第一千兩百七十六章 考察
“真的是老板?”
“這么年輕?”
“好像韓國的一個大明星啊!”
樸志勛在一眾負(fù)責(zé)人的簇?fù)硐律蠘呛螅膳_的幾個小姑娘終于從緊張中脫離,送了口氣,興奮不已地低聲交談。
最驚訝的,莫過于樸志勛的年輕、帥氣。
雖然他為了顯得成熟特意化妝、穿了一身正裝,但也只是比實(shí)際年齡稍大幾歲而已,在幾個小姑娘眼中,仍是感覺不可思議。
之前買下equity廣場時,人都沒有露面,新加坡的媒體也在猜測他的身份。不是他怕見人,而是為了等現(xiàn)在為shopee做宣傳。
的市場早已穩(wěn)固,不需要他費(fèi)心;airpay借助的是adyen的技術(shù)、經(jīng)驗,但更加靈活、更加本土化,借助興起,而后憑借簡潔、方便、安全等特性迅速占據(jù)東南亞和印度市場,已經(jīng)步入正軌。
所以,他現(xiàn)在唯一需要操心的就是東南亞事業(yè)版圖最后一塊,移動社交電商shopee。
此次負(fù)責(zé)迎接他的也是shopee總經(jīng)理hans,以及倉儲物流業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人史蒂芬妮蘭德瑞。
幾家公司共同一幢大廈,也是為了方便交流共通,短期內(nèi)空間夠用。
“保密工作一定要做好!”樸志勛進(jìn)入電梯后,第一句話便說道。
“是!”一眾人急忙應(yīng)道。
這里面,有新人也有老人。的都是老人,對樸志勛的手段、能力都很了解,敬畏有加。他們的態(tài)度,自然而然便傳染給ee的新人。
樸志勛首先去的物流部門。
起步晚也有晚的好處,可以借鑒前輩經(jīng)驗,少走許多彎路,比如自營物流體系的建立。史蒂芬妮蘭德瑞曾在亞馬遜任職,物流團(tuán)隊就是由她一手創(chuàng)建,這是一個科技需求非常高的業(yè)務(wù)。
樸志勛并不是腦袋一熱就闖入電商行業(yè),早在2013年初,他的團(tuán)隊就開始為此調(diào)查、分析、吸納人才……他的最終目標(biāo)也不是電商,而是“全路通”,整合線上線下!電商平臺,很多時候打的就是一個價格戰(zhàn),一個高效、完善的物流體系,能夠大大節(jié)約成本!
當(dāng)初亞馬遜用了5年的時間,將物流成本降低一半,通過不斷降低運(yùn)費(fèi)擴(kuò)大市場份額,最后通過規(guī)模效應(yīng)實(shí)現(xiàn)盈利。
“科技驅(qū)動的高效供應(yīng)鏈系統(tǒng)”,是史蒂芬妮蘭德瑞的經(jīng)營理念,旨在向亞馬遜看齊。
所謂“供應(yīng)鏈”,簡而言之,就是由供應(yīng)商、制造商、倉庫、配送中心和渠道商以及把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中,以及退換貨等一系列行為構(gòu)成的物流網(wǎng)絡(luò)。
她為shopee建立的,是智能倉儲系統(tǒng),通過分類系統(tǒng)快速定位商品存放位置,并根據(jù)最優(yōu)揀貨路徑完成高效揀貨,精細(xì)到經(jīng)緯度的運(yùn)輸路徑優(yōu)化,能夠在保障時效情況下實(shí)現(xiàn)最低成本運(yùn)輸。同時配合其大型倉儲中心,發(fā)揮統(tǒng)籌配送和規(guī)模效應(yīng),降低物流成本。
老實(shí)說,她講的一些東西樸志勛聽得似懂非懂。
不過,從實(shí)際應(yīng)用來看,效果很不錯。
shopee已經(jīng)開始運(yùn)營,物流體系自然要跟上。
“如果想要更快建立自己的物流體系,我建議收購一些當(dāng)?shù)爻校热缭侥系模瑩碛蟹浅?qiáng)盛的物流系統(tǒng),其服務(wù)可以在4小時內(nèi)將貨品送到消費(fèi)者手中。”史蒂芬妮蘭德瑞最后說道。
