第123章:維權(quán)大軍
事發(fā)路段地處相對偏僻,交通攝像頭沒有當(dāng)時的監(jiān)控錄像。洪瑞的車內(nèi)并沒有裝行車記錄儀,所以這兩樣直接的視頻證據(jù),都無法提供。
維權(quán)之路,注定漫長且被動。
交警方面確認(rèn)了洪瑞沒有酒駕,而且按照現(xiàn)場來看,這場確實(shí)是車輛狀態(tài)異常導(dǎo)致的。所以洪瑞直接拿著現(xiàn)場的照片,找到了三菱的4S店。
不過令他悲憤的是,4S店對于這臺勁炫斷軸的說法,給予了非常堅(jiān)決的否定。在看到洪瑞沒有直接的視頻證據(jù)后,更是一口咬定是因?yàn)榧ち荫{駛或碰撞原因才導(dǎo)致的斷軸。
洪瑞檔案不服,隨即聯(lián)系了交警方面,開出了當(dāng)時事故現(xiàn)場的剎車痕跡鑒定書。上面清楚的寫到;由于左前輪異常導(dǎo)致車輛失控。他本以為有現(xiàn)場照片,斷裂的左前軸和轉(zhuǎn)向節(jié),以及這份鑒定書三個證據(jù),必定會讓4S店認(rèn)錯。
可是他真的想多了。他不了解一點(diǎn);汽車行業(yè),套路深似海。
4S店在他找上門后,就開始積極備戰(zhàn)。在洪瑞走后馬上聯(lián)系了三菱公司,并得到了總公司的指示——“勁炫的轉(zhuǎn)向節(jié)和前軸經(jīng)受過最高等級的質(zhì)檢,斷軸之說純屬無稽之談。”
于是,狡詐的4S店調(diào)取了這臺事故車的所有資料。在調(diào)取過程中,發(fā)現(xiàn)車子有過檢測記錄。
在洪瑞第再次上門,拿著三項(xiàng)鐵證的時候,他們改口了。
“洪先生,我們發(fā)現(xiàn)你這臺車有過轉(zhuǎn)向節(jié)的檢修記錄,當(dāng)時的檢測結(jié)果是沒有問題,這足以證明我們的車子是沒有問題的。鑒于你短時間內(nèi)鑒定了兩次,并且從這之后就一直沒有后續(xù)的檢測和維修記錄,我們懷疑你維修或改動過轉(zhuǎn)向節(jié)和前軸。”
氣憤的洪瑞無法接受這種無端的污蔑和不負(fù)責(zé)任的推斷,當(dāng)即大鬧了4S店。并在次日做了兩個條幅,堵了4S店的大門,不過店方報了警,將他帶走了。
無奈之下,洪瑞在品車網(wǎng)的論壇上發(fā)布了求助信息。作為國內(nèi)第一大汽車門戶網(wǎng)站,這件事立刻引起了網(wǎng)站的注意。
在品車網(wǎng)派專人過來了解了情況后,決定義務(wù)幫助洪瑞進(jìn)行維權(quán),編輯小伍帶著洪瑞一起找到了消費(fèi)者維權(quán)中心。
被下達(dá)了傳票的4S店終于慌了,再次聯(lián)系了三菱公司。三菱方面也派出專人前來處理,對事故車輛進(jìn)行了所謂的鑒定。
鑒定結(jié)果;車輛并無質(zhì)量缺陷,左前軸有修理過的痕跡,是造成斷軸的主要原因。
并且,三菱方面表示對于洪瑞的行為將提起反訴,以追回此次事件對公司帶來的負(fù)面影響和經(jīng)濟(jì)損失。
事情就這么被扯成了一筆爛賬。
洪瑞躺在冰冷的床上,看著亂做一團(tuán)的家。想到在病床上的媳婦,還有那個在重癥監(jiān)護(hù)室的傷者。一天將近一萬元的醫(yī)藥費(fèi),這個年近三十的男人的頭發(fā)短短幾天之內(nèi)白了不少。
他抓住亂糟糟的頭發(fā),忍不住低聲啜泣。
就在這個時候,電話響了。他趕緊擦了擦眼淚,拿起手機(jī)。
電話是品車網(wǎng)的小伍打來的,“洪哥,我今天幫你聯(lián)系了律師。律師說要是想打贏這個官司的話,必須要有證明車子質(zhì)量存在缺陷的直接證據(jù)。現(xiàn)在你手里的現(xiàn)場照片和剎車痕跡鑒定不足以證明他們的責(zé)任,咱們得想辦法給前軸和轉(zhuǎn)向節(jié)做鑒定。”
一想到打官司,洪瑞心里就更難受了。自己已經(jīng)遭到了傷者家里的起訴,要求賠償。
現(xiàn)在又要和三菱鬧上公堂,對于法庭,他已經(jīng)有一種深深的恐懼感。
他哽咽著道:“去哪兒能做啊、”
“我都幫你問好了,咱們南河就有汽車實(shí)驗(yàn)中心,他們那里就能做。”
洪瑞猶豫了一下,試探著問道:“做這個鑒定要多少錢?”
