任命楊波做總經(jīng)理助理的文件被行政部打印了出來(lái)，簽上了蘇雅的名字，分發(fā)到各個(gè)部門(mén)。楊波突然被提拔為總助，讓不少人都意外，他們都沒(méi)有想到，會(huì)讓楊波來(lái)當(dāng)總經(jīng)理助理。平日，楊波在公司并不出人頭地，也沒(méi)有什么轟動(dòng)的成績(jī)，怎么就突然當(dāng)上了總助呢。
  當(dāng)一些同事拿到任命文件的時(shí)候，充滿了疑惑的眼神，甚至心中會(huì)產(chǎn)生不少的懷疑。
    蘇雅叫我到她辦公室的時(shí)候，正好在蘇雅辦公室門(mén)口碰到了楊波。
    “恭喜你。”我伸出手，主動(dòng)去祝賀楊波。
    他握著我的手，說(shuō)：“謝謝，安總，我聽(tīng)說(shuō)你要離開(kāi)公司，為什么這么突然要離開(kāi)呢？”
    “我一個(gè)朋友準(zhǔn)備搞一個(gè)項(xiàng)目，想讓我過(guò)去幫忙。另外，還有個(gè)人的原因。現(xiàn)在你是蘇總的助理了，蘇總很信任你，也多次跟我一起談到你。經(jīng)過(guò)幾名候選人的考慮，蘇總決定由你來(lái)?yè)?dān)任總助，是因?yàn)槟闫綍r(shí)做事很縝密，處理問(wèn)題的時(shí)候也很冷靜。所以，等我走了以后，還需要楊總能夠多多的協(xié)助蘇總，多分擔(dān)一下她工作中的壓力。說(shuō)實(shí)話，蘇總一個(gè)女人，要撐起這么大的一個(gè)公司，著實(shí)的不容易。我們做下屬的，理當(dāng)要多為老板分憂。”
    “安總，你是蘇總最信任的人，你不應(yīng)該離開(kāi)啊。”
    “我有我的難處，蘇總會(huì)理解我的。走吧，蘇總找我們，一會(huì)兒我把手中的工作跟你移交一下。”
    我跟楊波一起來(lái)到蘇總的辦公室里，蘇總大體的跟楊波說(shuō)了一下我要離開(kāi)的原因。她說(shuō)，她會(huì)支持我出去自己創(chuàng)業(yè)，這證明安雅爾公司是一個(gè)培養(yǎng)人才的地方。將來(lái)，說(shuō)不定我們兩家公司還會(huì)成為合作伙伴，這也是我們公司的驕傲。在楊波的面前，蘇雅為了拉近我跟楊波的關(guān)系，讓楊波對(duì)我有報(bào)恩的心態(tài)，她還對(duì)楊波說(shuō)。提拔楊波來(lái)當(dāng)總助，也是我的推薦，公司才在幾個(gè)同事的考核中，任命了楊波。
      楊波能夠提拔為總助理，蘇雅是問(wèn)過(guò)我，公司哪些人比較適合作為最佳人選，我是提到了楊波的名字，但并沒(méi)有給蘇雅一個(gè)確切的理由。公司最終確定讓楊波來(lái)?yè)?dān)任總經(jīng)理助理，都是蘇雅自己看中的人才。她在楊波面前這么說(shuō)，就是希望楊波能夠感激我，把我當(dāng)成他工作上的榜樣。等我走了以后，好好的協(xié)助蘇總處理工作上面的事情。
    果然楊波給我投來(lái)一個(gè)謝意的目光，還對(duì)我說(shuō)了一聲，謝謝安總的信任。
    接下來(lái)，蘇雅也評(píng)價(jià)了一些我在這段時(shí)間的工作表現(xiàn)，哪些方面做得好，哪些方面需要改進(jìn)的地方，都是說(shuō)給楊波聽(tīng)的。楊波剛接手這個(gè)位置，許多事情還弄不透方向，蘇雅把我這些日子以來(lái)的工作方法，處理技巧都概括了一遍，就是希望楊波能夠從她的話中，學(xué)到一些對(duì)他以后工作有用的經(jīng)驗(yàn)。
      同時(shí)，蘇雅也問(wèn)了楊波，他到了這個(gè)總經(jīng)理助理的位置上以后，該怎么去做好本職工作。在這個(gè)工作中，要注意哪些問(wèn)題。
  蘇雅說(shuō)，總經(jīng)理助理一方面要為公司發(fā)展運(yùn)籌擘畫(huà)，另一方面更要分擔(dān)繁重的行政事務(wù)，在企業(yè)中不可替代、舉足輕重。總經(jīng)理助理即古代之幕僚，當(dāng)今則稱(chēng)為智囊。對(duì)內(nèi)，他們憑借豐富的經(jīng)驗(yàn)和超常的智慧獨(dú)擋一面；對(duì)外，則以自己的機(jī)敏與魅力贏得普遍信賴(lài)和贊譽(yù)。讓總經(jīng)理得以集中精力思考事關(guān)大局的、具有戰(zhàn)略意義的大事。因此，總經(jīng)理助理須有廣博的知識(shí)，豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，智慧的頭腦和干練、穩(wěn)健的辦事作風(fēng)。
