第268章 好再來開業(yè)
九月一日。
今天是大部分學(xué)生開學(xué)的日子，東海大學(xué)又恢復(fù)了往日的熱鬧。
略有不同的是，一屆新人換了一屆舊人。
一號正式開學(xué)，但是要到二號才正式上課。
所以顧若塵上午在學(xué)校把事情忙完之后就趕去了百聯(lián)廣場。
雖說超市開業(yè)他去也幫不上忙，但是這么有意義的一刻他還是想親眼見證一下。
上午九點(diǎn)半。
百聯(lián)廣場，好再來超市。
商場里張燈結(jié)彩，人聲鼎沸，好再來超市開業(yè)在商場里同樣打了不少橫幅廣告。
畢竟這個(gè)超市還是比較依托商場的人流的。
商場入口處，巨大的開業(yè)花籃簇?fù)碇?br />
入口處的禮儀人員和工作帶著笑意，她們會給顧客分發(fā)精美的宣傳單頁和小禮品。
擺放購物車的區(qū)域擺放著各式的購物籃和購物車。
顧若塵來的時(shí)候超市還沒什么人，他走進(jìn)超市，明亮的燈光將寬敞的空間照得通亮。
整齊的貨架上擺滿了琳瑯滿目的商品，新鮮的水果堆成小山，色澤誘人；蔬菜區(qū)綠意盎然，葉片上還掛著晶瑩的水珠，仿佛剛從田間采摘而來。
各類食品、日用品一應(yīng)俱全，包裝精美，標(biāo)簽嶄新。
與之前樂享超市的樣子完全不一樣。
顧若塵在超市逛了一圈，發(fā)現(xiàn)各崗位的工作人員精神都挺飽滿的，這才稍稍放心。
他就怕這些員工培訓(xùn)的時(shí)候和真正工作的時(shí)候完全兩個(gè)樣。
找到路雨彤后，顧若塵說道：“姐，這會兒沒什么人么。”
路雨彤倒是不急，她解釋道：“起碼十點(diǎn)多人才會多起來。”
“你今天怎么來了啊？不是跟你說你學(xué)校要有事就不用來了。”
顧若塵說道：“辦完了，明天才正式上課呢。”
“那行，那沒事今天你就在超市當(dāng)監(jiān)工，哪里做的不好給我記下來。”路雨彤說道。
顧若塵呵呵一笑說道：“行，我?guī)湍憧纯础！?br />
十點(diǎn)多的時(shí)候， 來超市的客人果然多了起來。
促銷人員拿著擴(kuò)音器，熱情地介紹著今日的特價(jià)商品和優(yōu)惠活動，“買一送一”“滿減大酬賓”的聲音此起彼伏。
這是開業(yè)必搞的活動。
前來購物的顧客們對這個(gè)重新開業(yè)的超市還是抱著一定的期待的，他們穿梭在貨架間，臉上洋溢著新奇。
慢慢地，他們發(fā)現(xiàn)購物體驗(yàn)真的跟之前的超市不一樣了。
首先在超市入口處就有工作人員隨時(shí)為顧客咨詢和解決問題。
而且購物籃、購物車就有很多種，能照顧到嬰兒、兒童和老年人等不同顧客群體的需求。
超市里面各個(gè)角落也都有工作人員熱情地服務(wù)，他們會耐心解答問題并提供專業(yè)的購物建議。
還有一些細(xì)節(jié)處更是讓他們驚訝感動，是他們在超市購物中從來沒體驗(yàn)到過的。
比如：
裝袋的蝦會幫你剪了小孔排水后再稱重，還會詢問你要不要挑出蝦線；賣菜時(shí)會掐頭去尾，去除不新鮮或不便食用的部分。
保潔阿姨蹲在地上一小塊一小塊擦地，超市的地面時(shí)刻保持著整潔干凈。
......
收銀臺前慢慢排起了長隊(duì)，但是顧客們卻都顯得很有耐心，彼此交流著這個(gè)超市給他們帶來的驚喜和不錯(cuò)的購物體驗(yàn)。
有些人甚至還想著要告訴身邊的朋友家人們，讓他們也來體驗(yàn)一下這超市的服務(wù)。
再好的宣傳都比不過顧客的認(rèn)可。
開張第一天，整個(gè)超市沉浸在熱鬧、歡快的開業(yè)氛圍之中。
整整一天，顧若塵也沒離開過超市。
他待了一天，發(fā)現(xiàn)了一些小問題，但是尚在接受范圍之內(nèi)。
畢竟是開業(yè)第一天，有很多地方不熟練或者是不熟悉，等過幾天，顧若塵相信服務(wù)上面肯定沒什么問題了。
晚上十點(diǎn)，商場超市同步關(guān)門。
路雨彤召集所有超市員工開了個(gè)總結(jié)會。
總結(jié)會上，不少員工都反饋今天他們的工作積極性很高昂。
因?yàn)榉答伓际钦虻模?dāng)他們?yōu)轭櫩吞峁崆橹艿降姆⻊?wù)時(shí)，就會得到顧客真摯的感謝，這對他們的工作價(jià)值也是一種認(rèn)可。
往后如此良性循環(huán)下，超市的服務(wù)就會越來越好。
路雨彤對今天的開業(yè)同樣很滿意，不單單是收獲了顧客們的一致好評，更是創(chuàng)造了以前樂享超市沒達(dá)到的營業(yè)額。
她一個(gè)眼神，就有一人開始給在場的每一位員工發(fā)紅包。
總結(jié)會結(jié)束已經(jīng)是十一點(diǎn)了。
顧若塵等著路雨彤，兩人開了一輛車一起回家。
“小塵，今天的效果真的讓我很滿意，也給了我不少信心。”路雨彤語氣里帶著興奮。
顧若塵握著方向盤盯著前方說道：“姐，堅(jiān)持一天兩天容易，堅(jiān)持一個(gè)月一年就沒那么容易了，在這方面你還是不能松懈的，可別虎頭蛇尾呀。”
“我知道了，大老板～”路雨彤心情好，忍不住調(diào)侃了一句。
顧若塵是好再來超市的大股東，當(dāng)?shù)闷鸫罄习暹@三個(gè)字。
兩人到了家，發(fā)現(xiàn)陳紅和路天章居然都還沒睡在等著他們。
“你們怎么回來那么晚啊？”陳紅問道。
“媽媽，超市關(guān)門后我又簡單開了個(gè)總結(jié)會所以晚了。”路雨彤解釋道，“你跟爸爸怎么還不睡啊？”
“我本來今天是想去超市看看的，結(jié)果臨時(shí)有事就沒去，我們想了解了解超市的情況呢。”陳紅說道。
做父母的肯定會對子女的事情上心，即使顧若塵和路雨彤的超市在兩人面前算是小生意。
“爸媽，今天效果不錯(cuò)。”顧若塵搶先回答道，“你們倆什么時(shí)候有空可以去體驗(yàn)一下。”
“你爸不一定有時(shí)間，我明天有空去看看。”陳紅說道。
路天章說道：“等你們倆折騰出點(diǎn)名堂來了我再去瞧瞧。”
路雨彤信心十足道：“爸爸，我跟弟弟肯定能搞出一點(diǎn)名堂的，不會丟你們的臉的。”
路天章呵呵一笑說道：“好，我等著。”
說完他加了一句，“你們倆要是有需要我?guī)偷牡胤诫S時(shí)跟我講，有時(shí)候逞強(qiáng)好勝沒用。”
路雨彤有些不服氣，但還是點(diǎn)了點(diǎn)頭。
......
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