穆晴在人群中見到了一個(gè)熟悉的身影。
  “房忠俊？”
  她疑惑道：“你們這兒，副總都要親自談客戶啊？”
  “他主管的就是這一塊兒，以身作則。”
  顏如玉倒是習(xí)以為常。
  別說房忠俊自己約客戶了，隔著一道玻璃，甚至能看見他還在給客人倒水。
  在公司，他是主管，是副總。
  那去了客人面前，就是一個(gè)普通的房牙。
  沒什么好傲氣的。
  有房忠俊這個(gè)活生生的例子在這里，幾乎沒人敢仗著業(yè)績(jī)好或者是條件好，給客戶擺臉子。
  “前臺(tái)工作可以說是我們公司的門面，很多客人的第一印象就是前臺(tái)，所以要求很高，是直面房東和租客的。”
  “后臺(tái)工作相對(duì)來說會(huì)簡(jiǎn)單一點(diǎn)兒，主要就是解決問題，不用常常和租客接觸。”
  看穆晴有幾分心動(dòng)的樣子，顏如玉便多說了幾句。
  和房忠俊簡(jiǎn)單打了個(gè)招呼，顏如玉就帶穆晴去了庫房。
  “后勤辦主要就是負(fù)責(zé)準(zhǔn)備這些物料、傳單、公司雜物供應(yīng)這些。”
  大約每個(gè)單位后勤辦的負(fù)責(zé)內(nèi)容都大差不差。
  “一層主要就是這兩大塊，二層三層呢是銷售部，就是房忠俊他直屬的部門，四層是項(xiàng)目部和公關(guān)部，五、六層是業(yè)務(wù)部，也就是宋亮的部門，七層是信息部和文秘部，八層是行政樓層。”
  秉持著不懂就問的原則，穆晴提出了一個(gè)百思不得其解的問題：
  “你們公司，銷售和業(yè)務(wù)不是一個(gè)性質(zhì)的嗎？”
  顏如玉搖頭。
  “叫銷售部和業(yè)務(wù)部是為了名字好聽一點(diǎn)，你可以通俗的理解為買賣房屋部門和租賃房屋部門。”
  房忠俊主要負(fù)責(zé)分管房屋的買賣。
  至于租賃，是因地制宜。
  在粵東，租房的群體遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于買賣房屋的人群。
  因此業(yè)務(wù)部也越發(fā)壯大，業(yè)務(wù)量也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過銷售部。
  “但看利潤，銷售部的創(chuàng)收是穩(wěn)居第一的，畢竟房子是大宗商品，一套就是上千上萬。”
  “如玉姐。”顏如玉好奇道：“你的直屬部門是哪個(gè)？”
  “公關(guān)和文秘。”
  顏如玉直言不諱。
  在收集信息和跑業(yè)務(wù)方面，她真不如房忠俊死皮賴臉。
  但要論人情世故，上傳下達(dá)，包括在粵東的圈子里活動(dòng)，房忠俊遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如她。
  顏如玉帶著穆晴上電梯，直奔文秘部。
  在電梯上她娓娓道來：
  “信息部經(jīng)常要出外勤，最近沈總強(qiáng)調(diào)了一定要用懂電腦的人才，所以最近信息部要招新。”
  “公關(guān)部主要負(fù)責(zé)糾紛等事項(xiàng)，譬如說房屋合同出問題，或是租客損壞了物件，房東不滿意租客等等，我們都要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，保證買賣雙方的權(quán)益，也是維護(hù)公司形象，讓所有人都能住上安心的房子。”
  “文秘部的工作相對(duì)來說簡(jiǎn)單，上傳下達(dá)，收發(fā)文件，準(zhǔn)備會(huì)議等等。”
