第3104章
她故作神秘的說(shuō)道,一時(shí)間喬治娜也不明白她葫蘆里到底賣的是什么藥。
她們吃了一些東西,大概過(guò)了一個(gè)小時(shí)后又回到了這家店。
柜員立刻認(rèn)出了她們,笑著上前:“請(qǐng)問(wèn),有什么可以為您服務(wù)的嗎?”
“我們又看了別的店,發(fā)現(xiàn)更好看的,這個(gè)不喜歡了,退了吧,小票都在里面,質(zhì)量沒(méi)有損壞。”
“什么?”
柜員的臉色瞬間難看起來(lái)。
她直接把袋子放在了柜臺(tái)上,等著處理。
“這……這些鞋子也沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題,你買的時(shí)候也很喜歡啊……”
“怎么,客戶退貨這么多廢話嗎?就不能干脆點(diǎn)?你要是不退,那就給我叫經(jīng)理來(lái)。”
顧念暖也不客氣的說(shuō)道。
柜員聞言,只好拿著東西去退款。
一邊輸入數(shù)據(jù),一邊嘀咕。
“買不起就是買不起,裝什么裝呢,害我白高興一場(chǎng),一下子退了這么多,開會(huì)又要批評(píng)我了。”
“真是服了,這都什么人啊,活該被趕出家門,就應(yīng)該窮一輩子。”
“你嘀咕什么呢,我怎么覺(jué)得你服務(wù)很差呢,叫經(jīng)理來(lái)!”
“這件事我能辦好,不需要叫經(jīng)理。”
“可我今天就是想找經(jīng)理談?wù)劇!?br />
她臉色變得清冷起來(lái),語(yǔ)氣也有著不由分說(shuō)的強(qiáng)勢(shì)。
要是經(jīng)理不來(lái),她就不走。
要是再這樣下去,也會(huì)影響生意,傳出去也不好聽。
經(jīng)理聽到消息,立刻風(fēng)風(fēng)火火的過(guò)來(lái)。
“敢問(wèn)這位小姐,您有什么吩咐。”
“這家店是不是凱特林旗下的高端奢侈品牌。”
“當(dāng)然!”
“我干爸爸開的店不錯(cuò),就是招的人不怎么行啊。”
“敢問(wèn)貴小姐姓……姓什么?”
經(jīng)理額頭開始冒出冷汗。
“顧,顧念暖,皇宮里住著的那位,也是干爸爸。”
她甜甜笑著,可這笑容落在經(jīng)理眼里,堪稱恐怖。
這個(gè)干女兒,可是兩位大佬當(dāng)初親自承認(rèn)的。
凱特林更是和顧氏集團(tuán)多番合作。
“原來(lái)……原來(lái)是顧小姐,有失遠(yuǎn)迎,不知道哪里讓你不滿意,只要你說(shuō)出來(lái),我們立刻改正。”
“你可以調(diào)監(jiān)控看看,看看你們店員都是什么嘴臉。”
很快監(jiān)控就調(diào)了出來(lái),那柜員瑟瑟發(fā)抖,立刻解釋:“你……你剛剛說(shuō)自己是喬治娜身邊的傭人,你要是早說(shuō)你是顧小姐,我肯定……”
“難道不是顧小姐,你就這怠慢人嗎?喬治娜小姐是我們店內(nèi)高級(jí)會(huì)員,將受到一對(duì)一的服務(wù),不論她買不買,都要服務(wù)到她滿意為止。店內(nèi)培訓(xùn)的時(shí)候,客戶守則沒(méi)有背嗎?”
“喬治娜小姐,真的非常抱歉,在我管轄的店鋪內(nèi)出現(xiàn)這么丟人現(xiàn)眼的事情,給您造成的不便,我深感抱歉。這幾雙鞋子,希望您能笑納,就當(dāng)是我的一些賠禮。”
經(jīng)理倒是個(gè)懂事的,做事也讓人挑不出毛病。
喬治娜明白,自己現(xiàn)在身份尷尬,也難怪別人踩低捧高。
這次也讓她格外的清醒,只有自己讓人信服,才會(huì)讓別人真正的尊敬自己。
“我想問(wèn)下,我以前買的東西少嗎?”她直逼那個(gè)柜員。
“不……不少。”柜員哆哆嗦嗦的說(shuō)道。
“我爹地那邊消息才傳出來(lái),你們就會(huì)見(jiàn)機(jī)行事了嗎?”
“不……不敢,喬治娜小姐,我知道錯(cuò)了,請(qǐng)你再給我一次改過(guò)自新的機(jī)會(huì)吧,以后我絕對(duì)不敢了,求求你了……”
柜員害怕的苦苦哀求。
只是喬治娜沒(méi)有心軟:“我以后去任何一家店,都不希望看到她。我的確被爹地趕出家門了,但還輪不到你來(lái)作踐我。我曾經(jīng)也沒(méi)刻薄針對(duì)你,你卻這樣,可見(jiàn)你也不是什么好東西。”
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