我們門店的裝飾風(fēng)格又經(jīng)過了微調(diào),增加了一些新的點綴,主要是為了努力營造一種傳統(tǒng)與現(xiàn)代結(jié)合的氣氛和氛圍。大家看,這里就是一個傳統(tǒng)華夏風(fēng)的元素,還有帶著點文藝氣息的海報,這都是冷面姑娘這個品牌文化底蘊的一部分。”
“多種風(fēng)格混搭起來,讓顧客們的就餐環(huán)境別具一格,這些設(shè)計風(fēng)格就成了顧客們樂于分享到微博或者社交圈的素材,這就讓顧客成為了我們免費的宣傳員。”
“這些細節(jié)還體現(xiàn)在方方面面,比如我們的餐桌椅,都是找工廠特殊定制的,同樣是介于新潮和懷舊之間,并且兼顧美觀與實用,理論上十年都不會出問題……”
孟暢一邊介紹一邊隨手玩著轉(zhuǎn)椅,結(jié)果突然聽到“咯吱”一聲輕響,轉(zhuǎn)椅卡住了。
孟暢:“?”
他還以為是是自己的轉(zhuǎn)動方式不對,嘗試著正轉(zhuǎn)了一下又反轉(zhuǎn)了一下,這才發(fā)現(xiàn)確實是卡住了,紋絲不動!
場面一度有些尷尬。
孟暢很納悶,這什么情況?
他的沒一句假話,這些桌椅確實是特別定制的,完全沒有任何偷工減料的情況,用料很扎實,從理論上來用上個幾年確實不會有問題。
但偏偏就出問題了!
雖然不是什么大問題,只是餐椅的轉(zhuǎn)軸因為不明原因卡住了,沒法繼續(xù)轉(zhuǎn)動,但當場打臉的感覺還是讓孟暢非常尷尬。
雖然投資人們很給面子,什么都沒,但孟暢知道這些投資人們心里肯定是會有一點點想法的。這些瑕疵累積起來,會影響投資人們心目中對冷面姑娘的評價,自己能拿到的投資協(xié)議就會更加苛刻了。
不過孟暢畢竟是心理素質(zhì)過硬,這點插曲還不足以讓他自亂陣腳,微笑著道:“看起來這家家具廠的品控還是有一些問題,正好,問題早暴露出來就能早改正,這也未嘗不是一件好事。”
“回頭我們一定會讓他們加強品控問題。”
“除了就餐環(huán)境之外,我們服務(wù)生的招聘和文化建設(shè),也都跟其他的餐飲品牌不一樣……”
孟暢很快轉(zhuǎn)移了話題,不想繼續(xù)糾結(jié)這個事情給投資人們留下印象。
然而正在侃侃而談,就看到一個顧客有些不耐煩地站起來,來到前臺道:“我的炒冷面怎么還沒好啊?你們不是承諾十五分鐘必出餐嗎?這都二十分鐘了!”
前臺妹子非常不好意思地道:“抱歉,我去催一下后廚。”
顧客有些無語地返回座位。
投資人們顯然也都注意到了,表情都發(fā)生了一些微妙的變化。
孟暢心里咯噔一下,又默默地把后廚的這些人給罵了一百遍。
平時不都是好好的嗎?而且今凌晨才剛剛?cè)钗迳暌WC出餐速度,怎么偏偏在這種時候給我鬧幺蛾子!
坑爹啊這是!
不過他也很清楚現(xiàn)在不能糾結(jié)這個,越是糾結(jié),破綻越大。所以就當無事發(fā)生,仍舊精神飽滿地向投資人們講解。
但講了還沒半分鐘,又發(fā)生了狀況。
一個五大三粗的壯漢似乎是等得不耐煩了,在座位上道:“我點的菜怎么現(xiàn)在還沒上呢?面都快吃完了!你們菜不是涼菜嗎?咋的,現(xiàn)在才開始種啊?”
一名服務(wù)生趕忙走過來,低聲安撫。
孟暢嘴角微微抽動,這次再想無視是不可能了,一次可以是偶然,兩次怎么?
