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第1405章


李睿聽(tīng)后分析道:“按理說(shuō),老婆也應(yīng)該是見(jiàn)過(guò)世面的人,本人身份也尊貴,應(yīng)該干不出訛詐酒店的事來(lái),她既然說(shuō)落了項(xiàng)鏈在房間里,就一定落了,可你們酒店又找不到那條項(xiàng)鏈,呃……會(huì)不會(huì)是,清理房間的服務(wù)員見(jiàn)錢眼開(kāi),私吞了那條項(xiàng)鏈?”

歐陽(yáng)欣苦澀一笑,道:“剛開(kāi)始我也這么想,但是剛才客房部部長(zhǎng)告訴我,那個(gè)女孩端厚老實(shí),踏實(shí)肯干,已經(jīng)在酒店干了三年,年年被評(píng)為優(yōu)秀員工,誰(shuí)都能干得出私吞客人遺落財(cái)物的事情來(lái),就是她干不出來(lái)。”說(shuō)完又道:“我得趕緊走了,你回家還是?你要是回家,我順路捎上你。”

李睿心想,她為幫自己排遣心情,一晚上都陪著自己了,眼下她的酒店出了事,自己怎么能不聞不問(wèn)一走了之呢?道:“我跟你一起回酒店,看看有沒(méi)有什么可以幫忙的。那個(gè)女人要是仗勢(shì)欺人,我就請(qǐng)宋出來(lái)壓她,呵呵。”

歐陽(yáng)欣感動(dòng)不已,深深看他一眼,嘴上卻沒(méi)說(shuō)什么。

兩人帶上隨身之物,下樓上車,風(fēng)馳電掣般趕回盛景酒店。

路上,李睿問(wèn)道:“有沒(méi)有可能,是那間房間的新房客撿走了那條項(xiàng)鏈?”歐陽(yáng)欣側(cè)頭對(duì)他一笑,道:“五星級(jí)酒店的入住率沒(méi)有那么高,不是一間房退掉馬上就有新房客住進(jìn)去。而且就算有新房客住進(jìn)去了,你說(shuō)的情況也不可能發(fā)生,畢竟新房客入住之前有我們負(fù)責(zé)清掃客房的服務(wù)員在里面整理過(guò)。”李睿又說(shuō)出了一個(gè)可能:“會(huì)不會(huì)是那串項(xiàng)鏈掉到床縫或者角落里去了?”歐陽(yáng)欣笑道:“都找了,所有的犄角旮旯都找過(guò)了。”李睿想了想,又道:“會(huì)不會(huì)是那個(gè)女人記錯(cuò)了?她根本就沒(méi)戴項(xiàng)鏈去酒店?”

歐陽(yáng)欣聽(tīng)得只是笑,偶爾搖搖頭,自然是他的說(shuō)法全無(wú)可能。

車子直接駛?cè)胧⒕熬频甑叵峦\噲?chǎng),二人下車,乘電梯到一樓大堂,還沒(méi)到總臺(tái)那里,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)望見(jiàn)那里圍著一堆人,人群外站著兩個(gè)警察,還能聽(tīng)到一個(gè)刺耳的女子聲音在叫囂。

歐陽(yáng)欣奇怪而又不滿,道:“怎么就讓她在總臺(tái)那兒鬧?大堂經(jīng)理跟客房部部長(zhǎng)都干什么去了?”

李睿心想,可能那兩位不是沒(méi)嘗試過(guò)把那個(gè)女事主帶到一個(gè)僻靜無(wú)人的地方處理問(wèn)題,但那女事主自以為是市領(lǐng)導(dǎo)的老婆,于是仗勢(shì)欺壓酒店方面,酒店方面對(duì)付普通客人還是有很多辦法的,可怎么敢對(duì)付市領(lǐng)導(dǎo)的老婆?也就只能聽(tīng)之任之了。

二人一前一后,腳步緊急,很快就趕到了總臺(tái)那聚攏的人群外圍。此時(shí)歐陽(yáng)欣已是一副五星級(jí)酒店總經(jīng)理的模樣,高貴冷艷、氣質(zhì)超凡,李睿從她后面偷偷打量她,怎么也不敢相信,剛才那個(gè)在自己下邊婉轉(zhuǎn)相就的女子是她。

