第1907章
第1907章
郭潤趕忙邁開步子,朝著大廳走了進去,在她進去了之后,只見前臺有一個女人正在吵吵著。
她穿的優(yōu)雅,可嗓門倒是十分大,他這么一喊,整個大廳之中的人,全部都朝著這邊看了過來。
看見郭潤過來了之后,前臺一副看到救星的樣子。
“郭總!”
在前臺跟她打了聲招呼之后,這個站在不遠處的女人,就更加囂張了。
“這么年輕的一個人在這當(dāng)老總,怪不得你們東香國際酒店都不怎么樣。”
她轉(zhuǎn)過了頭,怒氣沖沖地看向了郭潤,“看看你們這兒的服務(wù)員是怎么做事兒的!
“讓她去洗個衣服,也不知道她是怎么,跟洗衣房的人交代的,我都已經(jīng)告訴過她了,我這件衣服不能碰水,需要干洗!
“她不知道聽了個什么,也不知道是交代錯了,完全把我這件衣服給洗壞了,現(xiàn)在還不承認,想讓我自己背責(zé)任!
她的眼神帶著些許怒意,郭潤轉(zhuǎn)頭看向了幾個前臺,開口道:“你們給我解釋一遍,究竟是怎么一回事兒?”
還沒等前臺開口說話,女人就道:“什么意思?還不相信我的話嗎?聽你這意思,是覺得我在故意訛?zāi)銈儯 ?br />
她語氣更加的高亢不起來,葉玄抿唇說道:“這還是頭一次,聽到別人這么著急,承認自己是個騙子!
女人瞪了他一眼,“你又是個什么東西?”
葉玄抿唇,“我是誰,在這件事情之中,好像并沒有那么重要!
“現(xiàn)在說的是你的事情,如果酒店真的有錯,那給你全額賠償,不會有半句多余的話!
“現(xiàn)在僅憑你一個人的一面之詞,就想讓我們賠償,以及處罰這里的職員,你覺得有可能嗎?”
郭潤也道:“他們是我旗下的員工,我當(dāng)然要給他們發(fā)聲的機會。”
“否則每個人都跑到我這里來說,是自己的東西,是被我這兒的東西給弄的,那我這酒店還開不開了,直接倒閉算了!”
聽到葉玄和郭潤,兩個人這么幫他們說話,手底下那些員工們,心里頭自然是覺得有些慶幸,以及暖洋洋的。
如果換了其他的地方,為了平息這件事情,肯定會先給出客人一個答復(fù),再讓他們這些人認錯。
可他們也是人,并不是生來就是誰的奴隸,總歸不能為了一些錢就如此受委屈,低聲下氣。
不遠處的人在瞧見了這情形之后,倒是沒有發(fā)表什么言論,他們自然是想什么的都有。
有些人覺得他們這家公司,還算是有人情味,也有些人在換位思考。
如果自己是客人,發(fā)生了這樣的事情,只怕他們心里會惱怒,所以在猶豫,這家酒店還該不該來。
葉玄和郭潤兩個人,對于這種目光絲毫不在乎。
他們這是一家大公司,而且打算做大做強,又不是做一兩天就要倒閉的。
更何況在經(jīng)過上次那件事情之后,他才明白,一些對自己忠心的人有多重要。
所以現(xiàn)在無論如何,也不可能讓他們的員工寒了心。
如果事情調(diào)查清楚,確實是他們的人失職,那到時候葉玄和郭潤不僅全額賠償,還會親自跟她道歉。
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