民警到來時，看到的是滿地碎渣，和依舊還在耍橫撒潑的金姓女子，聽到的幾乎是群情激憤的指責，以及好些個人自愿作證的請求。

　　現(xiàn)場擺在這里，又有數(shù)十個人證，哪里還有什么好說的，民警當即拍了照片，跟周子言簡單地詢問了幾句，隨即把金姓女子帶走。

　　這時，成老頭顯然有些慌了，甚至要偷偷開溜。

　　周子言看著成老頭，指了指羅蘋的辦公室，說道：“成老板，請到那里面去坐坐�！�

　　成老頭拗不過，只好跟在周子言身后，進了羅蘋的辦公室。

　　羅蘋正在把那位金姓女子的資料傳到周子言的電腦上，見周子言進來，趕緊站了起來。

　　周子言點了點頭，要了成老頭的下定的詳細資料，這才讓羅蘋繼續(xù)忙，然后招呼成老頭坐下，說道：“成老板，對我們錦華苑給您帶來的不便，首先我代表錦湖苑的員工跟你道個歉，對不起�！�

　　成老頭子連連擺手：“算了算了，其實吧，這事情也就是我們那么想想，真的沒什么……”

　　成老頭說得有些慌亂，幾乎是詞不達意，剛剛那個金姓女子搞出這樣的事情來，已經(jīng)算是惹上了很大的麻煩，畢竟，這房子都還沒住上，卻首先吃上了官司，這樣的事情落誰頭上，恐怕誰都會陣腳大亂。

　　“多謝成老板能夠理解和配合我們的工作！”周子言又道了謝，又看了一下他的資料，這才說道：“根據(jù)記錄，成老板當天下定的時間，也就是在第一輪抽獎完畢之后的十分鐘之內(nèi)，也就是說，離下一輪的抽獎時間還有將近一個小時，按照我們的抽獎規(guī)則，三等獎還沒完全被抽出來的情況，我們是不會直接進入第二等獎抽獎環(huán)節(jié)，對吧？”

　　成老頭點了點頭，當天的情形，第一輪的三等獎抽完，也就只抽走二十五部車，還余下五部，這是無可辯駁的事實。

　　見成老頭點頭認可，周子言又繼續(xù)說道：“按照我們的交易記錄，至發(fā)生緊急情況，中斷抽獎活動為止，一共又有八位客戶獲得抽獎資格，也就是說，就算是當時能夠立刻繼續(xù)進行抽獎的話，成老板的中間機會，也只有差不多四成的機會……”

　　“當然了，成老板也許會假設(shè)，有四成的機會，能中獎的幾率已經(jīng)不小了，甚至可能是手到擒來，但我只能說，這是我們大家一個共同的遺憾……”

　　周子言說得比較客氣，但成老頭也能想象得到一個很實際的問題——別說只有四成機會，就算是有九成的機會，那也只能說把握大些，無論如何也還沒達到百分之百。

　　如此，成老頭能不能夠抽中一部車子，依舊還是很難說。

　　頓了頓，周子言又繼續(xù)說道：“雖然這個遺憾是迫不得已造成的，但我們可以做點兒什么，以彌補對支持錦湖苑的客戶的虧欠�！�

　　“周總……”成老頭的眼神閃爍了半晌，這才說道：“能不能抽到大獎，的確是很難說的事情，周總，你把話都說到這個份上了，反正我的抽獎資格還在，我再要多說什么，那也就沒什么意思了�！�

　　周子言笑了笑：“這樣吧，我在這里表個態(tài)，截止上次中斷抽獎之前，下過定的八位客戶，可以獲得一份我們錦湖苑特別提供的禮品，算是一份心意，抽獎當天，我們就會送到各位手上。”

　　“這……”成老頭本來是個人精，但這一下子被周子言堵得無話可說了。

　　過了好一會兒，成老頭才勉強笑著說道：“那我就先替前面幾位下定的客戶謝謝了�！�

　　成老頭走了之后，羅蘋很是有些不忿的問周子言：“周總，你干嘛還要送他們特別的禮品呢，我們中斷抽獎，也是迫不得已啊�！�

　　周子言嘆了一口氣：“剛剛在外面的情形，你不是沒看到，這事情，雖然我們是有解釋權(quán)，的那你總不能讓人抓住錦湖苑的把柄，大做文章吧，唉，也怪我，事先沒能想這么周到�！�

　　羅蘋臉上一紅，低下頭去：“周總，這事兒也怪我，沒能處理好……”

　　周子言瞪了羅蘋一眼：“羅經(jīng)理，這事發(fā)生，我也在場，也是我直接處理的，你就用不著到處去嚷嚷，免得節(jié)外生枝�！�

　　羅蘋沒來由的鼻子一酸，這件事要是放到以前，第一個遭殃的不會是客戶，而是羅蘋這個銷售部經(jīng)理，別的不說，就算是夏明珠還在錦湖苑的時候，發(fā)生這樣的事情，不管誰對誰錯，羅萍這個銷售部經(jīng)理的下場，都只能是輕則一頓呵斥處分，重則卷鋪蓋走人，無論如何也不會讓客戶覺得有半分委屈。