小伍沉吟了片刻,他知道洪瑞的情況。妻子和那個傷者住院都已經(jīng)花了二十多萬,親戚朋友能借的都借了。手里是分文都掏不出來了,不然傷者家屬也不可能將他告上法庭。
“嗯、大約要一萬塊錢吧。洪哥,你那要是不方便這錢我先給你墊上。等官司打贏了你再還我,不用擔(dān)心。”
洪瑞的眼淚又出來了。
因?yàn)檫@是一起可能由質(zhì)量問題而造成的事故,所以品車網(wǎng)論壇對韓瑞的維權(quán)過程進(jìn)行了全程的圖文直播。
隨著事情一步步的發(fā)展,也引起了更多網(wǎng)友的關(guān)注。
其中有為韓瑞加油助威的,也有利用自己的知識和經(jīng)驗(yàn)為他想辦法的。
在得知洪瑞將對事故車輛進(jìn)行質(zhì)量鑒定的時候,論壇中立刻展開了熱議。
“洪瑞,加油!”
“加油!必須要維權(quán)到底!”
“瑞哥頂住,我們都在支持你。”
“哎、我國的司法制度還是太不人性化了。誰主張誰舉證,這對處于弱勢的消費(fèi)者很不利。不說舉證過程要花去的時間精力,就是不菲的鑒定費(fèi)用,對洪瑞目前也是一筆不小的負(fù)擔(dān)。”
“樓上的,洪哥剛才發(fā)的帖子里說品車網(wǎng)的小伍編輯幫他墊付了鑒定費(fèi)用。”
“哦?小伍編輯好樣兒的!”
“品車網(wǎng)良心!兄弟們,現(xiàn)在洪哥的情況不好,我建議咱們做點(diǎn)兒什么!”
“對,眾人拾柴火焰高。這件事情從一開始我就關(guān)注了,三菱的做派實(shí)在太無德。我建議大伙兒發(fā)動起來,每個人獻(xiàn)出一點(diǎn)薄力,幫洪老弟一把。”
“同意!三菱這樣的企業(yè),之前已經(jīng)有前科了。現(xiàn)在又出現(xiàn)問題,還是那副鳥樣子。對付這樣的企業(yè),咱們不能坐視不管。”
……
喧嚷了一個多小時后,由品車網(wǎng)論壇的幾個版主發(fā)起了捐款,一時間論壇上組成了一面支持洪瑞維權(quán)的后盾。
幾乎是很短的時間內(nèi),論壇上一股由三千多名網(wǎng)友組成的維權(quán)大軍,正式向三菱公司宣戰(zhàn)了。
次日,洪瑞在小伍以及兩個身在南河市的網(wǎng)友的陪同下,一起將斷裂的左前軸和轉(zhuǎn)向鼓送到了南汽集團(tuán)的汽車實(shí)驗(yàn)中心。
于此同時,三菱方面也得知了這個消息。
因?yàn)槿馀c南汽集團(tuán)有過合作,所以章勇在第一時間就接到了三菱中華區(qū)總經(jīng)理小石勁南的電話。
電話里,小石勁男開出了一個讓章勇無法拒絕的價碼。
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