第34章 競爭
原本石聆是要和孫璞玉同去府衙的,所謂幫人幫到底,由她來解釋,事情也能清晰一些。但是孫璞玉執意不肯。石聆知道孫璞玉是一片好心,擔心白知府對她心存芥蒂,便也不再強求,況孫璞玉也應允,無論結果如何,都會告知她一聲。
翌日早,錦繡坊門口張燈結彩,引來不少好事者圍觀。石聆一大早便被鞭炮聲轟炸至醒,還以為是店里出了什么事,忍著頭疼起身,卻見鞭炮聲是源于對面新店開張。
對面原本是家醫館,后來被盤了出去,房子從幾個月前就開始修整了,動靜挺大,只是沒想到開張的動靜更大。紅綢子從二樓垂到一樓,幾乎掛滿整個門臉兒,門口還請了雜耍班子,什么舞獅子,頂盤子,疊羅漢,輪著個的表演,下了不少心思。
石聆本還睡眼稀松的,這會兒倒也看得精神起來,來古代這么久,卻還沒怎么經歷過這些古代娛樂,更何況是在家門口,方便。伙計們也個個伸頭探腦,石聆看這架勢,上午大概不會有什么生意了,便也準了他們去門口看熱鬧。
只是當那牌匾上的大紅綢子揭下來的時候,錦繡坊眾人便笑不出來了。只見黑地兒金字龍飛鳳舞地寫著:永樂布莊。
……靠。
石聆面上八風不動,心里卻忍不住爆了一句粗。
見過搶生意的,沒見過這么搶生意的,布莊開到繡坊對門來了,這算什么?行業一條街?構造織造業商圈?原本抱著看熱鬧心態的石聆提起幾分機警。這等選址,等于是給錦繡坊下了一封戰書,她斷沒有不接的道理。
臘九臉色也不太好看,小聲詢問道:“掌柜的,要不要我派兩個人去看看?”
“不用,”石聆道,“我去。”
“啊?”臘九不放心,“掌柜的,這條街上的人都認識您,我擔心他們會刁難……”
“我以客人的身份去,他憑什么刁難我?”石聆不以為然。
市場調查,競品調研本來就是經商的重要過程,知己知彼才能百戰不殆,連開在對面的店都不去看看,她這個掌柜也就太不稱職了。
石聆再一次沒有想到的是,她才收拾妥當,一只腳剛踏出門檻,卻有人迎了上來。
只見錦袍玉帶的桃花眼公子哥兒喜氣洋洋迎面而來:“石掌柜!好巧!好巧啊!呵呵呵呵……”
饒是向來淡定的石聆,此刻眼角也抽了兩抽:“你是趙……一二三四五——”
“六!趙六!”錦衣公子哥兒利落地接口,絲毫不給石聆愣神兒的機會,自來熟地道:“昨日石掌柜去的匆忙,忘了和您說,其實我來晉陽,也是做生意的,剛盤了家鋪子,就開在錦繡坊對面,你看這事多巧?可見是冥冥之中自有注定……石姑娘!你我有緣啊!”
“什么?對面的布莊是你開的?”臘九一聽,小暴脾氣蹭蹭就上來了,語調驟然拔高:“你還好意思過來打招呼!”
這人的臉皮,真的是城墻做的嗎?!
“臘九。”最初的吃驚過去,石聆倒是很快恢復冷靜。這事也就是巧了些,并沒有什么奇怪。晉陽這么大,布莊每條街上都有,也沒人規定一條街上不能開兩家布莊。偏生她與趙六還見過不只一面,可見他口中的緣分果真是有些的,只不過這等孽緣,不要也罷。
“臘九,來者是客,給趙老板上茶。”
石聆迅速切換心態,只當做對方是同行,拿出了商人的立場和態度行事。她客客氣氣地道:“趙老板不來,我也正要備一份賀禮送過去,大家都是鄰居,以后還要彼此照應。”
“正是,正是,說得太對了。”趙六表示不能更贊同,又不著聲色地把石聆打量個遍,企圖看出點什么,見石聆當真沒有心懷芥蒂,不由笑容更為奪目:“早聽說錦繡坊的琮秀姑娘不僅善于經營,且行事磊落,胸襟不輸丈夫,如今一見,果然名不虛傳。”
說完,趙六一揮手,后面的伙計便送上一本冊子。
趙六狀似虛心地道:“琮秀姑娘,實不相瞞,在下于這布匹生意上并非內行,特意帶來一些樣品給石姑娘品鑒一下,還望指點一二。”
一看到那冊子,臘九不由“咦”了一聲。
石聆抬眼一看,心中冷笑。
那是一本她再熟悉不能的冊子,里面整齊裝訂的是錦繡坊店內所有的貨品小樣,旁邊分門別類地做好了標記,以便顧客選擇。這東西她不是第一次見,彩衣軒有個幾乎一模一樣的,而眼下這本,顯然在裝訂上又下了心思,布樣裁成了更精巧的模樣,紙張也更為結實,便于翻閱,內容更是詳盡,連料子的產地和織造手法都一一注明。遠遠看去,不像什么貨物花名冊,倒像是珍貴的精裝本。
這是“戰書”。
石聆面不改色地道:“趙老板有心了,這冊子比起錦繡坊的還要精美三分,石聆看了,也愛不釋手。”
趙六喜上眉梢:“當真?石掌柜可別哄我高興,我是誠心來求指教的。”
