我不死心地追問道：“如果這幾招都不管用呢？”

　　孫鑫無語地看了看我：“那你就說，不退的話，我每天帶著家里的老人和小孩兒到你店里來鬧。一天不退我就鬧一天，一月不退，我就鬧一月，看看她們還要不要做生意。”

　　我有些不明白地問他：“可是家里并沒有老人，更沒有小孩兒啊？再說了，我還有工作呢，怎么可能去人家店里鬧一個月。我可不想因小失大，因?yàn)檫@件小事兒，到時把自己工作給整沒了，不是更不劃算啊！”

　　我這番有理有據(jù)的言論，把孫鑫氣得夠嗆。

　　他嘆了口氣：“美女，你想事情能不能稍微拐個彎兒？我是教你可以那樣說，并沒讓你一定要那么做啊。那些話都是說給珠寶店里的人聽的，目的只有一個，讓她們退錢，understand沒？”

　　唉，孫鑫也是不容易，被我氣得都飆英文了。

　　我似懂非懂地點(diǎn)了點(diǎn)頭：“哦，好吧。”

　　孫鑫不放心地跟我確認(rèn)：“真的聽懂了嗎？”

　　我雖然有些心虛，但不想讓他看低了，于是將他往門外推：“聽懂啦！不管怎么說，目的只有一個，退錢！好了好了，你就別操心了，快去上班吧！遲到了可不好！”

　　在我的催促下，孫鑫總算出門了。

　　我長長地松了口氣，在他的面前，我有時候真像個白癡啊！

　　慚愧啊，還讓他別操心呢，但凡我少給他惹點(diǎn)事兒，他就可以省心多了。

　　我稍微收拾了一下，便出門了。

　　小區(qū)門口就有家干洗店，倒也挺方便。我把大衣放到干洗店后，有些忐忑地趕到了珠寶店。

　　到了門口，膽小的我卻不敢進(jìn)去了。我這人什么都不怕，就怕麻煩。

　　正當(dāng)我在門口徘徊時，昨天接待我的那個營業(yè)員主動迎了上來：“美女，咱們又見面了！您今天又想買點(diǎn)什么啊？”

　　這什么意思？敢情把我當(dāng)成冤大頭了啊？我又不是土豪，怎么可能天天都來買珠寶，照顧你的生意。

　　再說了，昨天被你忽悠地還不夠慘嗎，害我回去被老公訓(xùn)斥了一頓，還不都怪你！

　　雖然內(nèi)心將她懟了千百遍，可我卻不敢罵出口。

　　我有些不好意思地擺擺手：“我，我今天不買東西。我是，是來退貨的。”

　　就這么兩句話，憋了半天，總算說出口了！

　　剛才還笑得像花兒一般的營業(yè)員，一聽我要退貨，笑容逐漸消失。

　　良好的職業(yè)素養(yǎng)，還是讓她盡量保持禮貌地答道：“不好意思美女！我們這里的玉器，沒有質(zhì)量問題，一般情況下是不能退貨的。您要是覺得不喜歡了，可以換成同價位或高價位的貨，到時補(bǔ)點(diǎn)差價就行了。”

　　果不其然，我剛提出退貨的需求，就碰了一鼻子灰。她寧愿給我換貨，都不愿意退貨。

　　也對，已經(jīng)到了她包里的提成，怎么可能舍得退出來！

　　按照孫鑫教我的辦法，此時我應(yīng)該說找經(jīng)理，找消協(xié)投訴。再不行的話，就該說要帶家里的老人小孩兒天天來店里鬧，直到她們退錢給我為止。

　　可我這些話還沒說出口，就被營業(yè)員拉到了柜臺邊：“美女，您是不是覺得戴手鐲不方便？也對，手鐲戴在手上，要是經(jīng)常做家務(wù)的話，稍不注意就會磕到碰到了。不過很抱歉，我們店里有規(guī)定，玉器一旦出售，非質(zhì)量問題是不能退貨的，所以這個忙我是幫不到您了。對不起啊！”

