岳成天聽(tīng)柳擎宇這樣問(wèn)，再次苦笑了一下，說(shuō)道：“其實(shí)，醫(yī)療器械的維修非常簡(jiǎn)單，技術(shù)也是非常成熟的，設(shè)備生產(chǎn)制造也都是模塊化的，哪里有問(wèn)題直接更換對(duì)應(yīng)模塊就可以了。但是，售后服務(wù)也是設(shè)備生產(chǎn)商利潤(rùn)的重要來(lái)源之一，甚至有些公司售后服務(wù)的利潤(rùn)比之設(shè)備本身要高得多。
    　　舉個(gè)例子，外企為了屏蔽第三方威脅公司進(jìn)入售后服務(wù)領(lǐng)域，首先會(huì)采取配件不外發(fā)的方式，首先會(huì)在配件上卡死第三方公司，但是，第三方公司可以通過(guò)收購(gòu)?fù)�類型的廢棄的設(shè)備的方式獲得配件，而為了應(yīng)對(duì)這種問(wèn)題，外企會(huì)在設(shè)備程序中設(shè)置一個(gè)動(dòng)態(tài)的維修密碼，維修秘密會(huì)隨著時(shí)間改變，也就是說(shuō)，你這次知道密碼，過(guò)兩天密碼變了，你還是進(jìn)不了這個(gè)系統(tǒng)，那就進(jìn)不了維修菜單，所以，只有它自己公司的人進(jìn)去才能維修，就算你是醫(yī)院的工作人員也不行，就算你醫(yī)院知道設(shè)備哪里壞了，需要更換哪里的配件，廠家也絕對(duì)不會(huì)給你發(fā)配件讓你更換的�！�
    　　說(shuō)道此處，岳成天長(zhǎng)長(zhǎng)的嘆息了一聲說(shuō)道：“記得有一次，我所工作的醫(yī)療器械公司的一臺(tái)大型CT檢測(cè)儀出了故障了，當(dāng)時(shí)，我們的售后服務(wù)工程師給醫(yī)院的維修報(bào)價(jià)是80萬(wàn)元！當(dāng)時(shí)那家醫(yī)院由于是個(gè)大醫(yī)院，每天的病人非常多，耽誤不起，所以只能接受了我們公司的報(bào)價(jià)，其實(shí)呢，這臺(tái)設(shè)備的問(wèn)題非常簡(jiǎn)單，就是一個(gè)接頭生銹了，而我們的工程師也只是到場(chǎng)之后，裝模作樣進(jìn)行了一番詳細(xì)的調(diào)試，最終更換了那個(gè)生銹的接頭，把故障處理好了。其維修成本只有3元錢(qián)，但是，我們公司毫不猶豫的要了對(duì)方80萬(wàn)元，這其中的利潤(rùn)之高就可想而知了，而據(jù)我所知，類似的問(wèn)題在我所服務(wù)的那家外企數(shù)不勝數(shù)！而且其他外企的情況也大致相同。大家的原則非常簡(jiǎn)單，軟件的毛病說(shuō)成是硬件的毛病，小毛病往大說(shuō)，最終就是盡可能的把價(jià)格往高里要，利潤(rùn)往高里做，這樣售后維修部門(mén)的工作人員獎(jiǎng)金才能更多�！�
    　　聽(tīng)到此處，柳擎宇感覺(jué)到自己的心情越發(fā)沉重了，也是長(zhǎng)嘆一聲說(shuō)道：“難道國(guó)產(chǎn)醫(yī)療器械廠商就沒(méi)有辦法來(lái)進(jìn)行反擊嗎？就沒(méi)有辦法崛起嗎？難道高端市場(chǎng)國(guó)內(nèi)的企業(yè)一點(diǎn)機(jī)會(huì)都沒(méi)有嗎？”
    　　岳成天搖搖頭：“就目前我掌握的情況，在高端市場(chǎng)，國(guó)產(chǎn)廠商很難有機(jī)會(huì)，愿意非常簡(jiǎn)單，跨國(guó)醫(yī)療器械公司會(huì)邀請(qǐng)一些國(guó)內(nèi)有名的醫(yī)生和醫(yī)院負(fù)責(zé)醫(yī)療器械采購(gòu)的人去國(guó)外一些展覽、參加學(xué)術(shù)活動(dòng)推介產(chǎn)品，邀請(qǐng)醫(yī)生去參觀。這方面的量很大，且每年都有。通過(guò)這些活動(dòng)，醫(yī)療器械公司即可讓醫(yī)生獲得免費(fèi)旅游的機(jī)會(huì)，又可以借機(jī)進(jìn)行公關(guān)，向醫(yī)生發(fā)放巨額回扣，而國(guó)內(nèi)本土企業(yè)沒(méi)有那么大的力量去以學(xué)術(shù)的名義做推廣，再加上國(guó)人一直有一種外來(lái)的和尚會(huì)念經(jīng)的心理，短時(shí)間內(nèi)，要想改變這種現(xiàn)狀很難�！�
