85.獎勵與懲罰(四)
江天諧來之前就聽武大問說韓聞逸有多厲害, 說得他滿懷期待,希望韓聞逸能給他一個驚喜。結果韓聞逸一開口,驚是馬上驚到了,喜倒是還不知道該怎么喜。
他一時間摸不清楚韓聞逸到底是不是故意說反話諷刺他, 但從韓聞逸的表情來看,韓聞逸是認真的。他小心翼翼地問道:“韓總,我不是很明白你的意思,你能說得再清楚點嗎?”
“我明白江總希望用賞罰分明的手段來督促江圖學好,但是換一種方法或許更符合人性。”韓聞逸解釋道:“人對于‘失去’這件事情是很抗拒的,‘失去’給人帶來的痛苦遠遠超過‘得不到’。舉個簡單的例子, 我們對于失去五十塊錢的難過,勝過我們沒能賺到一百塊錢的難過。江總覺得有道理嗎?”
江天諧想了想,點頭同意。
“出于對‘失去’的厭惡,人會本能地去做一些逆反的事情。比如一個想要減肥的人, 會做的事情不是馬上放下手里的食物,而是趕緊去買幾桶炸雞和薯片, 怕以后就吃不到了;想要戒煙的人,會做的事情也不是立刻放下手里的煙, 而是趕緊再多吸幾根, 享受最后的放縱。我甚至看到過一個新聞,說一個想要戒煙的年輕人一口氣吸了三包煙, 把自己吸到尼古丁中毒, 差點丟掉小命。”
江天諧露出了嫌棄的神色。這個例子里的年輕人也太沒有自控力了。不過雖然不是人人都這么過分, 這種心態確實是很普遍的。
“現在您不讓江圖打游戲, 對于江圖來說,游戲就是他即將要‘失去’的東西。他內心肯定很抗拒。他生怕以后打不到游戲,現在就會瘋狂地想要玩游戲。您管得越緊,他的焦慮感越強,行為也就越變本加厲。就像我剛才說過的那個戒煙的年輕人一樣。”韓聞逸說,“而您許諾給他的獎金,對他來說是‘沒得到’的東西,這個東西對他的刺激沒有那么強,對他來說能得到當然好,得不到也就算了,遠沒有不讓他打游戲的痛苦強烈。這種情況下,讓他放棄游戲好好學習,確實是不容易做到的。”
江天諧先是震驚,然后若有所思,最后感慨道:“韓總果然厲害啊!你這么一說,我茅塞頓開!”
又道:“那意思,我不能強行禁止他打游戲?那我應該怎么做才能讓他把對游戲的注意力轉移到學習上面?”
韓聞逸笑道:“我剛才不是出了個主意嗎?”
江天諧愣了一愣,囧道:“你是說打游戲還給他獎金?我以為你開玩笑的。”
韓聞逸薇笑著搖搖頭,示意自己沒有在開玩笑。他慢慢解釋道:“用行為心理學的話來說,外部刺激會對人的行為產生影響。正面強化,也就是所謂的獎勵,會讓人有動力嘗試、重復某個行為;而不給正面強化,甚至給予負面強化,也就是所謂的懲罰,就會讓某一種行為發生消退。如果能巧妙安排強化程序,能夠改變人的很多行為。”
剛才他說“錢這個東西”,才說到一半就被江天諧打斷了,江天諧還以為他要說錢是個壞東西,別老想著用錢來解決問題。但韓聞逸并不是這個意思。韓聞逸說:“錢這東西作為‘強化物’來說,是個雙刃劍。因為它非常容易量化,用得好,效果會很不錯。用得不好,也可能讓事情變得更糟。”
江天諧急忙問道:“那應該怎么用才對?”
韓聞逸正要說這個:“對于江圖來說,現在他打游戲的動力是精神層面上的。可能是輕松,可能是游戲里獲得的的成就感……這些東西江總沒有辦法干涉和控制。我之所以建議江總打游戲給他獎金,是希望這樣做,把他玩游戲的動機轉化成錢。這樣一來,江總就可以控制錢這個‘強化物’了。”
江天諧瞬間來精神了:“你繼續說。”
“江總可以試試給他設置一個游戲獎金。舉個例子,如果他玩的是競技類的游戲,那么只要他拿到第一名,就給他一萬塊錢的獎金。短時間內,他一定會對游戲更狂熱。但是在這個過程中,他打游戲的動機逐漸跟錢捆綁在一起,原本的動機會隨之喪失。過一段時間以后,江總可以把獎金降到五千元。這么一來,他勢必會產生不滿的情緒。等再過一段時間,江總就把這項獎金取消掉。”韓聞逸說,“在這個過程中,他得到的錢越少,他的動機就會越弱。而且以后他每次玩游戲的時候,都會想起自己本該得到多少錢,現在卻得不到了。這會讓他產生失落感,進而徹底失去對游戲的熱情。”
江天諧的嘴因為太過驚訝,已經張成了圓型。還有這種操作?!
