第九百二十三章  完全就是兩碼事

        史密斯現在要注意的，就是庫存不能低于一定的數量。

        一旦到了警戒點，就要想辦法先穩住經銷商，同時盡快發貨。

        庫存這個問題，在陳江海看來并沒有太大的問題，質量才是他最重視的關鍵要素。

        貝魯斯現在最重要的任務，就是跟秋海一樣，建立起完善的售后體系。

        聽到陳江海說這個，史密斯感到有點不解。

        “陳，眼下我們最重要的事情，不是應該擴大市場嗎？”

        他略帶疑惑問道。

        史密斯認為只有市場足夠大了，才有建立售后體系的必要性。

        況且，要想在米國等西方國家建立起一個完善的售后體系，可不是這么容易的事。

        首先第一點，那就是必須花錢，而且是驚人的一大筆錢。

        聽到史密斯這樣說，陳江海笑道：“伙計，我們不能只顧著擴張，而不重視我們已經打下來的市場。”

        如果這樣做的話，就好像熊到玉米田里掰玉米，掰一個丟一個最后手里就只剩下一兩個玉米。

        熊在掰玉米的時候，手里能拿個籃子，那最后的結果就會完全不一樣。

        江海要做的，就是提前把這個籃子做好。

        售后體系，就是這個籃子。

        只要售后體系建立起來，秋海的產品在歐米國家有了售后保證，那它的競爭力起碼能翻倍。

        史密斯有點似懂非懂，想了一會擔憂道：“陳，這樣做的話會花很多錢，你考慮過這個嗎？”

        貝魯斯為了在米國站穩腳跟，先前花了三百萬，請律師團隊打官司。

        后面花了六千萬美刀，請杰克遜拍廣告。

        可以毫不夸張的說，這樣的花費在史密斯看來，已經是一筆天文數字了。

        貝魯斯眼下最重要的任務，就是盈利。

        商人是做什么的，不就是逐利的嗎？

        如果按照陳江海的要求去做，貝魯斯在未來的一兩年時間里，根本沒有任何盈利的可能性。

        前期花出去的錢實在是太多了，史密斯都不知道貝魯斯要經營多久，才能把這些錢給賺回來。

        陳江海則云淡風輕地說道：“史密斯，我們要賺的是長久的錢，而不是眼下的暴利，暴利是長久不了的。”

        對于陳江海在這番話，史密斯只能聳了聳肩膀，略顯無奈地說道，“好吧，陳，你總是能說一些我根本不懂的道理。”

        陳江海還沒說話，他又接著說道：“雖然我聽不懂，但我知道你說的有道理。”

        這話很繞口，卻能看得出來，史密斯對陳江海是真的充滿了信任，而且相當佩服。

        不然的話，他也不會說這樣的話。

        陳江海拍了拍對方肩膀說道：“伙計，按照我說的去做吧！以后你就知道，這個決定的好處了。”

        “行，我聽你的。”

        隨后史密斯露出了一絲為難，糾結的看向陳江海請教道，“陳，這個要怎么開始呢？”

        想要建立一套完善的售后體系，并不是一天兩天就能完成的，這是一項曠日持久的任務。

        史密斯之前沒做過這方面的事，現在只能向陳江海求助了。

        “很簡單，你按照秋海之前的模式來就行了，先從大城市開始，逐步向周邊地區擴展，務必一步一個腳印，把咱們的服務做到極致！”

        “不僅要讓顧客挑不出毛病來，也讓咱們的競爭對手挑不出毛病。”

        陳江海不緊不慢地說道。

        關于售后體系，秋海是經過了充分實踐的。

        秋海現在的售后體系，就是先從大城市開始。

        經過兩年多的時間，現在全國大部分的省會城市，都已經有了秋海的直營店。

        秋海接下來的目標，就是想辦法下沉市場，把直營店繼續往二線城市開過去。

        大城市建立的是一級直營店，二線城市的便是二級直營店，以此類推，未來要擴展到縣一級甚至鄉鎮一級，最后牢牢掌控全國市場。

        這樣一套從上而下的體系，在很大程度上能緩解資金投入方面的問題。

        以此同時，也可以在短時間內達到最大的效果。

        畢竟有售后和沒售后，完全就是兩碼事。

        史密斯聽的眼睛直發亮，陳江海的這個辦法的確很實用。

        “陳，這種辦法你是怎么想出來的？

        實在是太厲害了！”

        史密斯豎起了大拇指，由衷佩服道。

        陳江海微微一笑：“史密斯，這都是老祖宗留下來的東西。”

        對于陳江海的這個回答，史密斯只當他是謙虛。

        老祖宗？

        你們那個時候有售后嗎？

        在請教了陳江海一些相關的問題后，史密斯心里總算有了一點底氣。

        看到史密斯這個樣子，陳江海拿來紙筆，把陳小龍的電話留給了史密斯。

        “史密斯，這位是秋海在華夏的售后負責人。

        你以后遇到問題的話，完全可以問他。”

        說罷，陳江海笑著把電話遞了過去。

        史密斯則開玩笑道：“陳，他也姓陳，你們不會是親戚吧?”

        陳江海點了點頭道，“伙計，你猜的沒錯，他是我的堂弟，他的父親是我父親的親弟弟。”

        史密斯聽了臉上頓時沒了笑容，瞪大了眼睛問道：“陳，你是說真的嗎？”

        “真的，這個我沒必要騙你。”

        陳江海笑著說道。

        史密斯豎起大拇指道：“哇哦，陳，你們一家人真的太厲害了！”

        陳江海的堂弟，能完成這樣的事，在史密斯看來，絕對是一個人才。

        面對這樣的夸獎，陳江海微微一笑，并沒有回答。

        閑聊幾句后，史密斯便提出了告辭。

        距離晚上的飯局還有一段時間，史密斯想先回去先整理整理。

        去飯局之前，陳江海給家里打了個電話，告訴他們不回家吃飯了，讓他們不必等自己。

        晚上的飯局，幾人聊的都是一些兩國的風土人情，并沒有說業務上的事。

        杰克遜他們在國內待了一段時間，一直在工作，現在馬上要回國了，話題自然是要輕松點。

        賈爾斯是個酒鬼，可是作為杰克遜的經紀人，眼下他甚至還充當著助理的角色，這么多天忙里忙外的沒沾酒，早就忍的不行了。

        現在有機會，自然是大喝特喝，擺出一醉方休的架勢。

        果然在這種想法的支持下，飯才吃到一半，賈爾斯整個人已經醉得不行了。

        這種情況，陳江海知道這頓飯是吃不下去了。


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