第一百四十八章 挺身而出
“哼，你說(shuō)你沒碰，誰(shuí)知道啊，反正這杯咖啡的錢是算在你的賬上�！狈⻊�(wù)員板著一張臉，蠻橫地說(shuō)道。
坐在珠簾后面的林糖糖不由地皺起眉頭，這家店新開不久，但是聽陳雅穎說(shuō)過來(lái)頭不小，至于是誰(shuí)家的產(chǎn)業(yè)倒是不知道，沒想到，請(qǐng)的服務(wù)員素質(zhì)卻是這么差。
“呵，我老太婆活了這么多年，倒還是第一次遇到這種事情�！敝楹熗忭懫鹄蠇D人嘲諷的聲音。
“糖糖，我們要不要出去看一看？”姚意涵平常就算對(duì)很多事情有好奇心，也不敢表現(xiàn)出來(lái)，在學(xué)校里她一直扮演著淑女，對(duì)許多事情假裝不聞不問，只關(guān)心身邊朋友的小情緒，假借關(guān)心她們的借口從她們的口中得到自己所好奇的事情。
姚意涵不知道怎么回事，她今天顯得格外興奮，或許是因?yàn)樗X得林糖糖肯跟她一起喝下午茶，林糖糖把她當(dāng)作知己好友，她一開心就克制不住自己的心情。
林糖糖拿起紙巾擦了擦嘴角，笑道，“我們出去看一看�！�
掀開珠簾，映入眼簾的是坐在對(duì)面的一個(gè)老婦人，她身穿一襲暗紅色旗袍，白發(fā)高高盤在腦后，整個(gè)人顯得精神而又高貴，最令人詫異的是她的臉上皺紋似乎看不出來(lái)，如果不是她眼角處有著幾條細(xì)紋，林糖糖甚至都要懷疑她的真實(shí)年齡，而最令林糖糖贊嘆的是她面對(duì)刁蠻無(wú)理的服務(wù)員，始終沒有露出任何膽怯的神情。
“糖糖，那個(gè)穿旗袍的貴婦是誰(shuí)�。俊币σ夂驹诹痔翘堑纳磉�，咬了咬嘴唇，低聲說(shuō)道，“她家是做什么的？”
姚意涵羨慕地看著端坐在椅子上的貴婦，多希望自己老了之后，也能像她一樣，遇事寵辱不驚。
“不知道。”林糖糖認(rèn)真地看著對(duì)面的貴婦，在腦海里把A市赫赫有名的幾個(gè)人物都想了一遍，始終對(duì)眼前的老夫人沒有印象，“或許，她是外地來(lái)的�！�
“老太婆，我已經(jīng)把話說(shuō)得非常清楚了，今天的這件事就是你的錯(cuò)�！狈⻊�(wù)員雙手叉著腰，蠻橫地說(shuō)道，“看你這身打扮，也不差這點(diǎn)錢，就一起付了吧�！�
站在老夫人身后一個(gè)五十左右的婦女上前兩步，端莊地說(shuō)道，“我們老夫人差不差錢是一回事，今天這件事為什么要讓我們老夫人背黑鍋，你的錯(cuò)事還需要我們老夫人來(lái)買單？”
“你誰(shuí)啊你，看你這個(gè)打扮也就是一個(gè)傭人而已，你憑什么說(shuō)我。”服務(wù)員一丁點(diǎn)都不害怕，就算周圍圍滿了看熱鬧的人，依舊挺直腰板怒道。
中年婦女淡淡一笑，就算是被人指著鼻子說(shuō)是傭人也依舊沒有傭人所該有的膽怯和害怕，反而帶著世家出來(lái)的波瀾不驚，“我是傭人不錯(cuò)，但是，你也只是一個(gè)服務(wù)員而已。今天這件事，讓你們經(jīng)理出來(lái)�！�
“我們經(jīng)理沒空�！狈⻊�(wù)員白了中年婦女一眼，毫不猶豫地說(shuō)出口，轉(zhuǎn)過頭，瞪了一眼站在一旁的幾個(gè)服務(wù)員，見到她們低下頭，滿意地笑了下。
站在對(duì)面的林糖糖將這一切都看在眼里，“意涵，你先在這里，我有事離開一下�！�
“好，我就在這里等你�！币σ夂男乃既荚趯�(duì)面的旗袍老夫人身上，她正在想著要怎么幫助老夫人，好讓老夫人記住自己。
林糖糖沖著姚意涵點(diǎn)了點(diǎn)頭，在眾人沒有關(guān)注的情況下，走向服務(wù)前臺(tái)。
