第58章
說到這,顧瑤就沒有繼續說下去,而我也聽明白顧瑤所要表達的意思。
徐凡凱擔心我在程序中做手腳,暗中讓顧瑤掌控了公司人事的命脈,所以他才不惜誹謗、貶低我,達到不讓新程序在公司使用的目的。想明白后,我苦笑著端起面前的檸檬水對顧瑤說道:“我聽明白是怎么回事了,徐凡凱擔心你讓我在程序上做手腳,事實上你并沒有這方面的心思。”
顧瑤輕嘆說道:“沒辦法,誰讓我們本來就是兩個對立的陣營呢,他處處提防著我,我也能理解他的這種心理。我讓你幫我寫程序,真的是希望酒店越來越好,我沒心思跟他們搞什么內斗,客戶運營部涉及的東西太多了,住店客人投訴酒店用品不好,我就要去找采購部的麻煩。反應食物不好,我又要去找食品部算賬,投訴服務不好,我又要去前廳部調查……想想都累。”
我笑著說道:“我現在明白了,在你們酒店內,你這個部門是凌駕于其他部門之上。”
顧瑤也不否認,對我說道:“客戶運營本來就是重中之重,現在滿大街都是酒店,憑什么讓客戶變成回頭客呢?憑什么讓客戶對我們進行二次選擇?又憑什么讓客戶幫忙做宣傳?還不是要做好服務,注重用戶體驗,我的壓力也很大的。”
這時服務員端著火鍋底料上來,又陸陸續續的把我們點的菜品上齊,顧瑤照顧我的感受說道:“你放心,承諾給你的錢一分都不會少,客戶管理這套程序我肯定是會用的,今天公司開會也是在集中討論這件事,過兩天還得麻煩你為這個事來公司呢,你等我消息。”
我帶著懷疑的態度問道:“確定這套程序還會繼續使用?”
顧瑤十分肯定的點頭說道:“這套程序我肯定會堅持使用的,這里面不僅僅是你的心血,還有我的期待在這里。”
我不知道這是顧瑤顧及我的感受,還是她真的打算使用,總之,我很感謝顧瑤給了我這樣一個機會。
吃過晚飯,顧瑤說時間還早,提議去海埂大壩吹吹風,我欣然接受。兩個人開著一輛車去了海埂大壩。
海埂大壩的一側就是滇池,在滇池的另外一邊是昆明的西山,號稱睡美人,還有一個美麗的傳說,女子的丈夫進京趕考后再也沒回來,女人等丈夫的時候就躺下睡著了,變成了昆明的西山。
每天晚上,海埂大壩都特別熱鬧,各種小地攤,偶爾還能看到幾個流浪歌手在這里賣唱。
我和顧瑤宛如一對情侶一樣,并肩散步,路邊有個老人推著自行車,在自行車的上方飄著好多卡通人物的氫氣球。顧瑤的目光在飄著的氣球上停留了幾秒鐘,才緩緩的移開,不遠處滇池的水面上漂著幾艘漁船,閃爍著微弱的漁火。
顧瑤幽幽的問道:“你猜那個漁船上的漁夫,是不是每天捕到足夠多的魚,他就會生活的很開心?”
我想了想反問道:“ 那你猜一猜,如果漁夫沒有打到很多魚,他會不會很沮喪呢?”
顧瑤搖頭,抿嘴說道:“沒打到很多魚,可能捕到了蝦,那樣他也會開心的,可是我為工作忙碌了那么久,好像什么都沒得到。”
“等我一下。”說完,我轉身跑開,留下顧瑤一個人在海埂大壩的護欄邊等我。
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