“哈……順順，快點吃早飯，啊。”李菲邊打哈欠邊吃早飯。

        她已經記不清這是第幾天了。總之，最近的這一段時間里，她天天都過著白天在陪順順玩耍的空擋中尋找工作機會，晚上等順順睡著了再惡補白天空缺的日子。這也虧得她現在算是組里資格比較老的員工，又深受老板信任的關系。要不然，哪怕疫情當前，估計也會受到不少非議。

        然而就算如此，李菲也逐漸感到開始力不從心。一是因為最近白天缺席得越來越多，晚上根本來不及補。這也是她最近熬夜越來越晚的原因。二來嘛，正是由于她現在睡得晚，導致白天精神狀態不夠好，又影響到了白天的效率。總之，這是一個惡性循環。

        哎……真希望順順能早點獨立自主啊……李菲在心里默默祈禱。這么好一陣黏一陣的，她是真心有點受不了了。

        “hi,feigoodmorning!howareyou”

        李菲剛登陸公司電腦，老板便發來信息。

        “goodhowareyou”李菲趕緊回復，心想著莫不是又有什么緊急項目要做了？以她對她老板的了解，這家伙絕對是一個無事不登三寶殿的撒手掌柜。如果不是有要緊的事，他才不會主動找上李菲。

        “goodsoquickquestion–whatprojectshaveyoudonewithjessicarecently”老板很快又發來一句。

        咦？難道猜錯了？李菲看著問題明顯一愣。按照以往慣例，老板鐵定還會閑聊幾句才切入正題，而不是這樣直接拋出一個看似不相關的問題，連任何上下文都不交待一聲。不過疑惑歸疑惑，李菲手上還是速度不減，一串串文字就這么發送了出去。

        “ok,thanks”老板先是發來一句場面話，隨即又補充道，“justsoyouknow,ireceivedanemailfromjessicashelistedafewthingsaboutyou”

        “what’sthat”李菲問道，心中開始有不好的預感，仿佛看到頭頂上方懸浮著一根巨大的棒子。

        jessica，是李菲所在公司的一名資深銷售。從工作內容的角度來說，jessica以及她所在的銷售組為公司的客戶服務，而李菲這個部門則為銷售組提供服務，以確保對方在面對客戶時有足夠的信息。換句話說，也可以認為銷售組是李菲所在部門的客戶。并且，jessica剛好是李菲本人打交道最多的銷售之一。如今，這客戶似乎對自己有所不滿？

        “i’llsendyouascreenshot”老板回復得很迅速。只可惜，面對屏幕上的文字，李菲實在無法判斷出老板此刻的表情，只是直覺告訴她這肯定不是一樁好事。

        懷著忐忑不安的心情，李菲終于等來了老板的截屏。把圖片點開，李菲迅速閱讀起來。

        毋庸置疑，李菲的直覺是正確的。郵件的第一行就清清楚楚地顯示出，這是一封投訴郵件，而且投訴對象就是李菲本人。

        從郵件的內容來看，大致投訴的有幾個方面。這首當其沖的，便是李菲不穩定的工作時間。郵件的原話中不乏“leaveearly”，“laterespond”的字眼，表達著作者內心的強烈不滿。其次，對方還投訴李菲對于工作內容不夠上心，以至于她面對客戶的時候過于被動，還列舉了種種例子，什么客戶會議上發言不夠啊，不能夠為她提供足夠的選項或解決方案等等。

        李菲將郵件逐字逐句地反復閱讀了幾遍，心中大致有了底。

        平心而論，任誰知道自己被其他同事投訴，心里肯定不會高興，尤其是這封郵件有不少夸張的成分。比如，她怎么就早退了？又哪里回復太慢了？是，她確實白天工作時間不夠，但她不是晚上都補回來了么？該提交的報表、數據，她可一點沒有遲到過。充其量，也就是因為對方想著要趕在下班前給客戶一些交待，結果由于很多時候她都在半夜發送結果，導致對方只能等到第二天早上才看到答案，節奏對不上唄。

        但如果因為這事就把所有責任都推在她一個人身上，李菲可是堅決不承認的。原因很簡單，就是先前那句話，她并沒有延遲，只是和以往相比，速度有所減慢罷了。舉個例子，按照以往慣例，完成這一份報告需要一個星期的時間，可由于李菲接手之后效率提升，提前完成了。結果倒好，現在那些銷售都默認按照李菲的速度來推算時間，而不是原本的一個星期。