“您好，我想請(qǐng)問下，你們經(jīng)理在嗎？”今天這件事，先不管是誰(shuí)的錯(cuò)，在服務(wù)行業(yè)上班就要先讓顧客感到滿意，而里面的那個(gè)服務(wù)員不但敢跟顧客對(duì)著叫，還敢當(dāng)著眾人的面囂張跋扈。
服務(wù)前臺(tái)的小姐猶豫了下，目光向大廳里面瞥了一眼，最終開口問道，“這位小姐是為了里面的事情，找我們經(jīng)理嗎？”
“是�！�
“這位小姐，我知道你想要幫忙，只是，這件事恐怕我們經(jīng)理來(lái)了，也沒有辦法解決。”前臺(tái)小姐顯然有點(diǎn)顧忌，只能隱晦地說(shuō)道。
林糖糖微微一笑，“可以告訴我原因嗎？你放心，我不會(huì)說(shuō)是你告訴我的�！�
前臺(tái)小姐看了看四周，低聲說(shuō)道，“里面的那個(gè)服務(wù)員是我們市場(chǎng)部經(jīng)理在外養(yǎng)的小三，這件事除非我們董事長(zhǎng)出面，否則誰(shuí)也不敢管。至于她今天吵得這么兇，是因?yàn)辄c(diǎn)錯(cuò)咖啡的那一位恰好是我們市場(chǎng)部經(jīng)理的夫人，她不敢跟夫人吵架，又害怕夫人回去在市場(chǎng)部經(jīng)理面前指責(zé)她的不好，這才想要讓里面那位老夫人扛下這件事。”
“不知道你們的董事長(zhǎng)，是哪一位？”
“易陽(yáng)董事長(zhǎng)�！鼻芭_(tái)小姐小聲地說(shuō)道。
林糖糖愣了一下，轉(zhuǎn)而點(diǎn)頭道謝，在前臺(tái)小姐緊張的目光中，走到大門口處，按下易陽(yáng)的電話。
“喂，糖糖，怎么會(huì)給我打電話？是不是有什么事情？”林糖糖剛撥通易陽(yáng)的電話，那端第一時(shí)間就接了起來(lái)。
林糖糖無(wú)語(yǔ)地翻了幾個(gè)白眼，“你什么時(shí)候回來(lái)？”
“正在飛機(jī)上，準(zhǔn)備手機(jī)關(guān)機(jī)了，估計(jì)二十分鐘之后就能到A市機(jī)場(chǎng)。”易陽(yáng)得意地笑道，“我提前完成了……”
“我讓王叔去機(jī)場(chǎng)接你，具體事情我微信給你，你先把手機(jī)關(guān)機(jī)，別影響整個(gè)機(jī)組的危險(xiǎn)。”說(shuō)完，林糖糖就把電話掛了。
坐在飛機(jī)上的易陽(yáng)嘆了口氣，盯著手機(jī)說(shuō)道，“表妹還是這么有個(gè)性，一點(diǎn)都不溫柔。”說(shuō)完，就把手機(jī)關(guān)機(jī)，拉下眼罩，開始閉目養(yǎng)神。
林糖糖走了回去，見到始終把自己隔離在外的一個(gè)三十左右的女人正冷眼看著服務(wù)員，嘴角邊還帶著冷笑。
“林糖糖？你是林糖糖？”林糖糖經(jīng)過市場(chǎng)部經(jīng)理夫人的身邊，正準(zhǔn)備朝著老夫人的位置走去，卻被她攔住。
“您好�！绷痔翘且娝J(rèn)識(shí)自己，主動(dòng)問道，“不知道您是？”
“你好你好，我是易氏集團(tuán)市場(chǎng)部經(jīng)理的夫人，我叫做藍(lán)月。”藍(lán)月熱情地打招呼道。
林糖糖眼前一亮，原來(lái)她就是市場(chǎng)部經(jīng)理的夫人，“您知道這是怎么一回事嗎？”林糖糖指了指不遠(yuǎn)處的服務(wù)員和老夫人，不解地問道。
很多事情，從別人口中知道是一回事，從當(dāng)事人口中得知，又是另外一回事。