    　　柳擎宇想了想，問(wèn)道：“據(jù)我所知，現(xiàn)狀很多醫(yī)院尤其是大醫(yī)院在各自設(shè)備的采購(gòu)部都是要進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)的嗎？難道國(guó)產(chǎn)廠家也沒(méi)有多少機(jī)會(huì)嗎？”
    　　岳成天無(wú)奈的搖搖頭：“很難很難，因?yàn)楝F(xiàn)在各家醫(yī)院的招標(biāo)都是有行業(yè)潛規(guī)則的。雖然依照政策，醫(yī)院采購(gòu)設(shè)備，必須通過(guò)政府采購(gòu)部門(mén)或者第三方招標(biāo)機(jī)構(gòu)進(jìn)行，這一看似公平的政策，其實(shí)卻暗藏玄機(jī)，而這玄機(jī)就出在招標(biāo)的標(biāo)書(shū)上。很多醫(yī)院的標(biāo)書(shū)都有傾向性的，通常會(huì)規(guī)定某幾項(xiàng)性能，并強(qiáng)調(diào)不能有負(fù)偏離，而一旦這么規(guī)定，也就意味著其他設(shè)備供應(yīng)商的產(chǎn)品只要差一點(diǎn)，打分就會(huì)下來(lái)很多。但究竟哪幾項(xiàng)是必須達(dá)到的，哪些不能有負(fù)偏離？這種負(fù)偏離到底有沒(méi)有什么現(xiàn)實(shí)的意義？
    　　這些，其實(shí)都是禿子頭上的虱子，明擺著的。柳市長(zhǎng)，您甚至想不到，很多所謂招標(biāo)公司所拿出來(lái)的招標(biāo)文件，其實(shí)就是由那些外企公司的技術(shù)工程師親自操刀寫(xiě)好的，因?yàn)檫@些工程師非常清楚競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手設(shè)備的詳細(xì)情況，他們知道對(duì)方會(huì)用那些設(shè)備來(lái)競(jìng)爭(zhēng)這些標(biāo)，所以，他們只需要在一些關(guān)鍵技術(shù)參數(shù)上設(shè)定不允許負(fù)偏離，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手便會(huì)堂而皇之的被拒之門(mén)外了，尤其是國(guó)內(nèi)的那些廠家，在這上面吃虧吃得慘了！”
    　　說(shuō)道此處，岳成天臉上露出一絲嘲諷之色說(shuō)道：“柳市長(zhǎng)，還有一點(diǎn)您可能更加想不到，現(xiàn)在鹿鳴市乃至整個(gè)天涯省那些專家?guī)炖锩娴乃�謂的評(píng)標(biāo)專家們，有些出場(chǎng)率比較高的每年都要在某些醫(yī)療器械公司領(lǐng)取固定的顧問(wèn)費(fèi)，成為這些公司的代言人，想要讓他們公平評(píng)標(biāo)，這可能嗎？更何況那些被邀請(qǐng)去評(píng)標(biāo)的所謂專家，一又不能修改標(biāo)書(shū)，二又要拿著人家的專家費(fèi)，三呢，有些公司會(huì)在評(píng)標(biāo)前向評(píng)委行賄公關(guān)，在這種情況下，所有環(huán)節(jié)都被人家外企公司給控制了，你說(shuō)國(guó)產(chǎn)廠家還會(huì)有什么機(jī)會(huì)嗎？”
    　　柳擎宇聽(tīng)到這里，徹底無(wú)語(yǔ)了，他突然意識(shí)到，在商人的眼里，再完美的制度也是存在漏洞的，因?yàn)橹贫仁强咳藖?lái)執(zhí)行的，只要把那些負(fù)責(zé)落實(shí)和執(zhí)行的人通過(guò)公關(guān)、行賄等手段拿下，那么他們就可以堂而皇之的操縱一切。
    　　監(jiān)管！第三方監(jiān)管！老百姓的監(jiān)管！輿論的監(jiān)管！透明的操作流程！
    　　柳擎宇心中在不斷的閃現(xiàn)著這些詞語(yǔ)！
    　　隨后，岳成天又給柳擎宇講述了他們公司在鹿鳴市某個(gè)醫(yī)藥某個(gè)項(xiàng)目中是如何操作的，在省醫(yī)院某個(gè)醫(yī)藥某個(gè)項(xiàng)目上是如何操作的，不聽(tīng)不知道，一聽(tīng)嚇一跳，尤其是當(dāng)柳擎宇聽(tīng)到該外企醫(yī)療器械巨頭的銷售人員為了拿下省醫(yī)院一次價(jià)值上億的醫(yī)療器械和相關(guān)試劑等集中采購(gòu)的項(xiàng)目的時(shí)候，其銷售人員竟然直接化妝成快遞公司的工作人員，帶著幾百萬(wàn)的現(xiàn)金直接送到到了該醫(yī)院院長(zhǎng)的家里，而這名院長(zhǎng)在幾百萬(wàn)現(xiàn)金的誘惑下，毫不猶豫的拍板把這個(gè)項(xiàng)目交給這家公司去中標(biāo)，最終，他們拿下了這個(gè)項(xiàng)目！