        如果放在平常，李菲或許不會過于放在心上，最多只是在郵件里提醒一下對方，這是加快后的速度，不能每次都指望可以做到之類的話語云云。可如今，自己雖說沒有提前完成報告，但也還是在一個星期內發送了結果呀，這還反倒成了對方抱怨的槽點了？是可忍熟不可忍！

        這一點上，如果真要扯皮的話，李菲絲毫不怯。甚至于，要是對方態度一直這么強硬，李菲也不介意說一句：如果速度快也是我的錯的話，那么以后所有報告一律按照往日的一個星期周轉時間計算。

        當然咯，如果李菲真的這么做了，影響的可就不止是jessica一個人，而是整個銷售組了。要真到這個份上，兩個部門之間的關系恐怕也會受到影響，這可不是李菲所希望看到的。

        另外，關于對方認為李菲最近工作不夠上心、不能及時提供有效的解決方案這一點，李菲倒是并沒有在第一時間提出反駁。理由同樣很簡單：雖說這一點完全來自于個人的主觀印象，但不可否認的是，她最近確實不像以往那么上心。誰讓她的心思都被順順占去了？

        然而，這話是不能用來解釋的。公司里有孩子的員工多得去了，憑什么別人可以繼續正常工作，只有你不行？至于其他員工能保證不被打擾的原因，是由于家中有人照看，還是孩子本身已經能夠獨立自主，亦或是靠讓孩子看電視、打游戲這些方式來消磨時間，都是員工自己需要考慮的。如果要用家里無人照看，又不希望孩子沉迷于電視這樣的理由來解釋自己被影響的原因，是站不住腳的。最多，只能用于朋友間的吐槽。

        “哎……大意了啊……”確認自己沒有遺漏任何信息之后，李菲倚靠在椅背上，頭后仰著感嘆道。

        倒不是說她不能為自己爭辯，只是不到緊急情況她不想這么做而已。因為這一條和上一條不同。一份報告多久完成，是有據可考的。而工作態度是不是上心，卻是一個主觀判斷。公說公有理，婆說婆有理，真要爭論起來的話恐怕沒完沒了。因此，她不想和對方在這件事情上浪費太多時間，還是要盡量尋找其他解決方案。

        另外，既然這件事情是通過老板得知的，那么首先，老板的態度就非常關鍵。

        好在，老板毫不猶豫地站在了李菲這一邊。這一點，從他愿意將對方的話原封不動地給李菲看就能猜出一二。

        “noworriesiknowwhoyouare,andiknowsalesalwaysmakethingsup”老板一上來就為這件事定了基調。

        “thanksgoodtoknowwheretheproblemis,andthankyousomuchforyourtrust”李菲十分感激地回復。這就是和老板長期共事的好處了。根深蒂固的印象已經建成之后，哪怕李菲承認這一次自己確實有不足之處，也無損于老板對自己的信任。

        “stephenstillhassomebandwidth,soifyouareshortofpeople,feelfreetoaskhimtohelpalso,i’llstilltalktotohesalesescalatethistotheirseniorlevel,sotomwillfightforus”老板連個電話都沒打，甚至問都沒問李菲具體怎么回事，就直接了當地開始寫他的解決方案。不但用us來表示他和李菲屬于同一陣營，還松口將自己底下的另一名員工也臨時劃給李菲。

        “thankyousomuch!”李菲十分動容地回復道，為老板對自己的信任。就算她毫無心虛，但某種角度上說這也確實是她捅出的簍子，可老板二話不說就替她擦屁股，還設想得如此周到，令李菲的心中萬分感激。

        盡管如此，李菲作為當事人還是做出了一番解釋。大致來說，便是對于其中不恰當的陳詞，諸如回復太遲之類的堅決予以否認。而對于模棱兩可的說法，則既不承認也不否認，而是表明自己以后會引起重視，并加強溝通等等。

        以后我一定會更加注意的！李菲最后對老板這么明確表態道。

        “noworries”老板的文字還是那么向著李菲。

        也不知道老板的臉上是什么表情……雖說以李菲的了解，老板這么說話應該確實代表著他信任自己，不是假意安慰，但心中總還是有那么一絲不確定。

        而另一絲不確定的來源，則是老板直接了當地把這封投訴郵件包括作者在內原文發給自己的原因。作為一個在職場摸爬滾打這么多年的人，李菲可不相信老板會沒想到這對她和jessica之間的未來合作關系的影響。那他為什么還要那么做？

        是為了彰顯他對自己的信任？

        是他覺得這算不上什么大事，所以無所謂？

        還是他覺得既然對方已經投訴了，以后關系肯定好不了？

        哎，頭好大……李菲又凝視起了天花板。


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