<b>最新網(wǎng)址：</b> 對(duì)于眼下局勢(shì)的分析，蘇葉自然是拿捏的極為透徹，很快他便理清了思路。
“給各個(gè)地區(qū)的負(fù)責(zé)人明確一條要求，顧客就是上帝，同時(shí)也要實(shí)時(shí)跟蹤各大加盟商鋪的反饋意見(jiàn)，及時(shí)處理！”
“著手開(kāi)始整頓送餐的騎手，我們只要全職的工作人員，送餐時(shí)間必須保證在半個(gè)小時(shí)以內(nèi)。”
“如果有誰(shuí)做不到的，可以跟我提，我會(huì)換其他有能力的人頂上去！”
“告訴那些負(fù)責(zé)人，如果送餐地點(diǎn)比較遠(yuǎn)的話，就提前劃分好區(qū)域，不要有什么事情就！”
“半個(gè)月之內(nèi)，我會(huì)一直關(guān)注顧客對(duì)我們平臺(tái)的評(píng)價(jià)，如果這其中出現(xiàn)什么差錯(cuò)，后果讓他們自己拿捏！”
……
蘇葉對(duì)著身旁的趙麗下達(dá)了一條又一條的要求，而趙麗自然是一條不落的全都記錄了下來(lái)。
不過(guò)等蘇葉說(shuō)完之后，她卻是皺起了眉頭：“蘇總，這時(shí)間似乎有點(diǎn)太緊了，工作強(qiáng)度也有些大了吧？”
“時(shí)間緊嗎？難不成要等到我們平臺(tái)倒閉了，再去讓他們開(kāi)始整頓，開(kāi)始努力？”
蘇葉開(kāi)口對(duì)著趙麗反問(wèn)道，這一下她頓時(shí)啞口無(wú)言。
“通知營(yíng)銷部，讓他們召開(kāi)一次會(huì)議，今天之內(nèi)必須給我擬定出來(lái)一個(gè)方案！”
趙麗離開(kāi)之后，蘇葉便直接拿起了桌子上的手機(jī)打開(kāi)了群聊：眼下形勢(shì)有變，我們的對(duì)手企業(yè)那邊已經(jīng)有了大批量的資金注入，這一段時(shí)間一定會(huì)有大動(dòng)作，為了更有效的搶占市場(chǎng)份額，未來(lái)一段時(shí)間我們的工作中心就放在服務(wù)上邊！
蘇葉的要求已經(jīng)下達(dá)，下邊頓時(shí)炸開(kāi)了鍋，果然不出他的所料，一條條反饋消息很快便呈現(xiàn)在了他的面前。
“蘇總，我們目前占領(lǐng)的市場(chǎng)份額已經(jīng)很大了，要保證半個(gè)小時(shí)之內(nèi)把餐送到確實(shí)有很大的難度。”
“有難度就給我想辦法解決，把區(qū)域劃分成具體的部分，如果還做不到的話，那就繼續(xù)劃分！”
所以清楚的記著上一世購(gòu)物平臺(tái)大亨就是通過(guò)這樣的方式保證貨物能夠在兩日之內(nèi)甚至一日之內(nèi)送到顧客的手中，眼下他這邊也是同樣的道理，只要肯用心去做，沒(méi)有什么做不到的！
“蘇總，我們要完全把工作重心從開(kāi)拓市場(chǎng)放到服務(wù)上面嗎？”
當(dāng)下便有人疑惑的問(wèn)道。
“不是全部，在保證開(kāi)拓市場(chǎng)的前提下，盡可能最大程度的提高服務(wù)質(zhì)量！”
顧客就是上帝，蘇葉深知這個(gè)道理。
“蘇總，以我們目前的管理人員，很難同時(shí)實(shí)現(xiàn)兩方面的管理，難免會(huì)顧此失彼！”
當(dāng)下便有一個(gè)青年管理者站了出來(lái)，提出了質(zhì)疑。
“你們憑良心說(shuō)，我是不是把權(quán)力最大化的放給了你們，為的就是希望你們能夠獨(dú)當(dāng)一面，而現(xiàn)在真正遇到困難了，你們有用心去想過(guò)怎么解決嗎？你們真的用心去管理了嗎？”
“我先把丑話說(shuō)在前邊，如果達(dá)不到我的要求，我希望你們可以自己離開(kāi)，我這邊最不缺的就是人才，你們現(xiàn)在能夠正式上崗，確實(shí)是因?yàn)槟芰Τ霰姡刹⒉淮砟銈兪遣豢商娲模 ?br />
