1010.杜絕隱患
周方遠(yuǎn)他們這一支,父親這輩,一共有兄妹四人。
分別是周方遠(yuǎn)他們家,還有二叔、三叔和姑姑家,周方遠(yuǎn)真正幫到的,其實(shí)只有三叔一家。
主要是當(dāng)年三叔主動(dòng)找上了門,他挨不過面子,這才幫了對方一把。后來再有人來找他,他就基本上不怎么幫忙了,最多是提點(diǎn)對方幾句。至于說有些親屬想要進(jìn)入集團(tuán)內(nèi)部工作,那是周方遠(yuǎn)絕對不允許的。他只接受親戚們的公司成為集團(tuán)外圍公司或者子公司,進(jìn)入總公司什么的,他是肯定不允許的。
原因無他,只是他發(fā)自內(nèi)心的反感家族式企業(yè)。
家族式企業(yè)有其優(yōu)點(diǎn),這一點(diǎn)必須承認(rèn),但今天要說的不是優(yōu)點(diǎn),而是家族式企業(yè)的缺陷。
第一,排外心理。
排外心理主要是對能力強(qiáng)的新進(jìn)員工,企業(yè)內(nèi)部的家族成員可能打心底就不服氣這些“外人”的存在,于是處處找理由制造障礙以至于新員工工作出現(xiàn)差錯(cuò),而家族成員就借機(jī)指責(zé)甚至貶損對方,讓新員工難以得到能力信任甚至最基本的尊重,最后不得不選擇離開。吸引不到新的人員加入,企業(yè)便得不到新鮮血液補(bǔ)充,得不到應(yīng)有地發(fā)展而錯(cuò)失良機(jī)。
作為家族成員,應(yīng)該有一種寬容的心態(tài),在各方面給予新員工最大的幫助,讓他們盡快熟悉工作環(huán)境和流程,以便其創(chuàng)造更多更大的效益,家族成員更應(yīng)寬容對待新員工所犯的一些錯(cuò)誤。當(dāng)然,新進(jìn)人員也要看到老員工在行業(yè)里已有的經(jīng)驗(yàn),只有雙方互相尊重,才能融洽共事。把平臺建設(shè)好,每個(gè)人收益才會越多。
第二,任人唯親。
家族式企業(yè)在人員提拔和重用上側(cè)重任人唯親,難以做到“能者上、平者讓、庸者下”。用人機(jī)制混亂而無章程從而導(dǎo)致想做事者沒有機(jī)會。家族內(nèi)部人和外部員工之間有明確的優(yōu)越感。從而導(dǎo)致企業(yè)的內(nèi)部協(xié)調(diào)不暢,員工歸屬感下降。在企業(yè)規(guī)模較小的時(shí)候這種弊病還不是顯現(xiàn)的十分明顯隨著規(guī)模的逐漸擴(kuò)大員工歸屬感的問題會得到無限放大,從而導(dǎo)致企業(yè)不攻自破。
第三,人情管理。
家族式企業(yè)常見弊病是重人情而輕制度,這種制度下的結(jié)果會使企業(yè)的家族內(nèi)部員工關(guān)系十分融洽,為企業(yè)帶來和諧的利益。但是負(fù)面作用顯現(xiàn)的是工作無追蹤、難落實(shí)、有獎(jiǎng)勵(lì)、無懲罰。制度是每個(gè)企業(yè)員工應(yīng)該遵守的準(zhǔn)則。如果只是外部員工遵守而不是所有員工共同遵守則會導(dǎo)致利益群體的出現(xiàn)。導(dǎo)致脊背區(qū)太多,時(shí)時(shí)刻刻都隱藏著危機(jī),甚至是致命的危機(jī)。
第四,濫用權(quán)利。
盡管家族成員在企業(yè)中獲得一定權(quán)利,但這些權(quán)利是用在治理公司業(yè)務(wù)中的,并不是用在整治個(gè)人身上,管理企業(yè)要對事不對人,不能把敢于直言疏漏的人“一棒子打死”。如果企業(yè)留下的都是一些唯唯諾諾的馬屁精,企業(yè)又會有怎樣的發(fā)展?
