上海李女士在SDI專柜購(gòu)買了一套美白煥膚產(chǎn)品，使用后當(dāng)天臉部出現(xiàn)紅腫現(xiàn)象，隨后出現(xiàn)發(fā)癢脫皮等現(xiàn)象，李女士去醫(yī)院檢查后，醫(yī)院出具的報(bào)告表明，為使用的護(hù)膚品所致。李女士找到SDI尋求說(shuō)法，SDI回應(yīng)其為個(gè)人體質(zhì)差異，李女士堅(jiān)稱自己并非過敏體質(zhì)，用國(guó)產(chǎn)品牌從未出現(xiàn)此類現(xiàn)象，將產(chǎn)品送去檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)SDI產(chǎn)品中含有鉻(chromium)和釹(neodymium)兩種違禁成分。李女士將SDI告上消協(xié)并在各大網(wǎng)站發(fā)帖揭露SDI惡行。

　　事情曝出來(lái)之后，SDI新晉代言人楊怡然微博轉(zhuǎn)發(fā)了相關(guān)新聞并評(píng)論：個(gè)人體質(zhì)不同，既然不適合你，就改用國(guó)產(chǎn)品牌吧。相信SDI。隨后，楊怡然又發(fā)了一張手拿SDI產(chǎn)品的自拍。

　　“唉……”唐芷坐在傅景行對(duì)面，禁不住嘆息，“真是有一種粉轉(zhuǎn)路人的感覺，怎么情商這么低？怎么會(huì)發(fā)這樣的微博？”

　　“過不了多久你就能體會(huì)到路人轉(zhuǎn)黑的感覺了。”傅景行淡淡回應(yīng)。

　　“她還有救么？”唐芷覺得情況不是很樂觀，先是在事實(shí)還沒有查清楚的時(shí)候就莽撞地亂站隊(duì)，又牽扯到國(guó)貨這種敏感的話題，情商智商下限都秀過了，不被掐死噴死才怪。

　　“那看她公司請(qǐng)誰(shuí)咯。”

　　唐芷無(wú)語(yǔ)，直接說(shuō)有救不就行了嗎，自戀過度這種病還有得治么？

　　“你有空去看看眼科。”傅景行冷不丁冒了這么一句。

　　“啊？”唐芷疑惑地看著傅景行，這哪兒跟哪兒啊。

　　“就這種胸大無(wú)腦的女明星居然還有人之前是她的粉，你說(shuō)不看眼科看什么科，哦，腦科也得看。”傅景行嘲笑唐芷。

　　“……”唐芷那叫一個(gè)啞口無(wú)言，偶像被黑這種事情，有的時(shí)候只能怪偶像自己不爭(zhēng)氣，不對(duì)，楊怡然不能算她的偶像，她只是看楊怡然比較順眼并且有一點(diǎn)點(diǎn)喜歡而已。

　　“難道你就沒有比較喜歡的演員或者歌手？”

　　“沒有。”

　　沒法聊天了……

　　“那我們還是聊SDI的事情吧。”跟無(wú)趣且執(zhí)著于工作的人，唐芷覺得還是聊工作比較自在。

　　“不用聊了，你看他們已經(jīng)來(lái)了。”傅景行指了指事務(wù)所門口的兩個(gè)人，確切的說(shuō)，是兩撥人，SDI的中國(guó)區(qū)首席執(zhí)行官和楊怡然的經(jīng)紀(jì)人。

　　傅景行在和他們打招呼之前，留給唐芷一句話：“我來(lái)負(fù)責(zé)SDI的事情，楊怡然那邊全部交給你。”

　　唐芷徹底傻掉。才第二個(gè)case，她就要完全單槍匹馬了。

　　***

　　“有沒有搞錯(cuò)，你找這么一個(gè)人來(lái)危機(jī)公關(guān)？你是不是還嫌我不夠慘啊，要落井下石再踩我一腳啊！”楊怡然當(dāng)著唐芷的面就朝她的經(jīng)紀(jì)人阿峰發(fā)脾氣。

　　“你冷靜一點(diǎn)，我跟你這么多年，什么時(shí)候害過你。她是inator的人，國(guó)際頂尖的危機(jī)公關(guān)事務(wù)所，公司這回出高價(jià)找來(lái)的。”阿峰好言好語(yǔ)地勸楊怡然。

　　楊怡然皺眉打量著唐芷：“你打算怎么做？”語(yǔ)氣中充滿了對(duì)唐芷的懷疑和不信任。

　　“道歉是行不通的，我的方案是對(duì)外強(qiáng)調(diào)，這一系列事情都是你的公司做的，微博也是由工作人員發(fā)的……”

　　唐芷還沒說(shuō)完，就被楊怡然一口打斷，化著濃妝的楊怡然一手指著唐芷，沒好氣地對(duì)阿峰說(shuō)：“這就是你說(shuō)的頂尖危機(jī)公關(guān)？既得罪了公司，又得罪了粉絲，這招真是高。阿峰，我知道，藍(lán)星娛樂那邊已經(jīng)找人接觸你了，你想走我不攔著，但咱們這么多年交情你有必要臨走還要踹我一腳嗎！我告訴你，你去那邊，也就是干給何曦提鞋的活！”

　　“楊怡然！共事這么多年，你居然還能說(shuō)出這樣的話，真是夠讓人寒心的。你自己分不清狀況亂抱SDI的大腿搞出這些破事，還來(lái)怪我？我叮囑過你多少次，發(fā)微博之前先問過我，你呢！”阿峰嘆了口氣說(shuō)，“我的合約就要到期了，下個(gè)月我會(huì)去藍(lán)星娛樂。你要是覺得我不行，你可以申請(qǐng)換藝人經(jīng)紀(jì)。”