“其實(shí)就是一件小事，我啊點(diǎn)了杯咖啡，服務(wù)員送錯(cuò)了，我讓她重新上一杯就好了，哪知道她較真，說(shuō)那位顧客不應(yīng)該占便宜，這不，一直在理論著�！彼{(lán)月輕描淡寫地說(shuō)道。
林糖糖點(diǎn)了點(diǎn)頭，“只是，按照您這么說(shuō)，這件事錯(cuò)的人可是那位服務(wù)員，要是她沒上錯(cuò)咖啡，就不會(huì)發(fā)生后面這些事情。”
“說(shuō)得也是，只是這個(gè)服務(wù)員好像沒有意識(shí)到自己的錯(cuò)，她啊一直都覺得她沒有錯(cuò)，是那位顧客占小便宜。”藍(lán)月嘆了口氣。
林糖糖要是沒有聽到前臺(tái)小姐說(shuō)起市場(chǎng)部經(jīng)理在外有小三的事情，再加上她剛才捕捉到藍(lán)月看向服務(wù)員時(shí)眼底的嘲諷，恐怕就要相信藍(lán)月的這番說(shuō)辭。
“也不知道這服務(wù)員是怎么回事，怎么這沒眼力見，那位老夫人身上的旗袍如果我沒有看錯(cuò)，可是國(guó)外名師制作，聽說(shuō)全世界就這么一件�！彼{(lán)月仿佛害怕似的拍了拍胸脯，“唉，可惜我不方便出面，要是被我老公知道了，肯定要怪我亂攙和進(jìn)去�，F(xiàn)在，也不知道該怎么辦才好，這要是繼續(xù)鬧下去，事情鬧大起來(lái)，那就不好了�！�
林糖糖嘴角勾起一抹淡笑，“嗯，那既然您不方便，那我就上前幫忙了�！闭f(shuō)完，不理會(huì)身旁詫異的藍(lán)月，徑直走向老夫人。
“哼，老太婆，你就跟我道個(gè)歉，說(shuō)你錯(cuò)了，然后把這錢付了，不就好了嘛�！狈⻊�(wù)員的耐心越來(lái)越差，她實(shí)在是很想快點(diǎn)把這件事情解決掉。
林糖糖走到服務(wù)員的身邊，淡漠地問道，“在A市這么多年，我還是第一次看到服務(wù)員這么盛氣凌人的�！�
“你是誰(shuí)啊你�！狈⻊�(wù)員轉(zhuǎn)過頭，一臉我不認(rèn)識(shí)你的樣子看著林糖糖，不屑地輕哼兩聲，卻在看到林糖糖身上衣服的時(shí)候，收斂起臉上的蠻橫，眼珠子轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn)，在猜測(cè)林糖糖的身份。
“我很想知道，這到底發(fā)生什么事情了？”林糖糖指了指對(duì)面，“我跟朋友在里面喝下午茶，這邊吵吵鬧鬧的，影響到我們了�！�
服務(wù)員順著林糖糖指得方向看到姚意涵，認(rèn)真地望著姚意涵身上的衣服，再轉(zhuǎn)過頭看了看林糖糖身上的衣服，心里頓時(shí)了然，估計(jì)眼前這個(gè)女生身上的衣服也是仿的吧，“事情啊，就是她見我上錯(cuò)咖啡，也不叫住我，現(xiàn)在喝了還不想付錢。”
老夫人在林糖糖跟服務(wù)員說(shuō)話的時(shí)候，淡然地坐在一旁，什么話也不說(shuō)，而她身后的傭人也淡定地站著，主仆兩個(gè)人之間的坦然處之不得不讓人敬佩。
“這是你的說(shuō)法�！绷痔翘菕吡艘谎鄯⻊�(wù)員，“不管錯(cuò)的是誰(shuí)，你身為服務(wù)員，就應(yīng)該把事情最小化，而不是把事情鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，令整個(gè)餐廳都無(wú)法正常用餐�！�
“呵，你是誰(shuí)，你有什么資格說(shuō)我�！狈⻊�(wù)員不屑地白了林糖糖一眼。
“她沒有，我有�！贝丝蹋巳和馔蝗婚g傳來(lái)響亮的聲音。
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