<b>最新網(wǎng)址：</b> 最近一段時間，【超凡集團(tuán)】的高層感覺公司變化挺大的。
一切都是集團(tuán)老板吳思源請來了一個神秘的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)專家。
沒有名字，只有代號，叫做——【金剛】！
吳思源看起來十分信任他，給了他集團(tuán)首席信息技術(shù)專家的職位，年薪待遇更是整個集團(tuán)最高的，除了負(fù)責(zé)管財務(wù)的林美儀。
就連幾個分公司的老大都比不過人家。
更過分的是，【金剛】自稱有社交恐懼癥，只同意用通訊軟件跟他們交流。
至始至終，他們只在開大會的時候，見過【金剛】一面——嗯，在視頻聊天頁面上。
【金剛】是一個看起來身材魁梧，臉色卻十分蒼白，光頭，五指比女人還要纖細(xì)的青年男子，從相貌來看，大概是25歲到30歲之間，更具體的年齡很難判斷。
對于他的到來，集團(tuán)一些老資歷的高管內(nèi)心是很不服的。
一句話就是——憑什么？
不過很快，這位代號叫做【金剛】的家伙，就迅速地表現(xiàn)出了他的價值。
已經(jīng)更新完畢的【快購】系列軟件不去說它。
誠然，【快購】的使用體驗(yàn)是比之前好太多了，但對于【超群集團(tuán)】的高管們來說，這還不夠。
【金剛】這位新任的首席信息技術(shù)專家第二個推出的軟件，集成了oa、crm、erp、hr等多個現(xiàn)代辦公軟件功能為一體，取名為【星火】。
【星火】之名來源于一句話——聚是一團(tuán)火，散是滿天星。
“聚”是指【星火】各種功能聚集起來，就是一團(tuán)照亮企業(yè)發(fā)展之路的啟明之火。
而“散”則是指企業(yè)的每一個職位員工都能在這個【星火】找到適合自己的功能板塊，是指引員工前行的星星之燈。
這里說說上面幾個現(xiàn)代辦公軟件。
先說oa系統(tǒng)。
oa是英文office automation的簡寫，即“辦公自動化”，是使用網(wǎng)絡(luò)和軟件技術(shù)構(gòu)建的協(xié)同辦公與內(nèi)部管理的平臺。
oa是組織行為管理軟件，也是企業(yè)信息化的基礎(chǔ)軟件，使用oa可以實(shí)現(xiàn)單位內(nèi)部的高效協(xié)同協(xié)作，功能上涵蓋了溝通、審批、協(xié)作、文檔信息、人事、行政、考勤、客戶、銷售、采購、公文收發(fā)、業(yè)務(wù)集成等內(nèi)容。
oa是面向一個單位大多數(shù)人員的管理軟件，通過oa辦公系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)多人、多部門、跨地域的協(xié)同辦公模式，使日常許多通過手工完成的事情，被計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)提供的功能所代替，基于移動oa的隨時、隨地辦公則進(jìn)一步提升了oa的應(yīng)用效果。
oa系統(tǒng)有以下幾大優(yōu)點(diǎn)：
1、節(jié)省工作成本，利于文件傳閱管理，
2、方便檢索查閱，促進(jìn)信息共享，
3、增強(qiáng)監(jiān)控能力，提高行政管理水平，
4、提高工作效率，打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)意識，
5、實(shí)現(xiàn)自動辦公，構(gòu)建科學(xué)管理模式。
不過oa系統(tǒng)的缺點(diǎn)也很明顯，一個是因保密問題無法實(shí)現(xiàn)oa辦公系統(tǒng)的分布式辦公功能，另一個則是oa辦公系統(tǒng)沒有充分與其他信息管理系統(tǒng)結(jié)合。
而且，oa更多面向企業(yè)內(nèi)部管理，而對于一些銷售型企業(yè)，他們的核心在于客戶，oa系統(tǒng)就有點(diǎn)不適合了，或者說，不夠用。
這些銷售型企業(yè)需要一個能輔助他們進(jìn)行客戶關(guān)系管理的系統(tǒng)。
這個時候crm系統(tǒng)的作用就體現(xiàn)出來了。
crm系統(tǒng)是以建立、發(fā)展和維護(hù)客戶關(guān)系為主要目的。本質(zhì)是吸引客戶，留住客戶，實(shí)現(xiàn)客戶利益最大化。目標(biāo)是幫助你發(fā)展客戶關(guān)系，推動業(yè)務(wù)增長并提高客戶忠誠度。
crm系統(tǒng)是一種以信息技術(shù)為手段、有效提高企業(yè)收益、客戶滿意度、雇員生產(chǎn)力的具體軟件和實(shí)現(xiàn)方法。它使用關(guān)于客戶與公司的歷史數(shù)據(jù)分析，來改善與客戶的業(yè)務(wù)關(guān)系，從而達(dá)到銷售增長和銷售預(yù)測。
crm系統(tǒng)也是一種管理企業(yè)與當(dāng)前和潛在客戶的互動的方法。它通過滿足客戶個性化的需求、來提高客戶忠誠度，實(shí)現(xiàn)縮短銷售周期、降低銷售成本、增加銷售收入、拓展市場、從而全面提升企業(yè)贏利能力和競爭能力。
至于erp系統(tǒng)。
erp 是一種主要面向制造行業(yè)進(jìn)行物質(zhì)資源、資金資源和信息資源集成一體化管理的企業(yè)信息管理系統(tǒng)。
erp 是一個以管理會計為核心可以提供跨地區(qū)、跨部門、甚至跨公司整合實(shí)時信息的企業(yè)管理軟件，針對物資資源管理（物流）、人力資源管理（人流）、財務(wù)資源管理（財流）、信息資源管理（信息流）集成一體化的企業(yè)管理軟件。
hr系統(tǒng)就不用說了，就是一個人力資源管理系統(tǒng)。
一般來說，單獨(dú)一個軟件，是無法滿足一個現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展和管理的需求，尤其是一個人數(shù)眾多的企業(yè)。
大企業(yè)都需要多個現(xiàn)代辦公軟件才能管理越來越多的職員。
人員越多，現(xiàn)代辦公軟件的作用就越突出，不然的話，光是【大企業(yè)病】，就能把一個企業(yè)給拖死，一如五六十年代管理不善的諸多國企們！
不過多個軟件的同時使用，有時候也不是那么方便，畢竟軟件之內(nèi)不能做到有效統(tǒng)合，信息共享。
雖然慢慢地已經(jīng)有一個多種辦公軟件功能集成的crm或者oa系統(tǒng)出現(xiàn)，但它們的使用體驗(yàn)，哪里有這個被【金剛】加載了【半智能引擎】的【星火】軟件好呢！
【星火】軟件的界面設(shè)計類似于現(xiàn)在大流行的【微信】，也是分為四個欄目。
第一個欄目名稱是【星火】，也是呈現(xiàn)各種聊天框的地方。
第二個欄目名稱是【通訊錄】，【通訊錄】有集團(tuán)各個層級領(lǐng)導(dǎo)的【星火號】，通過申請?zhí)砑优笥�，同意就能添加到自身的通訊錄里�?br />
而當(dāng)一個新員工從人事專員那里獲得賬號密碼登錄之后，他的【星火】通訊里，就會自動幫他添加所屬公司或者所屬部門同事的【星火號】，包括上級領(lǐng)導(dǎo)，同級單位同事，以及公司行政，人事，財務(wù)等職員的【星火號】。
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