樸志勛為了挖她過來,許諾的不僅僅是物流體系負(fù)責(zé)人位置,還有比亞馬遜高出一半的工資以及各種獎勵政策,她當(dāng)然要對得起這些待遇。
“當(dāng)然,缺點(diǎn)是投入太大。”見樸志勛微微苦笑,她又補(bǔ)充道。
“我會尋求和本土超市的合作。”樸志勛開口說道。
他和even等國際超市都有合作,但與東南亞本土超市的合作并不多,競爭使然。他之所以沒有發(fā)展線下,不僅僅是資金所限,也是為了不破壞和o等國際便利店的合作關(guān)系。
史蒂芬妮蘭德瑞沒有讓樸志勛為難,為他演示了一些最新成績,比如智能分倉、就近備貨和預(yù)測式調(diào)撥等。
下一站,shopee。
正式開業(yè)幾天,shopee的日訂單量已經(jīng)超過10萬單,市場覆蓋新加坡、馬來西亞、印尼、泰國、菲律賓、越南、中國臺灣。
這個數(shù)據(jù),在電商平臺剛剛興起的東南亞已經(jīng)難能可貴。
更可貴的是平臺的用戶活躍度,平均一個用戶每次打開app會瀏覽10-20個產(chǎn)品,轉(zhuǎn)化率接近15%!
shopee采用第三方平臺模式,推出免傭金和運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼的優(yōu)惠政策,沒有競價廣告,搜索排序完全基于搜索詞匹配度、近兩周出單量和產(chǎn)品好評率等后臺指標(biāo)……很長時間內(nèi),平臺的目標(biāo)都是搶占市場。
“東南亞的市場復(fù)雜,泰國、印尼等6個國家加起來6億多人口,但每個國家的基礎(chǔ)設(shè)施、法規(guī)、語言、生活習(xí)慣等都各不相同,這既是困難,也是我們的優(yōu)勢。”隨著hans話音落下,眾人同時輕笑。
早已在東南亞開辟出市場,對語言轉(zhuǎn)化沒有一點(diǎn)困難,shopee可以說是含著金湯勺出生的公主。
雖然才開業(yè)幾天,但公司上下對shopee的前途都滿懷信心。
“現(xiàn)在,我們的主要目標(biāo)是將消費(fèi)者群體引入shopee的生態(tài)圈中。”hans說道。
一個明確的目標(biāo),對公司發(fā)展必不可缺。
超越lazada,并不是shopee的目標(biāo)。雖說lazada目前占據(jù)了20%的市場份額,但在東南亞這個仍比較原始的市場環(huán)境中,lazada扮演的是探索者而不是征服者,為后來的電商企業(yè)清除了許多障礙。
而且,lazada從根源上就不是為了扎根電商市場,所以樸志勛才另起灶爐。
“貨到付款沒人接收怎么處理?”親自下單操作一番后,樸志勛忽然問道。
雖說airpay已經(jīng)努力開辟市場,但為時尚短,仍有一些國家、地區(qū)的消費(fèi)者以現(xiàn)金為主,貨到付款是很主要的支付方式。
“這個目前只能加強(qiáng)監(jiān)管。”hans微微一怔,隨即急忙回答道,“因為shopee是和用戶的手機(jī)、facebook等賬號綁定,所以這樣做的很少。”
“商家也要重視,如果有類似的申訴一定第一時間處理,不要讓商家疏離。”樸志勛微微點(diǎn)頭后,叮囑一句。
他此行的目的是“考察”而不是“考查”,而且剛開始,難免有各類問題。
結(jié)束考察后,已經(jīng)是中午。
大廈就有餐廳,樸志勛原本是想和眾人一起用餐。不過,前往餐廳途中,他忽然接到了鄭妍兒打來的電話。
“有個姓崔的女人,讓我們給她在德國的皮包公司投資!”鄭妍兒的話,簡潔明了。rw
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