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第331章 基礎(chǔ)工作


  錢正強走了之后呂文科說:“小蘇,你去那邊搬個椅子,我們倆研究一下這個經(jīng)驗材料。”“好的,呂主任!”對于分局各個科室的科員,下面一律稱呼他們主任。雖然錢正強叫呂文科呂工,蘇明陽卻不能這么叫。他答應(yīng)了一聲到?jīng)]人的桌前搬了一把椅子,坐到

  了呂文科的身邊。

  呂文科拿起桌子上的稿子,對蘇明陽說:“小蘇,這個稿子是你寫的吧?”

  蘇明陽點頭說:“是的,呂主任,我第一次寫經(jīng)驗材料,寫得不好,還請您多指導(dǎo)!眳挝目普f:“小蘇,如果單獨看這個經(jīng)驗材料,無論是行文還是內(nèi)容都無可挑剔,可以說是經(jīng)驗材料的上上之選,但是,既然分局要召開客運系統(tǒng)的經(jīng)驗交流會對你們段這個經(jīng)驗進行交流,就必須站在分局的高度對相關(guān)經(jīng)驗進行總結(jié),要對全分局的客運工作有指導(dǎo)性,所以,這個材料的格局還是小了一點,我們必須把它提高到分局的高度

  !碧K明陽聽著呂文科的話不住的點頭,他心里清楚這是遇到內(nèi)行和高手了。他寫這個經(jīng)驗材料時,是從車隊這個角度出發(fā),在段內(nèi)推廣經(jīng)驗的。呂文科這么說已經(jīng)算是給他

  留了很大的面子。呂文科見蘇明陽不斷點頭認(rèn)可自己的話,接著說:“另外,你這個材料當(dāng)中重點寫是的制作畫冊式的乘務(wù)報告和班組自己進行禮儀培訓(xùn),我覺得這兩項工作都是輔助性質(zhì)的,是錦上添花的東西,重點還應(yīng)該放在基礎(chǔ)工作上,比如如何搞好基礎(chǔ)衛(wèi)生,如何練硬功提素質(zhì)等等,我們客運工作看似接人待物很重要,但做好任何工作都必須從基礎(chǔ)

  抓起,基礎(chǔ)不牢,地動山搖,沒有基礎(chǔ)一切就無從談起!

  呂文科的話一針見血!蘇明陽不得不承認(rèn),呂文科確實是此道中的高手,一下子就抓住了問題的關(guān)鍵。他在寫這個材料的時候,確實對基礎(chǔ)工作寫得很少,基本上就是一個小自然段,一筆帶過。他寫這個材料是針對在段內(nèi)交流的,基礎(chǔ)工作各個車隊和各個班組都是那么做的,大家基本都在同一個水平,寫基礎(chǔ)工作沒什么突出的地方,因此對畫冊式乘務(wù)報告和

  禮儀培訓(xùn)著重了筆墨,但是一旦提升到分局的高度,基礎(chǔ)工作不足的問題就顯現(xiàn)了出來。蘇明陽只好解釋說:“呂主任,當(dāng)初寫這個經(jīng)驗材料時,段里只是說在段內(nèi)交流一下,基礎(chǔ)工作大家都是這么做的,我們班組沒什么可出彩的特點,于是我就著重在特色上

  下了一些功夫!眳挝目埔恍φf:“小蘇,我一想你就是這么考慮的,F(xiàn)在拿到了分局了,我們就得調(diào)整角度,重點在基礎(chǔ)工作上下功夫,當(dāng)然,那個乘務(wù)報告和禮儀培訓(xùn)也很有特點,也是

  要加進去的,要對全分局有指導(dǎo)和借鑒意義!”

  蘇明陽點頭說:“是的,呂主任。”

  呂文科說:“因此,我需要你們段是如何抓基礎(chǔ)工作的相關(guān)資料,角度我來調(diào)整,把基礎(chǔ)工作這一塊寫進去這個經(jīng)驗材料基本就成了!

  蘇明陽點頭說:“呂主任,基礎(chǔ)工作這一塊雖然我知道一些,但是不全面,這個我需要回單位了解一下情況和翻閱一些資料!眳挝目泣c點頭說:“小蘇,我就是這個意思,我給你一下午的時間,你回單位把這方面的事情和做法了解清楚,5點之前回來,剛才你也聽到錢科長說的了,晚上安排你吃

  飯。”蘇明陽本想推脫一下,可一想到剛才錢科長直接給呂文科安排的這件事情,根本沒有征求他的意見,他必須得接受,根本就沒有反對的余地,再說,上級機關(guān)安排你吃飯

  那是對你的關(guān)心和愛護,就更不能推三阻四的了,于是點頭說:“好的,謝謝呂主任!”

  呂文科笑著說:“小蘇,還謝什么!對了,這個材料是不是在你們段微機打的?是的話幫我拷一份回來,修改起來也方便!

  蘇明陽一笑說:“不是,是在我家電腦上打的,軟盤我已經(jīng)帶來了。”說著,從夾包里拿出軟盤遞給了呂文科。

  呂文科聞聽有些意外,一邊接過蘇明陽手中的軟盤一邊說:“小蘇,挺新潮啊,家里都有私人電腦了!”

  蘇明陽笑著說:“平時凈用電腦玩游戲了,寫材料就順便用了一下!眳挝目坡犃艘矝]在意,電腦上的掃雷和紙牌小游戲沒事兒的時候他也常玩,科里的同事有時也上他這兒玩一會兒,他以為蘇明陽的家里條件不錯,買一臺電腦也很正常。

  他把軟盤插了進去,把文檔拷到了自己的電腦,然后把軟盤退進來遞給了蘇明陽,說:“小蘇,你去吧,記住,5點之前一定要回來!

  “好的,呂主任!”蘇明陽答應(yīng)了一聲,向呂文科和屋里的人打了一個招呼,便出了綜合辦公室,下樓向段里而去。蘇明陽回到車隊找到了齊麗蓉,向她說明了分局的意思,請她幫助自己搜集相關(guān)的資料;A(chǔ)工作的范圍很廣,包括安全基礎(chǔ)建設(shè)、班組基礎(chǔ)管理、列車基礎(chǔ)衛(wèi)生、技術(shù)

  業(yè)務(wù)素質(zhì)、學(xué)標(biāo)對標(biāo)達(dá)標(biāo)等等。想寫基礎(chǔ)工作,必須得有出處,這叫有理有據(jù)。蘇明陽請齊麗蓉幫助查找一些基礎(chǔ)工作的相關(guān)文件和電報,有了這些文件和電報就能說明白我們的基礎(chǔ)工作為什么要這么

  做,我們是怎么做的,結(jié)合相關(guān)文件和電報的指示精神,我們結(jié)合實際具體做了那些工作,有什么特色,有哪些提高,達(dá)到了什么效果等等。

  同時,請齊麗蓉把以前車隊基礎(chǔ)工作方面的匯報材料都找出來,把做得實有特點的部分歸納出來。沒有現(xiàn)成材料的,蘇明陽便向齊麗蓉和隊長周晶等人進行了解。當(dāng)然,藍(lán)島一組在這方面做出的成績有目共睹,藍(lán)島一組的做法基本上能代表整個車隊。蘇明陽在單位給列車長李妍打了一個傳呼,讓她到車隊來一趟,想從她那里挖掘一下有用的做法和經(jīng)驗。


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