  總經(jīng)理助理在公司里，有時(shí)的權(quán)力是一人之下萬(wàn)人之人，工作中，就得扮演好自己的角色。按照蘇雅的說(shuō)法，在安雅爾公司里，總助就得扮演好五大角色，激烈者；溝通者：公司內(nèi)部各個(gè)部門(mén)及員工乃至公司外的相關(guān)個(gè)人或者機(jī)構(gòu)保持適當(dāng)?shù)臏贤ê吐?lián)系，構(gòu)造良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)；主動(dòng)傾聽(tīng)員工的意見(jiàn)和建議，積極疏導(dǎo)不滿，提高滿意度，降低離職率等，把經(jīng)營(yíng)者意圖變成員工行動(dòng)。人際關(guān)系協(xié)調(diào)者：一是協(xié)調(diào)經(jīng)營(yíng)者與員工的關(guān)系。二是解釋經(jīng)營(yíng)者決策意圖，以其協(xié)調(diào)雙方意見(jiàn)達(dá)成一致，避免內(nèi)耗，增強(qiáng)公司合力。人力資源規(guī)劃者：根據(jù)外部環(huán)境、行業(yè)環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境恰當(dāng)?shù)仡A(yù)見(jiàn)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，預(yù)測(cè)公司人才需求數(shù)量、類(lèi)型及供給。培訓(xùn)者：即使招聘的是高度合格的員工，也需要經(jīng)過(guò)培訓(xùn)才能完全勝任公司分配的工作，人才管理者，須根據(jù)公司的實(shí)際需要，制定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案，如適應(yīng)性培訓(xùn)、知識(shí)性培訓(xùn)、技術(shù)性培訓(xùn)等，以提高員工的能力，減少流動(dòng)的可能性。
      我記得我第一天走上這個(gè)位置的時(shí)候，蘇雅也給我講了這一番話，她是希望每一個(gè)當(dāng)上總經(jīng)理助理位置的人，都能明白自己的身份，明白他們應(yīng)該要做的哪些事情，這就是蘇雅給她總助定制的一個(gè)工作框架。
    她在說(shuō)完扮演的角色以后，又給楊波說(shuō)起了作為一個(gè)總經(jīng)理助理，需要做好哪些方面的工作。盡管這些工作職責(zé)，在公司的章程中都有規(guī)定，但在這個(gè)時(shí)候，蘇雅還是當(dāng)做楊波和我的面，跟我們述說(shuō)了一遍。
    總經(jīng)理助理的職位，就是助手，是領(lǐng)導(dǎo)的參謀，就得做好他應(yīng)該做的分內(nèi)工作。蘇雅說(shuō)，作為一個(gè)助理，只要協(xié)助總經(jīng)理制定戰(zhàn)略計(jì)劃、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及各階段工作目標(biāo)分解；
        起草公司各階段工作總結(jié)和其他正式文件；
        協(xié)助總經(jīng)理對(duì)公司運(yùn)作與各職能部門(mén)進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門(mén)關(guān)系，尤其是業(yè)務(wù)部門(mén)間的日常工作關(guān)系以及事務(wù)處理，必要時(shí)可單獨(dú)召集業(yè)務(wù)溝通會(huì)議或工作會(huì)議；
        配合總經(jīng)理處理外部公共關(guān)系，接見(jiàn)政府和一些重要客戶(hù)等；
        跟蹤公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成情況，提供分析意見(jiàn)及改進(jìn)建議；
        在公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、銷(xiāo)售策略、資本運(yùn)作等方面向總經(jīng)理提供相關(guān)解決方案；
        撰寫(xiě)和跟進(jìn)落實(shí)公司總經(jīng)理會(huì)議、專(zhuān)題研討會(huì)議等公司會(huì)議紀(jì)要；
        協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行公司企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的規(guī)劃，配合管理辦開(kāi)展企業(yè)文化工作；
        完成其他臨時(shí)交辦的任務(wù)。
