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第1097章:今天被逮了嗎(39)


第1097章:今天被逮了嗎(39)

得知D國倉庫失火后,袁父就一直在想補救辦法,他也想過用國內工廠,而戴柯推薦的兩家工廠,都在他的考慮范圍內。

“你對龍城的產業,了解的還挺多?”

戴柯站直身體,笑著說:“來了袁家,總不能做什么都不懂的花瓶,而且我很清楚,當一個人沒有利用價值的時候,很快就會被拋棄。”

袁家現在對戴柯感恩,但時間長了,她又沒有特長傍身,很容易被人厭棄。

所以自打來了龍城后,戴柯就想過自己創業,也清楚的了解了整個龍城的產業。

原本袁父對戴柯還持有懷疑,當戴柯坦白的表露出利益糾葛后,袁父對戴柯多了兩分欣賞。抱著這份欣賞,袁父繼續試探:“可是預售期只剩下二十天,如果這二十天兩家工廠沒達到完成量,又該怎么處理?”

這次的事故太突然,就算及時補救,最后也肯定來不及。

眼下最需要考慮的,就是怎么將口碑的影響降到最低。

不然企業一旦出現口碑問題,沒落就會是必然結果。

“那就看誠意了。”

“誠意?”袁父想了想,“你是要袁氏給買家做出補償?”

“可這次牽扯數量極大,即便做出補償,恐怕一部分買家也不會買單。”

“不,我們要給的是誠意,不是補償,我先問您,一件衣服售價多少?”

“一共40多個款式,單價在1999-9999不等。”

戴柯指尖點擊著桌面,很快有了思路:“我有個想法,不知道伯父愿不愿意配合。”

“說說看。”

“這次事故雖然是工廠全責,但買家不會管工廠出沒出問題,只會將矛頭對準袁氏。”

“想要平息買家們的怒火,還想保住訂單量,如今只有一個辦法可行。”

“您可以親自,或者讓負責這部分的高層出面,錄一個道歉視頻,簡單闡述事情的原委,最好是一筆帶過,將責任盡可能全部攬到自己身上,從而彰顯袁氏格局。”

“視頻里要說清楚商品發貨期會延遲,并且承諾如果不愿意等待,可以退款,如果愿意選擇支持,那商品延遲一天,將會發放20元作為補償,兩天則是40元,以此類推。”

“但是為了防止有人空手套白狼,也得說清楚必須是收到貨,且沒有退貨,才能得到補償。”

“至于優先完成哪批款式,相信伯父您的安排,會比我更加妥當。”

戴柯的安排,以業內從未出現的高價補償為噱頭,可以最大化的留住訂單量。

畢竟等一天就能拿20補償款,等五天就能拿到100補償,這種好事大家肯定都想嘗試。

反正買家最后也不會損失一分錢,甚至會白賺,沒人會拒絕這種天降餡餅的好事。

袁父理解了戴柯的意思,他贊賞地點頭:“你這辦法很好,但是距離發貨期還有一段時間,現在就錄道歉視頻,是不是過早了些?”

“伯父,買家在下單的時候,就已經開始期待收到產品了,如果等到發貨期還沒動靜,然后臨門一腳的時候道歉,對比更早些道歉,哪個更容易接受?”“有些買家是剛需,她可能計算好了時間下單,結果需要的時候卻不發貨了,她心里肯定很急。”

“我們提前道歉,也能給買家一些選擇,他們可以趁等待時間退款,去買其他產品,也可以選擇繼續等待下去。”

“既然說好了是誠意,那我們肯定要第一時間將事故告知給買家,讓他們心里有數,畢竟做生意嘛,只有從顧客的角度出發,才能走得更長遠。”

袁父越聽,越覺得戴柯邏輯清晰考慮周到,她甚至還在計劃里埋了一條線。

袁父故意問:“你說錄道歉視頻的時候,將工廠事故一筆帶過,你要知道,推卸責任是解決眼下問題的最便捷方式。”

戴柯緩緩道:“您也說了,只是解決眼下問題最方便,可以后呢?推卸責任,是對一個人,乃至一個集團最大的創傷。”“一個沒有責任的集團,買家怎么可能會愿意相信這個集團的品質,沒有買家的信任,沒有買家的支持,集團早晚會沒落。”

“所以我們首先要做的,就是攬下責任,做出最誠摯的補償,盡可能的讓買家們滿意。”

“我知道,我這個計劃的實行,會讓袁氏損失巨大,但一次虧損能換來長久的穩定營收,我覺得不虧。”

“哦?”袁父來了興趣。

“等到這次的事件過去,您再找機會爆出D國工廠的失火狀況,以及貨物燒毀的圖片,用來向大眾證明這次的事故并非袁氏問題。”

“等大家了解清楚事情原委,就會聯想到這次的誠意補償,到時候袁家的口碑不但不會下降,反而會因為主動承擔責任,真心彌補買家,而受到更多的支持。”

“到時候袁氏口碑翻倍,您還怕這次的虧損賺不回來嗎?”

在袁父看來,戴柯的商業手段并不算高明,她的計劃也不算太成熟,但可以稱之為“漂亮”。

她沒有用太多的技巧,只用了真心和遠見,便將一個計劃塑造得完美無缺。

她的計劃,不但能保住這次訂單量,還能讓袁氏借助事故更上一層樓。

這種不但能解決困境,還能將困境利用起來,成為手中的一步棋,將利益最大化的做法,讓袁父對戴柯徹底改觀。

就連他,也達不到戴柯的遠見程度,從而局限了思維。

此時站在他面前的,已經不是一個17歲的小姑娘,而是一個能在未來叱咤風云的商業頂尖強者。

袁父再張口,已經是敬佩的口吻:“你這個計劃太妙了,要不要考慮進袁氏幫我?”

原本接戴柯回來,只是為了幫袁如馨報恩,但現在,袁父是真心想留下戴柯這個人才。

而且她年紀小,如果留在身邊加以培養,說不定她會迸發出源源不斷的驚喜。

藿香想要袁氏,如果戴柯成功進了袁氏,那藿香應該會有下一步計劃。

可戴柯現在還沒拿到藿香的犯罪證據,要是這個時候藿香逼她偷取袁氏機密,那她連跟藿香談條件的資格都沒有了。

為了保證損失降到最低,戴柯現在還不能出現在袁氏。


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