　　還沒等我反應(yīng)過來，營業(yè)員話鋒一轉(zhuǎn)：“不過您可以換貨啊！如果不喜歡手鐲，可以換成玉項(xiàng)鏈之類的。您看您長得這么漂亮，脖子上卻什么也沒有。要是再加一條玉項(xiàng)鏈點(diǎn)綴的話，對您這傾國傾城的美貌，那是錦上添花啊！到時您的另一半看了，肯定比以前還要愛您！”

　　額，這個我倒是有自知之明的，傾國傾城談不上，漂亮一詞還是勉強(qiáng)夠格的。

　　此時我已經(jīng)被她的夸贊之辭給忽悠得一愣一愣的，尤其是聽到她說戴了項(xiàng)鏈，孫鑫肯定會更愛我，心里激動不已。早就將孫鑫交待給我的那些辦法，一股腦兒拋到了九霄云外。

　　營業(yè)員夸贊了我之后，絲毫不給我猶豫的機(jī)會。

　　她直接走到柜臺邊，拿出一條玉項(xiàng)鏈，十分有禮貌地說道：“美女，我覺得這條項(xiàng)鏈很襯您的氣質(zhì)，您看要幫您試戴一下嗎？您先戴上，看看效果再說。如果不喜歡，我們還有很多款式，您再慢慢挑選。”

　　我雖然不是一個愛慕虛榮的女子，可這么漂亮的項(xiàng)鏈就在我面前，我哪兒能抵擋得住猶豫啊！只想著要美了，卻沒想到這美是要我付出代價的。

　　已經(jīng)暈暈乎乎的我，站在那里，任由她給我試戴。

　　營業(yè)員殷勤地替我戴上之后，夸張地對著鏡子贊美道：“天啊！您以前為什么不戴項(xiàng)鏈呢！您看看，這款玉項(xiàng)鏈戴在您的脖子上，把您的氣質(zhì)襯托地更加完美了！”

　　我已經(jīng)被她夸得不好意思了，再看看鏡子里的自己，好像確實(shí)更有氣質(zhì)了。

　　這時，我忍不住問出了那個她最想聽到的問題：“這款項(xiàng)鏈多少錢？”

　　營業(yè)員笑得更燦爛了：“美女，您實(shí)在是太有眼光了！這款玉項(xiàng)鏈?zhǔn)窃蹅兊昀锏臅充N貨，最近賣得非常好。您稍等啊，我拿計算器幫您算一下。”

　　隨后，她便拿起了計算器，算起價格來。

　　我一邊繼續(xù)對著鏡子自我欣賞，一邊聽營業(yè)員給我報價：“美女，這款玉項(xiàng)鏈折后價是18888元，扣除您拿來換的玉鐲價格，您還需要補(bǔ)差價12000元。請問您是刷卡，還是付現(xiàn)金？”

　　還好項(xiàng)鏈此時是戴在我脖子上的，如果拿在手上的話，此刻我估計會被嚇得直接把項(xiàng)鏈扔到地上。

　　雖然我買的起，可是我的錢也不是大風(fēng)刮來的啊！

　　尤其是昨天才消費(fèi)了幾千塊，今天居然還要讓我補(bǔ)一萬多的差價！就算我的錢包承受的起，我的心靈也承受不起啊！

　　我尷尬地笑了笑，又不想讓她覺得，我是因?yàn)橄淤F了舍不得買，所以才拒絕。只好隨便找了個借口：“我覺得這個吊墜太大了，我人這么瘦，看起來有些不搭調(diào)。麻煩您幫我取下來，我還是再看看其他的吧。”

　　營業(yè)員的笑容僵在臉上，她頓了兩秒鐘，重新對我展開了新一輪的攻擊：“美女，正因?yàn)槟�人瘦，更要買個大一點(diǎn)的項(xiàng)鏈，才能襯托出你的精致可人啊！您真的不考慮買這條項(xiàng)鏈嗎？實(shí)在太可惜了，您戴上這項(xiàng)鏈，確實(shí)整個人感覺都不一樣了！”


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