    　　不聽(tīng)不知道，一聽(tīng)嚇一跳！
    　　當(dāng)岳成天越講越多，越講越細(xì)，當(dāng)岳成天講到他們公司是如何向市衛(wèi)計(jì)委主任王天朝行賄，講到他們是如何去給市稅務(wù)局局長(zhǎng)和工商局局長(zhǎng)每年送去至少數(shù)十萬(wàn)的現(xiàn)金以逃避稅務(wù)監(jiān)管和做假賬，柳擎宇感覺(jué)到自己的心在滴血！
    　　時(shí)間，一分一秒的過(guò)去。
    　　岳成天很是認(rèn)真的講述著，而柳擎宇則很是認(rèn)真的傾聽(tīng)著。
    　　而此刻，在這座茶館對(duì)面的一家24小時(shí)營(yíng)業(yè)的快餐店內(nèi)，獨(dú)狼式黑社會(huì)份子金毛孫則坐在靠窗的位置上，目光一直緊緊的盯著茶館的大門(mén)口，臉色顯得有些焦急。
    　　現(xiàn)在距離上次給岳成天打電話已經(jīng)過(guò)去整整一個(gè)多小時(shí)都快兩個(gè)小時(shí)了，但是這個(gè)岳成天卻一直沒(méi)有出來(lái)，那么他和柳擎宇之間到底在談什么呢？他是否真的沒(méi)有向柳擎宇透露公司的機(jī)密呢？
    　　不過(guò)很快的，金毛孫臉上的焦慮之色又消失了，對(duì)他來(lái)說(shuō)，他的任務(wù)就是搞清楚金毛孫到底有沒(méi)有泄密，弄清楚這個(gè)情況，他就可以拿到全部的酬勞了，而這一點(diǎn)，他只需要把岳成天控制住一頓棍棒毆打就可以搞定了。至于說(shuō)泄密與否，跟他沒(méi)有一毛錢(qián)的關(guān)系，他根本不在意。想到此處，金毛孫開(kāi)始琢磨起來(lái)，如果自己對(duì)岳成天一頓折磨之后，這家伙最終表示確實(shí)向柳擎宇泄密了，自己改如何向GLSSK公司方面進(jìn)行回復(fù)，怎么樣回復(fù)才能讓自己獲得更多的酬勞。
    　　對(duì)于他這個(gè)獨(dú)狼而言，他和GLSSK這家外企公司之間屬于合作關(guān)系，因?yàn)檫@家外企公司在公司制度上做得天衣無(wú)縫，所有的公司運(yùn)營(yíng)、銷售行為全都處于絕對(duì)的合法范圍，但是呢，在于其他公司競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候，要想獲得一些項(xiàng)目最終的勝利，如果完全在合法范圍內(nèi)，卻又無(wú)法拿下項(xiàng)目，所以這個(gè)時(shí)候，公司就需要一些法律規(guī)則允許范圍之外的合作伙伴，比如說(shuō)一些官場(chǎng)上的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，比如說(shuō)一些絕對(duì)暴力的手段等等，這個(gè)時(shí)候，他們就需要一些第三方合作伙伴，當(dāng)然了，為了避免公司承擔(dān)法律責(zé)任，所有的這些操作都是由區(qū)域總監(jiān)和區(qū)域經(jīng)理來(lái)進(jìn)行操作的，即便是出了問(wèn)題，被曝光出來(lái)了，最終公司方面只要把責(zé)任推給區(qū)域經(jīng)理和區(qū)域總監(jiān)就可以了，因?yàn)樗麄冞M(jìn)公司的時(shí)候就已經(jīng)簽訂過(guò)相關(guān)協(xié)議了，他們的不規(guī)范和違法的行為是公司所不允許的，出了問(wèn)題要由他們自己承擔(dān)法律責(zé)任，但是，因?yàn)檫@些違法行為而獲得的好處，公司是甘之如飴的。
    　　就在此時(shí)，幾個(gè)人有說(shuō)有笑的走進(jìn)了大廳內(nèi)，其中一人的目光隨意的向著金毛孫的方向瞥了一眼，隨即用手一指金毛孫身邊空著的位置說(shuō)道：“那邊的位置不錯(cuò)，臨街靠窗，可以欣賞鹿鳴市美麗的夜景，還可以喝酒聊天吹牛皮！”
    　　說(shuō)著，幾個(gè)人便向著金毛孫的方向走去。
    　　PS：今天和明天各有一章更新，更新時(shí)間每天0點(diǎn)。


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