  蘇雅說(shuō)了這些職責(zé)，就是希望楊波在接任了這份工作以后，能夠嚴(yán)格按照這些職責(zé)來(lái)規(guī)范自己的工作行為，做到不慌不亂，協(xié)助她管理好工作的員工和處理好工作上面的事情。
    楊波一邊聽(tīng)著，一邊在筆記本上記錄著，很認(rèn)真的樣子。
他做事的踏實(shí)和認(rèn)真，在我看來(lái)，蘇總提拔他當(dāng)總經(jīng)理助理，是一個(gè)很合適的人選。但愿，在我走了以后，楊波能夠做得更好，分擔(dān)著蘇雅更多的工作壓力。
      我離開(kāi)公司，最不放心的就是蘇雅，牽掛著她，怕她在工作中太累。如果楊波能夠做好這些本職的工作，我想，我也能夠放心的離開(kāi)。
    在蘇雅的辦公室里，我們?nèi)�人交流了兩個(gè)多小時(shí)，我也把以前做助理的那些經(jīng)驗(yàn)，說(shuō)出來(lái)跟楊波分享，希望對(duì)他這個(gè)新上任的總經(jīng)理助理有一些幫助。
      離開(kāi)蘇雅辦公室的時(shí)候，蘇雅對(duì)我說(shuō)。
    “安夏，晚上我讓行政部安排了晚宴，你不是要離開(kāi)公司了嗎，公司給你舉辦了一個(gè)歡送晚會(huì)。”
    “謝謝蘇總。”
    我回到辦公室里，就接到了行政部發(fā)過(guò)來(lái)的通知，有關(guān)今天晚上對(duì)我歡送宴會(huì)的時(shí)間，地點(diǎn)。我想，這個(gè)通知應(yīng)該是各個(gè)部門(mén)都收到了。晚上八點(diǎn)，新月大酒店，因?yàn)樵谶@個(gè)酒店里，除了就餐，還有一個(gè)娛樂(lè)歌城，舞會(huì)廳，棋牌室。
    吃了飯，大家就可以到樓上娛樂(lè)。
      楊波跟我到辦公室里，把以前的一些文件手續(xù)進(jìn)行了移交。哪些是必須處理的文件，哪些是重要的文件，我都進(jìn)行了詳細(xì)的分類(lèi)。交給楊波以后，他可以在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉這個(gè)職位，幫助蘇雅處理一些工作上的事情，其余以后我工作，就只有靠他自己在工作當(dāng)中去鍛煉和適應(yīng)。
      “楊總，這些文件我都是經(jīng)過(guò)詳細(xì)分類(lèi)的，還有清單列表，方便你查閱。”我一份一份的交接給楊波，他每收過(guò)一份文件，都會(huì)按照登記表上面的清單進(jìn)行對(duì)比。
      重要的文件，他也會(huì)單獨(dú)的放在一個(gè)位置里。
    “安總，你真心細(xì)，把這些工作處理得這么恰當(dāng)。蘇雅身邊少了你，真是公司的一大損失。”
    “楊總，你就別夸贊我了，說(shuō)實(shí)話，你比我更適合當(dāng)蘇總的助理。我們平時(shí)雖然是很少接觸，可我喜歡觀察公司里的每一個(gè)人，他們說(shuō)話，做事，我都喜歡觀察他們。你在做事上面，很成熟穩(wěn)重，不浮躁，處理緊急事情的時(shí)候，有條不紊。像你這種性格的人，很適合做一個(gè)老板身邊的助手，細(xì)心，可以幫著老板做一些平時(shí)她想不起來(lái)的事情。一個(gè)好的助理，就是幫助老板處理好公司的日常事務(wù)，讓老板在煩亂的工作中能夠抽身出來(lái)去處理一些更為重要的事情。”
    “安總，我不是夸你，你在公司，很多同事都是認(rèn)可你的。這次你突然提出離開(kāi)公司，讓不少同事都很意外，也不知道是什么原因讓你選擇了離開(kāi)公司。剛才在辦公室里，就有好幾個(gè)同事問(wèn)我這個(gè)情況。”
      “至于離開(kāi)公司的原因，我會(huì)趁著晚上一起吃飯的機(jī)會(huì)，跟大家說(shuō)說(shuō)情況。楊總，以后就多辛苦你來(lái)幫助蘇總了，蘇總是個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)，希望你能盡心盡力的協(xié)助蘇總。這樣，我走了以后也能放心。”
      “這個(gè)你放心，我一定會(huì)盡我最大的努力，做好我的本質(zhì)工作，不辜負(fù)蘇總對(duì)我的信任。”
    “資料你都好好的清理一下，一些重要的文件我都是做了標(biāo)準(zhǔn)的。如果下來(lái)還有需要了解的地方，隨時(shí)可以給我打電話。”
    我?guī)椭鴹畈ㄇ謇砗昧怂�有文件資料，便去了其他部門(mén)轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn)，最后才去了雅陽(yáng)文化公司找方總。


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