　　這種情況，羅蘋是親眼看到過的。

　　所以，羅蘋打心眼里感激周子言——這樣的事情，到了周子言這里，不但沒有責怪任何一個員工，反而把所有的責任都一力擔了過去。

　　這讓羅蘋覺得，做周子言的手下——值！

　　看羅蘋發(fā)呆，周子言不耐煩的呵斥道：“還愣著干什么啊，還不趕快去收拾殘局，打電話讓設(shè)計院派人過來恢復(fù)第三期工程的模型，你想讓來買房的客戶看著就是一片廢墟？對了，我這邊一下子找不到設(shè)計院的電話，你有嗎？”

　　羅蘋“啊”了一聲，立刻大聲吩咐王紅紅等幾個姐妹，立刻清理現(xiàn)場，隨即又找出號碼，給設(shè)計院那邊打了電話。

　　一開始，設(shè)計院那邊負責人不肯，說這完了工的活兒，又要重頭來做一遍，別的不說，光是調(diào)設(shè)計圖紙出來，就已經(jīng)很麻煩了。

　　在拒絕之余，那人又說，也不是完全不能做，關(guān)鍵是要得這么急，制作模型的人手本來就不夠，一時之間哪里去找那么多的人手。

　　這就是這些位高權(quán)重者固定的套路，其目的也不用多說了，就是要錢。

　　周子言哪里不知道這些人的套路，當下直接跟關(guān)慧娟報告了一下這里的情況，把模型被砸，需要資金救濟，以及答應(yīng)以錦湖苑的名義贈送八份特別禮品的事情一齊上報了。

　　估計關(guān)慧君這時正跟江百歌在一起，沉吟片刻之后，當即允許周子言可以在額度為五十萬現(xiàn)金的范圍內(nèi)，把這兩件事情一起辦妥。

　　估計江百歌也能考慮得到，那個金姓女子來砸了錦湖苑的場子，背后肯定有人主使，砸場子的目的是什么，江百歌肯定也清楚的很，再說，繼續(xù)被中斷的抽獎活動，也就只有一兩天的時間了，總不能讓前來買房的人，連個模型都見不著，就直接掏錢吧。

　　另外，贈送特別禮品的事情，也就是個意思，站在為錦湖苑以及百歌集團聲譽著想的角度上來說，也完全應(yīng)該，用點兒小禮物堵堵幾個人的嘴，肯定比把這件事捅大，鬧到不可收拾的地步劃算。

　　不過，關(guān)慧娟也暗示周子言，事情可以就這么定下來，該花的錢也不心疼，但有一條，造成這兩件事后果的有關(guān)負責人，責任是必須得承擔，畢竟，造成這樣的后果，這是工作上的失誤，否則的話，后面豈不是要亂套。

　　周子言對關(guān)慧娟這個暗示，只能一笑了之，到時候自己該承擔什么樣的后果，這畢竟是錦湖苑內(nèi)部的事情，要怎么處置，他們都有那個權(quán)力。

　　羅蘋得了周子言的指示，當即再次聯(lián)系設(shè)計院的負責人，一開口給了十萬的加班費，但那邊毫不猶豫的要了三十萬，少一個子兒，都不會開工，還說，就算能給三十萬，也未必能夠保證在明天八點之前，完成制作和安裝。

　　羅蘋轉(zhuǎn)頭看了一眼周子言，見周子言根本毫不在意錢的多少，當下便答應(yīng)下來，三十萬就三十萬吧，反正自己這邊需要啊，就算他們只需要幾萬塊就能完事的一個模型，現(xiàn)在也不是計較的時候。

　　見羅蘋答應(yīng)下來，設(shè)計院的那個負責人頓時很滿意，并且答應(yīng)一定多加人手，連夜趕工，保證明天一早送過來，并安裝好，絕不耽誤。

　　這件兩個小麻煩，也就基本上解決了，周子言要走的時候，羅蘋突然說道“對了，那個姓金的客戶資料，我已經(jīng)發(fā)到你的電腦上了，你看……”

　　周子言稍一沉吟，答道：“你撤回來吧，難道還能當真對她怎么樣？”

　　“可是她……”

　　“算了，就算是我們知道她是受人指使，故意來挑事的，我們也沒有足夠的證據(jù)，對吧，何況，人家的確是來買過房的，而抽獎當天的事情，到了現(xiàn)在，誰也說不清楚，難道你真的想跟她在法庭上見，就她，能關(guān)她一天半天，就已經(jīng)是最好的結(jié)果了�！�

　　周子言嘆了口氣，走出羅蘋的辦公室。

　　到了這個時候，銷售大廳里面，來下定買房的人，差不多都辦好了手續(xù)，先前沒下定的，也因為連模型都沒得看，只能詢問了情況，明天再來。

　　所以，銷售大廳里面也就只剩下幾個銷售部的職員，在打掃模型碎片，收拾殘局。

　　一邊收拾，一個個的也不給那姓金的女子好話。

　　周子言路過，呵斥了幾句：“說些什么呢！這是我們我們工作上的失誤，一個個的，自己不好好反省，反而去責怪人家，你們都干什么的！”

　　幾個職員被周子言呵斥了一頓，一個個的雖然都不做聲了，但明顯的心里不服。

　　看著她們不高興，周子言只好語重心長的說道：“你們這是把私人情緒帶到工作上來了，眼前這件事，就你們現(xiàn)在這個態(tài)度，能處理得了，一個個繃著個臉，還怎么去跟那些客戶打交道……”


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