第2016章：您貴姓？
說著，關(guān)總還瞥了那位女住客一眼，一臉的沒好氣。
隔壁的女住客涵養(yǎng)則好得多，雖然沒被這位張經(jīng)理重視，可她還是開口說道：“這不是簡單不簡單，省不省事的問題，這是誹謗，是對我人格的侮辱。”
一旁玩手機的葉然呲笑一聲：“人格……也不知道你的人格能值幾個錢？”
安黎終于看不下去了，站出來反駁道：“別人的自尊不是自尊，難道葉小姐的自尊就可以用錢來衡量？”
這句話本沒什么問題，可是聽在葉然耳朵里，那問題就很大了。
難道安黎的意思不是在指責(zé)她出賣自己的肉體和自尊，就是為了錢？
而且，她當下不是正在做嗎？
葉然一下子炸了，從沙發(fā)前騰地起身，指著安黎的鼻子就罵：“你算個什么東西？一個小服務(wù)員而已，竟然不知天高地厚了，你是仗著這個姓孔的給你撐腰，我告訴你，別說是你了，就連這個什么孔經(jīng)理都算上，你們今天如果不好好的給我賠禮道歉，就都別想干了。”
安黎氣紅了眼：“話是我說的，關(guān)孔經(jīng)理什么事？”
安黎是在下意識的想把孔經(jīng)理給摘出去，可沒想到孔經(jīng)理竟然在沖著她微微搖頭。
安黎見孔經(jīng)理不讓她再說，便只好住了口。
而孔經(jīng)理也陪著笑臉說道：“我知道葉小姐現(xiàn)在必然是很生氣，不過這也不過是誤會一場，安黎年輕，說話不經(jīng)過大腦，您是大明星，千萬別跟她一般見識。”
孔經(jīng)理應(yīng)對這樣的場面已經(jīng)習(xí)以為常，無論客戶是對是錯，還是只是簡單的宣泄情緒，最后的處理結(jié)果都會是她們主動向客戶道歉，畢竟服務(wù)至上，這是酒店的宗旨。
其實結(jié)果根本就不重要，重要的是怎么大事化小小事化了，又能同時安撫兩方都沒有意見。
見孔經(jīng)理這樣說，葉然并沒有理會，而是走到關(guān)總的身旁去，直接坐在了他的腿上，摟著他的脖子撒橋道：“老關(guān)，反正我不管，今天這事，她們不給我道歉，不讓我看手機就沒完。”
關(guān)總笑呵呵的應(yīng)著，回頭朝著張總看去。
看得出來，張總對關(guān)總的身份還是頗有些忌憚的。
說話也十分小心：“關(guān)總，我知道葉小姐一定是受了極大的委屈，我能理解此時她的心情，不過查看住客的手機，我們確實有些難辦，您看這樣，我?guī)湍鷦駝袼緛硪膊皇嵌啻蟮囊患拢蠹叶几魍艘徊剑簿徒鉀Q了，您說呢？”
關(guān)總道：“如果她沒有拍我的寶貝視頻，這就不是大事，如果拍了，那就只能送她去派出所了。”
張經(jīng)理陪著笑：“這是自然的。”
說著，張經(jīng)理又轉(zhuǎn)向隔壁住客，說道：“女士，您看這都深夜了，再這么繼續(xù)熬下去，大家都很疲憊，這真的不是多大的事，我知道您也覺得自己清者自清，但是真沒必要，您給她們看一眼手機，只要您沒有偷拍，這事也就過去了……對了，您貴姓？”
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