沒有哪個樓盤不出糾紛單的。
  這世界上有形形色色的人，有些人的腦回路你想象不到。
  客戶是個年輕的小伙，不到三十，不知道被哪個中介忽悠過來買了個公寓，還是剛好有個低橫梁的017戶型，交了定金第二天，小伙就后悔了，還好尚未進入辦證流程。
  現在的問題是，小伙想毀約，毀約的同時還想拿回所有定金，其實羽洪舟這邊的態度是無所謂，代理商那邊陳莉芳的意思是三萬定金扣留一千作為對方的違約金，這樣也能止點損，畢竟案場這么多置業顧問，還要準備這么多人的午餐、留宿問題，人家也忙前忙后辛苦一天。
  說實話，若是大氣點的客戶說不定就同意了，1000塊買個教訓，其實并不多，但這客戶硬是不肯，說最多三百，協商不成便拉了個橫幅在門口。
  “來啊，看誰耗得過誰，我反正光腳的不怕穿鞋的，升斗小民一個，你們個個都是大老板！”
  羽洪舟到了現場的時候便看到這樣一幕，一小伙把橫幅一頭貼在車身，一頭系在自己腰間，把售樓部大門一攔。
  公寓的售樓部和別墅的售樓部是分開的，公寓這邊完全是交給了正心來做，也沒請保安，就是陳莉芳帶著十來個年紀輕輕的置業顧問，其中就兩個男孩子，年紀跟羽洪舟相仿。
  不過這兩個男孩子也已經被那小伙搞的焦頭爛額，只是禮節性的保持著微笑，其實額頭早已青筋暴跳。
  羽洪舟在遠處擺擺手，示意這二人進去，然后走到小伙面前道：“兄弟，什么情況啊？”
  “你誰呀？”小伙轉過頭來，一臉的嫌棄。
  “我就聽說這里公寓不錯，過來看看。”羽洪舟道。
  “不要買！”小伙頓時來勁了，“兄弟，我跟你說，千萬不要買這里的公寓，垃圾得要死，開發商都是騙人的，這里濕度太大，家具容易霉變，我有個親戚就是這旁邊村里的，我在他那里住過，家里到處都是霉斑，太難看了……”
  小伙子吧嗒吧嗒一頓輸出，頓時把這公寓貶低得一無是處。
  “可是我就是喜歡這里的濕度啊，夏天住住多好？”羽洪舟疑惑道。
  “呃……”小伙頓時一呆。
  “兄弟你是不是步入了什么誤區？這里的公寓本來就不是住家的，人家就是度假用的，至于你說的家具發霉，那不是很正常？回南天的話哪里都是濕的。”羽洪舟繼續道。
  “我知道，業務員跟我說過，不過……嗐，兄弟，我跟你說實話吧，其實我買這公寓本來也是想給我父母安排個度假的地方，他們都是農村人，大熱天也不舍得開空調，現在年紀大了，操勞了一輩子，所以我想好好孝敬孝敬他們，結果他們二老死活不要，還說我浪費錢，把我大罵了一頓，我這也是沒辦法。”
  這下輪到羽洪舟發呆了，鬧半天，原來人家是想盡孝啊，只不過老人嫌浪費而已，“人家售樓部不是說答應你退錢嗎，不過畢竟你違約，扣個1000也不過分啊？”
  “我……咦，你咋知道這事？”小伙也不是傻子，頓時警覺起來。
  “我算是這項目經理吧，兄弟，我很佩服你的孝心，但是你也反過來想想，售樓部的工作人員忙前忙后，給你提供午餐，下午茶，陪同你看房，游玩藕花洲，人家工作人員也不是機器啊，就算是機器也得加油，這些工作人員也和你一樣，都是有父母甚至有孩子，人家拼搏也是為了家人，扣你1000塊當做辛苦費并不過分吧？你覺得呢？”
  沉默了許久，小伙無奈點頭道：“你說的確實有點道理……”，其實若是羽洪舟一上來就表明身份再來說以上這些，他估計會先入為主，聽都懶得聽，但是調換一下順序就完全不一樣了。
  與人交談的藝術便在于此，贊美對方，贊同對方，解說細節，闡述道理，最后來一句反問“您覺得呢？”
  客戶便會被拉進你的節奏之中，有很大可能接受你的觀點，當然，也有那種油鹽不進的硬骨頭，那就是另外一套方案了。
  小伙被羽洪舟說動，留下一千塊錢便帶著橫幅離開了，售樓部再次恢復正常，小伙一走，接客戶的大巴便到了，新到的客戶完美避開這一尷尬。
  “羽總！”辦公室內，陳莉芳朝羽洪舟伸了個大拇指。
  羽洪舟哭笑不得，對方這是逗他玩呢，正心置業的一枝花會搞不定這樣的糾紛單？
  “把我叫過來什么事？不可能就這點小事吧？”羽洪舟疑惑問道。
  “是有件事得當面請教，我們這有個客戶順路去看了下別墅，昨天下了定，但是別墅那邊的置業顧問卻不承認是我們這過去的客戶，這事您看看要怎么處理？”陳莉芳皺眉道。
  “還有這樣的事？你確定是咱們這過去的客戶？”羽洪舟連聲問道。
  陳莉芳點點頭，道：“確實，中介手中還有聊天記錄呢，不過這客戶之前來這邊游玩的時候去過一次別墅那邊的售樓部借用廁所，出來后也停留了幾分鐘，了解了一下別墅的情況。”
  “什么時候的事？”
  “四月底的時候，那幾天不是剛停雨嘛，陽光正好，所以便有些人從市里來這邊游玩，那客戶就是當時過來的人之一、”
  “那邊售樓部有添加客戶的威信嗎？”羽洪舟再次問道。
  “有，不過沒怎么聊天，最終的成交還是我們這邊的渠道發力。”陳莉芳道。
  “嘖，”羽洪舟一啜牙，話是這么說，但是人家那邊的置業顧問肯定會鬧啊，據他所知，別墅那邊的置業顧問賣一套別墅也有近十萬的提成呢，換誰誰不鬧？
  這年頭，前面還有個為了千把塊就來售樓部拉橫幅的呢，更不要說這大幾萬數額的金錢了。
  “我知道了，我聯系下那邊的負責人看看他咋說吧。”羽洪舟思索片刻后說道。
  “行，那就等您的好消息哈！”陳莉芳嫣然一笑。
  要命嘞，這女人！
  難怪韓亮不敢來這！


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