第1200章 急轉(zhuǎn)直下
梁寶偉看著這個(gè)人,臉上忽然之間浮現(xiàn)出驚喜的笑容:“小張,你可算是.網(wǎng)你快跟這位先生說一下,我現(xiàn)在想要辦理理賠。”
那個(gè)小張微微一笑:“梁大姐,您先別急。這位就是我大哥吧。這樣啊,兩位,您到這邊來一下。我給兩位倒杯茶,咱們慢慢說這個(gè)理賠的事情。”
看見對方態(tài)度這么好,王曉松也就不再說什么。兩口子跟著小張來到了一個(gè)客戶洽談區(qū),小張對著旁邊的一個(gè)穿著職業(yè)裝的女孩子說道:“美美,弄兩杯喝的來。對了兩位,喝咖啡還是喝茶。”
“喝茶吧。”王曉松說道。
梁寶偉也點(diǎn)點(diǎn)頭,片刻之后,那個(gè)漂亮女孩子就端著兩杯熱茶放在了兩個(gè)人面前的茶幾上。王曉松看見,這個(gè)客戶洽談區(qū),設(shè)計(jì)的就好像是一個(gè)茶座一樣。兩邊都是有隔斷的卡座,可以保證業(yè)務(wù)員跟客戶談話時(shí)候的私密性。
而且這樣的環(huán)境,也很容易讓人放松下來。整體的裝修風(fēng)格也都偏休閑,不說的話,恐怕還真以為是個(gè)跟朋友聚會的茶樓呢。
幾個(gè)人坐下來,小張笑著說道:“梁大姐,我給您二位簡單說一下啊。當(dāng)初您投保的,是畜牧意外險(xiǎn)。這個(gè)險(xiǎn)種呢,當(dāng)初涵蓋的是例如地震,火災(zāi),水災(zāi),病害等因素,以及其他不可抗力造成的牲畜意外死亡。
也就是說,在您將牲畜出售獲利之前,如果出現(xiàn)了上述的情況,我們會按照您投保的時(shí)間,來計(jì)算給您的賠付額。
當(dāng)時(shí)按照咱們的算法,應(yīng)該是每一頭牲畜給您佩服六百四十元,對吧。”
梁寶偉大喜:“沒錯(cuò)沒錯(cuò),就是這個(gè)意思。那我們什么時(shí)候能辦手續(xù)。”
小張笑了笑:“梁大姐,您先別急。那么我想問問您的牲畜是怎么死的?”
“都是中毒死的,這一點(diǎn)我們有報(bào)案材料,還有當(dāng)?shù)毓簿珠_具的證明。”梁寶偉說道。
小張點(diǎn)點(diǎn)頭:“既然這樣的話,那么很抱歉,梁大姐。您的牲畜死亡,并不在我們的保險(xiǎn)范圍之內(nèi)。也就是說,很遺憾,我沒有辦法幫您辦理理賠。”
聽見小張這樣說,王曉松跟梁寶偉兩個(gè)人的臉色都變了:“你說什么!?我們的損失不在保險(xiǎn)范圍之內(nèi)?你剛剛不是說我們的險(xiǎn)種可以保證牲畜意外死亡的話,就給我們賠錢嗎?現(xiàn)在出現(xiàn)了這種情況,你怎么能不認(rèn)賬呢!”
小張擺擺手,臉上依舊掛著職業(yè)化的微笑:“二位別著急。我剛才說的是地震,火災(zāi),水災(zāi),病害等因素,以及其他不可抗力造成的意外死亡。”
不等小張徹底說完,心中不悅的王曉松直接說道:“那我們家的牲畜中毒死亡,就不算是這種情況了嗎?”
小張點(diǎn)點(diǎn)頭:“首先,中毒死亡。有主觀上的加害,以及操作失誤兩種原因。如果是主管加害,那就不屬于意外死亡,屬于遭到侵犯而蒙受損失。如果是操作失誤,那么這個(gè)責(zé)任,應(yīng)該去找操作失誤的責(zé)任人啊。”
王曉松現(xiàn)在算是徹底明白了,對方說的那么多情況,看上去涵蓋了很多意外發(fā)生的情況。但是實(shí)際上,那個(gè)‘等’字根本就沒有任何意義,并不代表著其他意外也在保險(xiǎn)范圍內(nèi)。
王曉松冷冷一笑:“文字游戲是不是?小伙子,你們保險(xiǎn)公司做生意,靠的就是大家信任你們。當(dāng)初是我推薦我妻子找人買保險(xiǎn)的。
而且當(dāng)時(shí)你跟她談的情況,我至今都有印象。你跟她說,投保是明智行為。只要買了你們的險(xiǎn)種,后期就有了保障,不管發(fā)生什么意外你們都能讓我們挽回?fù)p失。這話是你說的吧。”
“這位大哥,您說我是年輕人,那您也不是小孩子了。這口頭上的事情,不落在紙面上,怎么能作數(shù)呢?我們的確已經(jīng)是用最大努力,去試圖涵蓋各種意外可能發(fā)生的情況。
但是沒辦法啊,您的這種情況就是不在我們保險(xiǎn)的范圍內(nèi),我有什么辦法。”
王曉松看出來了,這個(gè)小張看上去說話客氣,但是這個(gè)小伙子卻是一個(gè)不折不扣的狼。只管吃肉,不管別的。別看臉上總是掛著笑容,但是絕對不會為了客戶的利益去做半點(diǎn)的努力。
王曉松以前聽說過,如果出現(xiàn)了理賠情況。保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員能夠想辦法拒絕理賠的話,保險(xiǎn)公司是會發(fā)一筆獎(jiǎng)金給這個(gè)業(yè)務(wù)員的。現(xiàn)在看來,這個(gè)小張,恐怕是準(zhǔn)備拿那一筆獎(jiǎng)金了。
王曉松轉(zhuǎn)過臉去,看了看旁邊的梁寶偉,就看見梁寶偉皺著眉頭,咬著嘴唇,眼淚吧嗒吧嗒的就落了下來。
看見妻子流淚,王曉松揪心的疼,這時(shí)候梁寶偉就說道:“小張,你以前不是這么說的!你為什么要騙我!”
“梁大姐,咱們這可要說清楚。你家里遭災(zāi)了我當(dāng)然同情,但是話要說清楚,什么叫做我騙你!我也是看在你現(xiàn)在情況不好才好好跟你說話,你最好別亂詆毀我!”小張已經(jīng)開始微微呲牙了。
梁寶偉氣的臉色發(fā)紫:“我,我,我要去告你,告你們保險(xiǎn)公司!”
小張又笑了,看上去很不屑的樣子:“梁大姐,我跟您說。我勸您最好不要想不通去走什么法律程序。這年頭打官司是窮人干的事情嗎?嗯?
衙門口朝南開,有理沒錢別進(jìn)來。你要我們賠償金額是十四萬多。這樣的賠償金額,光是訴訟費(fèi)就好幾千。請過律師嗎?知道律師有多狠嗎?
一個(gè)差不多的律師,接你的這十幾萬的案子,少說也得要百分三十到四十。就算你贏了,也只能拿到幾萬塊!
而且民事訴訟,哼哼,法院審查立案,一審開庭,最少也要三個(gè)月。如果還有一個(gè)二審,說什么都得大半年。再算上我們公司上訴再審,哪怕你贏了,到時(shí)候你再去申請執(zhí)行,整個(gè)流程走下來,沒有一個(gè)兩年你連一分錢都看不見。
而且這中間,你還得搭進(jìn)去多少時(shí)間,精力。工作不干了?孩子不管了?”
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