要知道冷面姑娘的自我定位是一個快餐品牌,要求是15分鐘之內(nèi)必須出餐、越快越好的,現(xiàn)在出餐時間有問題,給投資人留下的印象就是后廚管理混亂,可能會直接影響到冷面姑娘的品牌建設(shè)和口碑。
更何況現(xiàn)在還沒到中午用餐的高峰期,上餐慢的情況什么都不該出現(xiàn)。
這肯定是糊弄不過去了。
孟暢調(diào)整了一下心態(tài),仍舊保持著風(fēng)度:“抱歉,后廚那邊似乎出現(xiàn)了一點問題,大家稍等,我去處理一下。”
孟暢快步來到后廚,有些惱怒地低聲道:“什么情況!怎么今上菜這么慢!”
服務(wù)生們正在手忙腳亂地忙碌著,看到孟暢來了趕忙解釋道:“孟總!今不知道怎么回事,運氣有點背,剛才不心炒糊了一鍋炒面,然后上材時候不心摔了一跤,菜是漏掉了……”
孟暢氣得牙癢癢,什么時候鬧幺蛾子不好,非得在這個節(jié)骨眼上!
但是已經(jīng)這樣了,孟暢也沒什么太好的辦法,只能是罵了兩句,讓他們抓緊時間出餐。
孟暢離開后廚,再度恢復(fù)了那種云淡風(fēng)輕的表情。
他來到門店中央,輕輕拍了拍手:“各位顧客非常抱歉,今后廚那邊出了一點點狀況。不過大家放心,在此我向大家做出保證,今凡是15分鐘之內(nèi)沒有出餐的,我們都將為大家全額免單!”
在這種時候,只能瘋狂撒幣才能澆滅顧客們的怒火了。
有問題就得趕緊積極解決,這些投資人們可都還盯著呢,解決不及時的話又要加倍扣分了。
聽要免單,焦急等待的顧客們總算是淡定了下來。
邱鴻有點納悶,聲道:“咦,我們來的時候上菜還挺快的啊,他們后廚是出什么問題了嗎?”
唐亦姝繼續(xù)口吃著烤冷面,假裝沒聽見。
還記得第一次去茗府家宴的時候,連李總的那個高檔餐館都中招了,后廚出了一大堆的問題。
冷面姑娘就是一家普通的快餐店,后廚肯定不如茗府家宴,哪能頂?shù)米 ?br />
唐亦姝有點心虛,她今是來暗訪的,結(jié)果看現(xiàn)在這個情況,有點擔心該不會無意中壞了學(xué)長的事吧?
唐亦姝抽出一張紙巾擦了擦嘴:“邱總,我們走吧。”
邱鴻愣了一下:“啊?不再看看了嗎?”
唐亦姝搖了搖頭:“不看了。”
她知道冷面姑娘是裴謙投資的,萬一再在這坐下去,后廚那邊狀況不斷,后果不堪設(shè)想。
還是在造成更大危害之前趁早離開比較好。
邱鴻也沒多什么,畢竟來暗訪的人是唐亦姝,他只是負責陪同的。兩個人起身離開。
孟暢這邊,繼續(xù)給投資人們講解,但是能夠明顯感覺出來投資饒眼神中不再像剛開始那樣有著濃厚的興趣。
沒辦法,今的突發(fā)情況實在太傷了,很多原本心動聊投資人又再度回到了觀望狀態(tài)。
“好,孟總,那今咱們就先到這里,投資的事情我們回去再商量商量,過兩給你答復(fù)。”
投資人們?nèi)耘f非常禮貌,但是言談之中的態(tài)度,顯然跟剛來的時候有一些微妙的變化。
孟暢心知肚明,但是也沒辦法,只能硬著頭皮繼續(xù)裝作一副無所謂的樣子,微笑著把這些投資人給送走。
回到冷面姑娘,孟暢默默地嘆了口氣,找了個空位坐下來生悶氣。
服務(wù)生快步走來,低聲道:“孟總!后廚已經(jīng)沒問題了,延誤的那幾位顧客也都給免單了,中午用餐高峰期的出餐時間肯定能夠保證!”
孟暢有些沒好氣地看了她一眼,一時不知道該些什么。
心累啊。
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