“這、這能行嗎?”他將信將疑的。
韓聞逸想了想,舉了個現成的例子:“很多有一定成就的人都會用一句話提醒自己:‘不忘初心’。但說這句話的時候,就意味著他們知道自己已經失去初心了。當他們用自己的理想、愛好賺到錢之后,曾經的愛好就跟錢捆綁在一起了。如果賺不到錢、賺到的錢在減少、甚至只是沒有賺到理想的數字,都會大大打擊他們的熱情。這就是為什么,一個賺不到錢的作家也許能一年寫一百萬字,可賺到大錢以后,他可能一年連十萬字也寫不出來了。”
江天諧愣愣地看著他,心緒波動不已。這樣的例子他在生活中見了太多太多。就連他自己也無數次反思過,自己曾經的初心究竟去了哪里?
良久,他若有所思地點了下頭:“這個我明白了……可是剛才韓總還說,如果他不想學習,讓他可以不要學?這又是為什么?”
“就像我剛才說的,如果用錢作為督促他學習的動力,就算他本來有對知識的渴望和好學的熱情,也會逐漸轉變成對金錢的追求。而且他得到的刺激需要遞增才能保持動力。也就是說第一次獎勵他十萬有效,第二次可能需要獎勵他二十萬才有效。但學習是一件長久的事情,不應該用任何外部刺激來消耗他內在的動力。所以我不建議用任何‘獎勵’的形式督促他。”韓聞逸說,“恰恰相反,如果他不學習,他得到的應該是‘懲罰’。這個懲罰不是指打他罵他,讓他難過,而是指——他將會失去學習的機會。”
江天諧呆呆地看著他,有點云里霧里的。
“我想江總應該讓他明白一個事實:能有這樣的條件讀書,能進這樣的學校學習,是命運和父母給他的禮物,而不是需要父母另外塞糖強迫他吞下去的苦藥。他必須付出努力,才能留住這一切。不然,他就會失去這個機會。”韓聞逸注視著江天諧的眼睛,認真地問道,“事情本來就是如此。不是嗎?”
江天諧怔了良久,終于恍然大悟。他回想著自己一直以來種種教育方式,搖頭長嘆一口氣。
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晚上江圖放學回到家,一開門,看到江天諧就坐在客廳里等著他。他頓時嚇一跳,心虛地往后退了兩步。平時老爸回家都很晚,今天這么早回來,難道是自己今天午休溜出學校去網吧的事情被發現了?
然而江天諧沒有發怒,只是平靜地對他招招手:“你過來,我們聊聊。”
江圖警惕地走過去,在他對面坐下。
“你今天中午又去網吧了?”江天諧問道。
江圖頓時身體一緊,做好準備,萬一江天諧要動手,他就趕緊溜。
然而江天諧只是嘆了口氣,并非發怒:“兒子,你到底為什么這么喜歡打游戲?你說你以后能靠打游戲吃飯嗎?”
江圖忍不住道:“有什么不能的?現在游戲行業那么發達,頂尖的電競選手一年賺的錢比你賺的還多呢。”
江天諧問道:“你覺得自己能當電競選手?”
江圖心虛地轉轉眼珠,小聲道:“你怎么知道我不能?”
要擱平時,江天諧肯定已經開始讓他好好醒醒腦子了。然而今天他卻依舊是平靜的:“行,我現在也看穿了,如果這就是你選擇的生活,我支持你。”
“什么?!”江圖嚇呆了。支持他?他爸不會是對他死心了,要把他逐出家門吧?!
“人這一輩子,能做好的事情有限。你要是真有這個能耐,我就支持你去試一試。我今天看了下你玩的那個游戲,確實挺火的,你要是真有本事當電競選手,那就試試吧。以后你每拿一局冠軍,我就給你一萬塊獎金,以示我的支持。”
“什、什么?”江圖懷疑自己耳朵壞了。打游戲拿冠軍給他獎金???是他老爸瘋了還是他瘋了?
他懷疑江天諧是在拿他開涮,或者是在嘲諷他,但江天諧的表情很嚴肅:“你贏了以后,把截圖發給我,獎金我會讓我秘書在第二天下班以錢轉你的賬上。沒問題吧?”
“真、真的?”