“指教不敢當。只有些淺見想與趙老板探討。”
“但說無妨。”趙六眸光閃爍。
“做生意歸根結底講究的還是貨真價實,至于其他的,不過是錦上添花的手段。”石聆說著,細細撫著手中精致的冊子,“樣品的作用在于讓顧客在更少的時間瀏覽更多的信息,講究的是簡單明了,趙老板的冊子固然精美,但是一則花樣太少,二則編排精巧,主體卻不夠突出。簡單的說就是,買家看不懂。”
石聆自始至終表情淡然,并不覺得自己再以經驗壓人,恰恰相反,他覺得趙六應該謝謝她。無論這個趙六是何居心,有一點他卻沒有騙她,他的確是外行,從這些細節便能看得出來。
錦繡坊的冊子,突出的是布樣本身,顧客若對哪一種有興趣,自有伙計來解答。顧客看樣品,不過走馬觀花地一掃,根本不會花時間去看細致的小字,所以錦繡坊樣冊的訂制是有嚴格體系的,寫什么,不寫什么,根據的是顧客想看什么,不想看什么,這些是石聆花了大量時間在實踐中總結的。
同樣是抄襲,彩衣軒未必沒有能力做出一本這樣精美的冊子,但是劉巧娘選擇盡可能模仿錦繡坊,這恰恰是她的聰明之處。劉巧娘未必是有心,但是她到底做布匹生意多年,本能讓她一眼就看到了重點。這正是財力強大的趙六所不具備的。
趙六面上的笑容漸漸淡去,取而代之的是一種審視的神情。
“石姑娘果然坦誠,如此直言,石姑娘就不怕我搶了錦繡坊的生意?”
“我做這些只是為了錦繡坊的經營,既然有效,便杜絕不了抄襲模仿,我若因這些畏縮不前,那才是本末倒置。趙老板誠心問我,我便不說,以趙老板聰明才智,他日也能想通,到時候怕要怨我是個虛偽藏私之人,何不趁此賣個人情呢?”
石聆面上漾起淡淡的笑容,眼中的自信不言而喻。
她所做的這些,并沒有哪一條是她獨創的,也不過是前人的智慧和經驗,因此即便被人模仿,她也從不覺得有什么。這些好的經營理念和手法,原本就應該是人盡皆知的事情,她何必掖著藏著,顯得小氣。
“石姑娘當真是坦蕩之人。”趙六沉思半晌,似是想到什么,失笑道,“我突然覺得將布莊開到這里,似乎不怎么明智。”
“趙老板何出此言,也沒誰規定這街上只能有錦繡坊一家布莊,有錢大家賺,各憑本事罷了。”
石聆語氣平平,神色淡然,只是抬眼的一剎那,趙六沒來由地背脊一冷,總覺得石聆眼睛里似乎有什么東西在燃燒,就好似是——斗志。
趙六突然開始懷疑自己,他來招惹錦繡坊,是不是真的……錯了?
戰火很快蔓延開來,石聆一切如常,倒是臘九十分郁悶。
自打永樂布莊開張后,分了錦繡坊不少客源。那永樂布莊什么料子都比錦繡坊便宜上幾文,加之就開在對面,簡直是擺明了搶生意。降價這種行為在同行間是最叫人不恥的,錦繡坊的伙計們對此也是憤憤。
臘九追問策略,石聆只道新店開張,東家燒燒錢,打個市場是正常的手段。人家正是春風得意的時候,不易硬上,做好本家生意便可。永樂布莊雖然生意紅火,但一直在做賠本生意,再過半年,你且看它?
臘九無奈,只得耐心等待,時不時詛咒一下對面早日燒光本錢。但另一件事他就沒辦法忍了。
那個趙六,永樂布莊的東家,這些天隔三差五便到錦繡坊來“取經”,而石聆居然也真的教他。臘九覺得這個趙六動機很有問題,掌柜的做法更有問題。
“掌柜的!那是咱們的對頭啊,你干嘛有問必答?回過頭來他有樣學樣,坑的不是咱們自己?”
石聆瞄了一眼,示意他用不著操心。
“我心里有數。”
趙六是個十分好學的人,她并不討厭,況且她那也算不上“教”,不過是一些探討。她也就那么一說,至于怎么做是趙六的事,經商是一門大學問,她腦中吸取的是前人的智慧,做事憑的是日積月累的經驗,這些真不是一教一學就能會的。再說她也并非那么光明磊落的人,小心思誰都有,她也不例外。比如她雖對趙六的問題知無不言,但永樂布莊大幅度降價這事,她只是“順嘴”提了一句,趙六擺明沒聽進去,她也沒有理會。
錦繡坊最近客源減少,和永樂布莊的降價策略脫不了關系,但是石聆一點兒也不急。晉陽城布匹商人就那么些個,各家布莊的東家掌柜都很熟悉,趙六再厲害也開辟不出其他渠道。他這樣違背市場規律亂來,用不上一個月,自會有行家來收拾他。
這些事都用不著她插手,石聆如今最掛心的是另一件事。
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