第五,缺乏激勵(lì)。
企業(yè)要想獲得持續(xù)的發(fā)展,關(guān)鍵是必須吸引并留住更多企業(yè)需要的人才,人力資本最根本的特性是有效的激勵(lì)。但在家族企業(yè)里,普遍存在的問題是大多數(shù)家族企業(yè)過于依賴組織中的欠缺公平性和合理性管理制度來約束員工的工作。例如延長勞動(dòng)時(shí)間并且不計(jì)加班報(bào)酬,或者剝奪員工公休假的權(quán)利,造成員工情緒低落,積極性不高。
在激勵(lì)手段的運(yùn)用上,不少企業(yè)看到別的企業(yè)有激勵(lì)措施,自己便“依葫蘆畫瓢”,存在盲目激勵(lì)現(xiàn)象。有的管理人員比較得企業(yè)主的器重,也就是多得些獎(jiǎng)金,很多家族企業(yè)認(rèn)為只要員工的薪酬提高了就可最大限度地發(fā)揮其潛能,而沒有考慮員工的精神等高層次需求。這造成員工的積極性不高,沒有更大的激情投入到工作中。
第六,缺乏企業(yè)文化。
家族企業(yè),尤其是華夏家族企業(yè)的家文化體現(xiàn)了華夏傳統(tǒng)文化的突出特征,是國內(nèi)家族企業(yè)的核心,同時(shí)也對家族企業(yè)文化的形成造成了重大影響。企業(yè)文化是一個(gè)組織由其價(jià)值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。其主要內(nèi)容是企業(yè)制度、企業(yè)精神和企業(yè)經(jīng)營理念,家文化在企業(yè)制度建設(shè)和企業(yè)精神建設(shè)方面很難跟得上現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)文化的滯后會嚴(yán)重削弱企業(yè)的核心競爭力。
說到底,想要把一個(gè)企業(yè)辦好是很難的,周方遠(yuǎn)自問不是什么管理公司方面的天才,他自問或許無法平衡好企業(yè)和家族之間的關(guān)系,所以他索性完全封閉家族成員進(jìn)入的口子,他擔(dān)心自己到時(shí)候會控制不住局面。遠(yuǎn)方集團(tuán)走到今天,看似簡單,實(shí)則不易,他不可能那自己的心血來開玩笑。
而且接下來的路程會更加艱難,他不可能為了一些沒必要的東西分神。
說實(shí)話,即便是走到如今,他也是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢如履薄冰,否則他早就去享受生活去了。
其實(shí),想要掌控遠(yuǎn)方集團(tuán)這樣的一下集團(tuán)企業(yè)真的很不容易,周方遠(yuǎn)已經(jīng)感覺到有些力不從心,他必須要繼續(xù)強(qiáng)化自身。
另外,有幾個(gè)企業(yè)成功的要素,是一定要注意的。
首先,能讓人和企業(yè)走向終極成功的,一定是愿力。
無論創(chuàng)業(yè)還是打工,有沒有使命感,愿力強(qiáng)不強(qiáng),發(fā)心是什么,非常重要。我投資這么多企業(yè),發(fā)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)立的第一天就已經(jīng)注定它的使命和發(fā)心。很多企業(yè)發(fā)心不夠,愿力不足,就會失敗。如果愿力夠,能量足,未來面對再多的困難,也會堅(jiān)持。
信心從哪來?來自于個(gè)人具備的條件,以及外界的認(rèn)可。很多人并不是打算做一番事業(yè)的時(shí)候就集天時(shí)、地利、人和,99%的創(chuàng)業(yè)一開始都沒有條件。
沒有信心怎么辦?要有決心,就是能發(fā)多大的愿,有多強(qiáng)烈的愿望想要成功,想要解決某個(gè)行業(yè)內(nèi)的問題,想要為這個(gè)社會做點(diǎn)事情。
愿力有分大或小,足還是虛。經(jīng)營企業(yè)算小愿力,能夠做點(diǎn)小生意,解決小困難,創(chuàng)造小價(jià)值。大愿力則會做大事業(yè),解決大困難,創(chuàng)造大價(jià)值。
“活著,就是為了改變世界,難道還有其他原因嗎?”年代,喬布斯回歸蘋果公司后,重塑蘋果公司形象和文化,告訴員工、告訴顧客、告訴世界,蘋果公司存在是為了制造偉大的產(chǎn)品,而不是為了多高的股價(jià),多高的市值。