“真的。”
江圖咽了咽唾沫:“可是我的賬號不都被你封了?”他最近實在太不像話,所以江天諧就直接把他賬號凍結了,希望無錢可用可以讓他好好學習。他也知道自己混,但是越是被逼著,他就越不想學,打不了游戲簡直要了他的命。最近去網吧的錢還是問同學借的。
江天諧皺了下眉頭,掏出手機,點了幾下。沒多久,江圖聽到鈴聲,他趕緊掏出手機一看,他的賬號竟然真的被解封了!
江天諧沒有再多的話,收起手機,給他留下一句“好自為之”,就轉身回房去了。
江圖傻傻地坐在客廳里,那條提示短信來回看了十七八次,跟做夢似的。天底下居然還有這種好事?這不是天上掉陷阱,這簡直是天上掉下十八層的翻糖蛋糕了啊!
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黃天-圖了個圖:“各位!!!我胡漢三又回來啦!!!”
黃天-大龍:“喲!二圖回來了?”
黃天-小衫:“我靠,你這個點上線,你爸對你解禁了?”
黃天-圖了個圖:“對啊哈哈哈哈,兄弟們想我了吧?”
江圖玩的是個團戰游戲,他加了個公會,大家整天一起打游戲,關系一直都很好。他上線以后跟人插科打諢了一陣,就迫不及待催促朋友們組隊上線打游戲。
人數湊齊以后,就開局了。
江圖打游戲的水平也就是中上,他們開了幾局以后,運氣不太好,都碰上了高手玩家,連輸了好幾盤。輸了以后江圖連個喘息的機會也不給隊友,催著大家趕緊開始下一盤。
不一會兒,一隊人找到一個倉庫作為據點,暫時休息,整理起裝備來。
黃天-大龍:“我撿了個帽子,你們快過來看看,我戴著帥不?”
黃天-二缺:“哇,借我也戴戴唄。”
黃天-小衫:“我也要戴!”
這時候江圖忽然聽到不遠處傳來槍聲,立刻緊張起來:“噓,有人來了!”
然而他的隊友們并沒有搭理他,還在研究剛撿來的新鮮裝備。
黃天-大龍:“這帽子跟你這身衣服挺配啊。”
黃天-小衫:“哈哈,是吧,那這玩意兒你送我得了。”
江圖聽大家還在閑扯,急了:“沒聽見我說話嗎?都閉嘴!趕緊找隱蔽,有人過來了!”
他因為心急,語氣難免沖了點,頻道里瞬間一片寂靜。過了幾秒,大龍悻悻道:“槍聲還那么老遠呢,急個啥呀?”
這局打得比較順,江圖他們一隊人過關斬將,拼到最后場上就剩下最后兩支隊伍了,只要打敗對手,他們這局就能贏了!江圖求勝心切,立刻布置戰術:“大龍你守住右邊,小衫你從左邊抄進去,二缺跟我正面沖過去!”
頻道里沒人應答。剛才大家幾次說笑都被他打斷了,大家興致缺缺,都不怎么說話了。
江圖眼瞅著對面的人開始行動了,更加著急:“都他媽啞巴了?聽見應一聲啊!”
眾人稀稀拉拉地應了。
江圖立刻開始往上沖,跑沒兩步,只聽啪地一聲槍響,自己的血條少了三分之一。他嚇一大跳啊,趕緊旋轉視角找放冷槍的人,好容易找到射擊的源頭,又聽啪啪兩聲,自己的角色直接撲地了。
槍聲全面爆發,他眼睜睜地看著自己隊友的頭像一個又一個暗下去,游戲結束,他們輸了。
“操!”功敗垂成,江圖火大地把鍵盤一摔,“大龍!!!我他媽不是讓你守住右邊?!你到底會不會玩?”
“少在那兒放嘴炮,你怎么不自己來守守看?”大龍被他懟了一路了,也怒從心起:“你今天吃槍藥了?我忍你半天了,別來找不痛快!”
“你忍我?”江圖哈了一聲,“我才是忍你忍夠了!今天因為你,害全隊人團滅多少次了?不會玩就別玩!”
小衫趕緊勸架:“別吵別吵,大家都少說兩句。快十二點了,圖圖你家里人今天沒催你去睡覺?”
然而他的勸架并沒有奏效。大龍冷冷道:“行了小衫,別和稀泥了。圖圖,你少在這兒裝逼,你以為自己玩得有多好?你……算了,跟你爭這個沒意義。我不知道你玩游戲為的是什么,反正我玩游戲就圖個痛快,既然不痛快,那大家好聚好散吧。祝你玩得開心。”說完就下線了。
不一會兒,群里彈出了大龍退出公會群的消息。
江圖只是冷冷地看了一眼,就開始繼續催促剩下的人:“來,我們再開一局!”
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