說(shuō)完這話之后，蘇葉便沒(méi)有理會(huì)過(guò)多，直接退出了群聊。
緊接著，蘇葉便直接登錄了自己的送餐平臺(tái)，可當(dāng)看到下邊的評(píng)論之后，他頓時(shí)感覺(jué)一個(gè)腦袋兩個(gè)大。
這還真是不看不知道，一看嚇一跳！
各種鋪天蓋地的奇怪言論，幾乎充斥滿了整個(gè)頁(yè)面！
“平臺(tái)為什么送餐這么慢？早知道就不點(diǎn)餐了！”
“每一次送餐都要超時(shí)，餓得我血糖低都犯了！現(xiàn)在還在醫(yī)院打著點(diǎn)滴！”
“僅僅一公里的距離，竟然讓我等了一個(gè)小時(shí)！”
“我都想不明白，親眼看著訂單從我面前走過(guò)去，可他卻根本沒(méi)有停車，難道就不能先把我的給我嗎？”
……
看著這一條條都是埋怨送餐太慢的評(píng)論，蘇葉臉色也是變得極為陰沉。
這一次，他并沒(méi)有直接說(shuō)什么，反而是做起了統(tǒng)計(jì)。
以銷量比較好的五十家商鋪來(lái)看，有百分之八十的評(píng)論，都是在說(shuō)送餐速度慢！
他有百分之十左右說(shuō)是價(jià)格貴，百分之五說(shuō)飯菜難吃，剩下的則是其他的評(píng)論！
統(tǒng)計(jì)完成之后蘇葉直接將表格發(fā)到了群里，扔給了那些青年高管。
而商家那邊的反應(yīng)了？
這一番查看下來(lái)，蘇葉也是氣的不能行。
商家對(duì)于平臺(tái)的評(píng)論，也是謾罵聲一片，要么就是說(shuō)自己的店鋪上不了推薦，要么就是說(shuō)負(fù)責(zé)的經(jīng)理根本不解決問(wèn)題，更有甚至說(shuō)平臺(tái)抽取傭金的份額太重！
……
簡(jiǎn)單看了幾眼之后，蘇葉便不忍心再看下去！
眼下的他徹底陷入了沉思，實(shí)在是想不明白，平日里那一個(gè)個(gè)管理者都不在乎這些評(píng)論的嗎？
不過(guò)話又說(shuō)回來(lái)，這樣的評(píng)論似乎不只是出現(xiàn)在送到家平臺(tái)下邊！
其他的那幾家也有類似的情況出現(xiàn)，而且比蘇葉這邊好不了多少。
畢竟是剛剛興起的行業(yè)，各方面管理都不完善，再加上人員沒(méi)有相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)，要真是能一上來(lái)就保證各方面服務(wù)都到位，那才真的是奇了怪了！
可蘇葉卻盯得死死的，他清楚的知道如果繼續(xù)照著這樣的苗頭發(fā)展下去，恐怕用不了多久公司就會(huì)轟然倒塌！
經(jīng)過(guò)一番慎重的思考之后，蘇葉終究是做出了一個(gè)決定。
阿里和企鵝兩家公司投資過(guò)來(lái)的資金，用百分之八十作為提高服務(wù)作用，至于剩下的也足以支撐當(dāng)前形勢(shì)下的價(jià)格戰(zhàn)！
外邊的開(kāi)幕式還在持續(xù)進(jìn)行，而此時(shí)的蘇葉則是坐在辦公室里開(kāi)始整理接下來(lái)的計(jì)劃和方案。
各個(gè)地區(qū)的負(fù)責(zé)人，必須要保證能夠在第一時(shí)間解決加盟商家遇到的困難，至于送餐時(shí)間自然是不用再說(shuō)。
很快這一份方案便被蘇葉起草了出來(lái)。
因?yàn)榍捌谑袌?chǎng)拓展過(guò)快的緣故，導(dǎo)致最開(kāi)始資金積累較少，根本經(jīng)不起長(zhǎng)期消耗。
以目前所占的市場(chǎng)份額來(lái)看，如果一直持續(xù)補(bǔ)貼的話，蘇葉這邊也是根本消耗不起！
<b>最新網(wǎng)址：</b>
【精彩東方文學(xué) www.pluralapp.com】 提供武動(dòng)乾坤等作品手打文字版最新章節(jié)首發(fā)，txt電子書格式免費(fèi)下載歡迎注冊(cè)收藏。