很多發(fā)明和創(chuàng)造,都是靠這些發(fā)大愿的先行者去替人類發(fā)明和創(chuàng)造的。他們思考行業(yè)問題、社會問題、世界問題,這些問題得以解決的背后,是一個(gè)人足夠大的愿力。它足以支撐一個(gè)人去對抗黑暗、困難、艱澀、彷徨。
其次,真正成功的人,都在做這事。
成功的第二個(gè)基本要素,是認(rèn)知。
時(shí)間是所有人最均衡的資產(chǎn),不同的人有不同的成就,核心差異就是思想和認(rèn)知,它們共同決定了一個(gè)人的貧富和幸福程度。
老實(shí)說,大馬哥不比我們勤奮,但他的認(rèn)知邊界比我們的都寬,思想高度比我們的都高。他的思考都是有深度的思考,他的勤奮都是有效率的勤奮,因此也就達(dá)到了比常人還高的境界。思想是分層次的,所以才會有無數(shù)問題,有無數(shù)種做法。大馬哥的成功不僅僅是努力的成功,更是思想和認(rèn)知的成功。
思想比其他人高,你才可以做團(tuán)隊(duì)的老大。
一家公司的老板,應(yīng)該將個(gè)人最多的時(shí)間花在提升自我認(rèn)知上。“聞道有先后,術(shù)業(yè)有專攻”,企業(yè)家應(yīng)注重“聞道”,天天去思考、學(xué)習(xí),提高認(rèn)知層次,創(chuàng)始人一定是靠思想和哲學(xué)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè),而不是靠比員工技能方面強(qiáng)多少。“一技之事”,是較低層次的事情。較高一層的是“術(shù)”,即戰(zhàn)術(shù),更高一層的是“法”,即系統(tǒng)的打法,再高一層的是“道”,即本質(zhì)和規(guī)律,比“道”還高一層的是“魂”,即思想、哲學(xué)和信仰。
靠“技”,人能掙幾十萬;靠“魂”,就可能做幾萬億的生意。大馬哥的“上三板斧”,使命、愿景、價(jià)值觀,“下三板斧”,人才、組織、KPI,對應(yīng)的正是上述這些層次結(jié)構(gòu)。阿里幾千億美元的生意,靠的也正是這些。
再次,干大事的人,從不放棄。
成功的第三個(gè)基本要素,是努力。
英國作家馬爾科姆·格拉德威爾在《異類》一書中提出了“一萬小時(shí)定律”,指出人們眼中的天才之所以卓越非凡,并非天資超人,而是付出了持續(xù)不斷的努力。
毫無疑問,任何事業(yè)都不可能一蹴而就,都需要長期的、堅(jiān)定不移的努力,有了愿力做背書,做好足夠的基本功才能有好的結(jié)果。創(chuàng)業(yè)需要堅(jiān)持,雖然努力是最不核心的競爭力,但它卻是干成事的基礎(chǔ)。沒有容易走的路,容易走的都是下坡路;沒有容易得到的東西,容易得到的也將容易失去。世界上最容易掙的錢,全都寫在《刑法》里了,誰敢掙這樣的錢,誰必付出應(yīng)有的代價(jià)。
很多時(shí)候,有因可能無果,有大因可能只有小果,有多個(gè)因可能只有一個(gè)果。努力了很久,發(fā)現(xiàn)得到的很小,怎么辦?不要放棄,持續(xù)耕耘,持續(xù)付出,收獲就在后頭。
不要以創(chuàng)業(yè)為苦,終日愁眉苦臉,而要把它當(dāng)成一種修行,一種享受,以苦為樂,每天迭代一點(diǎn),每天進(jìn)步一點(diǎn),為過程而活,不功利地為結(jié)果而活。
第四,決定成功的關(guān)鍵要素,99%人都忽略了。
“愿力+認(rèn)知+努力”是自己可以去解決、去行動(dòng)的,但是這依然不是取得成功的根本性要素。成功最為重要、且具備決定性因素的第四點(diǎn),99%的人都會忽略,那就是——時(shí)代。任何大成就都不是僅靠自我努力,還要靠“撞對”了時(shí)代的脈搏和需求,任何大的成功都是時(shí)代給予的。
微信的成功,固然離不開小馬哥的資源和張曉龍做產(chǎn)品的能力,但最重要的還是這個(gè)時(shí)代需要一個(gè)“微信”。即使不是“微信”,也會是其他同類的產(chǎn)品軟件。只不過剛好小馬哥帶領(lǐng)的這撥人做好的準(zhǔn)備,順勢而為,趁勢而起,于是成功了。
另外,自私的人和自私的企業(yè),都活得“短”。
一個(gè)人和一個(gè)企業(yè)之所以有價(jià)值,是因?yàn)樗斜凰死玫膬r(jià)值。如果你和你的企業(yè)都沒有被別人利用的價(jià)值,還有何成功可言?