“少給我廢話,你們今天說(shuō)什么都不行,就算說(shuō)出大天來(lái),也要還我那條珍珠項(xiàng)鏈……別給我賠償金,我不要錢,就算你給一百萬(wàn),我也不要,我就要那條珍珠項(xiàng)鏈,少一顆珠子都不行。今天你們要是拿不出來(lái),你們這酒店也就別想開(kāi)下去了,哼,想玩店大欺客啊,那你們也得瞪大了眼珠子瞧瞧,你們今天欺負(fù)的這個(gè)客是什么樣的客。我玩不死你們……”

人群之中再次響起那女子的叫囂聲,聲音尖利刺耳,只聽(tīng)語(yǔ)氣與音色就知道,這女子不是一個(gè)好相與的。

李睿往人群中看去,見(jiàn)里面站著個(gè)五十多歲模樣的貴婦,身高在一米六左右,豐腴之外別有三分肥胖,梳著烏溜溜的貴婦頭,面色白白嫩嫩,保養(yǎng)得很不錯(cuò),姿色一般,嘴唇與眼角都是單薄尖刻,透著股子刻薄勁兒,濃妝艷抹,穿著華貴,一看就是有來(lái)頭的,心想,她強(qiáng)調(diào)不要賠償,卻又提到具體的一百萬(wàn)這個(gè)大數(shù)字,應(yīng)該有兩種意思,一種是,她是真不缺錢,不把錢放在眼里,只看重那條遺失的粉色珍珠項(xiàng)鏈;另外一種則是,她可能要借機(jī)獅子大開(kāi)口,漫天要價(jià),先喊個(gè)一百萬(wàn)出來(lái),預(yù)先給酒店方面一個(gè)心理暗示,暗示她那條項(xiàng)鏈非常昂貴,過(guò)會(huì)兒就算不賠她一百萬(wàn),也要給個(gè)差不多的數(shù)字。

他琢磨對(duì)方手段的當(dāng)兒,歐陽(yáng)欣已經(jīng)分開(kāi)人群,走到那貴婦面前。在場(chǎng)的酒店人員見(jiàn)她到場(chǎng),忙紛紛跟她打招呼:“總經(jīng)理!”“總經(jīng)理您來(lái)啦!”“總經(jīng)理,就是這位女士!”

歐陽(yáng)欣也不理會(huì)這些下屬,徑自對(duì)那貴婦道:“您好,請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫您的?”

那貴婦斜著眼睛打量她,道:“你就是這兒的總經(jīng)理啊?你來(lái)了好,你應(yīng)該已經(jīng)知道我的事情了吧,我現(xiàn)在就一個(gè)要求,你們把我的珍珠項(xiàng)鏈還給我,少一顆珠子都不行!”

歐陽(yáng)欣點(diǎn)頭道:“好,您的訴求我已經(jīng)明白了,我們盛景一定會(huì)積極為您解決問(wèn)題,不過(guò)您在總臺(tái)這兒大吵大鬧的不太合適吧?請(qǐng)您移步到貴賓室,稍微等候,咱們看看怎么樣……”

那貴婦不等她把話說(shuō)完就猛地一揮手,道:“你少給我扯淡!今天要是不把我的項(xiàng)鏈還回來(lái),我就在總臺(tái)這不走了。大吵大鬧怎么了?因?yàn)槟銈兙频晗葘?duì)不起我了,我有權(quán)利在這里大吵大鬧。想不讓我大吵大鬧簡(jiǎn)單,就把我的項(xiàng)鏈還給我啊。還不了項(xiàng)鏈就少給我廢話!我哪都不去,就在這兒了!”

歐陽(yáng)欣微微蹙眉,卻也沒(méi)說(shuō)什么,轉(zhuǎn)身走出人群,把兩個(gè)下屬經(jīng)理模樣的中年男子叫到旁邊低聲商議起來(lái)。

李睿也沒(méi)拿自己當(dāng)外人,走過(guò)去傾聽(tīng),卻聽(tīng)歐陽(yáng)欣說(shuō)道:“馬上聯(lián)系咱們酒店的律師顧問(wèn),讓他盡快趕過(guò)來(lái)。”