  顏如玉希望穆晴可以留在文秘部。
  畢竟不用接觸客戶，不用賠笑臉。
  再叫底下人注意一點(diǎn)，也沒人敢使喚穆晴。
  輕輕松松讓她體會(huì)上班的“樂趣”。
  誰知道穆晴對(duì)文秘工作絲毫不感興趣。
  她直接按了樓層“4”。
  “我想去公關(guān)部看看。”
  顏如玉面上不顯，內(nèi)心卻極為抓狂。
  她最不希望穆晴去的地方。
  奈何穆晴就像是著了魔，非要去看看。
  還沒走出電梯，就聽見了玻璃杯破碎的聲音。
  “你們大同置業(yè)是吃干飯的？！當(dāng)初簽合同的時(shí)候說的比唱的好聽，保證我的租金不會(huì)漲的。”
  “現(xiàn)在人家說不給錢就換門鎖，我住哪兒，我喝西北風(fēng)啊！”
  “大哥您消消氣，先坐。”一個(gè)年輕的小伙子滿面笑容，招了招手，“吳阿姨，來打掃一下，小心玻璃碎渣，別傷著了。”
  “您來就是解決問題來的，發(fā)脾氣也沒辦法不漲租金對(duì)不對(duì)？”
  正所謂伸手不打笑臉人。
  更何況他說的話也在點(diǎn)子上。
  老大哥胸口起起伏伏，冷哼一聲。
  “那你說吧，我看你能說出個(gè)什么來。”
  “您放心，我們大同置業(yè)只有一個(gè)目標(biāo)，不論是租客還是房東，都能住的放心，租的安心！”
  場(chǎng)面算是基本控制住了。
  穆晴低聲問道：
  “那位租客來干什么？”
  “他姓湯。”顏如玉也知道一點(diǎn)兒內(nèi)幕，“他和房東簽了長期的租約，經(jīng)濟(jì)特區(qū)確立之后，周圍來打工的人多了，周圍房租都漲上去了，他的房東也想跟著漲。”
  “不過當(dāng)初他們簽合約的時(shí)候就是通過了大同置業(yè)。”
  “租約上寫明了，租期內(nèi)不漲房租，需要續(xù)約的時(shí)候才能調(diào)整。”
  所以人家生氣，不無道理。
  至于應(yīng)付湯海坤的小伙子名叫謝俊東，剛來不久。
  謝俊東又倒了一杯新的茶水。
  “老哥，您別急，您的心情我真的太理解。”
  “明明說好了不準(zhǔn)漲的，太沒有契約精神了！”
  湯海坤連連點(diǎn)頭：“說得對(duì)！就是擺明了欺負(fù)人！”
  “您放心，我們絕對(duì)不會(huì)允許這樣的事情發(fā)生，今天我也去請(qǐng)了房東，很快就會(huì)過來，到時(shí)候咱們當(dāng)面談。”
  謝俊東一副同仇敵愾的模樣，很快就贏得了湯海坤的好感。
  “老哥您不是一個(gè)人住在這邊吧？”
  “還有我老婆和女兒，所以我才著急，他真要是換了鎖，我一個(gè)人不要緊，我老婆孩子怎么辦？”
  “理解理解，您放心啊，我代替公司保證，要是真的到了那一步，公司肯定會(huì)給你解決住的地方，咱不怕的。”
  至此，湯海坤的情緒肉眼可見的穩(wěn)定下來。
  甚至還和謝俊東拉起了家常。
  穆晴看得一愣一愣的。
  “做公關(guān)，最重要的就是給客戶提供情緒，要和他站在同一條戰(zhàn)線上，否則容易挨打。”
  顏如玉看得分明。
  要真的不滿意漲價(jià)，大可以和房東理論。
  湯海坤并沒有。
  反而是來公司耍威風(fēng)。
  無非就是因?yàn)樗�是租客，是他們大同置業(yè)的客人。
  通過給公司施壓，來達(dá)到自己的目的。
  如此一來，公司也只能出面做壞人。
  “那房東真的會(huì)不漲價(jià)嗎？”
  顏如玉拉著穆晴進(jìn)入了一間洽談室。


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