一個(gè)企業(yè)的成功,根本不在于它做什么產(chǎn)品、做什么服務(wù),而是它背后所秉承的經(jīng)營哲學(xué)和價(jià)值觀文化,這才是引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的根本。
而一個(gè)企業(yè)失敗的原因有很多種,但歸結(jié)到底就兩點(diǎn):遠(yuǎn)離了員工,遠(yuǎn)離了顧客。
喬布斯從不關(guān)心蘋果的股價(jià),他只關(guān)心產(chǎn)品,所以才有蘋果這樣的企業(yè)。當(dāng)他提出來說,我們要造只有一個(gè)按鍵的智能手機(jī)時(shí),所有人都反對,他憑什么如此篤信一定能做出來?他說消費(fèi)者需要,就是這樣的愿力和利他之心,才能做出最后的成功。
商道即人道,做生意不是為了賺取金錢,而是為了賺取人心。
很多企業(yè)家的辦公室掛著“上善若水”,掛著“天長地久”,但沒幾個(gè)人真正懂這兩個(gè)成語背后的含義,其實(shí)這八個(gè)字蘊(yùn)含了一切商業(yè)的真理,你把它悟透了,做商業(yè)就非常容易。如果你真的去深入理解“上善若水”,你會為它當(dāng)中所蘊(yùn)含的智慧而感到震撼。
人的欲望是往高處走,要更高的權(quán)力,要更多的財(cái)富,要更多的知名度,這是人的欲望,每個(gè)人都是這樣。但僅僅這樣追求是不能達(dá)到更高境界的,我們應(yīng)該反過來學(xué)水,叫“水往低處流”,“低洼得以充盈,屈就反能伸展”。
水為財(cái),你把自己放的越低,水就越往你這流,你就收獲得越多。那些不懂得謙虛,不懂得低調(diào),不懂得忍讓,不懂得給予別人更多的人,是永遠(yuǎn)不能得到這么多的。
如果我們能把“天長地久”領(lǐng)悟透,你的人生會豁然開朗,輕松淡定,特別容易知足,特別容易幸福,也特別容易成功。
最后一點(diǎn),企業(yè)和個(gè)人都需要進(jìn)化力,沒有進(jìn)化力,終將被拋棄。
企業(yè)家需要用歷史觀去看待現(xiàn)象、思考問題,結(jié)合宏觀和微觀的角度去探究背后的根本。
時(shí)代的車輪不斷往前運(yùn)轉(zhuǎn),人類從人猿進(jìn)化而來,經(jīng)歷了近200萬年刀耕火種的原始社會后,進(jìn)入農(nóng)耕社會,開始使用青銅器、石器、鐵器耕作。期間,華夏、印度等四大文明古國領(lǐng)先其他國家?guī)浊辏蔀槭澜绲闹行摹?br />
之后,進(jìn)入蒸汽時(shí)代,英國崛起,歐洲領(lǐng)先將近300年。而蒸汽時(shí)代不過百年,世界很快進(jìn)入電氣時(shí)代,米國開始崛起,歐洲領(lǐng)先300年后開始落后。
電氣時(shí)代也不過百年,世界就進(jìn)入了信息時(shí)代。期間,互聯(lián)網(wǎng)引擎出現(xiàn),米國因此徹底雄霸世界,華夏比歐美晚了約15年進(jìn)入這個(gè)時(shí)代,不僅錯(cuò)過了之前的兩次工業(yè)革命,還錯(cuò)過了三點(diǎn)半個(gè)時(shí)代,到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的后半期,才奮起直追,經(jīng)過Copy to China,照搬、模仿、創(chuàng)新,得以重新崛起,在20年的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,與米國并稱“雙雄”。
接下來更遙遠(yuǎn)的未來,世界要進(jìn)入智能互聯(lián)時(shí)代了。以人工智能、大數(shù)據(jù)、機(jī)器學(xué)習(xí)、區(qū)塊鏈這些思想和技術(shù)所引發(fā)的一個(gè)新的時(shí)代。
所以周方遠(yuǎn)不能有半點(diǎn)放松,不僅要杜絕隱患,還要將遠(yuǎn)方集團(tuán)帶入更高的層次。
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