第二千三百零五章        我不敢，媽媽兇！

        “那我應該怎么做呢？”

        林婉秋抬起頭很認真的說道。

        陳江海思考了片刻，隨后緩緩說道，“婉秋，現(xiàn)在你這邊的產(chǎn)品沒有問題，那么就要看營銷，要看對消費者的把握。”

        “不如嘗試著提升一下寶媽們來到母嬰店的消費體驗，讓她們記住你這家店，記住有你這么個牌子。”

        陳江海略微思索后說道，這話讓林婉秋有些疑惑。

        把握消費者，這可是一門學問。

        林婉秋還真是對此不太了解。

        在她的印象中，只要自己的產(chǎn)品足夠好，那么就可以吸引足夠多的客戶過來。

        但是很顯然，在產(chǎn)品質(zhì)量過關的情況下，營銷方案也十分重要。

        你的產(chǎn)品很好，但是別人的產(chǎn)品也不差，這種時候如果要讓消費者進行選擇，似乎消費者完全可以選擇另外一個服務態(tài)度好的店子。

        “怎么提升消費體驗呢？”

        林婉秋問出了這個問題。

        陳江海倒是笑了起來，要說到這個他頓時就想到了一個計劃。

        “你可提出會員制，我們不光是要賣產(chǎn)品，還要賣服務。”

        “比如有顧客到店，我們可以根據(jù)對方的會員等級來制定相關的服務，端茶倒水這些都是最基礎的，我們還要給人家提供休閑服務。”

        陳江海這話讓林婉秋一臉茫然，“休閑服務？

        我們是做母嬰產(chǎn)品的，怎么給人提供休閑服務啊？”

        “你想想，母親在生完孩子以后，要面臨的壓力可想而知，從一個懵懂少女成為少婦，她要面對生活的壓力，還要面對孩子的壓力，為了照顧孩子，半夜三點要起來喂奶，為了照顧孩子，她要舍棄自己的社交圈子。”

        “當一切重心都放在了孩子身上，寶媽的壓力可想而知。”

        林婉秋點了點頭，對此很是認可。

        陳江海跟著說道：“而這時候，有這么一家母嬰店，只要成為他們的會員，就可以在這里坐下來，享受閑暇時光，可以把孩子交給店員，讓店員帶著孩子去玩耍，而這時候，媽媽們可以在店里喝喝茶，聊聊天，看看書之類的。”

        陳江海的話好似有魔力一樣，讓林婉秋微微一愣。

        “這不就成了托管所了嗎？”

        林婉秋揚起眉頭說道。

        “不錯，就是托管所啊，只不過我們更注重人文關懷，我們還可以在母嬰店建立一個親子區(qū)域，讓寶媽帶著寶爸過來，讓寶爸和孩子一同體驗親子樂趣。”

        “在現(xiàn)在，大部分人都為了生活奔波而勞累不堪的時候，有這么一個地方，即可以放松，又可以社交，還能夠讓自己的孩子玩得開心，那么你覺得，你這個母嬰店，是不是能夠吸引更多的客戶？”

        “而我們舉辦會員制的目的就在這，只有購買了一定數(shù)量母嬰產(chǎn)品的用戶才能夠成為我們的會員，才能享受到我們的服務。”

        “而且這項會員服務還能夠?qū)ｉT定制，為專門的家庭定制不同的服務內(nèi)容……”

        “單純的做母嬰店，只是單純的一個買賣關系，而我們做親子母嬰店，一方面是有噱頭，能吸引人，另一方面我們已經(jīng)不單純是買賣的關系了，我們是在營造親情氛圍。”

        聽著陳江海的話，漸漸的林婉秋臉上浮現(xiàn)出了喜色。

        陳江海提出來的這個想法是可行的。

        一家母嬰店要賣的不單單是產(chǎn)品，更是一種信任服務，如果能再添加一些親子項目，讓寶爸寶媽認同，那這家母嬰店想不成功都難。

        母嬰店最關鍵的消費者并不是寶寶，而是寶爸寶媽，只有把他們照顧好了，他們滿意了，他們才愿意付費為母嬰店提供營利。

        陳江海精準的把握住了消費者的群體，給林婉秋提出這個建議。

        此刻，林婉秋已經(jīng)有些崇拜了。

        雖然她聽得還是有些迷糊，不過她還是記了下來，這些內(nèi)容到時候和白小月好好的商量一下，或許還真能夠做出一些成績來呢。

        “江海，你這腦子里究竟都裝著什么東西啊。”

        林婉秋有些好奇的問道。

        “你想知道？”

        陳江海笑了起來，抱著林婉秋又親了一口。

        這下林婉秋臉色又一次通紅了起來，歡歡和樂樂看見這一幕，兩個小家伙站在一旁傻樂，林婉秋更是有些羞澀了，把頭深深的埋入了陳江海的懷中。

        “媽媽害羞咯。”

        歡歡拍著小手，林婉秋沒好氣的對著她揮了揮手，示意她走開。

        “你媽媽害羞了，快來看看。”

        陳江海大笑起來，一臉嘚瑟的模樣。

        “有什么好看的！”

        林婉秋‘勃然大怒’，頓時撲到了陳江海的身上，她像是個害羞的小姑娘一樣，臉色漲得通紅，陳江海被林婉秋撲倒在沙發(fā)上，氣氛略微有些曖昧。

        兩個小家伙什么都不懂，只是在一旁看著媽媽欺負爸爸，在一旁傻呼呼的樂呵著。

        “歡歡快來救救爸爸，媽媽要欺負爸爸了。”

        陳江海故作害怕的說道。

        “我不敢，媽媽兇！”

        歡歡捂著小嘴，一屁股坐在地上背過身去。

        樂樂咬著手指，被歡歡強行扳過去看電視。

        這下好了，林婉秋再也不用顧忌了，伸手就在陳江海的咯吱窩里撓來撓去。

        陳江海受不了，連忙把林婉秋給壓在了身下。

        “你……”

        林婉秋臉色紅得像是熟透了的蘋果。

        “快放開我。”

        林婉秋沒好氣的說道。

        “不放開，誰讓你剛才那樣對我的。”

        陳江海緊緊摟著這個心愛的女人，林婉秋眼睛里飽含秋水，盯著陳江海那張面孔。

        “咳咳……”

        陳江海眼看就要在林婉秋那熟透了的臉蛋上親上一口的時候，陳立業(yè)和王淑芬回來了，他們兩人咳嗽了一聲，略顯尷尬的走回了屋內(nèi)。

        王淑芬仿佛是覺得有些不妥，隨后又走出來把歡歡樂樂抱進了屋。

        “媽？

        你走路怎么都沒有聲音的。”

        陳江海一臉無語地說道。

        林婉秋則把頭埋在了沙發(fā)中。

        “沒事沒事，我什么都沒看見，你們繼續(xù)……”

        王淑芬樂呵的說道，抱著歡歡樂樂就轉(zhuǎn)身離開，關門的時候還不忘記反鎖了一下，似乎覺得還有些不對勁，在房間里喊了一聲。

        “記得別太晚，等會兒還要吃飯呢。”

        這話傳出來，不光是林婉秋，就連陳江海這個厚臉皮都臉色有些紅了。


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