　　“呵！我紅的時(shí)候也沒聽說(shuō)你要跳槽，現(xiàn)在倒好，一看我不行了，你就要走是吧！早點(diǎn)滾！我楊怡然偏偏不信這個(gè)邪了，沒你我還活不了么！你就等著后悔回來(lái)求我吧！”

　　“你要是再一意孤行，你就等著自生自滅吧，公司請(qǐng)來(lái)的公關(guān)你愛用不用！”

　　“給我滾！”

　　……

　　站在一邊的唐芷真是尷尬得要命，楊怡然和阿峰旁若無(wú)人地吵架，那個(gè)戰(zhàn)斗力簡(jiǎn)直不要太猛，完全顛覆了唐芷之前對(duì)楊怡然的新生代玉女形象，唐芷覺得傅景行說(shuō)的對(duì)，她需要看一下眼科，面前這個(gè)尖酸刻薄的女人哪里還有一點(diǎn)溫柔甜美清純可人的樣子？

　　阿峰走后，就剩唐芷和楊怡然兩個(gè)人了。

　　“楊小姐，現(xiàn)在你沒有別的選擇，只能相信我。”唐芷冷靜地把形勢(shì)分析給楊怡然聽，“這次的負(fù)面新聞不同于以往的那些緋聞，如果處理不當(dāng)，后果會(huì)很嚴(yán)重。我希望你能盡量配合我。”

　　“我沒別的選擇？你算什么東西，指不定哪家公司派過來(lái)的呢，叫我怎么相信你？”楊怡然冷哼一聲，直接無(wú)視唐芷，去找陳總了。

　　“楊小姐，是陳總親自去的我們事務(wù)所，你找他，最后還是要來(lái)找我。”唐芷攔住準(zhǔn)備離開的楊怡然。

　　“那也要陳總親自和我說(shuō)過后，才有你說(shuō)話的份。”

　　唐芷真是想把鞋脫下來(lái)砸在楊怡然的臉上，就沖她這個(gè)情商和脾氣，混到今天這個(gè)地步真是祖上燒了高香了。唐芷敢打賭，楊怡然就算度過了這次危機(jī)，以后恐怕還有跟頭栽。

　　唐芷愁眉苦臉地坐在椅子上，發(fā)著呆。

　　網(wǎng)上關(guān)于楊怡然的負(fù)面評(píng)價(jià)越來(lái)越多，都是罵楊怡然黑心撈錢不顧消費(fèi)者利益的。這邊且不論自己的方案可行不可行，楊怡然根本不相信自己，也不給自己機(jī)會(huì)處理危機(jī)。唐芷本能地就想打電話給傅景行求救，可是拿起手機(jī)，又放下了。她不能每次遇到問題的時(shí)候都給傅景行打電話，傅景行把楊怡然的事情全部交給自己一定有他的用意，他想鍛煉自己，他想考驗(yàn)自己。

　　而她，出師不利。

　　唐芷，這就是你的水準(zhǔn)嗎？真是太讓人失望了。傅景行知道后一定會(huì)這么說(shuō)。深深的挫敗感席卷了唐芷，自從遇到傅景行之后，唐芷更加體會(huì)到差距一詞的含義。你覺得束手無(wú)策、寸步難行的困境，在有的人看來(lái)，就像無(wú)人之境一樣毫無(wú)障礙。

　　SDI有傅景行，一定會(huì)化險(xiǎn)為夷，而楊怡然呢？唐芷嘆息，連她自己都不敢百分百肯定她的方案一定有用，又怎么讓楊怡然相信呢？誰(shuí)會(huì)愿意把自己的前途交到一個(gè)不信任的人的手上呢。

　　突然響起的手機(jī)鈴聲將沉浸在挫敗感中的唐芷拉回現(xiàn)實(shí)，手機(jī)屏幕上，是傅景行的名字。唐芷按下通話鍵，不知怎么，她突然有一種莫名的安定感，即便她知道傅景行會(huì)把她劈頭蓋臉一陣罵。

　　“師父……”唐芷聲音弱得不能再弱。

　　傅景行緩緩道：“別叫我?guī)煾浮！?br />
　　唐芷聽到傅景行冷冷的語(yǔ)調(diào)，低下了頭，握著手機(jī)不知道該說(shuō)什么好。

　　“SDI這邊的事情我明天到晚差不多會(huì)結(jié)束，后天我會(huì)去楊怡然的公司。在此之前，唐芷，你是inator的代表，相信你自己。做錯(cuò)和不敢做是兩個(gè)概念，你可以把事情搞砸，但是如果你畏手畏腳不敢干，就再也別叫我?guī)煾噶恕２粌H難聽得要命，還丟人。”

　　“哦。”

　　“區(qū)區(qū)一個(gè)楊怡然你都對(duì)付不了，以后怎么面對(duì)那些更刁鉆更難纏的客戶？”

　　“我知道了。”

　　傅景行聽到唐芷聲音蔫蔫軟軟的還帶著委屈，終究?jī)床幌氯チ耍�語(yǔ)調(diào)稍稍平和了一些：“唐芷，面對(duì)有些難纏的客戶，你要比他們更強(qiáng)勢(shì)才能壓住他們。先相信自己，才能讓別人相信你。你是有天賦的。”


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