其中一個(gè)中年男子領(lǐng)命,轉(zhuǎn)身走到一邊打電話去了。

歐陽(yáng)欣又問(wèn)另外一個(gè)男子:“那兩個(gè)警察是咱們酒店所在街道派出所的嗎?”那男子點(diǎn)頭稱是。歐陽(yáng)欣又道:“他們?cè)趺凑f(shuō)?”那男子苦笑道:“他們也說(shuō)不出什么來(lái),本來(lái)他們是想幫咱們酒店說(shuō)話來(lái)著,讓那女人證明她確實(shí)是戴著一條粉色珍珠項(xiàng)鏈進(jìn)入房間的,可是那女人一說(shuō)是市老婆,他們馬上就蔫了,退到后面不吱聲了。”歐陽(yáng)欣奇道:“他們沒(méi)有勘查現(xiàn)場(chǎng)嗎?什么都沒(méi)做?”那男子道:“去過(guò)那房間看了看,可是什么都沒(méi)發(fā)現(xiàn)。他們也不敢詢問(wèn)那個(gè)女的,現(xiàn)在就這么僵持著呢。”歐陽(yáng)欣忿忿地道:“可惡!”

李睿插口道:“我覺(jué)得那倆警察的提法很好,首先要讓那個(gè)女人證明她是戴著粉色珍珠項(xiàng)鏈進(jìn)入房間的,要不然誰(shuí)知道她是不是丟在房間里的?萬(wàn)一她在別處丟了,卻跑來(lái)誣賴酒店怎么辦?”那男子不認(rèn)識(shí)他,但見(jiàn)歐陽(yáng)欣默許他的存在與提問(wèn),也就沒(méi)有多問(wèn),苦笑道:“我們?cè)诘玫骄降奶崾竞螅彩沁@么問(wèn)她的,可是她馬上就跟我們?nèi)鰸娝;欤f(shuō)這怎么證明,我又沒(méi)隨身帶著相機(jī),更不會(huì)隨時(shí)拍照,讓我怎么證明,你們酒店不要耍賴推卸責(zé)任,我不會(huì)冤枉你們的,我是老婆,會(huì)沒(méi)事訛詐你們酒店嗎?她這么一說(shuō),我們也就說(shuō)不出什么來(lái)了。”

李睿問(wèn)歐陽(yáng)欣道:“能不能問(wèn)問(wèn)總臺(tái)那里給她開(kāi)房間的前臺(tái)小姐,看看是誰(shuí)接待她的,有沒(méi)有印象她戴著項(xiàng)鏈?”歐陽(yáng)欣還沒(méi)說(shuō)話,那男子便點(diǎn)頭道:“我已經(jīng)問(wèn)過(guò)了,那個(gè)前臺(tái)根本就沒(méi)印象。”李睿想了想,又問(wèn):“酒店里不是有好多監(jiān)控?cái)z像機(jī)嘛,大堂里有,電梯里有,走廊里還有,能不能調(diào)監(jiān)控錄像出來(lái),看看那女的戴沒(méi)戴項(xiàng)鏈?如果能確認(rèn)她是誣陷酒店就好了,盡管這種可能性不是很高。”那男子聽(tīng)得眼睛一亮,叫道:“哎呀,我怎么沒(méi)想到這一點(diǎn)?還是您……呵呵,還是您聰明。”

李睿看向歐陽(yáng)欣,二人對(duì)視一眼,各自會(huì)意的點(diǎn)點(diǎn)頭。歐陽(yáng)欣轉(zhuǎn)身就往安保監(jiān)控中心走去,李睿與那男子也跟了上去。

來(lái)到監(jiān)控中心里,歐陽(yáng)欣把當(dāng)值的安保人員全部叫到跟前,對(duì)李睿道:“你聰明機(jī)靈點(diǎn)子多,那就你來(lái)指揮吧,有什么要求直接吩咐就行。”

李睿也不客氣,問(wèn)那幾個(gè)安保人員:“酒店里這些監(jiān)控?cái)z像機(jī),哪些距離客人最近?能夠近距離觀察到客人的樣貌衣裝特征?”

幾個(gè)安保人員你看我我看你的,過(guò)了會(huì)兒,當(dāng)值的隊(duì)長(zhǎng)開(kāi)口說(shuō)道:“要說(shuō)距客人最近的攝像機(jī),還得說(shuō)是電梯里的魚(yú)眼攝像頭,直線距離在一米遠(yuǎn)近,最近幾乎可以達(dá)到鏡頭眼皮子底下。”李睿道:“好,那就調(diào)出電梯里的監(jiān)控錄像,時(shí)間就是那個(gè)女人入住酒店前后。”

歐陽(yáng)欣對(duì)那男經(jīng)理道:“這是李處長(zhǎng),是我好朋友,他不熟悉那個(gè)女人的入住情況,你幫著檢索下錄像。”


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